Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Кто бы мог подумать, что коррупция может быть даже в таких мелочах - Отзывы о Prom.ua
Столкнулся с наглостью и противозаконными действиями одного из магазинов платформы prom.ua, в результате чего, написал об этом отзыв в их системе. В этой же системе отзывов, представитель магазина попытался меня убедить, что имеет право нарушать закон, но под давлением аргументов уже после обсуждения конфликта, он написал жалобу администрации prom.ua о том, что данной ситуации вообще не было, я ничего не пытался заказать, а мой не является подлинным.
В данной ситуации больше всего удивила реакция администрации портала prom.ua, ведь магазином был нарушен не только закон, но и отдельные пункты правил самой площадки prom.ua. Во-первых, администрация прочла ленту комментариев с обсуждением конфликтной ситуации между мной и представителем магазина, где представитель не только не отрицал произошедшее, но и активно настаивал на своей правоте, а во-вторых, я дополнительно прислал скриншоты телефонных звонков с меткой времени, где номера телефонов совпадали с теми, что указаны на главной странице магазина. Тем не менее, в качестве ответа от администрации, я получил несколько пространных писем о том, что они ни за что не несут ответственность и ничего по отношению к магазину предпринимать не намерены, несмотря на доказанный факт нарушения закона представителем магазина и правил сервиса prom.ua, в частности. Но любопытнее всего в данной ситуации то, что мой комментарий они так и не опубликовали, видимо, чтобы не вызвать гнев своих "кормильцев" и не потерять копеечку. Справедливости ради, добавлю, что это далеко не первый факт подобного коррупционного поведения со стороны сервиса prom.ua.
отзыв
Комментарии к отзыву
Проверка отзывов о всех компаниях, размещенных на Prom.ua, осуществляется на одинаковых основаниях, независимо от пакета услуг и прочих факторов.
Тем не менее, главным является соответствие отзыва правилам публикации отзывов, а также может ли автор подтвердить факт обращения к продавцу. При проверке отзывов Служба контроля качества портала оценивает информацию, полученную из трех источников: от автора отзыва, от представителя компании, а также размещенную в публичном доступе на сайте компании, и на основании анализа и проверки этой информации специалист принимает решение о публикации либо отклонении отзыва.
Дмитрий, чтобы мы разобрались в ситуации, и проверили корректность обработки Вашего запроса, пожалуйста, укажите присвоенный запросу в службу поддержки ID, поскольку мы заинтересованы в публикации полезных и содержательных отзывов об опыте сотрудничества покупателя с компанией.