Name: Репутация Прома с треском провалилась!!!!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Лиля Бойко

› › ›

Лиля Бойко Украина Отзыв написан 2 декабря, 2018 год 246 просмотров

Ужасный сервис!!! Как можно гарантировать людям безопасную площадку, если при этом в наглую допускать крупное воровство!!! 3 года пользовалась Промом, а этот случай категорически перечеркнул репутацию. Влетела на 4000 грн., а админ разводит руками. Предлагают собрать документы для компенсации, а в итоге всем шлют один и тот же ответ: реквизиты продавца не высылались вам через систему Пром, поэтому мы не причём. Мне интересно, как выглядят эти промовские счета??? Мне за 3 года ни разу не присылали координаты через систему. Хотя я зарегистрированный пользователь!!!! Куда в таком случае смотрит админ. По 5 смс с подтверждением заказа и просьбами оценить продавца, систему Пром, ещё кого-то, они успевают, а отследить пересылку счетов через систему и предупредить покупателей, что если что, не платите, они НЕ МОГУТ!!! ЗАЧЕМ МЕНЯ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ОБ ОПАСНОСТИ ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ОПЛАЧЕН ТОВАР И СДЕЛКА СОСТОЯЛАСЬ????!

Достоинства:

Недостатки:

Без коментариев

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 20 марта, 2020 год

Добрый день, Лилия!

Ситуация с этой компанией недопустима. Она заблокирована. Нам жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Могли бы вы скинуть номер обращения по которому вы обращались на [email protected], и обращались ли вы в полицию?

Ответить

Евгений (Франция, Very) 2 декабря, 2018 год

Пром в ситуации с "норт гуд трейд" замешан однозначно!!

только доказать это трудно.

Заявленние написали в полицию?

Ответить

Elena Bozhevskaya (Украина) 3 декабря, 2018 год

Конечно

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823346 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги