Name: Отзыв
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Орыся

› › ›

Орыся Украина, Kiev Отзыв написан 7 ноября, 2018 год 339 просмотров

Я уже где-то 5 лет покупаю в Нэте товары по предоплате, но с таким кидаловом, как два дня назад столкнулась впервые. Друзья посоветовали сайт Prom.ua. Заказала у продавца Бобер Трейд пылесос на суму 2900 грн. Выслали СМС, что товар готовят к отправке, жду уже два дня, пишу на Вайбер, беседу пересматривают, пишут, что готовят товар, но не отправляют. Сегодня пришла СМС от Prom.ua, что Бобер Трейд проходит проверку Службой контроля качества на добросовестную работу с покупателями. Если Prom.ua так заботится о своей репутации и у даного сайта есть сомнения в продавце, то таких продавцов надо удалять со своего сайта, или предупреждать быстрее, еще в начале входа на сайт того или другого сомнительного продавца.

Достоинства:

Недостатки:

На сайте есть продавцы-кидалы

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 20 ноября, 2018 год

Орыся, благодарим Вас за отзыв!

Нам очень жаль, что зарегистрированный продавец не оправдал Вашего и нашего доверия и оказался недобросовестным.

Все пострадавшие покупатели могут обратиться к нам по адресу [email protected] для получения компенсации по Программе Защиты Покупателей ( https://prom.ua/safe_shopping ). Для этого в письме необходимо указать название компании или ссылку на сайт, номер заказа на Prom.ua, прикрепить чек об оплате, а также документ, выданный правоохранительными органами ( талон-уведомление, квитанция или выдержка из ЕРДР ).

Также, добавим, что Prom.ua оказывает активное содействие правоохранительным органам в поиске пользователей, регистрирующих сайты на портале c целью мошеннических действий.

Орыся, ожидаем Вашего письма с документами по адресу [email protected] .

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4192 отзыва / 832038 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги