Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Не работайте с пром доставкой - Отзывы о Prom.ua
Покупатель заказал товар пром оплатой на 440грн, заказ приехал в пятницу, звонок в понедельник "я Вам настрочу плохих отзывов, сделайте мне скидочку на товар гривен 100 и я не буду этого делать". Мы отменяем заказ на этого шакала, а он уже забрал его в субботу. То есть он звонил просто пошантажировать, т.к. знает, что ни один продавец не защищён от таких неадекватов, а отзывы понижают рейтинг магазина. В итоге этот шл*к оставляет 2 плохих отзыва, получает новенький товар и всё это на шару, так как деньги ему вернули на карту моментально в понедельник, хотя с момента как накладная должна была быть закрыта прошло 2 дня. Модераторы не удалили отзывы. Деньги никто не собирается возвращать. Номер у этого додика уже вне зоны.
Это такое издевательство над продавцами. Просто ки*****о.
Так же многие покупатели оставляли отзывы, что доставка, которую пром обещал сделать бесплатной, - была платной, хотя все условия были выполнены (заказ свыше 200грн, оплата на проме через кнопку бесплатная доставка). Ну, и естественно, нам прилетают плохие отзывы, которые модератор радостно и без сомнений публикует, а мы по факту к этому отношения не имеем.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
Если покупатель забирает товар с почты при способе оплаты Пром-Оплата деньги поступают продавцу на протяжении трех банковских дней. Ситуации где товар забран покупателем и деньги вернулись покупателю не может быть. Обратитесь, пожалуйста, на службу поддержки для более детального рассмотрении ситуации. Наши контакты: [email protected]
Бегите