ПриватБанк отзывы клиентов / страница 8
ПриватБанк отзывы клиентов
ПриватБанк
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1415 отзывов
Банки
Вопросы и ответы
- Сменила карту, реквизиты те же
- Можно ли получить перевод со Сбербанка России и как?
- Приватбанк, почему вы издеваетесь над пенсионерами?
- проценты за использование денег с кредитной карты
- 4 октября сделал перевод 2000 гривен с карточки Ощадбанка на кредитку, деньги не пришли
- здрастимогу узнать свой депозит на карте
- Карта юнион пей
- Не дошли деньги
- Будет ли сниматься комиссия ,если перевести с одной карточки на другую?
- Выйти с черного списка
Не идут навстречу,никаких компромисов
Нам шкода, що Ви зіткнулися з настільки неприємною ситуацією. Наскільки ми розуміємо з відгуку, мова йде про використання картки «Універсальна».
Згідно з діючим договором у разі використання кредитних коштів після виходу з пільгового періоду потрібно щомісячне внесення коштів. За необхідності Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальним платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Якщо було порушено умови договору, рекомендуємо провести всі передбачені договором платежі й надалі дотримуватися правил погашення.
Закрыли ближайшее ко мне отделение и стало неудобно
Ну ладно, закрыли так закрыли. Больше всего злит, что здесь терминалы были только внутри отделения... Читать отзыв С марта месяца в городе Новая Каховка (херсонская обл) закрыто отделение по проспекту Днепровский 13, и висит табличка, что закрыто до окончания карантина. Дата окончания карантина постоянно переносится и переносится. Обещали открыть отделение в апреле, потом перенесли на конец мая, сейчас уже на конец июня.
Ну ладно, закрыли так закрыли. Больше всего злит, что здесь терминалы были только внутри отделения и теперь ни один терминал клиентам недоступен. На улице есть только банкомат. Чтобы внести на свою карту наличку или кому-то сделать денежный перевод, мне нужно тёпать через пол города к отделению по улице Гагарина, потому что нигде ближе нет ваших терминалов. Почему вы не сделаете в отделении на Днепровском 13 терминал на улице, чтобы люди могли им пользоваться даже в случае закрытия отделения?
Удобно и быстро, приложение выручает
Дякуємо Вам за відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно
Воровская контора
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації та контакти для зв’язку, зазначивши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотний зв’язок! Показать 1 ответ
Продают билеты на автобус ФОП-кидал
Дозвольте нам детально розглянути цю ситуацію. Надішліть, будь ласка, на [email protected] подробиці ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію.
Самый лучший банк
Оплачиваю коммуналку, заказываю билеты, делаю покупки в интернете, выводила на карту переводы из США не выходя из дома. Всё просто и доступно.
Деньги никогда не пропадали со счетов, так как карта нигде не привязана на сайтах.
Я полностью довольна работой банка.
Нормальный банк
Ужас а не банк
Подтверждение платежей, входа
Без мата не получится
Нормальний банк
Удаляют негативные отзывы
Нет возможности снять свои деньги
Дозвольте пояснити, що з 08.04.2020 з валютних карток та рахунків видається валюта на суму 300 доларів/300 євро без попереднього персонального замовлення (при наявності в касі). Суми понад видаються виключно за наявності персонального замовлення. Строк виконання персонального замовлення валюти від 1 до 3 діб.
З 04.05.2020 змінено ліміт з 300 до 700 доларів/євро без попереднього персонального замовлення.
При цьому, Ви можете здійснити замовлення готівки за допомогою Приват24, пройшовши до меню: "Усі послуги" - "Послуги" - "Замовлення готівки".
Незаконный арест счетов
Хочу обратится к клиентам привата: бегите с этого банка!!! никогда с ним не связывайтесь.перевидите все свои деньги в другие банки.В привате творится черт знает что.работают что какие-то частные банки, а не гос.учереждение.работники там вообще некомпетентные.И да отвечая сразу на коментарий банка: арест был наложен ЧАСТНЫМ исполнителем, а не гос.исполнительной службой.а то вы как запрограмированые роботы отвечаете людям одно и тоже, совершенно не по заданому вам вопроссу(читала предедущие жалобы на Вас).Вообщем люди никогда не связывайтесь с этим банком!!! беззаконие там полное.творят что хотят и это не только по арестам.А приват хочу сказать одно-встретимся в суде.
В своїй діяльності ПриватБанк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. При надходженні листа в Банк про арешт рахунків, Банк не може його ігнорувати. Для зняття обмеження з рахунків, в Банк має надійти лист про зняття арешту.
Будь ласка, надішліть на [email protected] контактні дані та опис ситуації, щоб ми могли перевірити інформацію детальніше.
Нормальный банк
Дякуємо Вам за відгук!
Раді, що Ваше питання було успішно вирішено. Задоволений Клієнт — це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що докладені нами зусилля дають свої плоди.
Сервис не улучшается
Часто не дозвониться,а когда надо банку,звонят долго и настойчиво.
Должен быть баланс какой-то.
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такими труднощами, вочевидь, звернення припало на пікові навантаження. Якщо Ваше питання не вирішено, надішліть на [email protected] контактні дані та опис ситуації.
ПриватБанк лидер по всем параметрам!
Случались конечно мелкие проблемы и непонятки, но звоночек на 3700 и все проблемы всегда... Читать отзыв Обслуживаюсь в этом банке не один год - одни приятные впечатления от него! Получаю зарплату, держу деньги на депозите, получаю денежные переводы от разных людей. Приложение Приват24 это вообще шикареая вещь, в нём можно выполнить практически всё что нужно, не посещая отделений! XXI век однако!
Случались конечно мелкие проблемы и непонятки, но звоночек на 3700 и все проблемы всегда оперативно и благополучно решались!
Успехов и процветания любимому банку, вы лучшие!
Закривайте картки
Також можуть вам розказувати, що платіж, який ви проводили зі своєї картки (не кредитки) вийшов в овердрафт, тому щезли 600грн. Якби не скріншоти екрану, які я випадково зробила перед платежем, то гроші не вернули б. На скріншоті добре видно точну суму до платежу. Видно, що це власні кошти. Сума платежу, доречі була... Читать отзыв Самовільно, без дозволу клієнта списують кошти з картки.
Також можуть вам розказувати, що платіж, який ви проводили зі своєї картки (не кредитки) вийшов в овердрафт, тому щезли 600грн. Якби не скріншоти екрану, які я випадково зробила перед платежем, то гроші не вернули б. На скріншоті добре видно точну суму до платежу. Видно, що це власні кошти. Сума платежу, доречі була меншою, навіть з відсотками. А от після платежу картка вийшла в мінус 600грн.
Це був овердрафт! Сказали на гарячій лінії. Тільки після довгих здвінків, бо ще ж додзвлнитися треба через 10-хвилинне меню, і обяцянок залучити юристів, кошти повернули через 2 дні.
Робіть скріншоти до і після кожної опереції — це ваш спокій.
Банк зіпсувався (
Сильно
Будь ласка, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли розібратись в ситуації детальніше та допомогти у вирішенні питання.
Неисправный экран в терминале
Ничего хорошего
Будь ласка, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли розібратись в ситуації детальніше та допомогти у вирішенні питання.
Самый ужасный банк!!!!!
В першу чергу необхідно розуміти, що залишаючи дані картки на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, Ви даєте згоду на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. Якщо Ви не підтверджуєте операції по картці, за Вашим зверненням в підтримку ми можемо сформувати запит на опротестування даних операцій та направити його в міжнародну платіжну систему.
Ми склали декілька простих правил, що допоможуть Вам безпечно проводити оплати в інтернеті - https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet
З повагою, ПриватБанк.
Ничего святого.
Будь ласка, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли розібратись в ситуації детальніше та допомогти у вирішенні питання. Показать 1 ответ
Худшый банк на планете
Кидают на деньги вместе с glovo (всё серьёзно)
Будь ласка, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли розібратись в ситуації детальніше та допомогти у вирішенні питання.
Вымогатели
Надішліть, будь ласка, на [email protected] деталі ситуації, що склалася, а також контактні дані, зазначивши посилання на відгук, щоб ми могли надати детальнішу консультацію.
Термінали не працюють
ки*****о как оно есть
Значит в течении нескольких лет банк постепенно увеличивал кредитный лимит по карте универсальной с нуля до 36000 грн. Кредитным лимитом жена активно пользовалась и на вчерашний день на карте было использовано около 30000 грн кредитных средств (оставалось около 6000 грн доступных к снятию средств). К тому... Читать отзыв Пишу от имени жены, у которой имеется универсальная (кредитная) голд карточка этого "замечательного" банка.
Значит в течении нескольких лет банк постепенно увеличивал кредитный лимит по карте универсальной с нуля до 36000 грн. Кредитным лимитом жена активно пользовалась и на вчерашний день на карте было использовано около 30000 грн кредитных средств (оставалось около 6000 грн доступных к снятию средств). К тому же имеется несколько активных договоров по "оплате частями". Также вчера жена внесла необходимую сумму на карту, которая должна была уйти на погашение очередных платежей по договорам с оплатой частями, а также на проценты, которые снимаются в начале каждого месяца.
Сегодня утром жена с удивлением обнаружила, что кредитный лимит был изменен БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ до суммы, равной задолженности по карте. Т.е. по карте задолженность 30000 и лимит по карте был установлен также в 30000. Таким образом получается, что те деньги, которые должны были уйти на погашение процентов и договоров оплат частями (та сумма, которая была внесена женой вчера на карту), просто легли на карту, а погашать договора по оплате частями и платить проценты в начале следующего месяца не получится, т.к. банк просто забрал обратно доступные к снятию 6000 грн и оставил ровно 0,00 грн. Т.е. проценты погасить невозможно - нужно снова вносить деньги на карту.
Жена всегда заранее рассчитывает когда и сколько нужно внести на карту, чтобы не было просрочек. А теперь брать деньги не откуда. Получается, что банк умышленно решил сделать из моей жены должника.
Если честно, я думал что бандитизм и рэкет уже давно в прошлом, но оказалось, что по сей день этим продолжают заниматься подобные организации. Ну что ж. Ка вы - так и мы. Жена теперь просто забьет болт на погашение процентов. Пусть капают в минус. Платить она ничего не будет (уж в этом месяце точно).
К тому же есть ещё несколько моментов, которые я бы хотел указать.
- Снятие наличных в банкомате с кредитных средств. Банк обещает комиссию в 4% при снятии наличных. По факту, если снимаете 100 грн - дополнительно заплатите 10 грн. Т.е. получается 10% (немного больше, чем обещанные 4%, не так ли?). В том же монобанке при снятии любой суммы комиссия ровно 4%.
- Пополнение мобильного - обязательно с комиссией. В монобанке - без комиссии.
- Голд карта должна давать преимущества в виде личного консультанта (который не доступен тогда, когда он нужен), а также обслуживание в банке без очереди (но это бред, вас скорее люди в очереди убьют, а также есть депозитники - им вылизывают задницу всегда без очереди).
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Этому банку чуждо что-то человеческое. Вам не пойдут на уступки, как в моем случае (жена целый день висела на телефоне, в чатах, чтобы решить сложившуюся ситуацию, но всё без толку). При том, что всё произошло не по нашей вине, а просто потому, что так решил банк.
Дай Бог всем вашим сотрудникам, чтобы с ними обращались ВЕЗДЕ ровно также, как и вы обращаетесь с вашими клиентами.
Скорейшего вам конца!
Що стосується тарифів карти, інформація є публічною і доступна на офіційному сайті https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna
"Комісія за зняття кредитних коштів:
1–100 грн – 7 грн;
100,01–200 грн – 12 грн;
200,01–300 грн – 18 грн;
300,01–400 грн – 24 грн;
400,01–500 грн – 30 грн;
500,01 - 1 000 грн – 47 грн;
понад 1 000 грн – 4% вiд суми операцiї."
Новая Каховка, пр. Днепровский 13, хорошее обслуживание, хороший банк
Дякуємо Вам за відгук!
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб наші клієнти отримували якісне обслуговування і відчували себе комфортно
Отвратительный сервис
Будь ласка, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли розібратись в ситуації детальніше та допомогти у вирішенні питання.
оформили рассрочку после платежа не объяснив процентную ставку за нее!!!!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок більш детально. Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації, щоб ми перевірили інформацію та надали відповідь по результату.
З повагою, ПриватБанк. Показать 2 ответа