Name: Жалоба на 4-k.com.ua
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 31 марта, 2020 год 101 просмотр

3 энтузиаста, называющие себя компанией 4-K.com.ua предлагают к продаже телевизоры с небольшими дефектами или некомплектом по низким ценам. В итоге прислали совсем не то что обсуждали (нужен был телевизор с диагональю 65 дюймов без проблем с матрицей и картинкой но без ножек, так как планировал вешать на стену). В итоге прислали другой телевизор, который пустил полосы по экрану через 15 минут пользования. На гарантии отсутсвуют какие-либо печати, юридические лица и т.д. На компромисс ребята не идут, просят вернуть им телевизор для экспертизы. Оказывается в моем городе (Киев) у них к кому обратиться. Сервисцентр только в Луцке. О возврате денег речь в принципе не идет. Чеков о покупке также нет. Для разрешения ситуации вынужден был обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Все отзывы на их сайте - липовые.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

украденные деньги, поломанный телевизор. Отсутствие диалога.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 1 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Андрей! Нам жаль, что у вас был негативный опыт покупки на Prom. Таких ситуаций не должно быть, просим обратиться в Службу контроля качества на почту [email protected], наши специалисты помогут вам.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4096 отзывов / 826602 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги