Заказал здесь аэрогриль Zepline ZP-00351, мне перезвонила девушка в 21.00 и сказала, что есть более улучшенная модель с доп.фильтрами и предложила дополнительно взять еще пергаментные формы 100шт. Я согласился, но цена с 2082 грн. поднялась до более 2600 грн. Пришла посылка внешне все целое было, но дома при осмотре ни чего там, что мне предлагали не было. Меня надули на... Читати відгук Заказал здесь аэрогриль Zepline ZP-00351, мне перезвонила девушка в 21.00 и сказала, что есть более улучшенная модель с доп.фильтрами и предложила дополнительно взять еще пергаментные формы 100шт. Я согласился, но цена с 2082 грн. поднялась до более 2600 грн. Пришла посылка внешне все целое было, но дома при осмотре ни чего там, что мне предлагали не было. Меня надули на более 500 грн. На мои звонки магазин не реагирует. Учитывая стоимость товара это воровство в крупных размерах. Не известно еще как она будет работать. А я пенсионер у меня каждая копейка на счету, как этих торгашей можно наказать?
Замовляв сушарку zp-00349 на наче як офіційнийному сайті "zepline.in.ua". Зателефонував менеджер,почав пропонувати трохи дорожче обновлену версію,типу ця "така собі,а от відновлена модель у всьому краща",зрозумів що це розводняк,замовив звичайну модель. На пропозицію запакувати в додаткову коробку за 40грн погодився. Замовлення прийшло на нову пошту,при розпаковці трохи здивувався,бо ніякої доп коробки не було,просто в чорний стрейч замотана. Відкрив,усе на вигляд нове,наче... Читати відгук Замовляв сушарку zp-00349 на наче як офіційнийному сайті "zepline.in.ua". Зателефонував менеджер,почав пропонувати трохи дорожче обновлену версію,типу ця "така собі,а от відновлена модель у всьому краща",зрозумів що це розводняк,замовив звичайну модель. На пропозицію запакувати в додаткову коробку за 40грн погодився. Замовлення прийшло на нову пошту,при розпаковці трохи здивувався,бо ніякої доп коробки не було,просто в чорний стрейч замотана. Відкрив,усе на вигляд нове,наче з заводу,забрав. Вже вдома почав загружати фрукти,і коли діставав лотки то побачив,що два передостанні розламані,тобто один знизу і чотири зверху цілі,а 2 в середині розламані. Зовні коробка ціла,не пошкоджена. Вважаю що її навмисно так запакували,щоб не одразу було помітно. По факту замовляв на 7 лотків,а отримав 5. Спробував зателефонувати по телефону на сайті,але туди важко додзвонитися,залишив заявку на дзвінок,ні хто так і не перетелефонував. Коли залишив заявку на замовлення товару,то перетелефонували. Пояснив ситуацію. Менеджер сказав "я це не вирішую, передам у відділі повернення,трохи зачекайте". Так ні хто і не зв'язався. Не рекомендую купувати на сайті zepline.in.ua Купуйте на розетці,там і ціна 1189грн(запізно знайшов) І ще: ні де на сайтах не вказані габарити,отже в:340мм ш:285мм г:200мм
Не повторюйте моєї помилки, ніколи НЕ купуйте в цьому магазині НІЧОГО. Я придбала вакууматор, як і у попередніх відгуках переконали що є кращі характеристики і плюс 300 грн. зверху. На НП оглянула зовнішній вигляд було без пошкоджень. Вдома прочитала інструкцію, протестувала прилад-жах. Не вакуумує, не запаює. Одним словом одноразова річ. Відразу ж написала скаргу на емейл. Відповіді 0. Почала на... Читати відгук Не повторюйте моєї помилки, ніколи НЕ купуйте в цьому магазині НІЧОГО. Я придбала вакууматор, як і у попередніх відгуках переконали що є кращі характеристики і плюс 300 грн. зверху. На НП оглянула зовнішній вигляд було без пошкоджень. Вдома прочитала інструкцію, протестувала прилад-жах. Не вакуумує, не запаює. Одним словом одноразова річ. Відразу ж написала скаргу на емейл. Відповіді 0. Почала на наступний день телефонувати - відповідач на автоматі, навіть гудок не йде, всі оператори зайняті. Фоп Тимінський А.В. зареєстрований як фоп 3 місяці тому, у Миколаєвській обл..Товар прийшов з Одеси. На сайті магазину вказана адреса: Львів, вул Гетьмана Мазепи 15а. Після кучі скарг на НП, на рекламу в Google, написали скачаний із Ші текст, спираючись на закони України (не називаючи їх), що повертати вони нічого не будуть, бо я сама винна чи може нп. Потім написали, що треба Акт взяти з НП, що товар був пошкоджений, хоча я чітко написала, що товар прийшов не ушкоджений і без видимих пошкоджень. Звісно НП такий акт не дає апріорі, тому що проблема у якості товару , а не транспортуванні. Звернулася до БПД, проконсультуватися з юристом як результат: заява на Держпродспоживслужбу, електронна заява до кіберполіції та завтра напишу заяву до поліції.
Обережно, шахраї! Продають брак і блокують покупців Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу. Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно... Читати відгук Обережно, шахраї! Продають брак і блокують покупців
Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу.
Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно ціла, без жодних вм'ятин. На жаль, моя помилка в тому, що не витягнув абсолютно всі насадки на відділенні. Уже вдома виявив, що одна з насадок, яка була встановлена безпосередньо в пристрій, має серйозне механічне пошкодження.
Одразу ж зателефонував у магазин та написав офіційну скаргу на їхню електронну адресу. Реакція «контори» передбачувана: «Ми відправили ціле, це пошкодив перевізник». Хоча коробка та пакування зовні ідеально цілі, тобто пошкоджений товар туди поклали свідомо ще на складі.
Щойно я спробував конструктивно вирішити це питання — магазин просто заблокував мій номер телефону і перестав виходити на зв'язок. Зворотного зв'язку немає взагалі.
Як виявилося пізніше (шкода, що не прочитав відгуки раніше), мій випадок далеко не перший. Це їхній системний підхід до «клієнтів».
Що зроблено: Мною вже офіційно направлено скаргу до Держпродспоживслужби щодо порушення прав споживачів та торгівлі бракованим товаром. Обходьте цей магазин десятою дорогою, якщо не хочете втратити гроші та нерви!
Не рекомендую. Сайт гарний, опис чудовий, але після оформлення замовлення починають нав'язувати доплати 1000грн на рахунок ФОП, за удосконалену модель, з тим же номером. При оплаті додалась додаткова сума за збірку? Що вони збирають не зрозуміло. Замовлення скасувала, благо кошти зразу повернули.
1.Безпосередньо на сайті магазину немає можливості залишити відгук про їх якість роботи. 2.При підтвердженні замовлення починають пропонувати неіснуючу комплектацію та непотрібні послуги пакування. 3.Замовлення підтвердив та попросив детально перевірити перед відправкою.Вислали виріб у заюзаній коробці (видно по потертостям та зайвому скотчі,що відправляється вона не вперше), незрозуміла гарантійка від третьої особи без реквізитів зі зламаними комплектуючими та виріб геть не вмикається(... Читати відгук 1.Безпосередньо на сайті магазину немає можливості залишити відгук про їх якість роботи. 2.При підтвердженні замовлення починають пропонувати неіснуючу комплектацію та непотрібні послуги пакування. 3.Замовлення підтвердив та попросив детально перевірити перед відправкою.Вислали виріб у заюзаній коробці (видно по потертостям та зайвому скотчі,що відправляється вона не вперше), незрозуміла гарантійка від третьої особи без реквізитів зі зламаними комплектуючими та виріб геть не вмикається( на новій пошті геть усі розетки перепробував). Народ працює на лоха,а може хтось не перевірить та забере,а далі не їх проблема.БУДЬТЕ УВАЖНІ ТА ОБЕРЕЖНІ !!!
Я повелась і замовила тістоміс . Подзвонив оператор і так само як і більшість тут , запропонував новішу модель , на 700 грн. Я повелась . Товар приїхав дуже швидко , я перевірила все працює. Але це покращена модель , це звичайна модель . Я почала дзвонити дізнаватись в чому покращення а додзвонитись я Не можу . А... Читати відгук Я повелась і замовила тістоміс . Подзвонив оператор і так само як і більшість тут , запропонував новішу модель , на 700 грн. Я повелась . Товар приїхав дуже швидко , я перевірила все працює. Але це покращена модель , це звичайна модель . Я почала дзвонити дізнаватись в чому покращення а додзвонитись я Не можу . А якщо гарантійне питання ?! Я хочу повернути товар . Фоп Яцевич Роман Володимирович ! Запамʼятайте це прізвище , це шахраї . Ніхто не відповідає . Тільки якщо ти зробиш замовлення на сайті , вони дуже швидко передзвонили але відповіді не дали. Звʼяжемось з керівництвом і вас наберемо. Люди не ведіться !!! Буду звертатись куди тільки можна.
Замовляла пароочисник в інтернет-магазині Zepline, прийшов іншої марки і дорожчий по ціні. Ні телефони відправника, ні телефон менеджерів не відповідає. А контакт сервісної служби взагалі не існує. Вже писала неодноразово на на їх сайт, але негативні відгуки відслідковуються і блокують . Залишаються тільки позитивні. Думаю написати в податкову конкретно ФОПа, можливо там буде комусь цікаво. Бачила на цьому сайті, що... Читати відгук Замовляла пароочисник в інтернет-магазині Zepline, прийшов іншої марки і дорожчий по ціні. Ні телефони відправника, ні телефон менеджерів не відповідає. А контакт сервісної служби взагалі не існує. Вже писала неодноразово на на їх сайт, але негативні відгуки відслідковуються і блокують . Залишаються тільки позитивні. Думаю написати в податкову конкретно ФОПа, можливо там буде комусь цікаво. Бачила на цьому сайті, що я не одна ошукана Zepline, але мене це не тішить. Навпаки, хочу попередити інших українців по шахраїв Zipline . Будьте уважні.
Отримала товар кавовий апарат, після приготування 2 напоїв перестав працювати. Зверталась на номер, вказаний на сайті. Відповіли що необхідно написати звернення на електронну адресу. Реакція нуль. На дзвінки не відповідають.Готую запит в Головне управління Держпродспоживслужби.
Замовив у цьому магазині кавоварку ZP-6806. Після оформлення мені зателефонував менеджер та запропонував доплатити 900 грн за версію з ротаційною помпою. Я погодився та повністю оплатив товар при отриманні. Після першого ж увімкнення стало очевидно, що кавоварка працює дуже гучно — характерно саме для вібраційної помпи. Виникли обґрунтовані сумніви, що мені продали саме ту комплектацію, за яку я доплатив. Відео... Читати відгук Замовив у цьому магазині кавоварку ZP-6806. Після оформлення мені зателефонував менеджер та запропонував доплатити 900 грн за версію з ротаційною помпою. Я погодився та повністю оплатив товар при отриманні.
Після першого ж увімкнення стало очевидно, що кавоварка працює дуже гучно — характерно саме для вібраційної помпи. Виникли обґрунтовані сумніви, що мені продали саме ту комплектацію, за яку я доплатив. Відео роботи пристрою було надіслано магазину.
Далі магазин просто припинив комунікацію. Телефонні дзвінки ігноруються, на електронні листи відповіді немає, заявки на зворотний дзвінок залишаються без реакції. Більше того — мій номер телефону було заблоковано, оскільки додзвонитися стало неможливо.
Окремо зазначу, що після оплати мені не надали жодного розрахункового документа (чека чи квитанції), що позбавляє мене нормальної можливості скористатися гарантійними правами.
Фактично ситуація виглядає так: доплату отримали, товар викликає обґрунтовані сумніви, документи не надані, зв’язок із клієнтом припинений, номер заблоковано.
Робіть висновки перед тим, як здійснювати покупку в цьому магазині.
Замовляла "Кавомашина Zepline ZP-6806 3-в-1 — 3000 Вт, 20 Бар", коли отримала при першому запуску вода почала протікати з дна машинки.Менеджер після прослуханої поломки обіцяє зв'язатися з сервісним центром, тільки результату немає. А коли хочеш повторно зателефонувати то це не реально, ніхто не телефонує .
Недоліки:
Товар бракований і обміну чи повернення коштів немає.
Це ніякий не офіційний сайт, це просто шахраї. Купляв я у них пилосос, пропонують мені якийсь покращений, із покращеним фільтром, двигуном, звісно дорожче, на 500 грн. Питання, то чому цієї моделі немає у них на сайті??? А тому, що такої моделі не має взагалі, це так вони заробляють, продаючи той самий пилосос дорожче, а різницю кладуть собі в кишеню. Я... Читати відгук Це ніякий не офіційний сайт, це просто шахраї. Купляв я у них пилосос, пропонують мені якийсь покращений, із покращеним фільтром, двигуном, звісно дорожче, на 500 грн. Питання, то чому цієї моделі немає у них на сайті??? А тому, що такої моделі не має взагалі, це так вони заробляють, продаючи той самий пилосос дорожче, а різницю кладуть собі в кишеню. Я зрозумів, відмовився від дорожчого, вони мені вислали по тій ціні, що на сайті, ще здерли 40 грн за пакування??? (шахраї). В пилососа в характеристиках заявлена довжина кабелю 5,5м а в реальності 3м. Я написав відгук на їхньому сайті - його відразу видалили. Що тут сказати - ШАХРАЇ!!!
Недоліки:
Менеджери - шахраї, 40грн здерли за ніщо. Пилосос не відповідає опису.
Купила в даному магазині кухонний тістоміс Zepline ZP-9832. При збірці для проведення тестового запуску відламалось кріплення на "сталевому" гачку для замішування тіста. На наступний день зв'язались з менеджером і отримала рекомендацію повідомити про брак на пошту. Що я і зробила. Зворотньої відповіді не отримала, на телефонні дзвінки не відповідають. Дуже засмучена , т.я. тістоміс купували на подарунок мамі.
Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ! Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот.... Читати відгук Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ! Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот. всі позитивні відгуки тут пишуть вони ж навіть фото беруть просто рандомні не цієї фірми. товар поломаний або не процюючий. чеки гарантії на неіснуючих номерах. після замовлення одразу блокують почту і номер телефону. звязатись з ними неможливо.бережіть свої кошти замовляйте на офіційному сайті та не вірте в "модифіковані" моделі подорожче
Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися! Що я зробила (беріть на озброєння): Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки. Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу,... Читати відгук Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися! Що я зробила (беріть на озброєння): Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки. Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу, у Нову Пошту та NovaPay (оскільки оплата йшла через них). Блокування реклами: Поскаржилася в Google Ads на шахрайські дії — і їхню рекламу заблокували! Не даруйте їм свої гроші! Навіть якщо пройшов місяць — боріться. Якщо тиснути з усіх боків (пошта, платіжні системи, Google), вони здаються. Наші права мають поважати!
Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео). Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали. Читати відгук Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Під час підтвердження замовлення активно нав’язують дорожчі моделі. Після отримання грошей інтерес до клієнта зникає.
Не раджу купувати у цього продавця!!
Дані магазину: Назва https://zepline.in.ua Телефон 0938655216 Пошта [email protected]
Недоліки:
- Несправний товар вже на другий день використання
Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину. 26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу. Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували. Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші. Жодних офіційних дій:... Читати відгук Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій: ні ремонту, ні експертизи, ні повернення коштів — тільки ігнор і сумнівні “схеми”.
В інтернеті вже є багато аналогічних відгуків — я не єдина постраждала.
Звернення подані до Держпродспоживслужби та кіберполіції.
Категорично не рекомендую. Є великий ризик втратити і гроші, і товар.
28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg... Читати відгук 28.01.2026 оформила замовлення на сайті https://zepline.in.ua. Придбала Вафельницю Zepline ZP-802 5 в 1, 1140 грн., оплатила відразу онлайн картою. Ввечері передзвонив їхній менеджер для підтвердження замовлення та запропонував пластини з покращеним керамічним покриттям за додаткову оплату 500 грн. з можливістю оплати накладеним платежем при отриманні товару на Новій пошті, я погодилась. Коли отримала посилку - побачила, що прислали Вафельницю Rainberg 4 в 1 (зовсім інший товар з меншою собівартістю, якість товару мене не влаштовує - присутній неприємний запах). Зателефонувавши їм, мені порекомендували написати листа на електронну адресу [email protected] з поясненням, що сталось та по можливості прикріпити фото і їхні менеджери зв'яжуться зі мною протягом 3-х днів, що я і зробила. Проте на зв'язок зі мною ніхто не виходив, а мій номер був заблокований. Додзвонившись до них з іншого номера, менеджер Микола уважно мене вислухав та сказав, що передасть уповноваженим менеджерам моє прохання, бо особисто він нічого не вирішує. Ситуація знову повторилась - на з'язок ніхто не вийшов, номер заблоковано. Протягом минулого тижня мною було здійснено більше десятка телефонних дзвінків з різних номерів, у них або всі менеджери зайняті, або ніхто не бере слухавку. Навіть замовлені зворотні дзвінки на сайті були без уваги. Мої електронні листи теж залишились без відповіді. Очевидно тут працюють шахраї! Будьте обережні! За порадами з попередніх коментарів подала скаргу до Держпродспоживслужби. Такі дії повинні бути наказані!!!!
Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в... Читати відгук Передивилась безліч сайтів і чорт дьорнув замовити в них пароочисник Zepline ZP-7784. Передзвонили аж в 21:30 повибачавшись що багато роботи. В вуха пісяють гарно і навішають багато. Запропоували подорожче ,але можна наливати любу воду ,а не тільки дистильовану. НА САЙТІ ЦІЄЇ МОДЕЛІ НЕ БУЛО! і треба було б вже послати їх ,але ж ні хочеться краще. При 100% оплаті в них стоїть 2% що вже також не законно як для фопів ,тому напарили наложний платіж. На почті відкріла наче норм все,принесла додому почала роздивлятися,а це звичайна модель. перетелефонувати до них неможливо ,вже в блоці. товар палений не офіційний. всі позитвні відгуки - фейк! вже написала скаргу на держ службу і планую піти далі ,це така наглість! пробивши їх номер телефону знайшла ще один їх сайт де типу "пром"але то ніфіга не пром і страшно уявити скільки ще обманутих людей. ось цей сайт https://prom-niko.com.ua/ua/delivery_info будьте пильні
Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу... Читати відгук Придбала на сайті https://zepline.in.ua Вафельницю Zepline ZP-808 8 в 1, 1510 грн оплатила відразу картою, на наступний день зателефонував співробітник магазину, сказав. що я замовила тефлонові пластини, а можливо з керамічними, на 500 грн дорожче, я погодилась, сума була додана як наложений платіж, коли отримала товар, побачила тефлонові пластини, пошук в інтернеті не дав результату, що можливий такий вибір матеріалу покриття пластин, просто антипригарне покриття, з магазином намагалась звязатись 2 дні, бачать мій номер, не беруть трубку і не передзвонюють, з таким наглим обманом стикаюсь вперше. Не рекомендую.
Нікому не раджу мати справу з цим магазином.Шахрайство на кожному кроці.Торгують бракованим товаром.Повернення коштів або заміну зробити не можливо,вас блокують. Всім,хто постраждав раджу звертатись з скаргою до Держпродспоживслужба https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/ та до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.Вже офіційно розпочато справу проти протизаконні дії цього магазину.Позитивні відгуки пишуть менеджери цього магазину,так як Гугл вже заблокував їх рекламу.
Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші! Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти). Знайдіть мої попередні відгуки на цьому... Читати відгук Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші! Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти). Знайдіть мої попередні відгуки на цьому сайті від 19.01.2026 (автор Гость) та від 05.02.2026 (автор Леся). Пишіть у коментарях під ними або під цим новим відгуком. Ми подаємо колективні заяви, щоб остаточно заблокувати рахунки цих ФОПів (Томчак В.В. та М.С.) та змусити їх повернути гроші всім! Вони вже почали втрачати бізнес, дотиснемо їх разом!
Зробив покупку, так як прочитав відгуки на сайті магазину,тепер розумію,що вони накручені.Менеджер спілкувався ну дуже приємно,нав'язав більш дорогу модель,якої немає на сайті.,тіпа"а-ля не загрузили на сайт"Магазин торгує по повній передоплаті.Прислали зламаний блендер,без документів.Вертати на пошті немає смислу,так як він оплачений попередньо.Після спроби замінити товар- заблокували.Ніякої можливості зв'язатися немає,телефон магазину працює тільки на спілкування з клієнтами,поки вони в вас зацікавлені..Так що... Читати відгук Зробив покупку, так як прочитав відгуки на сайті магазину,тепер розумію,що вони накручені.Менеджер спілкувався ну дуже приємно,нав'язав більш дорогу модель,якої немає на сайті.,тіпа"а-ля не загрузили на сайт"Магазин торгує по повній передоплаті.Прислали зламаний блендер,без документів.Вертати на пошті немає смислу,так як він оплачений попередньо.Після спроби замінити товар- заблокували.Ніякої можливості зв'язатися немає,телефон магазину працює тільки на спілкування з клієнтами,поки вони в вас зацікавлені..Так що не грошей,ані товару.Гроші перечислив на ФОП Томчак Максим Семенович.Не рекомендую .
Переваги:
Облесливе спілкування менеджера
Недоліки:
Товар бракований,покупка тільки при повній попередній оплаті,нав'язування більш дорогої моделі,а присилають ту ,що на сайті,з меншою собівартістю.Клієнта блокують,ніякої можливості повернути гроші ,або товар
Жахлива якість обслуговування після покупки. Поки оформлюєш замовлення — сервіс ідеальний. Але щойно виникає проблема, додзвонитися неможливо. Товар зламаний, а повернути його нереально, бо з вами просто ніхто не зв’язується — номер не відповідає. Якщо й відповідають, обіцяють передзвонити, але не передзвонюють по 2–3 дні. Служба підтримки фактично не працює.
нікому не раджу цей магазин.Торгує бракованим товаром,з вами ввічливі ,допоки ви оплатите посилку.Далі одна схема- звернення не приймають,гроші не повертають,товар не обмінюють Післяплати немає,тому ви стаєте заручником своєї довірливості та шахрайської схеми торгівлі цього магазину.Довіряйте тільки негативним відгукам,вони чесні.Плзитивні відгуки,як під копірку строчать менеджери магазину.
Переваги:
-------
Недоліки:
Післяплати немає,присилають бракований товар,який ви вже оплатили.Магазин аферистів
Увага! Інтернет-магазин zepline.in.ua (ФОП Томчак Вікторія Валентинівна) порушує права споживачів. 23 січня 2026 року я замовив(ла) аерогриль, який після отримання виявився несправним і не працює. Протягом п’яти днів продавець не відповідав на мої дзвінки та електронні листи. Я також ініціювала процедуру повернення коштів через банк (chargeback), проте магазин ігнорує звернення. Рекомендую бути обережними при покупках у цьому магазині та не... Читати відгук Увага! Інтернет-магазин zepline.in.ua (ФОП Томчак Вікторія Валентинівна) порушує права споживачів. 23 січня 2026 року я замовив(ла) аерогриль, який після отримання виявився несправним і не працює. Протягом п’яти днів продавець не відповідав на мої дзвінки та електронні листи. Я також ініціювала процедуру повернення коштів через банк (chargeback), проте магазин ігнорує звернення. Рекомендую бути обережними при покупках у цьому магазині та не оплачувати товари до отримання підтвердження.
Товар прийшов на пошту гарно запакований і дуже гарно сховані дефекти. Так просто не побачиш поки не прийдеш до дому і не почнеш більш детальніше роздивлятися. Телефони блокують кошти не повертають товар не мінять. Одним словом га...си.
Переваги:
Дізнався що контрацептиви також розмовлять і торгують всякою хе..ю
Недоліки:
Не найшов па..ів за вказаною адресою у Львові яка вказана на сайті
Категорично не рекомендую цей магазин! Замовила тут аерофритюрницю . Прилад виявився з дефектом — не працює внутрішня підсвітка камери. Коли я спробувала зв’язатися з продавцем для обміну або повернення коштів згідно із Законом «Про захист прав споживачів», почався справжній цирк: Ігнорування та блокування: Мої номери телефонів просто заблокували після того, як почули про проблему. Продавець не відповідав на дзвінки протягом... Читати відгук Категорично не рекомендую цей магазин! Замовила тут аерофритюрницю . Прилад виявився з дефектом — не працює внутрішня підсвітка камери. Коли я спробувала зв’язатися з продавцем для обміну або повернення коштів згідно із Законом «Про захист прав споживачів», почався справжній цирк: Ігнорування та блокування: Мої номери телефонів просто заблокували після того, як почули про проблему. Продавець не відповідав на дзвінки протягом 5 днів. Фальшива гарантія: Я окремо оплатила «додаткову гарантію», але в талоні вказані НЕДІЙСНІ номери телефонів. Це прямий обман та надання фіктивних послуг! Хамська відповідь: Коли я нарешті отримала відповідь на e-mail, мені заявили, що оскільки я забрала товар з пошти, то він «автоматично справний», а мої претензії — це «тиск». Ба більше, почали погрожувати мені своїми «адвокатами» за те, що я вимагаю виконання закону. Будьте обережні, це не просто неякісний сервіс, а свідоме шахрайство! На цей момент мною вже подана офіційна скарга до Держпродспоживслужби та готується заява до Кіберполіції за фактом шахрайства. Якщо ви також постраждали від дій цього ФОП / https://zepline.in.ua/— не мовчіть, пишіть скарги, їх діяльність має бути припинена! Бережіть свої гроші та нерви, нічого тут не купуйте!
Магазин аферистов. Покупали вафельница, сломалась чез 2 месяца. Связаться с магазином не возможно, телефон не отвечает, телефоны которые указаны на гарантийном листе не существуют. Сделали еще один заказ, чтобы хоть как то проговорить с сотрудниками магазина, в первый раз дали адрес электронной почты, на которую никто не отвечает, второй раз сказали, товар покупали не у них, и повесили трубку.
Не связывайтесь с этим магазином
Не рекомендую
Спробував зателефонувати по телефону на сайті,але туди важко додзвонитися,залишив заявку на дзвінок,ні хто так і не перетелефонував. Коли залишив заявку на замовлення товару,то перетелефонували. Пояснив ситуацію. Менеджер сказав "я це не вирішую, передам у відділі повернення,трохи зачекайте". Так ні хто і не зв'язався. Не рекомендую купувати на сайті zepline.in.ua
Купуйте на розетці,там і ціна 1189грн(запізно знайшов)
І ще: ні де на сайтах не вказані габарити,отже в:340мм ш:285мм г:200мм
УВАГА!!
Не рекомендую
Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу.
Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно... Читати відгук Обережно, шахраї! Продають брак і блокують покупців
Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу.
Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно ціла, без жодних вм'ятин. На жаль, моя помилка в тому, що не витягнув абсолютно всі насадки на відділенні. Уже вдома виявив, що одна з насадок, яка була встановлена безпосередньо в пристрій, має серйозне механічне пошкодження.
Одразу ж зателефонував у магазин та написав офіційну скаргу на їхню електронну адресу. Реакція «контори» передбачувана: «Ми відправили ціле, це пошкодив перевізник». Хоча коробка та пакування зовні ідеально цілі, тобто пошкоджений товар туди поклали свідомо ще на складі.
Щойно я спробував конструктивно вирішити це питання — магазин просто заблокував мій номер телефону і перестав виходити на зв'язок. Зворотного зв'язку немає взагалі.
Як виявилося пізніше (шкода, що не прочитав відгуки раніше), мій випадок далеко не перший. Це їхній системний підхід до «клієнтів».
Що зроблено: Мною вже офіційно направлено скаргу до Держпродспоживслужби щодо порушення прав споживачів та торгівлі бракованим товаром. Обходьте цей магазин десятою дорогою, якщо не хочете втратити гроші та нерви!
Жах. Не рекомендую. Лохотрон.
працюють на "лоха"
2.При підтвердженні замовлення починають пропонувати неіснуючу комплектацію та непотрібні послуги пакування.
3.Замовлення підтвердив та попросив детально перевірити перед відправкою.Вислали виріб у заюзаній коробці (видно по потертостям та зайвому скотчі,що відправляється вона не вперше), незрозуміла гарантійка від третьої особи без реквізитів зі зламаними комплектуючими та виріб геть не вмикається(... Читати відгук 1.Безпосередньо на сайті магазину немає можливості залишити відгук про їх якість роботи.
2.При підтвердженні замовлення починають пропонувати неіснуючу комплектацію та непотрібні послуги пакування.
3.Замовлення підтвердив та попросив детально перевірити перед відправкою.Вислали виріб у заюзаній коробці (видно по потертостям та зайвому скотчі,що відправляється вона не вперше), незрозуміла гарантійка від третьої особи без реквізитів зі зламаними комплектуючими та виріб геть не вмикається( на новій пошті геть усі розетки перепробував).
Народ працює на лоха,а може хтось не перевірить та забере,а далі не їх проблема.БУДЬТЕ УВАЖНІ ТА ОБЕРЕЖНІ !!!
Люди, не купуйте
Люди не ведіться !!! Буду звертатись куди тільки можна.
Zepline Україна
Несправний товар
Продали не ту комплектацію та повністю ігнорують звернення
Після першого ж увімкнення стало очевидно, що кавоварка працює дуже гучно — характерно саме для вібраційної помпи. Виникли обґрунтовані сумніви, що мені продали саме ту комплектацію, за яку я доплатив. Відео... Читати відгук Замовив у цьому магазині кавоварку ZP-6806. Після оформлення мені зателефонував менеджер та запропонував доплатити 900 грн за версію з ротаційною помпою. Я погодився та повністю оплатив товар при отриманні.
Після першого ж увімкнення стало очевидно, що кавоварка працює дуже гучно — характерно саме для вібраційної помпи. Виникли обґрунтовані сумніви, що мені продали саме ту комплектацію, за яку я доплатив. Відео роботи пристрою було надіслано магазину.
Далі магазин просто припинив комунікацію. Телефонні дзвінки ігноруються, на електронні листи відповіді немає, заявки на зворотний дзвінок залишаються без реакції. Більше того — мій номер телефону було заблоковано, оскільки додзвонитися стало неможливо.
Окремо зазначу, що після оплати мені не надали жодного розрахункового документа (чека чи квитанції), що позбавляє мене нормальної можливості скористатися гарантійними правами.
Фактично ситуація виглядає так: доплату отримали, товар викликає обґрунтовані сумніви, документи не надані, зв’язок із клієнтом припинений, номер заблоковано.
Робіть висновки перед тим, як здійснювати покупку в цьому магазині.
Не рекомендую
Це не офіційний сайт, це шахраї
Бракований товар
ШАХРАЇ! НЕ ВИТРАЧАЙТЕ ТУТ СВОЇ КОШТИ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот.... Читати відгук Це вже моє трете сповіщення,постійно видаляють. Напевно ті жаліються. ЦЕ ШАХРАЙСЬКИЙ САЙТ!НЕ ОФІЦІЙНИЙ! В НИХ Є ЩЕ ОДИН САЙТ ДЕ ПРОДАЮТЬСЯ ВСЕ ПІДРЯД І ТЕЖ ПОЛОМАНЕ І НЕ ПРАЦЮЮЧЕ!
Вже написана скарга до держпродслужби і буде далі! 4 тисячі я вам не подарую ! так нагло обманювати людей,це жах! добра людина порадила куди звертатись і добре що зробила скріншот. всі позитивні відгуки тут пишуть вони ж навіть фото беруть просто рандомні не цієї фірми. товар поломаний або не процюючий. чеки гарантії на неіснуючих номерах. після замовлення одразу блокують почту і номер телефону. звязатись з ними неможливо.бережіть свої кошти замовляйте на офіційному сайті та не вірте в "модифіковані" моделі подорожче
Гроші повернули! Моя боротьба тривала місяць, але я їх "дотиснула"! ✊
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу,... Читати відгук Друзі, хочу підтримати всіх, кого ігнорує цей магазин. Мені продали брак, місяць "годували обіцянками" і просто заблокували мій номер телефона. Але як тільки я перейшла до активних дій — гроші повернулися!
Що я зробила (беріть на озброєння):
Офіційна претензія: Надіслала лист із посиланням на ст. 8 Закону «Про захист прав споживачів» та попередженням про перевірки.
Скарги всюди: Написала в Держпродспоживслужбу, у Нову Пошту та NovaPay (оскільки оплата йшла через них).
Блокування реклами: Поскаржилася в Google Ads на шахрайські дії — і їхню рекламу заблокували!
Не даруйте їм свої гроші! Навіть якщо пройшов місяць — боріться. Якщо тиснути з усіх боків (пошта, платіжні системи, Google), вони здаються. Наші права мають поважати!
Увага!!
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Читати відгук Замовила кавомашину на сайті Zepline з повною передоплатою. Перший день працювала, на наступний — почала текти вода з корпусу, дисплей перестав працювати (є фото та відео).
Після цього зв’язатися з магазином практично нереально: телефон або не відповідає, або дзвінки просто не проходять. Номер сервісного центру в гарантійному талоні — НЕІСНУЮЧИЙ. На листи не відповідають. Жодного чека чи документів не надали.
Під час підтвердження замовлення активно нав’язують дорожчі моделі. Після отримання грошей інтерес до клієнта зникає.
Не раджу купувати у цього продавця!!
Дані магазину:
Назва https://zepline.in.ua
Телефон 0938655216
Пошта [email protected]
УВАГА!!! ШАХРАЇ!!!
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій:... Читати відгук Шахрайська схема під виглядом інтернет-магазину.
26.01.2026 придбала кавоварку — після кількох використань вона вийшла з ладу.
Після звернення до магазину щодо гарантії та повернення коштів мене просто проігнорували, а згодом заблокували.
Далі зі мною зв’язався невідомий чоловік і запропонував відправити товар накладеним платежем на 2000 грн без будь-яких гарантій. По суті — ще одна спроба витягнути гроші.
Жодних офіційних дій: ні ремонту, ні експертизи, ні повернення коштів — тільки ігнор і сумнівні “схеми”.
В інтернеті вже є багато аналогічних відгуків — я не єдина постраждала.
Звернення подані до Держпродспоживслужби та кіберполіції.
Категорично не рекомендую. Є великий ризик втратити і гроші, і товар.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!
За порадами з попередніх коментарів подала скаргу до Держпродспоживслужби. Такі дії повинні бути наказані!!!!
ОБМАН!НЕ КУПУЙТЕ В НИХ НІЧОГО!
вже написала скаргу на держ службу і планую піти далі ,це така наглість!
пробивши їх номер телефону знайшла ще один їх сайт де типу "пром"але то ніфіга не пром і страшно уявити скільки ще обманутих людей.
ось цей сайт https://prom-niko.com.ua/ua/delivery_info
будьте пильні
Розвод та обман від Zepline
магазин ,який веде нечесну торгівлю.
Всім,хто постраждав раджу звертатись з скаргою до Держпродспоживслужба https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/
та до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.Вже офіційно розпочато справу проти протизаконні дії цього магазину.Позитивні відгуки пишуть менеджери цього магазину,так як Гугл вже заблокував їх рекламу.
Колективна заява проти zepline.in.ua (справа М-112) Рекламу вже заблоковано!
Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти).
Знайдіть мої попередні відгуки на цьому... Читати відгук Ми збираємо групу постраждалих від магазину zepline.in.ua для координації дій. Не мовчіть, разом ми сильніші!
Завдяки моїм скаргам рекламу цього магазину в Google вже знято, сайт втратив позиції в топі. Це лише перший крок! Я офіційно зареєструвала справу в Держпродспоживслужбі під № М-112 та подала скаргу до фінансового моніторингу NovaPay (платіжна система Нової Пошти).
Знайдіть мої попередні відгуки на цьому сайті від 19.01.2026 (автор Гость) та від 05.02.2026 (автор Леся). Пишіть у коментарях під ними або під цим новим відгуком.
Ми подаємо колективні заяви, щоб остаточно заблокувати рахунки цих ФОПів (Томчак В.В. та М.С.) та змусити їх повернути гроші всім! Вони вже почали втрачати бізнес, дотиснемо їх разом!
Магазин,який не рекомендую нікому
Жахливий товар
магазин,який порушує права споживачів
Шахрайство
23 січня 2026 року я замовив(ла) аерогриль, який після отримання виявився несправним і не працює.
Протягом п’яти днів продавець не відповідав на мої дзвінки та електронні листи.
Я також ініціювала процедуру повернення коштів через банк (chargeback), проте магазин ігнорує звернення.
Рекомендую бути обережними при покупках у цьому магазині та не... Читати відгук Увага! Інтернет-магазин zepline.in.ua (ФОП Томчак Вікторія Валентинівна) порушує права споживачів.
23 січня 2026 року я замовив(ла) аерогриль, який після отримання виявився несправним і не працює.
Протягом п’яти днів продавець не відповідав на мої дзвінки та електронні листи.
Я також ініціювала процедуру повернення коштів через банк (chargeback), проте магазин ігнорує звернення.
Рекомендую бути обережними при покупках у цьому магазині та не оплачувати товари до отримання підтвердження.
Шахраї з великої букви
ОБЕРЕЖНО! Продають брак, надають фальшиву гарантію та блокують клієнтів!
Коли я спробувала зв’язатися з продавцем для обміну або повернення коштів згідно із Законом «Про захист прав споживачів», почався справжній цирк:
Ігнорування та блокування: Мої номери телефонів просто заблокували після того, як почули про проблему. Продавець не відповідав на дзвінки протягом... Читати відгук Категорично не рекомендую цей магазин! Замовила тут аерофритюрницю . Прилад виявився з дефектом — не працює внутрішня підсвітка камери.
Коли я спробувала зв’язатися з продавцем для обміну або повернення коштів згідно із Законом «Про захист прав споживачів», почався справжній цирк:
Ігнорування та блокування: Мої номери телефонів просто заблокували після того, як почули про проблему. Продавець не відповідав на дзвінки протягом 5 днів.
Фальшива гарантія: Я окремо оплатила «додаткову гарантію», але в талоні вказані НЕДІЙСНІ номери телефонів. Це прямий обман та надання фіктивних послуг!
Хамська відповідь: Коли я нарешті отримала відповідь на e-mail, мені заявили, що оскільки я забрала товар з пошти, то він «автоматично справний», а мої претензії — це «тиск». Ба більше, почали погрожувати мені своїми «адвокатами» за те, що я вимагаю виконання закону.
Будьте обережні, це не просто неякісний сервіс, а свідоме шахрайство!
На цей момент мною вже подана офіційна скарга до Держпродспоживслужби та готується заява до Кіберполіції за фактом шахрайства. Якщо ви також постраждали від дій цього ФОП / https://zepline.in.ua/— не мовчіть, пишіть скарги, їх діяльність має бути припинена!
Бережіть свої гроші та нерви, нічого тут не купуйте!
Оферисты на сайте zipline.in.ua
Сделали еще один заказ, чтобы хоть как то проговорить с сотрудниками магазина, в первый раз дали адрес электронной почты, на которую никто не отвечает, второй раз сказали, товар покупали не у них, и повесили трубку.
ШАХРАЇ і КРАДІЇ
Дуже непріємні. Шахрайство подали в кібер поліцію