Name: Отзыв
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Орыся

› › ›

Орыся Украина, Kiev Відгук додано 7 листопада, 2018 год 339 переглядів

Я уже где-то 5 лет покупаю в Нэте товары по предоплате, но с таким кидаловом, как два дня назад столкнулась впервые. Друзья посоветовали сайт Prom.ua. Заказала у продавца Бобер Трейд пылесос на суму 2900 грн. Выслали СМС, что товар готовят к отправке, жду уже два дня, пишу на Вайбер, беседу пересматривают, пишут, что готовят товар, но не отправляют. Сегодня пришла СМС от Prom.ua, что Бобер Трейд проходит проверку Службой контроля качества на добросовестную работу с покупателями. Если Prom.ua так заботится о своей репутации и у даного сайта есть сомнения в продавце, то таких продавцов надо удалять со своего сайта, или предупреждать быстрее, еще в начале входа на сайт того или другого сомнительного продавца.

Переваги:

Недоліки:

На сайте есть продавцы-кидалы

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 20 листопада, 2018 год

Орыся, благодарим Вас за отзыв!

Нам очень жаль, что зарегистрированный продавец не оправдал Вашего и нашего доверия и оказался недобросовестным.

Все пострадавшие покупатели могут обратиться к нам по адресу [email protected] для получения компенсации по Программе Защиты Покупателей ( https://prom.ua/safe_shopping ). Для этого в письме необходимо указать название компании или ссылку на сайт, номер заказа на Prom.ua, прикрепить чек об оплате, а также документ, выданный правоохранительными органами ( талон-уведомление, квитанция или выдержка из ЕРДР ).

Также, добавим, что Prom.ua оказывает активное содействие правоохранительным органам в поиске пользователей, регистрирующих сайты на портале c целью мошеннических действий.

Орыся, ожидаем Вашего письма с документами по адресу [email protected] .

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4229 відгуків / 834509 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги