Пришел с проблемой, MacBook на гарантии не показывает Геолокацию. Сказали, что в Украине это нормально. Я спросил, что ж меня не предупредили перед покупкой, ведь вся остальная техника apple функционирует нормально. Мне сказали, что вопрос не решаемый Вы ж живете в Украине и должны понимать это. Потом девушка сама начала отвечать на вопрос в ее голове: Устройство было в использовании... Читать отзыв Пришел с проблемой, MacBook на гарантии не показывает Геолокацию. Сказали, что в Украине это нормально. Я спросил, что ж меня не предупредили перед покупкой, ведь вся остальная техника apple функционирует нормально. Мне сказали, что вопрос не решаемый Вы ж живете в Украине и должны понимать это. Потом девушка сама начала отвечать на вопрос в ее голове: Устройство было в использовании и активировано, вам его никто не заменит, хотя я этого не спрашивал. Опять спрашиваю, что делать с проблемой? тут она подустала и пошла по своим делам. Выходит дед с красным глазом и начинает рассказывать про интеллект - Говорит, если человек смог купить макбук, значит должен обладать интеллектом выше среднего. Я так понимаю , как раз человек с интеллектом и должен был согласится со всеми утверждениями типо, в Украине не работает геолокация на макбуке, если купил - терпи - это нормально. Видимо, в его года это была модная манипуляция )) команда - дно дна
Звернувся до цього центру з ноутбуком. Не працював Type C роз'єм, та петлі екрана. Обрав саме цю фірму, бо Google писав, що вони є сертифікованим центром з ремонту техніки Acer. Я звертався до працівників українською, мені відповідали російською, що особисто мене дуже здивувало! Згідно з законом про мову, працівники сфери послуг зобов'язані звертатись до клієнтів державною мовою. І якби я... Читать отзыв Звернувся до цього центру з ноутбуком. Не працював Type C роз'єм, та петлі екрана. Обрав саме цю фірму, бо Google писав, що вони є сертифікованим центром з ремонту техніки Acer. Я звертався до працівників українською, мені відповідали російською, що особисто мене дуже здивувало! Згідно з законом про мову, працівники сфери послуг зобов'язані звертатись до клієнтів державною мовою. І якби я звертався до них російською, це ще можна було б зрозуміти, але я звертався саме українською. Робітники на вигляд мої однолітки, тож вони точно вивчали українську в школі, і в чому складність перейти на неї, мені не зрозуміло. Крім того, коли я здавав ноутбук, я попередив, що виїжджаю на кілька днів з Харкова, але на номері телефона в мене є "Viber", "Telegram", "Signal" та "WhatsApp". Мені пообіцяли НАПИСАТИ, коли роботу буде зроблено. Наступного дня мені подзвонили з міського телефону. Добре, що я тоді ще не перетнув кордон. Але мені не зрозуміло, чому не можна зробити відмітку в картці клієнта, та НАПИСАТИ ПОВІДОМЛЕННЯ. По факту мені сказали, що Type C не підлягає ремонту, бо єдина можливість, це заміни системної плати, а її вони дістати не зможуть, бо в них немає договору з заводом! Але петлі екрана, мені все ж таки відремонтували. Висновок: не можу рекомендувати.
Достоинства:
Важко назвати. Хоча петлі мені все ж таки відремонтували.
Это просто охренительное неуважение к клиентам. У меня при подключении зарядки к телефону тот(сам телефон) выключился и не реагировал ни на что. Отдал вот в ремонт Валсис, прождал полторы недели и телефон не отремонтировали, спросил как проводили проверку и оказалось их "инженер" разобрал телефон, чисто глазом окинул что нет нигде ничего внешне сгоревшего и собрал обратно телефон сказав что "не... Читать отзыв Это просто охренительное неуважение к клиентам. У меня при подключении зарядки к телефону тот(сам телефон) выключился и не реагировал ни на что. Отдал вот в ремонт Валсис, прождал полторы недели и телефон не отремонтировали, спросил как проводили проверку и оказалось их "инженер" разобрал телефон, чисто глазом окинул что нет нигде ничего внешне сгоревшего и собрал обратно телефон сказав что "не обнаружили локализацию дефекта". Это что за х**ня вообще? Где ремонт? Почему не проверяли составляющие? Сменить батарею/флэшпамять/процессор, посмотреть с чем телефон будет работать и провести действительно ремонт телефона. Телефон не из старых(ему меньше 2 лет) а значит составляющие найти не проблема вообще. Они потратили полторы недели времени клиента чтобы б**дь просто внешне глянуть на плату и сказать что не видят проблем, ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ Карл!
Сдал на ремонт ноутбук в сервисный центр Валсис в Харькове на ул. Гоголя 7. Вроде бы отремонтировали. Но через месяц опять поломка и опять такая, которую "отремонтировали" (еще действовала гарантия 90 дней). Приняли на повторный ремонт по гарантии. Через месяц "ремонта" поинтересовался состоянием своего ноутбука. Оказалось, что не делали ничего и еще стали требовать денег на ремонт. Поругался, денег требовать... Читать отзыв Сдал на ремонт ноутбук в сервисный центр Валсис в Харькове на ул. Гоголя 7. Вроде бы отремонтировали. Но через месяц опять поломка и опять такая, которую "отремонтировали" (еще действовала гарантия 90 дней). Приняли на повторный ремонт по гарантии. Через месяц "ремонта" поинтересовался состоянием своего ноутбука. Оказалось, что не делали ничего и еще стали требовать денег на ремонт. Поругался, денег требовать перестали, придумали какие-то проблемы с клавиатурой и попросили день-два для устранение неисправности и обещали "сразу же" перезвонить. Естественно, никто из Валдис не позвонил. Позвонил сам (напомню - прошло полтора месяца после повторной сдачи ноутбука в ремонт). Опять попросили день-два и "сразу же" перезвонят. Результат - ноутбука нет, есть вот этот самый отзыв и жалоба в общество защиты прав потребителей.
Достоинства:
В прошлом.
Недостатки:
Ни какой гарантии качества, долгие сроки ремонта, постоянные отговорки "мастеров", чтобы вернуть свое (неисправное) придется побегать.
СЦ "Valsys" м. Харків, вул. Гоголя 7.
СЦ "Valsys" м. Харків, вул. Гоголя 7.
Я звертався до працівників українською, мені відповідали російською, що особисто мене дуже здивувало! Згідно з законом про мову, працівники сфери послуг зобов'язані звертатись до клієнтів державною мовою. І якби я... Читать отзыв Звернувся до цього центру з ноутбуком. Не працював Type C роз'єм, та петлі екрана. Обрав саме цю фірму, бо Google писав, що вони є сертифікованим центром з ремонту техніки Acer.
Я звертався до працівників українською, мені відповідали російською, що особисто мене дуже здивувало! Згідно з законом про мову, працівники сфери послуг зобов'язані звертатись до клієнтів державною мовою. І якби я звертався до них російською, це ще можна було б зрозуміти, але я звертався саме українською. Робітники на вигляд мої однолітки, тож вони точно вивчали українську в школі, і в чому складність перейти на неї, мені не зрозуміло.
Крім того, коли я здавав ноутбук, я попередив, що виїжджаю на кілька днів з Харкова, але на номері телефона в мене є "Viber", "Telegram", "Signal" та "WhatsApp". Мені пообіцяли НАПИСАТИ, коли роботу буде зроблено. Наступного дня мені подзвонили з міського телефону. Добре, що я тоді ще не перетнув кордон. Але мені не зрозуміло, чому не можна зробити відмітку в картці клієнта, та НАПИСАТИ ПОВІДОМЛЕННЯ.
По факту мені сказали, що Type C не підлягає ремонту, бо єдина можливість, це заміни системної плати, а її вони дістати не зможуть, бо в них немає договору з заводом! Але петлі екрана, мені все ж таки відремонтували.
Висновок: не можу рекомендувати.
Матов не подобрать какое тут хреновое отношение к клиентам
Валсис, Харьков - обманщики и неумехи