ПП "Тернвояж" отзывы / страница 2

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПП "Тернвояж"
4.3 5
799 отзывов / 24419 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ввічливі людяні водії

Олександра Олександра 15 марта, 2026 год
Їхала по маршруту Краків - Київ з пересадкою у Львові.
Перший автобус до Львова був не дуже комфортний. До того ж на кордоні застрягли на 8 годин( але то не вина перевізника)
Другий автобус зі Львова був навпаки дуже комфортний. Після кожної зупинки ( а їх було достатньо) перед відправленням водій перевіряв чи всі пасажири на місці.
Водії обох... Читать отзыв
Їхала по маршруту Краків - Київ з пересадкою у Львові.
Перший автобус до Львова був не дуже комфортний. До того ж на кордоні застрягли на 8 годин( але то не вина перевізника)
Другий автобус зі Львова був навпаки дуже комфортний. Після кожної зупинки ( а їх було достатньо) перед відправленням водій перевіряв чи всі пасажири на місці.
Водії обох автобусів адекватні,ввічливі і професійні

порядний перевізник, який відповідально та порядно ставиться до пасажирів!

Maria Maria 10 марта, 2026 год
Хочу сказати, що це порядний перевізник, який відповідально та порядно ставиться до пасажирів!
Водії уважні – допомагають жінкам із багажем. У салоні не душно, працює кондиціонер! Залишилися позитивні враження.
Якогось дискомфорту не було, незважаючи на довгий шлях
1 согласен

Поїздка виявилась швидкою і зручною

Віка Віка 10 марта, 2026 год
Поїздка виявилась швидкою і зручною. Грамотно побудований маршрут, комфортний автобус, дуже приємні водії - Олександр і Олег! Бажаю вам успіхів і буду звертатися

Все добре! Водії чуйні, все розповіли і нормально реагували на питання і прохання :)

NataLee NataLee 10 марта, 2026 год
Дякую за комфорт і детальну консультацію! Їздила вперше за кордон - трішки нервувала.
Водії чуйні, все розповіли і нормально реагували на питання і прохання :) Дякую!

Їздила в місто Щецин

Олександра Олександра 4 марта, 2026 год
Їздила в місто Щецин. Все пройшло добре, на кордоні стояли досить довго але скоріш саме нам так "пощастило"))) не провина перевізника.
Якогось дискомфорту не було. Водії підтримували позитивну атмосферу, допомогали по усім питанням
Достоинства:
  1. автобуси в гарному стані
  2. зручний сервіс
  3. приємні і ввічливі водії
Недостатки:
  1. без дискомфорту, все ок) але затримка трішки була
1 согласен

Все сподобалось. Дякую

Яна Яна 4 марта, 2026 год
Кордон з Польщею досить довго проходили, але в цілому подорож комфортна, з позитивними водіями та увагою до кожного пасажира. Погрузка/вигрузка валіз на стороні водіїв. В автобусі добре працював інтернет. Також і місце де можна зарядити телефони 👍

Найгірша поїздка

Alina Alina 27 февраля, 2026 год
Найгірша поїздка, якщо це можна назвати поїздкою, коли ти на кордоні вимушений шукати інший автобус щоб їхати.
На вас чекає халатність менеджерів та мовчазні водії, які просто ігнорують і не відповідають на питання. Про якийсь захист квитка чи повернення, чи просто людського ставлення можете навіть не очікувати. Менеджери або не знають , що сказати або в грубій формі, автобус... Читать отзыв
Найгірша поїздка, якщо це можна назвати поїздкою, коли ти на кордоні вимушений шукати інший автобус щоб їхати.
На вас чекає халатність менеджерів та мовчазні водії, які просто ігнорують і не відповідають на питання. Про якийсь захист квитка чи повернення, чи просто людського ставлення можете навіть не очікувати. Менеджери або не знають , що сказати або в грубій формі, автобус затримали на ямі на кордоні, тоді як всі люди вже пройшли митницю, за 4 год очікування ніякої інформації. Більшість людей просто пішли шукати інші автобуси так як ця фірма не надала подальшої інформації про те чи буде дальше їхати автобус чи ні, і не подбала про пасажирів, при зверненні про повернення квитка (що логічно бо ви навіть пів дороги не проїхали і витратились на інший квиток) вам менеджер напише, а автобус вже їде. І все, більш нічого, або «зверніться на сайт де купили квиток». Нікому не раджу купувати квитки на автобус від цієї фірми краще зберегти нерви і кошти

Рейс до Любліна

Каріна Каріна 25 февраля, 2026 год
Залишилася задоволена рейсом до Любліна.
Окремо хочу подякувати водіям за спокійну атмосферу та професійне керування.
Організація пересадки була на висоті — все відбулося швидко та зрозуміло для кожного пасажира.
Салони автобусів охайні та зручні для тривалої подорожі
Достоинства:
  1. все чудово! Дякую!
Недостатки:
  1. ---
1 согласен

Користувалася послугами компанії для поїздки до Варшави.Автобуси в належному стані, у салонах чисто.

Анастасія Анастасія 18 февраля, 2026 год
Користувалася послугами компанії для поїздки до Варшави. Хочу відзначити високий рівень організації: попри наявність пересадки, все пройшло злагоджено та без затримок. Водії працювали дуже оперативно, допомогли з валізами та чітко координували дії пасажирів. Автобуси в належному стані, у салонах чисто.
2 согласны

Три бали за перший автобус.

Дарʼя Дарʼя 2 февраля, 2026 год
Їхали перевізником Тернвояж, і це я скажу поїздка на початку добре а під кінець це жах. Брала квитки на маму, себе та мою дитину (1 рік) купила квиток саме на цей перевізник бо брала під дитину, і так була вночі пересадка але це для нас нормально. Перші водії в Києві було чемні, ну тобто хамовитого ставлення не було. Але коли... Читать отзыв Їхали перевізником Тернвояж, і це я скажу поїздка на початку добре а під кінець це жах. Брала квитки на маму, себе та мою дитину (1 рік) купила квиток саме на цей перевізник бо брала під дитину, і так була вночі пересадка але це для нас нормально. Перші водії в Києві було чемні, ну тобто хамовитого ставлення не було. Але коли приїхали до Львову дуже довго чекали на одних людей які не могли щось там розібратись і ми запізнилися на пересадку але все одно туди сіли. Перед поїздкою подзвонив диспетчер і я попросила три місця поряд так як дитина та я заплатила за три місця. І вказала що будь ласка на пересадку також їм передайте. Коли була пересадка а це я нагадаю вночі. Я дивлюсь а весь автобус забитий тобто є вільні два місця і вони по різному. А за водієм було 4 вільні ЗАКРИТИХ місця. Які типу було їхні. Я кажу водію що я попереджала на що мені відповіли ідіть шукайте. Інші водії один був нормальний а іншій ну такій хамло, і все таки він дав із тих 4 тільки 2 вільних. На кордоні жах простояли. Я чула що якщо якась черга то водії обирають інший кордон де менше черги а тут ми стояли з 4 ранку аж до 23.00 ще плюс на польському кордоні бо у цих водіїв ні списків нічого не було і вони посіяли двух людей. Навіть не знали кого саме. І ще на кордоні ми також стояли. На жаль імʼя саме хамло не знаю, а іншій більш менш адекватний. Знаю багато автобусів які відповідально відносяться до багажу пасажирів навіть бірочки дають і списки є а тут ну нема та й нема. Це був рейс Київ-Лодзь.
Достоинства:
  1. Перший автобус комфортний, водії адекватні. І списки в першому автобус були
Недостатки:
  1. Автобус не комфортний, водій хамовитий. І не відповідальний

Рекомендую!

Маряна Маряна 27 января, 2026 год
Орендували автобус для екскурсійного туру до Румунії.
Автобус чистий та комфортний. Щира подяка водіям автобуса Володимиру та Дмитру за високий професіоналізм та відповідальне ставлення до роботи.
Завдяки Вам наш тур пройшов легко та весело.
1 согласен

Не рекомендую

Людмила Людмила 21 января, 2026 год
20.01.2026 моя дитина 16 років їхала з Львова до Зелена Гура. В Щецині її висадили і сказали ,щоб дальше їхала поїздом.

02.01.26. Їздила в Краків

Омельченко Іна Омельченко Іна 15 января, 2026 год
скористалася цим сервісом 02.01.26. Їздила в Краків. До водіїв в мене немає зауважень.
Порядні. На жаль туалет не працював, сказали, що зараз холодно, не можна його використовувати.
В цілому якихось зауважень не має, якогось дискомфорту не було

Враження від якості сервісу і компетентних співробітників Тернвояж

Юлія Юлія 15 января, 2026 год
Відправлялися з Київа до Вроцлава. Сподобалася організація поїздки, все чітко за розкладом, без зайвих простоїв і затримок. Хіба що на кордоні трохи затрималися, але я так розумію це багато з ким трапляється. В цілому залишилися дуже приємні враження від якості сервісу і компетентних співробітників Тернвояж
1 согласен

Гарний європейський сервіс

Anjela Anjela 13 января, 2026 год
Гарний європейський сервіс із турботою про пасажирів.
Ввічливе і відповідальне ставлення з боку водіїв уважне, ніякого хамства і особливо шансону по радіо

Їздили в Люблін. Було дуже комфортно як дитині!

Марина Марина 13 января, 2026 год
Було дуже комфортно як дитині, так і мені! Автобус комфортний, чистенький, кондиціонер працював справно. Екіпаж супер) Моя подяка водіям! Їздили в Люблін

Дякую за чудову поїздку!

Вікторія.М. Вікторія.М. 30 декабря, 2025 год
Вже дякувала водієві за відмінну поїздку, вирішила ще відгук написати і порадити іншим звертатися до вас!
Відмінна органзіація, чисті і зручні автобуси.
Одне задоволення було дістатися до Польщі.
Дякуємо!!
Достоинства:
  1. Відмінна органзіація, чисті і зручні автобуси.
  2. Легко, комфортно, організовано
Недостатки:
  1. ----------------------------
1 согласен

Відміння поїздка в місто Ополе!

Ася Ася 30 декабря, 2025 год
Добрий день! Подякую вам за відмінну поїздку в місто Ополе! Будемо звертатись, коли повертатимося в Україну

Поїздка в Польщу 20.12.25

Oleksandra Oleksandra 30 декабря, 2025 год
Їздили від них 20.12.25. Дойшли руки написати відгук і похвалити компанію, а також подякувати водіям за їх роботу. Усі поїздка без ексцесів, організовано. Навіть не дивлячись на пересадку - все зрозуміло і швидко

Жахлива поїздка

Катерина Катерина 28 декабря, 2025 год
27.12.25 виїхала цим перевізником по маршруту Кривий Ріг-Гдиня. Згідно маршруту перетин кордону повинен бути на Рава-Руській, але чомусь нас записують в чергу на Краківець, де вже стоїть в черзі 35 автобусів (стояти більше суток), в той час коли на Рава-Руській черги майже немає. Водій на запитання чому так, сказав що неможливо записатися в чергу на іншому кордоні. Цікаво. Чому... Читать отзыв 27.12.25 виїхала цим перевізником по маршруту Кривий Ріг-Гдиня. Згідно маршруту перетин кордону повинен бути на Рава-Руській, але чомусь нас записують в чергу на Краківець, де вже стоїть в черзі 35 автобусів (стояти більше суток), в той час коли на Рава-Руській черги майже немає. Водій на запитання чому так, сказав що неможливо записатися в чергу на іншому кордоні. Цікаво. Чому неможна записатися в чергу на кордоні де немає черги і можна записатися де черга більше ніж на сутки. Не можуть чи переслідують якусь свою вигоду, бо вже підʼїжджали маршрутки і пропонували довезти до іншого кордону за 1500 грн. Коли подзвонила диспетчеру, вона теж не змогла пояснити чому так і кинула трубку. За 5 годин очікування черга здвинулась на 2 автобуси. Сидимо і думаємо чи встигнемо доїхати до Нового Року🤷🏻‍♀️

Барахло а не перевізник

Ксенія Ксенія 27 декабря, 2025 год
Барахло а не перевізник.
Їхала за маршрутом Краків-Хмельницький 26.12-27.12.
Спеціально обирала перевізника щоб маршрут був без пересадок.
На сайті було вказано що пересадок не планується(в інших було вказано тому і звернула увагу на цього перевізника)
У висновку в Україну ми доїхали без пересадок, і вчасно.
Але потім була одна пересадка у Львові і ми очікували 40 хвилин поки доїде... Читать отзыв
Барахло а не перевізник.
Їхала за маршрутом Краків-Хмельницький 26.12-27.12.
Спеціально обирала перевізника щоб маршрут був без пересадок.
На сайті було вказано що пересадок не планується(в інших було вказано тому і звернула увагу на цього перевізника)

У висновку в Україну ми доїхали без пересадок, і вчасно.
Але потім була одна пересадка у Львові і ми очікували 40 хвилин поки доїде ще один автобус з якого пересідали люди , і о сюрприз… ще одна в Тернополі і ще 30 хв очікування.
Коли подзвонила менеджеру, та мені казала що вони вказують інформацію, але не на всіх сайтах, на мої питання чому на великому сайті в них не було жодної інформації, відповіла «стандартними фразами»
Комунікація жахлива, поїздка теж!
Не раджу нікому цього перевізника, є дешевші варіанти з більш гідним сервісом і організацією!

Комфортне перевезення

Олександр Олександр 25 декабря, 2025 год
Користувався послугами ПП "Тернвояж" для поїздки з Тернополя до Львова. Автобус був чистий та сучасний, водій виявився ввічливим та професійним. Ціни були помірними, і загалом подорож пройшла гладко.

Дякую водіям !

JJ JJ 19 декабря, 2025 год
Дякую водіям Андрію і Олегу! Професійні, ввічливі водії, які допомогали пасажирам!
Валізи погрузили, завжди готові відповісти на питання, після запинок перераховували пасажирів.

Доїхали легко, з комфортом

Katerina Katerina 15 декабря, 2025 год
Все добре! Доїхали легко, з комфортом, приємна компанія водіїв і пасажирів. І головне - вчасно доїхали, без запізнень! Для мене це було важливо, хоч і розумію, що в дорозі як правило завжди затримки

Ніколи в житті не їдьте цим перевізником

Khramtsova Eleonora Khramtsova Eleonora 7 декабря, 2025 год
Маршрут Вроцлав - Кривий Ріг
У квитку зазначено одну заміну екіпажу у Львові. По факту стояти більше години часу на морозі на заправці одразу після перетину кордону, де вас пересадять у зламаний автобус ( про це я дізналась після дзвінка на гарячу лінію) не заїжджаєте до Львова, у Тернополі ви маєте ще одну пересадку в холоднющий автобус і втрачаєте ще... Читать отзыв
Маршрут Вроцлав - Кривий Ріг
У квитку зазначено одну заміну екіпажу у Львові. По факту стояти більше години часу на морозі на заправці одразу після перетину кордону, де вас пересадять у зламаний автобус ( про це я дізналась після дзвінка на гарячу лінію) не заїжджаєте до Львова, у Тернополі ви маєте ще одну пересадку в холоднющий автобус і втрачаєте ще пів години часу. Після чого вам кажуть що автобус запізнюється на 5 годин. Логістика даної фірми жахлива, вирішення питань з клієнтами і клієнтоорієнтованість нуляча. Вас зроблять винними бо ви в свій маршрут не заклали додаткові 10 годин часу на їх форс мажори. Тож ліпше доплатіть ті 300 грн маршрутчіку і ви доїдете вчасно і без пересадок аніж мати такий сервіс
Достоинства:
  1. В першому автобусі були ввічливі і клієнтоорієнтовані водії, що допомагали переносити важкі валізи до іншого водія
Недостатки:
  1. Не виправдана ціна за послуги
  2. Відсутня логістика і пунктуальність
  3. Не вміння визнавати свої провтики зі сторони перевізника і тим паче не в змозі вирішити питання

Тернопіль-Краків

Юлія Юлія 2 декабря, 2025 год
Тернопіль-Краків 23 листопада - поїздка пройшла добре! Найголовніше було не холодно, працював обігрівач. Заявлений вай-фай працював стабільно, водії ввічливі, доброзичливі. Незважаючи на відстань - навіть не втомилися. Дякую

Без претензій !

Natalia Natalia 2 декабря, 2025 год
В мене без негативу до Тернвояж. Їздила від них в Польшу і поверталась назад в Україну. Оби дві поїздки чудові, ніякого дискомфорту. Водії на обох рейсах привітні і чуйні до пасажирів. Помірна ціна на квитки

Їздила від цієї фірми в Польщу

Ellie M. Ellie M. 1 декабря, 2025 год
Добрий день. Їздила від цієї фірми в Польщу, хочу поділитися гарними враженнями! Поїздка організовано професійно. Була пересадки але дуже швидка і без турбот. Водії перенесли валізи, розсадили на місця, чуйні і позитивні. Самі автобуси також в гарному стані. Моя подяка вам!
Достоинства:
  1. Поїздка організовано професійно. Була пересадки але дуже швидка і без турбот. Водії перенесли валізи, розсадили на місця, чуйні і позитивні
  2. Комфортні автобуси!
Недостатки:
  1. трішки запізнилось прибуття

100% можу їх рекомендувати

Маша Маша 1 декабря, 2025 год
100% можу їх рекомендувати. Неодноразово їздила по Україні, нещодавно вперше у Польщу. Дуже відповідальні водії, ведуть себе чуйно до пасажирів, не хамлять)

Хороший перевізник, обидва маршрути пройшли без пригод. Водії уважні та ввічливі

Аня Аня 26 ноября, 2025 год
До Польщі та назад в Україну їздила через Тернвояж. Хороший перевізник, обидва маршрути пройшли без пригод. Водії уважні та ввічливі
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж" специализируется в сфере пассажирских внутренних и международных перевозок. Компания является членом АсМАП Украины, в своей работе руководствуется профессиональными стандартами и предоставляет клиентам услуги на высоком уровне по доступной цене. Квалифицированный персонал, технически исправный современный автобусный парк подарят комфортное и безопасное путешествие каждому пассажиру.

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 799 отзывов
Пассажирские перевозки
Перевозчик LuxBus
Перевозчик LuxBus

Рейтинг: 2.7
392 отзыва
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.8
106 отзывов
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.7
304 отзыва
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 2.3
1668 отзывов
ООО "И-Тревелс"
ООО "И-Тревелс"

Рейтинг: 1.1
40 отзывов
Фирма 3G BUS
Фирма 3G BUS

Рейтинг: 3.8
36 отзывов
Компания Euroclub
Компания Euroclub

Рейтинг: 3.2
669 отзывов
LeoBus
LeoBus

Рейтинг: 3.7
369 отзывов
Вопросы и ответы