Name: Мошеники на проме,а пром их покрывает
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Украина, Київ Отзыв написан 24 июля, 2018 год 411 просмотров

Вы все пишете свяжитесь с нами,свяжитесь с нами .Мы разберемся.Я связывался с Вами и Вы разобрались.Сказали мне что нечем мне помочь не можете,и ваша защита покупателей не действует на покупателей.Деньги вернуть не можете.Хотя я дал все даные про оплату (сканы надал чеков смс) Так что ненада здесь пиз...ть...Вы имеете от недобрых продавцов свою часть (долю)денег,и при этом вы имеете нас покупателей

Достоинства:

нету плюсов.Торговая площадка мошеников

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 25 июля, 2018 год

Александр, спасибо за Ваш отзыв!

В том случае, если продавец не отправляет покупателю товар после внесения предоплаты, заказ оформлен через корзину и у покупателя есть чек об оплате, а также талон о принятии заявления правоохранительными органами либо выписка из ЕРДР, Prom.ua компенсирует оплаченную стоимость заказа до 3000 грн. включительно. Возможно, Ваша сделка не попала под компенсацию, так как товар был отправлен продавцом, однако с товаром возникли проблемы. В таком случае жалоба рассматривается согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" и сделка не попадает под участие в Программе Защиты Покупателей.

Александр, мы очень хотим разобраться, почему Вам было отказано в компенсации, поэтому пожалуйста, укажите ID Вашего запроса в службу поддержки.

Ответить

Олександр (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Не хочу с Вами разговаривать.Деньги мной были проплачены а товар мне неотправили, как и десяткам другим покупателям ,тока я попал на 300 ,а другие на 3000 .ID запроса: KDG-445-28303

Ответить

Олександр (Украина, Київ) 26 июля, 2018 год

Кстати полицыя на 300 грн заявление не приняло,малая сума.Такчто выписки из ЕРДР.У меня нет и быть не может

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823405 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги