Name: Реальная помощь команды Prom при решении конфликтных ситуаций.
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Евгений

› › ›

Евгений Відгук додано 28 листопада, 2024 год 17 переглядів

Я уже несколько лет покупаю на Prom.ua и всё было отлично до 5 ноября 2024 года. Я сделал заказ на покупку аэрозоля WD-40 в количестве 2-х баллонов по 400 мл каждый. Но продавец оказался мошенником и в баллонах, замаскированных под WD-40, я получил 800 мл бензина (по цене WD-40 !!!). Телефонный разговор с продавцом не дал никакого результата. Ответ был : "ВсЭм нравЫтсА, а тЭбЭ нЭ нравитсА ! Жалуйся куда хочешь !"
Я обратился в команду Prom по решению конфликтных вопросов, объяснил им ситуацию и предоставил доказательства. Результат : продавец вернул мне деньги. Я очень благодарен команде Prom поддержки за оказанную мне помощь. Они просто молодцы ! Благодаря такой команде покупать товары на Prom.ua не только удобно, но и безопасно. Всем рекомендую !
1 згоден 6 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 16 грудня, 2024 год

Добрий день, Євгене!

Нам дуже прикро, що ви натрапили на недобросовісного продавця.

Але ми раді були допомогти вам у вирішенні проблеми.

В майбутньому бажаємо вам тільки приємних покупок з Prom!

Відповісти

Сергей 29 листопада, 2024 год

Клоун

Відповісти

Сергей 29 листопада, 2024 год

Тобі самому не гидко писати цей маразм? Хоча ти ж і є служба пдтримки Прома яка лише й може писати сама собі позитивні відгуки.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4229 відгуків / 834508 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги