Repka.UA Интернет-магазин
Интернет-магазин «Repka.UA» является розничным подразделением ООО «Парк Электроники».
Мы предлагаем нашим клиентам:
- широкий ассортимент потребительской электроники;
- разумную ценовую политику;
- быструю и своевременную доставку;
- отличный сервис.
«Repka.UA» - это место, где перед покупкой товара, вы можете получить необходимую консультацию, ознакомиться с обзорами и результатами тестирований, а также... подробнее
Мы предлагаем нашим клиентам:
- широкий ассортимент потребительской электроники;
- разумную ценовую политику;
- быструю и своевременную доставку;
- отличный сервис.
«Repka.UA» - это место, где перед покупкой товара, вы можете получить необходимую консультацию, ознакомиться с обзорами и результатами тестирований, а также... подробнее
Интернет-магазины
Обман покупателей - Отзывы о Repka.UA Интернет-магазин
3 марта 2015 сделал две покупки на сайте по низкой цене (думаю, класс, повезло мне). Пришло последующее подтверждение на мой электронный адрес и соответственно с утра на мобильный телефон. После чего, в течении получаса перезвонил менеджер, который начал рассказывать, что у них произошёл какой-то сбой в системе. Естественно я не согласен с этим, так как цена сразу возросла во много раз. Сбой мог произойти один раз, а не два, да еще и с интервалом в десять минут!!! После чего я попросил позвать главного менеджера и, естественно, никто никого не позвал. Девушка(менеджер), с которой я разговаривал, резко перешла на повышенный тон и сказала, что отменяет мои заказы и перевела в режим ожидания(мол, подожду и сам отключусь). Я решил разобраться и связался с ними опять. Следующий менеджер вообще не стал церемониться и просто гаркнула что не станет восстанавливать заказ, после чего бросила трубку.
Я решил написать на ихнем форуме сразу в двух рубриках с обращением, что как так можно обращаться с покупателями!? В результате недолгой переписки администратор мне нагрубил.
Насколько я понял таких как я много - это видно по отзывам на разных сайтах. На самом же сайте, видимо, действует цензура, раз удалили одну из моих записей.
ВЫВОД:
Существуют сайты на которых ведётся мониторинг цен в интернет-магазинах. Соответственно, в топ сайтов попадают магазины с самыми низкими ценами. Магазин «Repka.UA» намеренно снижает цены, после чего, покупатели заходят на их сайт и делают заказы. Менеджеры, в свою очередь. говорят "Извините, у нас сбой произошёл, но этот товар Вы можете купить по актуальной цене", после чего ставят на товар выгодную для их цену. Они, тем самым обманывают клиентов и партнёров, а также интернет-магазин «Repka.UA» за счёт этого делают себе рекламу. При оформлении заказа, если покупатель не согласен с ценой, то менеджер на повышенных тонах будет предлагать скидку на товар, но в случае отказа покупателя с новыми условиями отменяет заказ и обрывает связь!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву