Не доверяйте отзывам на Prom.ua - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Украина, Simferopol Отзыв написан 1 ноября, 2017 год 1232 просмотра
Пытался оставить у них отзыв об интернет-магазине Jelezko, в котором имеют удивительную способность на обычные вопросы по телефону о размере и весе товара без мата посылать клиента подальше. Не опубликовали... При том,что вся громоздкая процедура была мною соблюдена: вначале присылают смс с кодом подтверждения, а потом появляется сообщение о модерации в течении семи (!) дней. Вот я подождал неделю и, не увидев своего комментария решил написать сюда.
Эта контора рекламирует себя по ТВ, в метро и интернете, пребывая и являясь представителем той порочной системы, где продаётся не только товар из магазина, но и совесть и собственное имя. А ведь лучшая реклама - это честное выполнение своих функций и объективное отношение ко всем участникам, вовлечённым в процесс.
Учитывая, что с подобной ситуацией столкнулся ранее на сайте их конкурентов и то,что вышеупомянутый магазин здесь из ~170 откликов не имеет по цифрам ни одного негативного или даже нейтрального, а лишь положительные, это становится похоже на какой-то замкнутый круг и заставляет серьёзно задуматься о нечистоплотности и необъективности предоставления информации конечному потребителю.
Не пишите у них отзывы. Никакие. Ни положительные, ни отрицательные. Для нас покупателей это не имеет никакого смысла. Для Promo.ua- это не средство максимально полно донести информацию о продавце и товаре покупателю, а, возможно, средство дополнительного заработка от финансово заинтересованных лиц.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 13 ноября, 2017 год
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв!



Проверка отзывов на портале Prom.ua обусловлена тем, что мы нацелены предоставлять покупателям только достоверную информацию от реальных клиентов по опыту взаимодействия с продавцами, а также исключить отзывы, содержащие информацию, которую невозможно проверить как минимум из-за отсутствия заказа или сообщения автора в кабинете компании.

Так как в этом случае заказ, сообщение продавцу, или ссылка на интересующий Вас товар, отсутствовали, мы не смогли проверить достоверность описанной в отзыве ситуации, поэтому было принято решение об отклонении отзыва.



Вы всегда можете обратиться к нам по адресу [email protected] , и мы ответим на все интересующие вопросы, связанные с отзывами о продавцах.
mechanic (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год
Какое удивительное совпадение! Вы можете проверить только положительные отзывы, судя по тому, что кроме них на странице продавца нет никаких. Это же смешно. Если бы не было так грустно. А откуда вы знаете, что из всех позитивных, вами опубликованных, к примеру половину, написал не сам магазин, а реальные покупатели? Не потому ли, что это не выгодно магазину?

Да и стал бы я писать ещё и на вас сюда, если бы не возмутился реальному хамству с одной стороны и прикрытию этого явления с другой.

И как можно говорить о "доказательствах достоверности", если они меня отшили, даже не дав возможности сделать заказ?! Я же не могу все телефонные разговоры записывать на диктофон, не все же продавцы такие хамы, как Jelezko. "Кабинета компании" у меня нет, отзыв непосредственно на их сайт писать было бессмысленно, так как не припомню , чтобы критику на себя же публиковал хоть кто-нибудь... У меня был только телефонный разговор и комментарий, который я пытался донести людям по горячим следам, посредством вашего сайта. Кстати вот он:

"Только что имел "удовольствие" пообщаться по телефону с представителем данной компании.Меня всего лишь интересовали характеристики гантелей, не указанные на сайте в таблице спецификаций. В ответ услышал :"Там всё указано", "Зачем вам это надо" и уже с издёвкой- "Увидите, померяете,взвесите, когда купите"... На этом со мной попрощались и положили трубку. Печально,что уже остановил свой выбор на этой модели, вес и дизайн подходящие для меня, а вот остальные детали остались загадкой. Странно,что такое "обслуживание" ещё возможно в европейской стране, в 21м веке."

Это благодаря вам, Promo, я нарвался на этих жлобов! И через вас же хотел предупредить людей, которые с горящими глазами будут смотреть на более ста семидесяти комментариев "сплошного позитива" и будут звонить и будут нарываться на, извините, козла, который может встал сегодня не с той ноги и решил сбросить негатив вовне таким образом. Но вы не дали мне этой возможности, что не справедливо. Посему писать я буду не на тот адрес, предложенный вами выше, а на сайты жалоб. И, как говориться, не корысти ради, а в надежде на улучшение сервисов обслуживания.


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4049 отзывов / 823345 просмотров
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
936 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 2.9
489 отзывов