Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Prom.ua - аферисти, працівники тупі боти! - Отзывы о Prom.ua
На наступний день прийшло сповіщення: "Ваша компанія заблокована", для розблокування звяжіться з нами, та вказали email. Написав туди, прийшла відповідь надіслати документи (ФОП, Рахунок з банку, реквізити на які отримуватимемо завдатки)...
На наступний день це все надіслав, прийшла відповідь ми не можемо продовжити з вам співпрацю, пишу: Яка причина, що сталось?
Відповідь ідіотів які сидять в цьому відділі: ми не можемо вам цього сказати!
Окей, хочу повернути кошти 10900 яких оплатив:
Надіслав менеджер прому мені заяву, в якій я заповнив всі реквізити та надіслав їм у відповідь. (в заяві була сума 10484 грн, думаю ок, не збіднію).
На наступний день прийшла відповідь щось ще змінити - я змінив, минуло декілька днів, кошти не повертають, пишу в пром коли буде повернення та отримую відповідь: в особистому кабінеті вам відправлено заяву онлайн - заповніть її, заповнив, надіслав та відкриваю цей файл - сума вже 10393.
Написав в підтримку, чому постійно зменшується сума, я ж не користуюсь вашими послугами - відповідь не отримав!
Сьогодні пишу коли буде повернення коштів, отримав відповідь протягом 3х днів, заява на розгляді!
Вечером приходить повідомлення від ідіотів:
Для отримання коштів чекаємо від Вас оригінал заяви.
Надіслати можна за адресою :
Харківське шосе, 201-203, корпус 2-А, літ. «Ф», м.Київ, Україна, 02121
Це взагалі так нормально?
Завтра надішлете нову заяву і сума вже буде 8 тис а не 10900!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Реклама ProSale запускається автоматично після поповнення пакету про що вам повідомляється та ви можете її вимкнути до часу коли налаштуєте бізнес процес. Але аби не втрачати замовлення вже на існуючі позиції реклама запускається.
У нас відбувається перевірка всіх компаній та їх реквізитів. Блокування може відбутися за причини виявлення неточностей та шахрайських дій користувачами, що не відповідає правилам маркетплейсу. При цьому повернення коштів здійснюється всім.
Варто зауважити, повернення коштів в нашій державі відбувається дещо довше ніж їх зарахування. Згадайте звичайне повернення на картку в супермаркеті. Для повернення нам необхідні документи на запит та підтвердження цього запиту, що у вас і запрошував менеджер. Наразі у нас доступний функціонал автоматичного повернення коштів онлайн, вам так і надіслали форму для заповнення. Але після цього нам потрібний фактичний документ для бухгалтерії та банку, тому він був і запрошений. Детальніше: https://support.prom.ua/hc/uk/articles/4402603730961
Зміна суми відбувається від кількості днів розміщення на маркетплейсі, детальніше вам про це розповість особистий менеджер.
Які шахрайські дії, я надав дані фопа!