Заказывал до нового года только в этой компании, так как отличное качество товаров и цены нормальные. Сначала мне отправляли в течении 2 рабочих дней, потом срок отправки увеличивался. И если в понедельник заказать и оплатить то в пятницу может быть отправят, только если им напомнить об этом. В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.
Вікторе, добрий день! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і високу оцінку якості нашої продукції та конкурентних цін. Терміни відправки в сезон збільшуються. Але ми суворо стежимо, щоб відправки займали не більше 4х робочих днів, 100% замовлень обробляються без порушень цього терміну.
Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.
Я купував у Профіпака гофрокартон і був задоволений якістю. Однак, я вважаю, що ціни на деякі вироби доволі високі і вони могли б бути трохи дешевшими. Крім того, мені не сподобалося, що іноді потрібно довго чекати на відповідь від менеджерів з продажу.
Вітання. Дякуємо за зворотній зв'язок. На більшу кількість товарів у нас діють знижки. Дізнатися про актуальні ціни можна, перейшовши за посиланням на наш сайт https://profipak.com.ua/ua/ps214-aktsii-skidki.
Було б добре, якби Профіпак працював у суботу та неділю, можливо, якийсь черговий менеджер міг приймати замовлення, бо, іноді, згадуєш, що забув купити пакування саме на вихідних, коли завершив свою роботу, і її треба віддати замовнику найближчими днями, або, як завжди, форс-мажор, а під рукою бульбашкової плівки нема.
Была задержка по доставке..хорошо хоть предупредили заранее, заказ довольно крупный, оптовый. По качеству замечаний нет, надеюсь в след раз задержки небудет
Хороший выбор различной упаковки и не только. Отдельное радует, что все позиции, что мы оформляли - были в наличии в полном объеме. Забрали со склада, ребята предварительно все подготовили. Вот хочется до**ться, но к чему?
Заказывала по телефону. Приняли быстро заявку. Реквизиты пришли сразу. Оплату сделала на следующий день утром. Это был четверг. В понедельник сказали, что мой заказ упаковывается на складе. Во вторник получила декларацию. Мне обещали в разговоре, что товар есть и задержек с отправкой не будет.
Сервис не очень
В итоге нашел другую компанию, которая отправляет в день оплаты.
Ми намагаємося максимально повідомити про це наших клієнтів, щоб не виникало непорозумінь. Повідомлення про терміни можна також побачити і під час оформлення замовлення.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, дякуємо Вам за справедливу оцінку наших переваг, ми постійно працюємо над поліпшенням якості сервісу і будемо сподіватися, що надалі, зможемо задовольнити Ваші потреби на всі 100%.
Гарна якість
Є куди рости
задержали с доставкой..по качеству все ок
Забрали заказ со склада, ребята предварительно все подготовили
Затянули с доставкой