40 хв. ! Після замовлення - написано негативний відгук. Підстав на видалення відгуку немає пром пише (2 фото): Отзывы о Prom.ua

› › ›

Мар'ян Отзыв написан 22 апреля, 2024 год 14 просмотров

АБСУРД. МАРАЗМ.

40 ХВИЛИН !!! Після замовлення - написано негативний відгук. Підстав на видалення відгуку
- НЕМАЄ, ПРОМ КАЖЕ ПИШЕ.

Ще б 1 секунду/1 хвилину/40 хвилин - написали б негативний відгук, так б точно "не було підстав для видалення відгуку".

Детально.
1. Замовлення зроблено на Prom.ua 287848653 20.04.2024 00:36

2. А вже за 40 хвилин часу, покупець сам скасовує замовлення, і пише підставний негативний відгук 20.04.2024 01:16
- *Ціна вище за заявлену
- *Неввічливий продавець

АБСУРД. МАРАЗМ. 2.
НЕМАЄ ЩО КОМЕНТУВАТИ.
На оскарження даного відгуку пром відповідає нам: цитати
...
Оскарження говорить про наявність проблем у процесах роботи вашої компанії, з якими необхідно працювати комплексно, щоб припинити отримувати такі відгуки, і не оскаржувати їх після надходження.
...
Раніше ми вже вам повідомляли, що відгуки за такої причини ми не видаляємо.

Підсумок. ПРОМУ ТРЕБА ПЕРЕСТАТИ ПИСАТИ АБСУРДИ І МАРАЗМИ.
А що треба зробити.
- Прому треба доробити/допрацювати коректну систему відгуків, і не писати більше абсурди - що в тому, що продавці оскаржують фіктивні негативні відгуки - винні продавці, тільки не сам Пром і його недороблена система відгуків

Prom.ua - 40 хв. ! Після замовлення - написано негативний відгук. Підстав на видалення відгуку немає пром пише

Недостатки:

Прому треба доробити/допрацювати коректну систему відгуків, і не писати більше абсурди - що в тому, що продавці оскаржують фіктивні негативні відгуки - винні продавці, тільки не сам Пром і його недороблена система відгуків

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 24 апреля, 2024 год

Добрий день, Мар’яне!

Вказане замовлення було повністю оплачене покупцем за допомогою Пром-оплати.

Відгук покупця не порушує Правила публікації жодним чином.

Рейтинги продавців на Prom повинні формуватися чесно і без нашого втручання, тому вам необхідно вирішити проблему безпосередньо з покупцем.

Рекомендуємо зв'язатися з покупцем, щоб уточнити причину написання такого відгуку та спробувати домовитися про його видалення чи редагування.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823441 просмотр

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее