Отвратительный магазин. - Отзывы о Prom.ua

Prom.ua
Отзыв написан 19 мая, 2020 год 63 просмотра
Заказала на этом сайте https://azorti.fun
прижимной гриль.Товар пришёл некачественный, брак скорее всего заводской. Продавец долго хотел убедить меня в том, что здесь вина Новой почты, но там брак очевиден, ручка отличается одна от другой,они справа и слева, обе совершенно разные, а поверхности у гриля перекошены. Магазин предложил вернуть деньги частично, потому как согласился, правда с виной склада, а не со своей.Хотя ,какое может быть перекладывание ответственности, когда я покупку делала у вас, а вопросы о честности и порядочности склада, с которым вы работаете, меня касаться не должны. А интернет-магазин мне, как малые дети, рассказывает, какой плохой у них партнёр оказался. Когда я отказалась от небольшой суммы, которую мне предложили, мой номер заблокировали и отзывы тоже. Ясмотрю, здесь в отзывах это частое явление.
Я конечно жду ответа из центра защиты прав потребителей и буду продолжать бороться с такими вот горе магазинами, но хочу понять одно. Как, казалось бы такой известный сайт, как ваш, может брать на свою платформу таких недобросовестных продавцов. И кто в конце концов берёт на себя ответственность за эти аферы и подсовывание покупателю такого хлама? Как вы наказываете такие магазины и каким образом они находятся при вас, если ни за что в последствии не отвечают?

Недостатки:
  1. Заводской брак, перекошенные поверхности у товара и разные держатели ручки справа и слева.




Комментарии к отзыву

Александр 29 мая, 2020 год
Это лживый ход привлечения клиентов на сайт. У меня была точно такая же проблема. Из поддержки мне ответили, что нужно было куда-то там ещё позвонить, что-то там уточнить, пять раз подпрыгнуть, сдель 3 раза подъем-переворот, а потом осуществлять заказ. Только тогда будет бесплатная доставка. А я-то д#рак думал, что достаточно только пром оплаты и грузовика. Польше сюда ни ногой! И вам не советую!
Дима 22 мая, 2020 год
лиши цей відгук на магазині, а не для цілого порталу пром.
Ответ представителя Prom.ua 20 мая, 2020 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на маркетплейсе. Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик [email protected]? Если да, то напишите нам номер обращения. Мы поможем разобраться, что именно произошло.


Prom.ua
Все отзывы

1.5 5
4051 отзыв / 823441 просмотр
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 отзывов
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва