Тетяна Отзыв написан 9 октября, 2023 год4 просмотра
Сплатила повністю замовлення. І прохання було щоб вони відправили замовлення на пошті не від них а від людини яка сплатить мені доставку. Тобто для них це нічим не загрожує. А отримала відповідь. Ні ми так не працюємо. Все! І замість рахунку прислали номер картки.
Добрий день, Тетяно. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені нашими послугами, але хотіли б внести деяку ясність:
1) Номер картки, що ми надіслали - це картка ФОП. Ми не приймаємо платежі на особисті картки і діємо виключно в рамках законодавства України, платимо податок з кожного замовлення
2) Ми цінуємо наших клієнтів і часто йдемо їм назустріч, але, на жаль, у Вашому проханні ми змушені були відмовити, тому що за договором з Новою Поштою ми не маємо права відсилати посилку від іншого імені, тільки від того, на кого укладено договір. Для нас це неможливо чисто технічно.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і сподіваємося на розуміння.
Обурена. На зустріч зовсім не йдуть. - Отзывы о ПрофиПак
Тобто для них це нічим не загрожує.
А отримала відповідь. Ні ми так не працюємо. Все!
І замість рахунку прислали номер картки.
отзыв
Комментарии к отзыву
1) Номер картки, що ми надіслали - це картка ФОП. Ми не приймаємо платежі на особисті картки і діємо виключно в рамках законодавства України, платимо податок з кожного замовлення
2) Ми цінуємо наших клієнтів і часто йдемо їм назустріч, але, на жаль, у Вашому проханні ми змушені були відмовити, тому що за договором з Новою Поштою ми не маємо права відсилати посилку від іншого імені, тільки від того, на кого укладено договір. Для нас це неможливо чисто технічно.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок і сподіваємося на розуміння.