Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

753 отзыва / 23386 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Шок і жах! Найгірший перевізник!!!

Ольга Белинская 15 сентября, 2022 год

Навіть на 1 зірочку не заслуговує. Найгірший перевізник, водії хами, брехуни і контрабандисти. Обіцяли 1 пепесадку, пересадили нас 8 разів,папа інвалід, важко ходити, не дозволили сісти внизу, лише на 2 поверсі, хоча внизу було все віл но. Потім зрозуміла, що там їхала дівчина не високих моральних принципів, яка розважала їх в дорозі. Заїжали в кожне село, розвозили і забирали передачки.... Читать отзыв Навіть на 1 зірочку не заслуговує. Найгірший перевізник, водії хами, брехуни і контрабандисти. Обіцяли 1 пепесадку, пересадили нас 8 разів,папа інвалід, важко ходити, не дозволили сісти внизу, лише на 2 поверсі, хоча внизу було все віл но. Потім зрозуміла, що там їхала дівчина не високих моральних принципів, яка розважала їх в дорозі. Заїжали в кожне село, розвозили і забирали передачки. Ми запізнилися білтше ніж на 5 годин, пропустили заселення в готель та не встигли забрати орендовану машину. Перевізник на телефон не відповідав, водій облаяв. В кінці нас висадили під дощ і сказали чекати інший автобус і нас підібрав той самий автобус в який ми сідали на першій посадці. Це шок. Ніколи не сідайте до цього перевізника!

нам сподобалось

Natalia 14 сентября, 2022 год

нема на що скаржитися. їздили з донькою до вроцлава. поїздка сподобалась, пересадка була, про неї попередили, але вона пройшла швидко, встигли ще кофе взяти.
взагалі навіть не знаю до чого причепитися. сервіс гарний

Недостатки:

не знайшли

Дісталися вдало та вчасно

Олександра 13 сентября, 2022 год

Рейс Львів-Лодзь 10.09. Жодного хамства ні на мою адресу, ні на адресу інших пасажирів не було. Водії приємні – допомагали з багажем. Так, була пересадка – у нашому випадку організовано все швидко, дискомфорту не завдало. Дісталися міста вдало та вчасно

Лучшее из худших!!!!!!

Ирина 13 сентября, 2022 год

рейс прямой что бы их. Два раза пересадка. Водителя хамят не отвечают на вопросы. Нет чётко прописаного рейса, ехали 19 часов с Киева до границы. Стояли в каком то гараже. Кошмар, деньги на ветер.

Самые наглые существа.

Анастасия 12 сентября, 2022 год

Взяла билет на прямой рейс Киев-Познань. И конечно приехали какого-то в Умань,пересадка на два автобуса. Один автобус лучше чем второй. Наглые водителя,ужасные условия. Про график я вопще молчу. Хотите з*** Выбирайте их

Достоинства:

4 колеса

Недостатки:

Все

Жахлива поїздка!!!!

Гость 12 сентября, 2022 год

Почалось з продажу квитків купувала на Щецин-Харків, а приїхав Щецин -Скадовськ.
Автобус старий, тісний… сидіти Дуууже не зручно!!!!!
Час прибуття в Рівне в квитку 8.40 ( ну Ок 2,3 години на кордон) АЛЕ ВЖЕ 11:30 а ми все ще чекаємо в Львові інший рейс!!! Третю годину!!!!
Це не серйозно!!!! Не раджу користуватись послугами даного перевізника!!!!

Продовження коментаря!

Валентина Бурштин 11 сентября, 2022 год

P.S. Хочу наголосити на тому, що 09.09.2022 р, прямувала з Тернополя в Познань, о 23.50 з водіями Володимир та Іван. Дуже професійний підхід до роботи, і позитивний настрій всю дорогу.
Водії не дивлячись на погодні умови, допомагали під дощем всім пасажирам, консультували по питаннях, які до них поступали, а також інформували правила проходження кордону, для тих, хто цікавився. На... Читать отзыв P.S. Хочу наголосити на тому, що 09.09.2022 р, прямувала з Тернополя в Познань, о 23.50 з водіями Володимир та Іван. Дуже професійний підхід до роботи, і позитивний настрій всю дорогу.
Водії не дивлячись на погодні умови, допомагали під дощем всім пасажирам, консультували по питаннях, які до них поступали, а також інформували правила проходження кордону, для тих, хто цікавився. На прохання пасажирів зробили зупинку, щоб поїсти, адже часу на кордоні потратили багато. Плануючи наступну поїздку, буду старатися подорожувати іменно їхнім рейсом.
Сумлінне ставлення до професійних обов’язків, на вищому рівні.
Рекомендую всім!!!

Достоинства:

Чудові водії, відповідальне ставлення до роботи.

Недостатки:

Немає

1 согласен

Перевищені сподівання!

Валентина Бурштин 11 сентября, 2022 год

До цього перевізника звертаюсь неодноразово, саме тому є що описати. Максимально приємна атмосфера в салоні транспортного засобу, ввічливі і позитивні водії, що не мало важливо під час поїздки, та комфортні умови перевезення. Звертаю особливу увагу на те, як наші люди задають питання, і поводять себе, під час подорожі, від водіїв завжди чую лояльну, адекватну відповідь. Саме тому перевізнику Тернвояж, пора... Читать отзыв До цього перевізника звертаюсь неодноразово, саме тому є що описати. Максимально приємна атмосфера в салоні транспортного засобу, ввічливі і позитивні водії, що не мало важливо під час поїздки, та комфортні умови перевезення. Звертаю особливу увагу на те, як наші люди задають питання, і поводять себе, під час подорожі, від водіїв завжди чую лояльну, адекватну відповідь. Саме тому перевізнику Тернвояж, пора задуматися над тим, щоб нагороджувати водіїв приємними бонусами, за моральне виснаження, адже іноді складається враження, що вони перевозять інопланетянів, які не оцінюють їхню нелегку працю.
Хлопці завжди допомагають з багажем, не агресивні, як це часто буває в наш час, і змотивовані на тому, щоб пасажир залишився задоволеним від отриманих послуг.
Враховуючи довге очікування перетину кордону, вони адекватно і приємно спілкуються, щоб була приємна атмосфера.
Обираючи послуги по наданню перевезення, завжди буду звертатися лише до Тернвояж. А самому перевізнику респект за правильно вибраних водіїв, тому що вони на вищому рівні)))

1 согласен

Жахливий перевізник!

Гость 11 сентября, 2022 год

Не рекомендую нікому. Що цей перевізник, що перевізник Стецик одне і теж. Одним словом ЖАХ! Автобус з Польщі перегружений. Валізи знищені. Пересадка в Львові. Чекаємо автобуси які ще стоять напевно на границі.

Поїздка у Польщу

Гость 11 сентября, 2022 год

Найгірша поїздка у Польщу . Водії тих людей перекидають по 2-3 раза в інші автобуси , замовиті, із запізненням на 4,5 часа . Оплатили квиток до міста Ченстахова, взяли гроші, нас висадили у Катовіце , а далі сказали самі ! Дуже не рекомендую їхати цим перевізником!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Довго
Зупинки за словами водіїв 10 хв, стояли по 1,5 год
Водії не вміють з пасажирами спілкуватись
Неорганізованість

Рекомендую :)

Гость 10 сентября, 2022 год

Поїздка чудовка! Автобус чистий, комфортний, зручні для сидіння. Пересадка була, але організовано швидко. Окреме дякую водіям за допомогу з багажем! Не довелося самій переносити до іншого автобуса. Рекомендую :)

Достоинства:

в відгуку

Буду обращаться сюда еще

Катя 10 сентября, 2022 год

Спасибо Тернвояж, хороший сервис с порядочными водителями, которые ответственно относятся к поездке и каждому пассажиру. Сервис приятно удивил, буду обращаться!

Їздила до Польщі з літньою мамою

Вікторія 6 сентября, 2022 год

Їздила до Польщі з літньою мамою, переживала дуже, різні відгуки. Але вийшла дуже вдала подорож!
Ми їздили ще 25 серпня, коли було спекотно на вулиці, але в салоні автобуса працював кондиціонер – було приємно та прохолодно!
Мама тяжко переносить спеку, відразу з цим ніяких проблем! Місця в автобусі достатньо, зручні сидіння, не тісно. Водії само собою допомогли з... Читать отзыв Їздила до Польщі з літньою мамою, переживала дуже, різні відгуки. Але вийшла дуже вдала подорож!
Ми їздили ще 25 серпня, коли було спекотно на вулиці, але в салоні автобуса працював кондиціонер – було приємно та прохолодно!
Мама тяжко переносить спеку, відразу з цим ніяких проблем! Місця в автобусі достатньо, зручні сидіння, не тісно. Водії само собою допомогли з багажем та посадкою! Виявилися дуже ввічливими та приємними.
Коли повертатимемося додому в Україну – то лише Тернвояж! Дякую ще раз!!

Порівняно з тими від яких їздив раніше – небо та земля

Гость 4 сентября, 2022 год

Працюють добре, на совість. Чудово ставляться до пасажирів. Автобусний салон чистий, людей на нашому рейсі було небагато. Затрималися на кордоні через пробку. Прибули на півгодини пізніше.
Незважаючи на це - вважаю що перевізник заслуговує на свої 5 зірок. Порівняно з тими від яких їздив раніше – небо та земля

Достоинства:

гарний комфортний автобус
уважні праціники - диспетчери та водії

Недостатки:

була затримка

ТернВояж для мене фаворити

Людмила 4 сентября, 2022 год

Хочу подякувати водіям та диспетчерам ТернВояж. Дуже приємні, кваліфіковані працівники! Ми завжди знали що, куди, о котрій.
З усіх автобусних сервісів - ТернВояж для мене фаворити

Это кошмар?

Светлана 3 сентября, 2022 год

Все пассажиры недовольны! Все!
Жаль что малое количество пишет отзывы.
Я делала пересадку на 2 автобуса, не считая что ещё нужно проходить паспортный контроль и все ужасы длительной поездки.
Люди бегают со своими сумками, держится за места, потому что места выбираются самостоятельно.
Мы сделали огромный крюк наверное по км это +400 км

Достоинства:

Недостатки:

2 пересадки

Ужас!! Не ездите с ними

Мария 3 сентября, 2022 год

Из Киева в Варшаву ехать 689 км, а мы проехали 1490 км 🤯🤯
Я делала 2 пересадки в разные автобусы, при чем этом не написан маршрут. Будьте осторожны!
Мы сделали огромный крюк с Киева до Умани а потом завозили всех псажаров в Краков - Катовице - Лодзь 😡😡😡😤🤯 и после Варшава.
То есть до Варшавы ехать 689 км,... Читать отзыв Из Киева в Варшаву ехать 689 км, а мы проехали 1490 км 🤯🤯
Я делала 2 пересадки в разные автобусы, при чем этом не написан маршрут. Будьте осторожны!
Мы сделали огромный крюк с Киева до Умани а потом завозили всех псажаров в Краков - Катовице - Лодзь 😡😡😡😤🤯 и после Варшава.
То есть до Варшавы ехать 689 км, а мы проехали 1490 км 🤯🤯
Про остальной ужас - меняли колесо в дороге, грубые водители, отсутсвие вай фая, грязныее сидения уже и вовсе не стоят с тем километровом, который я проехала

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ехать 689 км, а мы проехали 1490 км ??

Мій відгук щодо Тернвояж

Nika 2 сентября, 2022 год

Дуже задоволена поїздкою! Водії ввічливі, салон комфортний, є інтернет. Зупинки-супер, усі все встигали! Приїхала за розкладом! Удачі всім! Усім хорошого шляху, а негатив на адресу цієї фірми перебільшений на мою думку

сервіс сподобався

Ірина 2 сентября, 2022 год

Мабуть багато від рейсу залежить. Навіть не знаю. Скористалися послугами Тернвояж вперше – і це не порівняти з тим самим Стециком. У Тернвояжу сервіс у рази кращий, ставлення водіїв дуже ввічливе, з багажем допомагали. Так, була пересадка, але за часом це зайняло швидко. Водії багаж перенесли. Їздила в Польщу не раз через різні сервіси, але Тернвояж поки якщо не найкращі,... Читать отзыв Мабуть багато від рейсу залежить. Навіть не знаю. Скористалися послугами Тернвояж вперше – і це не порівняти з тим самим Стециком. У Тернвояжу сервіс у рази кращий, ставлення водіїв дуже ввічливе, з багажем допомагали. Так, була пересадка, але за часом це зайняло швидко. Водії багаж перенесли. Їздила в Польщу не раз через різні сервіси, але Тернвояж поки якщо не найкращі, то одні з.

Достоинства:

уважні водії, які допомогали пасажирам!
автобус комфортний. Не розкішний , але ж!

Недостатки:

чіплятися до дрібниць не буду

Рейс Львів – Лодзь 28.08

Гость 2 сентября, 2022 год

Рейс Львів – Лодзь 28.08. Поїздка комфортна, без запізнень, без ексцесів. У кожного звичайно різні розуміння комфорту, але обіцяний вай фай був! автобус чистий, не прокурено, водії ввічливі. Працював кондиціонер. Ніякої духоти та дискомфорту!

Жахлива поїздка Краків - Київ

Анна 1 сентября, 2022 год

ЖАХ!!!
Жах і автобуси, і обслуговування, і сама організація перевезень! ПП Тернвояж не має ніякої поваги до пасажирів! Ніколи не писала відгуки, але в даному випадку не можна замовчувати. Можливо, хтось з керівництва підприємства нарешті зверне увагу на недоліки роботи.
1. Купили квитки на сайті busfor.ua. Обирали тільки ПРЯМІ БЕЗ ПЕРЕСАДОК по маршруту Краків - Київ! Квитки оплатили онлайн, отримали їх на... Читать отзыв ЖАХ!!!
Жах і автобуси, і обслуговування, і сама організація перевезень! ПП Тернвояж не має ніякої поваги до пасажирів! Ніколи не писала відгуки, але в даному випадку не можна замовчувати. Можливо, хтось з керівництва підприємства нарешті зверне увагу на недоліки роботи.
1. Купили квитки на сайті busfor.ua. Обирали тільки ПРЯМІ БЕЗ ПЕРЕСАДОК по маршруту Краків - Київ! Квитки оплатили онлайн, отримали їх на пошту. Вже на автовокзалі Кракова, коли на табло не знайшла Київ, почала передивлятись квитки і була неприємно здивована, що рейс Щецин - Харків!!! Але на табло такого напрямку теж не було! На мій час висвітився рейс на Скадовськ. На автовокзалі всі довідкові зачинені, оскільки ніч. Почала телефонувати в довідкову перевізника. Ледь додзвонилася. Диспетчер без всілякого подиву сказала, що Скадовськ - це наш рейс! Вибачте, шановні! Де Скадовськ, а де Київ!!!! До чого взагалі Скадовськ? коли приїхав автобус, то на ньому дійсно було написано Скадовськ. Тобто, якщо я не почала б телефонувати диспетчеру перевізника, то на автобус я з дитиною не сіли б.
2. Автобус старючий, брудний, сидіння близько розташовані. Кондиціонер працював, але ні про вайфай, ні про зарядку телефона, ні про туалет річ не йшла.3. На кордоні 11 годин стояли в черзі. Це, звісно, не провина перевізника. Але вже на українському кордоні водій пообіцяв, що у Львові (близько години дороги) буде час, щоб нормально поїсти та сходити в туалет (в автобусі 99% жінок з дітьми без води та їжі). Через годину дійсно дісталися Львова, і.......водій каже, щоб пасажири, які їдуть до Рівного, Новограда, Житомира, Києва пересідали в ІНШИЙ АВТОБУС! Звісно, ніякого часу на перекус немає, оскільки треба забрати валізи, перенести та завантажити в інший автобус!!! Дуже "зручно і легко" для жінок з дітьми! (Вже в другому автобусі зустріла жінку, яка їхала до Києва з Варшави, на автобусі якої було написано "Мінськ". Звісно, вона на нього не сіла, і ніхто навіть не поцікавився, чому немає пасажирів по передплаченим квиткам. Автобус поїхав, але працівники автовокзалу його потім повернули)
4. Водії замовчують всю інформацію. Ні коли буде зупинка, ні скільки часу їхати до пункту призначення, ні про пересадку в інший автобус - дізнатися неможливо. Але ж люди повинні розрахувати і кількість води та їжі і час прибуття, оскільки в комендантську годину неможливо буде дістатися до свого дому і треба вирішити, де ночувати ще одну ніч! Вважаю, що це абсолютна неповага до своїх же співвітчизників, які зараз не з доброї волі мандрують по таким маршрутам. Я бачу, що дуже багато негативних відгуків про Тернвояж, але підприємство не робить ніяких висновків і навіть не вважає, що в його роботі існують недоліки!!!

Плохое обслуживание

Гость 31 августа, 2022 год

Полный ужас.
Автобус опоздал на 2часа с выездом. В билете не указана пересадка😡В автобусе половина сидений не работает,про вай фай они вообще неслышали.Туалет не работает.Вообщем полное жлобство.Рейс был Краков -Киев ,прибытие указывалось в15.20опоздали на 4часа.Никого не волнует комендантский час и как людям доехать на электричке домой.

Суцільний жах

Гость 31 августа, 2022 год

Мало того ,що чорті як відбувалась посадка.Була ще пересадка в Львові.Страшні та брудні автобуси,ні в одному не працює туалет.Принципово було попасти в заявленний час на місце призначення ,запізнились на 5годин.Таких перевізників треба обходити стороною.

Другий раз їду і це просто жах!!!

Гость 30 августа, 2022 год

Другий раз їду і це просто жах!!! Вказано без пересадок а насправді у Львові пересадка у інший автобус (який обидва рази чекає пасажирів 4 години) Як результат прибуття о 16.00 замість обіцяної 10.30!

У плані організації – все добре

Гость 29 августа, 2022 год

Так, були пересадки, але дискоморт це не доставляє, є навпаки час вийти ноги розім'яти, каву випити. Багаж переносили водії. У плані організації – все добре і не напружено

в мене без зауважень

xenia 28 августа, 2022 год

їхала автобусом 24.08. Краків-Львів, автобус комфортний, приємні, вічливі водії, були usb-зарядки, працював Wi-Fi. В мене без зауважень, завжди б так їздити

Достоинства:

сучасний автобус, вай фай працював всю дорогу

Доїхали чудово

Гость 28 августа, 2022 год

Вперше обрала цей сервіс, їздила до Польші, в місто Гданьсок. Безмежно задоволена, дуже вдячна водіям за очікування,я запізнювалась на рейс, ніякого негативу в мою сторону не було, поставилися розуміюче, правда незручно трохи перед іншими пасажирами. Доїхали чудово!

Їздила з Києва до Гдині

Діана 28 августа, 2022 год

Вітаю. Їздила з Києва до Гдині, автобус був хороший , водії допомогли з багажем (мав три сумки) . Була пересадка у Львові але сіли в чистенький автобус, все дуже чітко та швидко організовано. Пересадка без дискомфорту! Поїхали з вітерцем!) Простояли на кордоні трошки але все було добре, майже не запізнилися

Достоинства:

комфортабельний чистий автобус, уважні водії

Недостатки:

на кордоні пробка, стояли..

Жажливий перевізник

Гость 28 августа, 2022 год

Це просто жахи господні!!! Як такий перевізник може працювати???? В білеті одна інформація , а по факту інша. Чому на сайті не вказується інформація про пересадку??? Що зупинок буде мільйон, забір пасажирів на різних ділянках дороги!А про водія я вже зовсім мовчу, такий собі метр з кепкою, зато злості та хамства вистачило на всіх пасажирів. Подзвонивши оператору я поцікавилась чому... Читать отзыв Це просто жахи господні!!! Як такий перевізник може працювати???? В білеті одна інформація , а по факту інша. Чому на сайті не вказується інформація про пересадку??? Що зупинок буде мільйон, забір пасажирів на різних ділянках дороги!А про водія я вже зовсім мовчу, такий собі метр з кепкою, зато злості та хамства вистачило на всіх пасажирів. Подзвонивши оператору я поцікавилась чому так без попереджень? На що вона просто кинула слухавку. Вибачте але це якесь " блядство"!!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Жахливо все.

Гость 27 августа, 2022 год

Жахлива була поїздка,пересадки,їхали з Київа 7годин до Вінниці,не раджу навіть свому ворогу,не повинні були їхати до Умані,старий автобус,невдобно!!!

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" специализируется в сфере пассажирских внутренних и международных перевозок. Компания является членом АсМАП Украины, в своей работе руководствуется профессиональными стандартами и предоставляет клиентам услуги на высоком уровне по доступной цене. Квалифицированный персонал, технически исправный современный автобусный парк подарят комфортное и безопасное путешествие каждому пассажиру.

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 753 отзывов

Пассажирские перевозки