Kio Seo Отзыв написан 10 ноября, 2019 год10309 просмотров
Осторожно, мошенники выводят деньги с телефонных номеров через приложение SHAR PAY!!!
Компания Водафон Украина запустила приложение для перевода денежных средств с телефонного номера на телефонный номер. Если вы не знали, что теперь баланс вашего номера также является и электронным кошельком, то знайте об этом. Компания Водафон в одностороннем порядке решила через что можно распоряжаться денежными средствами абонентов, находящихся на балансе номера. Приложение выводит средства только с предоплатных номеров. Контрактные номера в системе не работают.
ЧТО НЕ ТАК С ПРИЛОЖЕНИЕМ SHAR PAY
- Вывести средства с телефонного номера можно, даже если сим-карта телефонного номера, с которого выводятся средства не находится в устройстве, с которого осуществляется операция перевода средств. Т.е. сим-карта (кошелек) и средство перевода (телефон) не связаны. Огромная дыра для мошенников, которую затащила компания Водафон в свое приложение.
- Водафон не уведомил своих абонентов, что баланс их телефонного номера в какой-то момент стал электронным кошельком.
- Водафон не предупреждает своих абонентов о возможных мошеннических действиях с денежным балансом телефонных номеров
ЧТО ДЕЛАЮТ МОШЕННИКИ
Для выдуманной какой-то цели, под каким-то предлогом просят абонента Водафон перевести деньги с банковской карты на ваш телефонный номер. Поскольку вы переводите деньги на свой телефонный номер, это не вызывает подозрений. И для того, чтобы средства были зачислены, мошенникам нужно сообщить код, который приходит по смс. Тут вся хитрость. Код который сообщается мошенникам нужен не для зачисления средств на ваш номер, а для вывода средств в SHAR PAY с вашего номера на другой телефонный номер.
Кажется, номер +380501491768 также относится к этим мошшеникам. Схема подобная: звонят, говорят что была зафиксирована транзакция, вероятнее мошенники, просят снять деньги, паралельно подключают Sharpay и перекинуть к себе на номер телефона. Благо, я вовремя нашла этот сайт и удалось оборвать на пол пути
Еще один номер мошенников от Шарпей 0955379533. 25 октября 2022 года мошенники увели у пострадавшей с банковской карточки Приватбанка 4500 грн. Судя по показаниями пострадавшей, схема обмана усовершенствовалась. Деньги на телефонный счет Vodafon были переведены мошенниками с банковского счета пострадавшей без ее участия. То есть, пострадавшая не давала поручения банку снять с ее счета деньги и перевести их на телефонный свой счет. Это каким-то образом сделали сами мошенники. Для этого им потребовалось лишь два кода, полученного пострадавшей по СМС, и деньги пострадавшей исчезли в неизвестном направлении. По пути мошенники открыли для пострадавшей кредит в банке, который, слава богу был банком заблокирован.
26.01.2022 пытались развести на ОLX путем выманывания OTP-пароля. Телефон: 0994174429. Этот номер телефона уже фигурировал в сообщениях о мошенничестве, которые опубликованы в прошлом году. Аферисты чувствуют себя очень вольготно и даже не меняют номер телефона. А зачем его менять, ведь им потакает могущественный родитель-покровитель в лице компании Vodafone. Есть только один способ побороть это уродливое явление - это всем пострадавшим от продукта SharPay объединиться и подать коллективный иск к компании Vodafone.
Лично сам в Водафон неоднократно обращался с просьбой усилить безопасность приложения либо вообще его изъять из оборота, если не могут запустить безопасное финтех решение. Доводы приведенные в бреши безопасности их приложения существенные.
Чуть не попала на этот развод, вовремя почувствовала неладное. Клиентка сделала мне заказ через олх сообщением, я ей скинула карту монобанка для оплаты. Проходит 2-3 часа, мне перезванивает номер ( код Днепра) и начинает рассказывать, что мне не могут быть зачислены деньга на карту, т к платеж идет от Юр лица. Она предлагает мне проделать какие то странные манипуляции через программу Шарпей. Смысл следующий, якобы пополняю свой номер телефона на сумму по номеру платежки, который она мне укажет( номер был назван 1998) , то есть с моей карты уходят на мой номер телефона, сумма 1998 грн , а затем эта сумма возвращается мне обратно+ сумма заказа. Я сначала как бы повелась на это, но в дальнейшем она начала спрашивать цифры из паролей, которые мне стали приходит от Шарпея. Я дала заднюю, и сказала что мне это все не нравится, на что мне было в хамской форме отвечено, что мою карту они блокируют если я ничего не хочу. Причем какие то странные разговоры пошли после того, как я сообщила что у меня телефон контрактный, а не просто сим карта. Мне было предложено перевезти деньги на тот номер, который она мне укажет, я начала сомневаться. В итоге, я написала клиентке ОЛх , что платеж не прошел и попросила осуществить платеж на карту Приват, ответа никакого не поступило ,я перезвонила для прояснения ситуации, но номер телефона находится вне зоны доступа.
Благодарю своего ангела хранителя, т к во время разговора, у меня все время отключался интернет было время не действовать на эмоциях.
Тот случай, когда вам просто повезло и вас не подвело ваше внутреннее чутье. Сотрудники банка никак не связаны с операторами мобильной связи и в принципе манипуляции такого рода сразу должны вызывать подозрение.
Пострадала сегодня тоже. Сняли больше тысячи через это приложение. Развели очень красиво. возмущена, что не догадывалась , что существует такое приложение. Всё выглядело очень правдоподобно, сама перевела Деньги на Счёт телефона и их мгновенно не стало. Оператор предложил отключить услугу перевода денег со счета. Почему же меня не спрашивали, когда её подключили.Хороший подарок к Новому году сделала
Это видимо нормальная практика телеком-операторов включать без уведомления абонента дополнительные сервисы и услуги. Если что-то случится оператор сделает вид что это вы сами во всем виноваты, ну а если что жалобы абонентов "проглотят" девочки на поддержке, а "умные" менеджеры компании и дальше продолжат внедрять супер-проекты !
Я выставила товар б/у для продажи на ОЛХ. Позвонил молодой человек, представился представителем от интернет магазина, предложил купить товар по предоплате и положить деньги, якобы со счета магазина (юр.лицо). Говорит, что нужно активировать карточку через банкомат, придет СМС магазина, нужно назвать циферки и будет мне СЧАСТЬЕ! Мой телефон во время прихода циферок глюконул, потух экран. В доме трое детей 2-4-6 лет. Было бы обидно пострадать от ... Я даже не знаю, как назвать этих людей!!! Для моего рода и семи, видно есть защита от Всевышнего! Благодарю! А то з/плата с накоплениями на празднование с детьми Нового года улетели бы. До сих пор в себя прийти не могу.
Точно по такой же схеме пытались развести через ОLX. Телефоны: 0667713327; 0994174429. Будьте осторожны. Хорошо, что я дала номер социальной карты, где нет кредитных средств, а то сняли бы все кредитные средства. Сразу должно насторожить, когда говорят, что хотят оплатить через расчетный счет организации. Как только выставляешь товар на О LX, сразу звонят, не торгуются, даже предлагают забрать товар сами, курьером, прямо таки благотворительная организация.
Я продаю товары б/у на ОЛХ.Часто заказывают через ссылки на Вайбере,где клон моего товара и нужно заполнить данные банковской картки..Не ведусь!Обманным путем выманивают деньги!Писали с номера 0662753592.Люди,будьте осторожны!Кругом одни АФЕРИСТЫ!
Точно по такой схеме меня развели на очень большую сумму, причём не мою, а кредитные на средства. А наши банки обожают впаривать кредиты, теперь рассчитываться приходиться, когда на другой стороне аферисты продолжают обманывать и умножать свои доходы. Ох, какая я злая.
Здравствуйте мне тоже позвонили с Днепропетровского номера,что банков.картка заблокированная и нужно связаться с оператором.Сразу представился службою безопасности спрашивал доступ средств,мол пополните счет тел.на 1 тыс,а потом чтоб активировать картки нужно на личный счёт скинуть все деньги.На тел.1 тыс не пришла,приходили смс с кодом для подтверждения операции,спрашивал кода цифр.Я сразу выключила тел.и картки заблокировала
Не слышала никогда об этом приложении. Мир движется вперед...
Но точно знаю, что банки дают своим клиентам конверт с секретным ключем, которое вводится в мобильное приложение, для того, чтобы его активировать. А сами переводы подтверждаются паролем из смс.
Если вы захотите пользоваться приложением с другого устройства, то должны повторно сначала ввести ключ из конверта, и только потом совершать платежи.
Сюдя по всему Водафон упразднил проверку регистрации, чем и воспользовались мошенники.
Аплодисменты в студию. А еще когда звонишь абоненту, нужно рядом с телефонным номером высвечивать баланс его телефонного номера. Не благодарите за эту подсказку.
Видимо в водафоне не очень упаривались вопросами безопасности, когда запустили приложение. Ну правильно, не их же деньги.
Очень странно, что именно когда все вокруг говорят киберприступность, осторожно! вообще в принципе существует возможность так просто угнать деньги с телефона абонента.
Судя по словам автора сообщения в приложении действительно заложена огромная дыра. Первое приложение у Водафон не пошло, они выпустили еще одно и решили тестировать его на пользователях... жалко людей, которые уже стали жертвами некомпетенции разработчиков приложения. Видимо финансовые услуги это не стезя водафонщиков
Описанная история звучит грустно, но мы бы хотели немного объективности внести в данную ситуацию.
Перевод денег через мобильное приложение SharPay, возможен только после Вашего подтверждения и входа в приложение. В свою очередь, эти действия происходят после ввода проверочного кода из смс.
Ситуация неприятная и по этому поводу можно обращаться в правоохранительные органы. Именно они уполномочены расследовать и принимать меры касаемо мошенничества.
С нашей стороны, в который раз, мы настоятельно советуем не передавать никому никакие проверочные коды. Не под каким предлогом, сотрудник компании Vodafone не будет их просить у вас, если вы сами не обращаетесь в поддержку для консультации.
Буду меня к черту водафон!Вы бы хоть предупреждали вообще своих клиентов!!!7 тыс грн потеряла из-за вас!НО самое парадоксальное,что отключить они могут эту услугу,а я о ней даже ни сном ни духом!!!Так и помочь теперь никто не может!Всем знакомым рассказала,все перейдем на другого оператора!!!
К великому сожалению, тоже пострадали от мошенничества по этой схеме.Попали на 23000 грн.А водафон тоже сделал вид,что они вообще ни при чём,мол обращайтесь в киберполицию.Никому доверять нельзя!!!
все кто пострадал подают в суд,подключая к процесу защитников по правам потребителей .Если компания без согласия абонента включает какие-то услуги даже неимформируя что привело к финансовым потерям,грамотный юрист сделает себе хорошую адвокатскую рекламу т.к выйграет однозначно.Если человек в банке ставит деньги на свой счет а они улитучились банк возмещает так и тут.Деньги ложились на симку и они исчезают-кто виноват?объеденяйтесь и глушите,это огромный шанс.
Мужа вчера на 27 тысяч развели этим sharpay. Скажите реально кто-то пробовал водафон засудить за подключение электронных кошельков без ведома клиентов? Какие результаты?
У меня вчера нагло за несколько секунд сняли большие деньги через шарпей. Я не передавала никому никакую информацию, давала только те ответы и вводила данные о которых меня спрашивали в т.ч. смс с кодом, а деньги ушли не на мою карточку, а на левый телефон, который, естестаенно не доступен.
Хотел бы также внести объективности и задать несколько дополнительных вопросов представителям компании Водафон Украина:
Является ли нарушением:
1. Сокрытие компанией Водафон полных свойств о товаре (услуге). Абонент не информирован о подключении услуги "электронный кошелек" к его телефонному номеру.
2. Отсутствие договора Абонента и компании Водафон об осуществлении финансовых транзакций с балансовым счетом Абонента через приложение SHAR PAY в пользу третьих лиц.
3. Отсутствие информирования абонента о регистрации в системе SHAR PAY. Компания Водафон не информирует абонента о регистрации его телефонного номера в системе.
4. Отсутствие защиты финансовых транзакций. Отсутствие контроллинга финансовых транзакций с помощью привязки устройства совершения операции к токиену (сим-карте).
5. Нарушение собственных правил приложения SHAR PAY, а именно:
Вопрос из FAQ приложения: Что делать, если ошибочно указан неверный номер карты, реквизита?
Ответ из FAQ приложения: Рекомендуем срочно обратится в службу поддержки 111.
Даже при срочном обращении абонента в службу 111 транзакции не блокируются. Зачем тогда обращаться?
6. Отклонение от стандартов рассмотрения заявок абонента. Стандартный срок рассмотрения заявки - 1 день. Срок рассмотрения по данному вопросу более 3.
7. Отсутствие возможности реального владельца абонентского кошелька по горячим следам отследить мошеннические транзакции и сообщить в полицию необходимые данные, так как зарегистрировавшие вместо реального владельца мошенники телефонный номер в системе SHAR PAY устанавливают кодовое слово для входа в систему. Кодовое слово может быть изменено по заявке реального владельца сим-карты абонента аж в течение 1 дня.
Хотел бы услышать ответы компании Водафон на данные вопросы.
Чтобы абонентам не нужно было обращатся в првохранительные органы, компании водафон нужно заниматься своим делом - предоставлять услуги связи. Какого вы полезли в ту сферу, в которой не разбираетесь. Судя из поста вы никак не привязали симку к платежу... Т.е. действительно, даже на работе, пока ты отошел по своим делам и оставил в офисе телефон на столе твой коллега может зарегистрироваться вместо тебя и прочитать в твоем телефоне код регистрации в приложение Шарпей. И для этого не нужно знать ни проверочное слово ни пак-код ничего короче.
Попробуйте зарегистрировать банковсукю карту в банке без фамилии, паспорта, или наоборот узнать код от карты в самом банке. Да они столько вопросов задают что иногда даже сам владелец карты не может вспомнить. А вы говорите что по смс приходит какой-то код... Смешно! К деньгам клиентов нужно относится ответственно! Тогда и мошенничество процветать не будет.
Если вы предоставите подтверждение принятия согласия абонента на участие в данном сервисе или делегирование приложению SHAR PAY функций распоряжения балансовым счетом или рассылку уведомлений компанией Водафон, когда именно телефонный номер стал электронным кошельком, вопрос можно закрыть.
А пока что есть приложение, которое используют мошенники благодаря тому что в нем есть "дыры", позволяющие осуществлять мошеннические действия.
По поводу кода из смс. На телефоне есть функция PUSH уведомлений (показ на экране входящий сообщений) которые можно отследить на экране телефона лежащего, например в кафе на столе, с помощью камер наблюдения и т.д.
Здравствуйте! По такой же схеме меня развели на большую сумму денег ☹️😭 Попала на очень профессиональных мошенников, так же вывели мои средства через sharpay, обман высшего уровня 🤬До этого случая даже не знала о ТАКОЙ услуге от Vodafone!!! Обратилась в киберполицию, жду ответ, если ничего не сделают, буду подавать иск в суд на компанию Vodafone!!!!!!!😡
Киберполиция не сможет расследовать и вернуть деньги.
Я читаю десятки негативных отзывов об этом приложении, но реакции компании так и не последовало.
Кажется помню как-то они сделали рассылку по типу "будьте осторожны" не передавайте никому свои данные.
Но ни разу никогда и нигде не упомянули о том что номера телефонов их абонентов являются кошельками с помощью приложения SHAR PAY.
На вопрос "Почему вы не предупреждаете своих обонентов?" они говорят, у нас на сайте указано. Договор публичной аферты как бы освобождает их от разного рода информирования и т.д. Все сделано очень интересно...
Осторожно мошенники и SHAR PAY от Водафон - Отзывы о Приложение SHAR PAY от Водафон
Компания Водафон Украина запустила приложение для перевода денежных средств с телефонного номера на телефонный номер.
Если вы не знали, что теперь баланс вашего номера также является и электронным кошельком, то знайте об этом. Компания Водафон в одностороннем порядке решила через что можно распоряжаться денежными средствами абонентов, находящихся на балансе номера. Приложение выводит средства только с предоплатных номеров. Контрактные номера в системе не работают.
ЧТО НЕ ТАК С ПРИЛОЖЕНИЕМ SHAR PAY
- Вывести средства с телефонного номера можно, даже если сим-карта телефонного номера, с которого выводятся средства не находится в устройстве, с которого осуществляется операция перевода средств. Т.е. сим-карта (кошелек) и средство перевода (телефон) не связаны. Огромная дыра для мошенников, которую затащила компания Водафон в свое приложение.
- Водафон не уведомил своих абонентов, что баланс их телефонного номера в какой-то момент стал электронным кошельком.
- Водафон не предупреждает своих абонентов о возможных мошеннических действиях с денежным балансом телефонных номеров
ЧТО ДЕЛАЮТ МОШЕННИКИ
Для выдуманной какой-то цели, под каким-то предлогом просят абонента Водафон перевести деньги с банковской карты на ваш телефонный номер. Поскольку вы переводите деньги на свой телефонный номер, это не вызывает подозрений. И для того, чтобы средства были зачислены, мошенникам нужно сообщить код, который приходит по смс. Тут вся хитрость. Код который сообщается мошенникам нужен не для зачисления средств на ваш номер, а для вывода средств в SHAR PAY с вашего номера на другой телефонный номер.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
У них всегда один ответ "сам дурак".
Корпоративная культура.
Благодарю своего ангела хранителя, т к во время разговора, у меня все время отключался интернет было время не действовать на эмоциях.
Звонили с этого номера
+380666567663
Будьте бдительны и не попадайтесь аферюгам!
+380631315070
+380969429445
Вот неплохая статейка https://erp-project.com.ua/index.php/ru/poleznye-materialy/publikatsii/parameters/905-shkola-kibergramotnosti-ili-kak-ne-stat-zhertvoj-kiberprestupnikov
Но точно знаю, что банки дают своим клиентам конверт с секретным ключем, которое вводится в мобильное приложение, для того, чтобы его активировать. А сами переводы подтверждаются паролем из смс.
Если вы захотите пользоваться приложением с другого устройства, то должны повторно сначала ввести ключ из конверта, и только потом совершать платежи.
Сюдя по всему Водафон упразднил проверку регистрации, чем и воспользовались мошенники.
Но как видно легкость платежей всегда идет бок о бок с возможностями для хищений.
И не ведитесь на всякие разговоры от псевдоконсультантов или кто там звонит. Послали на х.. и повесили трубку !
Видимо в водафоне не очень упаривались вопросами безопасности, когда запустили приложение. Ну правильно, не их же деньги.
Очень странно, что именно когда все вокруг говорят киберприступность, осторожно! вообще в принципе существует возможность так просто угнать деньги с телефона абонента.
Описанная история звучит грустно, но мы бы хотели немного объективности внести в данную ситуацию.
Перевод денег через мобильное приложение SharPay, возможен только после Вашего подтверждения и входа в приложение. В свою очередь, эти действия происходят после ввода проверочного кода из смс.
Ситуация неприятная и по этому поводу можно обращаться в правоохранительные органы. Именно они уполномочены расследовать и принимать меры касаемо мошенничества.
С нашей стороны, в который раз, мы настоятельно советуем не передавать никому никакие проверочные коды. Не под каким предлогом, сотрудник компании Vodafone не будет их просить у вас, если вы сами не обращаетесь в поддержку для консультации.
Комитет по защите прав потребителей - слово.
Киберполиция завалена заявлениями и скорость реакции на ситуацию мягко говоря не мгновенная.
Короче люди сами по себе , законы сами по себе. Не попадайте.
Но точно не телекоммуникационная компания, которой она себя называет.
Ссылка на эту страницу была отправлена Фейсбук на оф. аккаунт Водафон.
Прошу отдел качества почитать и отреагировать на жалобы людей.
Сотрудники компании заводят одну и ту же песню о том что их приложение лучшее, а просто не нужно никому ничего говорить и т.д.
Любые аргументы не воспринимаются. Даже аргументы абонентов, которые пишут здесь, что их обкрадывают на десятки тыс. грн.
Ответ компании Водафон один: пишите письма в конвертах.
Это говорит телекоммуникационная компания!
Попросил Водафон чтобы предложения о новых тарифах тоже приходили в конверте, а не по смс )
Хотел бы также внести объективности и задать несколько дополнительных вопросов представителям компании Водафон Украина:
Является ли нарушением:
1. Сокрытие компанией Водафон полных свойств о товаре (услуге). Абонент не информирован о подключении услуги "электронный кошелек" к его телефонному номеру.
2. Отсутствие договора Абонента и компании Водафон об осуществлении финансовых транзакций с балансовым счетом Абонента через приложение SHAR PAY в пользу третьих лиц.
3. Отсутствие информирования абонента о регистрации в системе SHAR PAY. Компания Водафон не информирует абонента о регистрации его телефонного номера в системе.
4. Отсутствие защиты финансовых транзакций. Отсутствие контроллинга финансовых транзакций с помощью привязки устройства совершения операции к токиену (сим-карте).
5. Нарушение собственных правил приложения SHAR PAY, а именно:
Вопрос из FAQ приложения: Что делать, если ошибочно указан неверный номер карты, реквизита?
Ответ из FAQ приложения: Рекомендуем срочно обратится в службу поддержки 111.
Даже при срочном обращении абонента в службу 111 транзакции не блокируются. Зачем тогда обращаться?
6. Отклонение от стандартов рассмотрения заявок абонента. Стандартный срок рассмотрения заявки - 1 день. Срок рассмотрения по данному вопросу более 3.
7. Отсутствие возможности реального владельца абонентского кошелька по горячим следам отследить мошеннические транзакции и сообщить в полицию необходимые данные, так как зарегистрировавшие вместо реального владельца мошенники телефонный номер в системе SHAR PAY устанавливают кодовое слово для входа в систему. Кодовое слово может быть изменено по заявке реального владельца сим-карты абонента аж в течение 1 дня.
Хотел бы услышать ответы компании Водафон на данные вопросы.
Попробуйте зарегистрировать банковсукю карту в банке без фамилии, паспорта, или наоборот узнать код от карты в самом банке. Да они столько вопросов задают что иногда даже сам владелец карты не может вспомнить. А вы говорите что по смс приходит какой-то код... Смешно! К деньгам клиентов нужно относится ответственно! Тогда и мошенничество процветать не будет.
А пока что есть приложение, которое используют мошенники благодаря тому что в нем есть "дыры", позволяющие осуществлять мошеннические действия.
По поводу кода из смс. На телефоне есть функция PUSH уведомлений (показ на экране входящий сообщений) которые можно отследить на экране телефона лежащего, например в кафе на столе, с помощью камер наблюдения и т.д.
Я читаю десятки негативных отзывов об этом приложении, но реакции компании так и не последовало.
Кажется помню как-то они сделали рассылку по типу "будьте осторожны" не передавайте никому свои данные.
Но ни разу никогда и нигде не упомянули о том что номера телефонов их абонентов являются кошельками с помощью приложения SHAR PAY.
На вопрос "Почему вы не предупреждаете своих обонентов?" они говорят, у нас на сайте указано. Договор публичной аферты как бы освобождает их от разного рода информирования и т.д. Все сделано очень интересно...