Давно співпрацюю із цією фірмою. Приємно бачити, що зараз теж активно долучилися до роботи, ще й допомагають ЗСУ. За якістю продукції та сервісом у мене претензій не було ні до війни, ні після.
С отправкой чуть задержали, думал в тот же день отправят, но получилось что уже на следующий..В принципе не критично. По качеству замечаний нет - хорошие коробки) и доехали в идеальном состоянии
Так вийшло, що наше замовлення нам не підійшло. Треба було одразу брати за порадою менеджера, але вирішили "заощадити". Благо хлопці швидко зробили повернення товару та замінили на потрібне. Хочеться подякувати за надійність та швидке відправлення!
Достоинства:
гарна якість, обслуговування! працюють швидко та чесно. Інше у відгуку
у меня замечаний нет. Прислали все в надежной упаковке. Ни одна из единиц товара - не повреждена. Само качество пищевой пленки которую заказывали - похвальное, при этом за адекватную цену. Профипак могу рекомендовать
Замовляв оптом скотч із лого "все буде Україна". Був у наявності в потрібному обсязі, після оформлення замовлення на сайті – зі мною швидко зв'язалися для підтвердження. Пообіцяли відправку того ж дня (дзвонив уранці у вівторок 1.11) – слово дотримали. Отримав на Нову Пошту післяплатою. Причепитися нема до чого!
Спрашиваешь у них когда будет товар, они могут только ссылаться на доставку и оплату. 5 дней может больше может никогда. Лучше заказывайте в других магазинах. Не одыкватные там продавцы и не заинтересованные. Им по х. На вас
Хорошие цены, приятное обслуживание. Всегда очень подробно проконсультируют, подскажут. Не лишь бы подороже, а что действительно подойдет. Менеджеры компетентные и ответственные. Рекомендую
дорбый день. Также хочется поделиться отзывом о ПрофиПак. У нас какой-то негативной ситуации с ними не случилось, заказывали крафтовые пакеты без ручек, для доставки еды. С заказом справились быстро, приятно удивили цены - еще и скидка была на эту позицию. Сменили поставщика, теперь будем работать с ПрофиПак. Спасибо
Прислали незапакований товар, пошкодивши при цьому 2-3 метри гофрокартону! Як магазин, який займається пакувальними матеріалами може надіслати гофрокартон навіть без захисної плівки?! Менеджер мої повідомлення проігнорував!
Ужасный сервис. Заказал для начала 3 скотча, сразу оплатил. Уже неделю жду свой заказ, позвонил менеджеру узнать когда отправят, пообещали отправить в день звонка, в итоге наврали, мой заказ не отправили! Больше ничего не буду заказывать в этой лживой конторы!
Під час повномасштабної війни компанія ПрофіПак, не попередивши про країну-виробника, відправила з тривалим затягуванням і ігноруванням на дзвінки бахіли виробництва росії. Тим самим спричинила чимало незручностей і просто принизила, не задумуючись про моральний аспект цього питання!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ !!!
Заказываю у них скотч и пленку более 2х лет. Никогда нареканий не было, может мне повезло просто)) вовремя приходят реквизиты, оплаты мои видят, отправляют согласно срокам, задержек не было.
Заказала пленку и скотч 6,12, сегодня уже 12,12, пишу им, звоню в ответ тишина , хотя у них на сайте указано отправка в течении 3х дней. НЕ рекомендую профи пак, заказы больше делать у них не буду, деньги я думаю мне так и не вернут. Мошенники
Не рекомендую даного продавця Замовляв скотч 100 метрів 20шт, прислали 10шт по 200 метрів Замовляв зіп пакети 220х280, прислали 200х300 Ніякого навіть попередження про те що у них немає мого замовлення в наявності, просто вислали інше і все Товар різний, ціна різна Оператор хамовитий
Заказывал коробки. Пришло с новой почты в ужасном состоянии. Дополнительной упаковки нет. Как только получил посылку позвонил в офис, меня послушали, предложили обратится к Новой Почте за страховкой. К Новой Почте не имел притенению так как упаковано очень слабо. Менеджер сказала всё писать на почту.
Очень низкое качество товара, коробки развалились, щели в крышке, хуже продукт и найти невозможно. Сервис, кстати, тоже был не не на высоте, доставка обошлась 200 грн, и даже поднять на этаж не удосужился. А вот рекламный спам сыпется как следует. Никому не рекомендую, одни минусы
Отзыв ПрофиПак (отзыв https://profipak.com.ua/) Заказа номер 149409341 . Заказал 21.04.2021 Спустя пять дней тишина. Звоню - говорят нет оплаты. Я в Дополнении указывал номер для связи - на него не звонили и не отправили сообщение с реквизитами. Выпросил реквизиты, оплатил 26.04.2021. Сказали отправят 27.04.2021 Спустя еще 2 дня 29.04.2021 - звоню, говорят не видят оплаты. Сейчас перезвоним. Прошел час -... Читать отзыв Отзыв ПрофиПак (отзыв https://profipak.com.ua/) Заказа номер 149409341 . Заказал 21.04.2021 Спустя пять дней тишина. Звоню - говорят нет оплаты. Я в Дополнении указывал номер для связи - на него не звонили и не отправили сообщение с реквизитами. Выпросил реквизиты, оплатил 26.04.2021. Сказали отправят 27.04.2021 Спустя еще 2 дня 29.04.2021 - звоню, говорят не видят оплаты. Сейчас перезвоним. Прошел час - никто со мной не связался. До этого получал посылку - у меня на почте так и спросили " Вы отходы заказываете?" Товар мокрый, грязный. Упаковка шл*к и третий сорт. Больше точно никогда не буду у них ничего покупать и заказывать. И вам не рекомендую.
Оплачено сразу после того как пришли реквизиты. Отзвонилась, что совершила оплату. Прошло 5 дней и звоню узнать где мой заказ. Сказали, что пропустили мою оплату. Я не знаю, что сказать......
Получила заказ конвертов бандерольных на новой почте в ужасном состоянии. Сотрудники почты сказали, что не правильно было упаковано. Действительно, замотать в стрейч одним слоем не правильно. Транспортировка не выдержит такое. Да и помятые сильно.
Получили товар на новой почте, а там полная катастрофа. Защитная упаковка сделана ужасно, при пересчёте не все оказалось. Мою претензию Профипак решает 5 день. Кто ответственный у вас?
Заказ мной был оплачен 05 января утром, после чего, менеджер в вайбере написал, что "думаю посылка сегодня поедет". Сегодня 11 число, отправки так и не было! Звоню менеджеру, говорит, что оплаты по моему заказу не поступало и он в статусе "ожидает оплаты". Очевидно, что они не отметили заказ как оплаченный, из-за чего затянули сроки отправки. Вместо извинений я... Читать отзыв Заказ мной был оплачен 05 января утром, после чего, менеджер в вайбере написал, что "думаю посылка сегодня поедет". Сегодня 11 число, отправки так и не было! Звоню менеджеру, говорит, что оплаты по моему заказу не поступало и он в статусе "ожидает оплаты". Очевидно, что они не отметили заказ как оплаченный, из-за чего затянули сроки отправки. Вместо извинений я услышала: "читайте условия работы и не выпендривайтесь!". Такое хамство в работе с клиентами не допустимо, считаю своим долгом сообщить об этом всем потенциальным покупателям этой горе-канторы!
Заказывала по телефону. Приняли быстро заявку. Реквизиты пришли сразу. Оплату сделала на следующий день утром. Это был четверг. В понедельник сказали, что мой заказ упаковывается на складе. Во вторник получила декларацию. Мне обещали в разговоре, что товар есть и задержек с отправкой не будет.
За якістю та сервісом без претензій
За якістю продукції та сервісом у мене претензій не було ні до війни, ні після.
Была задержка с отправкой, но все остальное ок
Дякую ПрофіПак!
Могу рекомендовать
Причепитися нема до чого!
Пообіцяли відправку того ж дня (дзвонив уранці у вівторок 1.11) – слово дотримали. Отримав на Нову Пошту післяплатою. Причепитися нема до чого!
Доставка ноль, лучше пользоватся другим магазином.
Хорошие цены, приятное обслуживание
С заказом справились быстро, приятно удивили цены
У нас какой-то негативной ситуации с ними не случилось, заказывали крафтовые пакеты без ручек, для доставки еды.
С заказом справились быстро, приятно удивили цены - еще и скидка была на эту позицию. Сменили поставщика, теперь будем работать с ПрофиПак. Спасибо
Не рекомендую
МОШЕННИКИ, очень плохой сервис, никому не рекомендую данную контору.
Больше ничего не буду заказывать в этой лживой конторы!
Відгук про компанію
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ !!!
Покупаю скотч и пленку
не денег не товара
Не гайте свого часу
Замовляв скотч 100 метрів 20шт, прислали 10шт по 200 метрів
Замовляв зіп пакети 220х280, прислали 200х300
Ніякого навіть попередження про те що у них немає мого замовлення в наявності, просто вислали інше і все
Товар різний, ціна різна
Оператор хамовитий
Такие вот дела
Худшие коробки в мире
Ужасная контора. Обходите стороной! На вас плюют.
Спустя пять дней тишина. Звоню - говорят нет оплаты. Я в Дополнении указывал номер для связи - на него не звонили и не отправили сообщение с реквизитами.
Выпросил реквизиты, оплатил 26.04.2021. Сказали отправят 27.04.2021
Спустя еще 2 дня 29.04.2021 - звоню, говорят не видят оплаты. Сейчас перезвоним. Прошел час -... Читать отзыв Отзыв ПрофиПак (отзыв https://profipak.com.ua/) Заказа номер 149409341 . Заказал 21.04.2021
Спустя пять дней тишина. Звоню - говорят нет оплаты. Я в Дополнении указывал номер для связи - на него не звонили и не отправили сообщение с реквизитами.
Выпросил реквизиты, оплатил 26.04.2021. Сказали отправят 27.04.2021
Спустя еще 2 дня 29.04.2021 - звоню, говорят не видят оплаты. Сейчас перезвоним. Прошел час - никто со мной не связался.
До этого получал посылку - у меня на почте так и спросили " Вы отходы заказываете?" Товар мокрый, грязный. Упаковка шл*к и третий сорт. Больше точно никогда не буду у них ничего покупать и заказывать. И вам не рекомендую.
Товар не якісний
Не буду рекомендувати магазин профіпак
підняли на багато ціну
Плохая работа магазина.
Потерянный персонал
Жде ждем, не дождемся
Разовий магазинчик
Посылка деформировалась
Несерьёзно
Что за обслуживание?
Аллё, ку-ку
Ужасное отношение к клиентам НЕ рекомендую к сотрудничеству!
Звоню менеджеру, говорит, что оплаты по моему заказу не поступало и он в статусе "ожидает оплаты". Очевидно, что они не отметили заказ как оплаченный, из-за чего затянули сроки отправки.
Вместо извинений я... Читать отзыв Заказ мной был оплачен 05 января утром, после чего, менеджер в вайбере написал, что "думаю посылка сегодня поедет". Сегодня 11 число, отправки так и не было!
Звоню менеджеру, говорит, что оплаты по моему заказу не поступало и он в статусе "ожидает оплаты". Очевидно, что они не отметили заказ как оплаченный, из-за чего затянули сроки отправки.
Вместо извинений я услышала: "читайте условия работы и не выпендривайтесь!". Такое хамство в работе с клиентами не допустимо, считаю своим долгом сообщить об этом всем потенциальным покупателям этой горе-канторы!
Затянули с доставкой
Прокомментируйте ситуацию