› ›

как вернуть деньги ,или получить свой товар ?

Prom.ua - вопросы и ответы

1 ответ
2921 просмотр

Екатерина 24 апреля, 2015 год

я заказала 2 вещи на вашем сайте,перевила деньги на карточки,но не денег не товара я не получила,и меня игнорируют продавцы,что мне делать,я потратила большее 700 грн

Ответы на вопрос

Ответ представителя Prom.ua 24 апреля, 2015 год

Екатерина, напишите нам по адресу [email protected] , и Служба контроля качества портала постарается помочь в решении возникшей проблемы.

В письме необходимо предоставить ссылку на сайт компании, у которой был оформлен Ваш заказ, номер заказа в корзине компании, а также документы, подтверждающие оплату Вашего заказа. Ваша электронная переписка с представителем компании также может быть полезна.

ответить

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее