Name: Жахливе відношення до користувачів з боку техпітримки!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 23 квітня, 2026 год 3 перегляда

Ті, хто користуються даною платформою, будьте готові, що в разі виникнення якоїсь проблеми, техпідтримка Вам просто не допоможе! Вони просто ігнорують звернення і відповідають готовими шаблонами. Всі звернення і відповіді йдуть по колу і в кінці повний ігнор!
Навіть підтирають попередні повідомлення в чаті з ними!

Жахливе ставлення до користувачів!
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 29 квітня, 2026 год

Добрий день, Олександре!

Нам дуже прикро, що ви отримали негативне враження від спілкування зі службою підтримки.

Будь ласка, вкажіть ваш номер запиту, щоб ми могли детальніше з ним ознайомитися і розібратися в ситуації, що виникла.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4229 відгуків / 834510 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги