Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Почему молчим Пром Юа - Отзывы о Prom.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Не є секретом те, що усі наразі користуються месенджерами. Безумовно, ваша справа, як з ким зв'язуватися, але потрібно розуміти, що є інші продавці, для яких зв'язок з клієнтом у месенджерах — частина бізнес-процесу. І в цьому немає нічого особливого.
Спробувати інші способи зв'язку, крім дзвінка, набагато швидше, ніж потім витрачати час і нерви на розбирання з негативним відгуком.
Щодо відгуку, то це особисте враження покупця від продукту або спілкування з продавцем, яке він має право висловити. У відгуках покупці вказують причину, з якої угода не відбулася. Ці причини треба аналізувати. Так ви зможете виявити зони розвитку свого магазину.
Ігорю, в інтересах продавця надати покупцю таке обслуговування, щоб він прагнув повернутися до вас знову.
Що ж ви не керуєтеся гаслом, що ваші послуги мають бути такими, щоб з вами хотілося працювати? Га? Тому що ви на всіх срали! А срати на всіх і вдягати овечу шкуру і розказувати іншим - це лицемірство.
Але ж кому я це кажу... Пишу і розумію, що немає сенсу, пром давно згнив, відколи розетка викупила їх все пішло по жіночому статевому органу. Нічого, з другої спроби я зіскочу з цього лайна.
Може в кіберполіцію треба звертатись з проханням знайти де цей клієт?!
А що ви скажете на бабуль та дідусів, які не то шо вайбер, вони навіть смс не можуть напечатати, а телефонують з нокиа 3310 чи з домашнього телефона.
Якщо хтось хоче вести діалог тільки по переписці, то він буде продавати в інстаграмі та фейсбуці.
Наприклад для мене основним способом зв'язку є телефон. І тільки в випадках, коли людина німа або глуха (і такі клієнти бувають) я веду діалог в вайбері. Але клієнт як правило в таких випадках залишає коментар до замовлення!