05.01.24 їхала з Івано -Франківська до Польщі автобусом Модультранс.вражена професіоналізмом,уважністю та надійністю цього екіпажу.водії на своєму місці.відчуваеш себе в надійних рукахвсім рекомендую.
Попросили доплату за квиток, який я придбала черазз касу автовокзалу. Ще з таким не стикалася. Спочатку зателефонувала до диспетчера і забронювала два квитки. Квитки в них коштували 1500, на сайті Модуль транс ті ж квитки 1200. Я вирішили відмовити бронь і викупити онлайн квиток. Але проїжджаючи автовокзал вирішила купити квиток там. В касі автовокзалу квитки коштували 1100. Придбавши квиток через... Читать отзыв Попросили доплату за квиток, який я придбала черазз касу автовокзалу. Ще з таким не стикалася. Спочатку зателефонувала до диспетчера і забронювала два квитки. Квитки в них коштували 1500, на сайті Модуль транс ті ж квитки 1200. Я вирішили відмовити бронь і викупити онлайн квиток. Але проїжджаючи автовокзал вирішила купити квиток там. В касі автовокзалу квитки коштували 1100. Придбавши квиток через годину мені телефонують з автовокзалу і повідомляють про те, що я повинна доплатити гроші за квиток в розмірі 300 гривень, бо перевізник підняв ціну. І чомусь мені він підняв ціну, хоча з ними не вперше їду. В результаті ніякого компромісу ми не знайшли і я здала квитки. Тому що по закону в мене були квитки якими я мала повне право скористатися, але навіщо починати подорож з нервами. Тестую іншого перевізника.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Брешуть по ціні
З Польщі платити тільки злотими, з України гривнями.
20.10.23 о 00:30 ночі бронювала 2 квитки за маршрутом Хмельницький-Київ на сайті Бла Бла Кар. Я прибула до 1 автовокзалу( як і було зазначено в квитку) за 15 хвилин до відправлення. Очікуючи свій автобус, я поцікавилась чи не прибув він вже до мого приїзду, ніякого автобусу за таким маршрутом не було. В зазначений час (0:30) автобуса також не було. Прочекавши... Читать отзыв 20.10.23 о 00:30 ночі бронювала 2 квитки за маршрутом Хмельницький-Київ на сайті Бла Бла Кар. Я прибула до 1 автовокзалу( як і було зазначено в квитку) за 15 хвилин до відправлення. Очікуючи свій автобус, я поцікавилась чи не прибув він вже до мого приїзду, ніякого автобусу за таким маршрутом не було. В зазначений час (0:30) автобуса також не було. Прочекавши ще 15 хвилин, я спробувала зателефонувати до перевізника, проте ніхто слухавки не піднімав. Через деякий час, я спробувала зателефонувати знову на інші зазначені номери, проте мені так само ніхто не відповідав. Я пробула на платформі ще близько години, проте більше ніяких автобусів за таким маршрутом не прибувало. На наступний день, я звернулася до гарячої лінії бла бла кар і попросила оператора написати звернення про повернення коштів за два квитки. 24.10.23 мені приходить відповідь, що повернення коштів неможливе, оскільки автобус прибув. Я звернулася до перевізника, де мені підтвердили той факт, що автобус все ж прибув і моє прохання щодо повернення коштів задовільнити не можливо. Але зі своєї сторони, я можу зі 100% впевненістю сказати, що автобуса на платформі не було, а той факт, що інші пасажири здійснили посадку, мені не зрозумілий. Я впевнена, що з таким непорозумінням зіштовхнулася не я одна, тому варто вжити подальші заходи, аби такого більше не повторювалося. Повторюсь, я купувала квитки на офіційному сайті, сплатила повну суму, отримала електронний квиток, враховуючи всі ці фактори, я думаю, що перевізники мали б попіклуватись про те, аби запевнитися, що пасажири або точно прибудь, або точно не прибудь до автобуса. Банально хоча б можна було передзвонити мені, в той час, коли я в 00:30 стояла і чекала на свій автобус. Тому, в найближчий час, я точно не буду користуватися послугами даного перевізника.
На сайте указано с аэропорта Жешув забирают и на жд вокзал Львов прибытие. Во первых забрали не с терминала и довезли до пригородных касс Львов, это совсем не тот адрес о котором заявлено в билете. Вот адрес конечной остановки Львов - Автостанция No8 Дворцовая площадь; дом 1. Я очень разочарована в этой поездке, так как с таким столкнулась впервые.... Читать отзыв На сайте указано с аэропорта Жешув забирают и на жд вокзал Львов прибытие. Во первых забрали не с терминала и довезли до пригородных касс Львов, это совсем не тот адрес о котором заявлено в билете. Вот адрес конечной остановки Львов - Автостанция No8 Дворцовая площадь; дом 1. Я очень разочарована в этой поездке, так как с таким столкнулась впервые. Мама у меня еле дошла до вокзала, так как это ночь и идти здоровому человеку минут 20, мы шли ровно 1:10 Думала вызывать скорую, так как ей очень сложно идти и она уже падала.
Не повідомляють в квитку про пересадку, хоча квиток дорожчий ніж в інших перевізників. Доїжджала додому іншим автобусем, котрий підбирав людей на кожному стовпі на голову, так ще й і повний салон чемоданів нагрузили, що не було як вийти! А диспетчери і досі не дали зворотній зв'язок🤬
Доьрий день,ПП Стеців набирає жахливих водіїв . Хамить і обзиває пасажирів ,нервує коли щось запитуєш і кричить ,що він не зобовʼязаний відповідати .Робить пересадки на інші автобуси не попереджаючи людей .Для свого спокою не користуйтесь послугами цього перевізника .
Водій вирішив, що він не буде заїжджати на автовокзал, сказав що не поїде і порадив нам їхати до нього на жд вокзал. Поки йому не додзвонився менеджер і не сказав їхати за нами, він морочив голову. Не рекомендую!
Моя поїздка з 2 маленькими дітьми. Подзвонили за 3 год до виїзду і попередили водія і диспетчера що затримаємось на 15хв через рейс .Але водій не захотів чекати ні хвилини і поїхав,через 10 хв звонить мені і каже щоб я доганяла його на таксі серед ночі у Варшаві з двома маленькими дітьми.Я
Доброго вечора!Хотіла б написати відгук про поїздку,їхала з Вроцлава до Калуша 13 червня,дуже хороші водії,завжди запитували чи вам не холодно чи не жарко,піклувалися про людей у автобусі,їхалося спокійно і Швидко тому це великий +,взяла вашу візитку і в подальшому буду їздити з вами❤️
Автобус ледь не розвалювався, водії збирали якісь кляті посилки на зупинках,тому зупинки були по 40 хвилин. З 5го разу водій затопив піч, що не дуже допомогла, бо то мабуть на вугіллі піч. В результаті ще й зламався автобус повністю, нам з дівчинкою ще однією довелося з іншого міста на таксі в аеропорт їхати . Жесть і сором. Тільки я встигла... Читать отзыв Автобус ледь не розвалювався, водії збирали якісь кляті посилки на зупинках,тому зупинки були по 40 хвилин. З 5го разу водій затопив піч, що не дуже допомогла, бо то мабуть на вугіллі піч. В результаті ще й зламався автобус повністю, нам з дівчинкою ще однією довелося з іншого міста на таксі в аеропорт їхати . Жесть і сором. Тільки я встигла в останню хвилину на літак, а вона ні. А компанії ж глибоко пофіг- вони кажуть" ну трапляється". Зайві 50євро у кожного ж є.
Їздила різними перевізниками, але цей приємно здивував. Автобус комфортний, високій людині вистачає місця для ніг. Є де підзарядити телефон. Водії ввічливі, гарно виконують свою роботу. Роблять достатню кількість санітарних зупинок і рахують пасажирів. Прибули чітко згідно з графіком (на кордоні майже не чекали). Тепер буду знати кого обирати для подорожей.
Туалет не працює, "ідіть на автостанцію". Зашибісь, терпимо всі, навіть діти. Зарядка 1 на весь автобус по центру. Жодного смітника, я повинна була забрати все з собою, бо це мої проблеми
Не знаю чому так багато незадоволених. Водії чемні,автобус великий та чистий,було дуже тепло в салоні. Я бронювала місце через оператора. Мене попередили,що місце обираєш вже при посадці,так і було. Все чудово,мені скинули білети і за день до поїздки передзвонили та спитали,чи будемо ми їхати. Потім вже перед самою поїздкою мені передзвонив водій і сказав,що він вже виїзжає. Потім передзвонив вже... Читать отзыв Не знаю чому так багато незадоволених. Водії чемні,автобус великий та чистий,було дуже тепло в салоні. Я бронювала місце через оператора. Мене попередили,що місце обираєш вже при посадці,так і було. Все чудово,мені скинули білети і за день до поїздки передзвонили та спитали,чи будемо ми їхати. Потім вже перед самою поїздкою мені передзвонив водій і сказав,що він вже виїзжає. Потім передзвонив вже коли приїхав і сказав що можна підходити. Наша поїздка від Львова до Краківського аеропорту пройшла чудово. Кордон ми пройшли досить швидко,тому що не було черги. Дуже вдячна за таке якісне обслуговування,водії ввічливі та відповідальні. Повертатися буду теж з модультранс.
19/02/23 - о 16:00 прямим рейсом Wrocław - Чернівці, було відправлено передачу (допомогу) для своєї мами в Україну, це НЕ були мішки пакети й т.д., а гарно складена коробочка з макаронами, консервами тощо…, щоб не займала багато місця і водіям було зручніше. Зазвичай це коштувало для мене від 30 до 50зл. МАКСИМАЛЬНО, водій загнув ціну в 100зл (іноді білети навіть... Читать отзыв 19/02/23 - о 16:00 прямим рейсом Wrocław - Чернівці, було відправлено передачу (допомогу) для своєї мами в Україну, це НЕ були мішки пакети й т.д., а гарно складена коробочка з макаронами, консервами тощо…, щоб не займала багато місця і водіям було зручніше. Зазвичай це коштувало для мене від 30 до 50зл. МАКСИМАЛЬНО, водій загнув ціну в 100зл (іноді білети навіть коштують дешевше). Після передачі грошей він посміхнувся мені в очі та без слів було зрозуміло «ура я обдурив цього студента» зважаючи на ситуацію в країні, та знаючи ціль цієї передачі та ціни в Україні на продукти я вважаю що можна було віднестися до цього з розумінням (по людські). Я зробив фото автобуса і запитав чи це буде той самий автобус, на що водії відповіли «Звичайно!» залишив номер моєї мами, також сказав, щоб набрали її завчасно.
Добре що мама була вдома і живе поряд, бо її набрало по черзі одразу якихось 3 різних автобуси (водії) сказали що будуть о 14:00, АЛЕ о 13:00 їй дзвонить взагалі інший автобус, інший водій зі словами та криками «Жіночко я маю Вас ще довго чекати ???». Мама бистро приїжджає на місце їй кажуть «через вас люди паряться в автобусі, треба далі їхати» Вона подивилась в автобус, а він в пустий… Але навіть якщо так, я відправляв передачу спеціально ПРЯМИМ РЕЙСОМ, щоб не було таких проблем і кінцевою зупинкою мали бути саме Чернівці
Коротко на що саме я скаржусь:
-Велика ціна перевезення передачі
-Насміхання водія
-Обман того що рейс прямий
-Неорганізованість
-Проінформували не завчасно і неправильно
І навіть пишучи це, я розумію що перевізник все одно найде відмазки, адже гроші ніхто не поверне не кажучи вже про моральне відшкодування
Мой отец ехал из Львова в Краков на автобусе следующем из Верховини в Вроцлав 17 января и забыл в автобусе сумку с паспортом, деньгами, телефоном, банковскими картами. В общем он остался без денег и документов в Польше - технически бомж! Водители Модультранса помогли связаться с водителем, который принял смену в Кракове. Василь сделал остановку, нашел сумку и телефон отца и... Читать отзыв Мой отец ехал из Львова в Краков на автобусе следующем из Верховини в Вроцлав 17 января и забыл в автобусе сумку с паспортом, деньгами, телефоном, банковскими картами. В общем он остался без денег и документов в Польше - технически бомж! Водители Модультранса помогли связаться с водителем, который принял смену в Кракове. Василь сделал остановку, нашел сумку и телефон отца и сегодня вечером нам передадут сумку с документами и телефон. Василь просто наш ангел-хранитель! Такая честность и доброта очень редко встречаются! Спасибо огромное! Кстати, автобус очень комфортабельный, сидения удобнее, чем в других автобусах.
Інформація стосуватися посадочного місця. При бронювання оператор пояснила що місця не вказуються, а їх визначає водій при посадці в автобус. Проте, при посадці в автобус виявилось, що місця бронюються оператором і вони уже визначені і він не може їх змінити. Саме не приємно коли це стосуватися жінок з маленькими дітьми у яких місця чомусь виявились не разом. Вся надія... Читать отзыв Інформація стосуватися посадочного місця. При бронювання оператор пояснила що місця не вказуються, а їх визначає водій при посадці в автобус. Проте, при посадці в автобус виявилось, що місця бронюються оператором і вони уже визначені і він не може їх змінити. Саме не приємно коли це стосуватися жінок з маленькими дітьми у яких місця чомусь виявились не разом. Вся надія на людяність пасажирів, які готові уступити і помінятись своїм місцем. Дуже не приємно боротись за такі дрібниці, які можна на сайті дати можливість самим вибирати і за це плати, як у інших автобусних компаніях чомусь( Не рекомендував і не буду користуватись послугами компанії з причин, що є компанії де знаєш яке місце купляєш.
ніколи в житті більше не поїду цим перевізником і вам не раджу! ладно те що місця фігня, сідаєш на вільне, попереду спинки лягають тобі на ноги, а зарядка тільки загальна у середині буса, то фігня. але! не має туалета і не має зупинок. їхали від Моршина, на туалет до кордону жодного разу не зупинились! жодного! сім годин терпіли усі, навіть... Читать отзыв ніколи в житті більше не поїду цим перевізником і вам не раджу! ладно те що місця фігня, сідаєш на вільне, попереду спинки лягають тобі на ноги, а зарядка тільки загальна у середині буса, то фігня. але! не має туалета і не має зупинок. їхали від Моршина, на туалет до кордону жодного разу не зупинились! жодного! сім годин терпіли усі, навіть діти. перетнули кордон, була одна зупинка на 10 хв, всі прийшли і сіділи у автобусі, а вводів десь ходили ще 10 хв замість ще однієї зупинки. і з того часу ми ще терпимо вже годин 6. треба зупинятись кожні 3 години, якщо ви не ізверги, а вони нам не дають навіть у Кракові на автовокзалі сходити. це пппц! в 4:50 повинна була бути в Катовице, зараз 10:00, ми ще до краківського аеропорта не доїхали. за 15 годин подорожі у туалеті була 1 раз!
Хотела бы и я оставить свой отзыв. Вчера ехала автобусом Вроцлав- Черновцы, перевозчик Модультранс с Катовице во Львов. Начиталась я отзывов перед поездкой и страшно было ехать. Забронировала автобус через INFOBUS, через 30 минут от диспетчера пришла смс, что автобус задержится на 30 минут. Так и получилось, автобус задержался, но я была к этому готова. Нормальные , адекватные водители, старенький,... Читать отзыв Хотела бы и я оставить свой отзыв. Вчера ехала автобусом Вроцлав- Черновцы, перевозчик Модультранс с Катовице во Львов. Начиталась я отзывов перед поездкой и страшно было ехать. Забронировала автобус через INFOBUS, через 30 минут от диспетчера пришла смс, что автобус задержится на 30 минут. Так и получилось, автобус задержался, но я была к этому готова. Нормальные , адекватные водители, старенький, но чистый автобус. Очень хорошо топили в автобусе, даже жарко.Было 3 чемодана - никто, ничего не требовал доплачивать, как многие пишут! На таможне простояли 3 часа, потому что перед нами было 5 автобусов. Все бы ничего, но буквально за 30 минут до Львова автобус сломался. Всех тех, кто ехал до Львова в считанные минуты пересадили в другой автобус. Не повезло, конечно, тем, кто ехал дальше - Ивано-Франковск, Черновцы. Как долго они простояли - не известно. Сказать, что это ужасный перевозчик и никогда не пользуйтесь им - я так не скажу, потому что это дорога и никто ни от чего не застрахован. Понятно, что автобусы не 2022 года выпуска, но и Мерседес 2022 года тоже может поломаться. Скажу одно - того ужаса, что пишут, что водители хамы, крахоборы, автобус на ходу рассыпается , чемоданы пропадают, на таможне людей оставляют - в моей поездке такого не наблюдалось. Как-то так.
О 17.27 онлайн купив через блаблакар білет на автобус з м. Івано-Франківсь до м. Долини з автостанції АС2, час виїзду з автостанції о 18.00. О 17.55 год. я знаходився перед входом до території станції та побачив як звідти виїжає атвобус червоного кольору, його я не зупиняв оскільки подумав що це не може бути мій, так як він має виїжати... Читать отзыв О 17.27 онлайн купив через блаблакар білет на автобус з м. Івано-Франківсь до м. Долини з автостанції АС2, час виїзду з автостанції о 18.00. О 17.55 год. я знаходився перед входом до території станції та побачив як звідти виїжає атвобус червоного кольору, його я не зупиняв оскільки подумав що це не може бути мій, так як він має виїжати пізніше. Однак пройшовши далі, на територію, я так і не знайшов свій автобус. Підійшовши до працівника станції у желетці який відпускав всі автобуси з платформ, я запитав де мій автобус, на що той відповів що водій виїхав швидче зазначеного часу на червоному автобусі. На мої зауваження чому він вийхав швидче працівник станції відповів що водій сам приймав таке рішення. Далі знайшовши номер цього водія і пепедзвонивши до нього він підтвердив що виїхав швидче, сказав щоб я звернувся до їхньої диспетчерської ПП Модультранс за поверненям коштів. Проте, у подальшій телефонній розмові з жінкою-диспетчером вона почала мені хамити і ображати, сказала що не збирається повертати гроші і це мої проблеми, так я зобовязаний бути на станції за пів години до відправлення, а час 18.00 там записаний насправді орієнтовно, хоч ніде особливо при покупці через додаток такого попередження не зазначалось! Прошу притягнути таку хамовиту диспетчерку до відповідальності, навчити правилам спілкування з людьми та недопущення такої поведінки у подальшому. Також повернути на той же рахунок гроші за поїздку за пепедчасний виїзд, та не звірення елементарно проданих мість у автобусі та наявних людей. Як можна було у такому випадку виїжджати швидче! Провести також розмову з водіями компанії про недопущення виїзду швидче зазначеного часу.
Їхали з дружиною з Гданська до Львова 28.09.22. Автобус чистий, водії виховані і пунктуальні. Сервіс європейський. Попри велику відстань поїздка була комфортною. Рекомендую. Пропоную власнику відзначити водіїв. Ці молоді симпатичні хлопці найкраща реклама Вашої фірми. Цініть їх.
Найгірший перевізник у світі !!! Гроші деруть, сервісу ніякого!!! До пасажирів не прислухаються… жах… можуть залишити на кордоні і не згадати за вас…..
сама безвідповідальна і кончена компанія, повна некомпетентність водія,який не відрізняє платну дорогу від звичайної, зупинка в майже кожному маленькому містечку аби зібрати ,якомога більше посилок ,щоб заробить більше, взагалі не слідкують за графіком ,автобус просто жахливий,дані транспорті засоби давно мали бути знищені. Водії ігнорують прохання пасажирів ,щоб прискоритись або менше брати посилок,через це 3 людини запізнились на літак через... Читать отзыв
сама безвідповідальна і кончена компанія, повна некомпетентність водія,який не відрізняє платну дорогу від звичайної, зупинка в майже кожному маленькому містечку аби зібрати ,якомога більше посилок ,щоб заробить більше, взагалі не слідкують за графіком ,автобус просто жахливий,дані транспорті засоби давно мали бути знищені. Водії ігнорують прохання пасажирів ,щоб прискоритись або менше брати посилок,через це 3 людини запізнились на літак через халатність водіїв і диспечерів,просто муділи, краще ідіть пішки ніж їхати з цими даунами
Я, Онисько Тетяна, 11 вересня отримала на вайбер повідомлення від Модультранс такого змісту:"Доброго дня. Це диспетчер молультрансу, у Вас на завтра є квиток на наш рейс. Відправлення з Кракова Аеропорта о 20.00. виходите з головного входу, перед Вами буде маленький пішохідний, переходите його і по праву сторону буде маленька прозора зупинка номер 2. Очікуйте там. Автобус буде жовтий АТ5151СН". 12... Читать отзыв Я, Онисько Тетяна, 11 вересня отримала на вайбер повідомлення від Модультранс такого змісту:"Доброго дня. Це диспетчер молультрансу, у Вас на завтра є квиток на наш рейс. Відправлення з Кракова Аеропорта о 20.00. виходите з головного входу, перед Вами буде маленький пішохідний, переходите його і по праву сторону буде маленька прозора зупинка номер 2. Очікуйте там. Автобус буде жовтий АТ5151СН". 12 вересня я чекала на цей автобус у вказаному місці і у вказаний час. О 20.20 приїхав зовсім інший автобус - сірого кольору і з іншим номером. Мене ніхто не попередив про заміну автобусу, і я збиралася далі чекати на свій. Чисто випадково я дізналася, що я є у списку пасажирів автобусу, який приїхав. На моє запитання про жовтий автобус водій відповів, що диспетчер переплутав. Рахую, що така ситуація є неприпустимою і вимагає прийняття мір до її винуватців.
Не можу оцінити роботу, тому що в день виїзду спочатку перенесли виїзд на 2 години, а потім і зовсім відмінили рейс. Гроші за квиток не повернули. Ні в якому разі не рекомендую користуватись послугами цих перевізників.
Бронь была на 18:20. Автобуса нет. Диспетчер не отвечает. Пришлось покупать билеты в кассе на другой рейс на 19:20 .Уже сидя в автобусе, получила звонок от водителя. Где вы я жду уже 15 минут. Оказывается автобус отправлялся в 19:20, я целый час нервничала на автовокзале.
В білеті час відправлення автобуса 2:50, а приїхав о 7:24. Коли телефонуєш ніхто на дзвінки не відповідає. З таким перевізником викидаєш гроші на вітер, тому що змушений шукати інший транспорт, прочекавши три години після призначеного часу в білеті. Не ЇДЬТЕ з МОДУЛЬТРАНС!!! Моя помилка в тому що не прочитала відгуки(
Мала можливість скористатись послугами перевізника Модуль Транс, сказати, що я в шоці, це нічого не сказати. Мала куплені 2 білети до Лемборка(Польша), це біля Балтійського моря, але шофери довезли на до Гдині(від Гдині до Лемборка ще година їзди) і дальше їхати відмовились хоча ще двоє людей мали білети до Слупська, це ще на 1 годину дальше. Я була в шоці... Читать отзыв Мала можливість скористатись послугами перевізника Модуль Транс, сказати, що я в шоці, це нічого не сказати. Мала куплені 2 білети до Лемборка(Польша), це біля Балтійського моря, але шофери довезли на до Гдині(від Гдині до Лемборка ще година їзди) і дальше їхати відмовились хоча ще двоє людей мали білети до Слупська, це ще на 1 годину дальше. Я була в шоці я з маленькою дитиною опинилась в чужому місці в 12 год ночі. Шофери мені запропонували поїхати до Лємборка приввтним автомобілем з людьми яких я вперше бачила, до слова поїздку шофер оплатив приватниму перевізнику. Але враження вкрай негативні такого бардаку я ще не зустрічала, по приїзду на Україні буду писати скаргу у відповідні органи
Шановні пасажири, остерігаю Вас! Шановні власники компанії, прошу відреагувати та покращити ваші умови перевезень своїх клієнтів - це люди, а не свині і заслуговують на порядне обслуговування та приємну подорож. Це не перша моя поїздка цим перевізником. Водії часто хамовиті! Не звертають уваги чи спілкуються з дівчатами/жінками/мамами чи з чоловіками. Не вміють культурно розмовляти та обслуговувати пасажирів, кричать! Автобуси... Читать отзыв Шановні пасажири, остерігаю Вас! Шановні власники компанії, прошу відреагувати та покращити ваші умови перевезень своїх клієнтів - це люди, а не свині і заслуговують на порядне обслуговування та приємну подорож. Це не перша моя поїздка цим перевізником. Водії часто хамовиті! Не звертають уваги чи спілкуються з дівчатами/жінками/мамами чи з чоловіками. Не вміють культурно розмовляти та обслуговувати пасажирів, кричать! Автобуси не відповідають ціновій категорії квитка! Поламані столики, ручки, не опускаються крісла, не працюють кондиціонери (або працюють, але їх не вмикають). Жодного комфорту! Якби щоразу була б можливість користуватися поїздами чи літаками (зараз в умовах війни не доступні, просто не літають) - тільки їх би обирала, значно дешевше і зручніше. Щоразу неорганізованість зі сторони фірми. Пасажири не мають призначених місць, через це люди часто сваряться, водії не вміють врегулювати конфлікти зв’язані з цим, комусь бракує місця… особливо жаль пасажирів, які сідають в останньому місті відправки з Польщі. Варіантів не залишається, не дивлячись на те, що часто бронюють наперед. Я вважаю, місця повинні розприділятись чи фірмою чи водіями по часу бронювання - і одразу - щоб не створювати конфліктів, сварок та затримок у часі відправки на вокзалі! Кожен пасажир - конкретне місце. Єдина особа з якою приємно спілкуватися диспетчер у вайбері! Вам зірочка) Щодо черг на кордоні - не коментую, це не вина перевізника і впливу на це не мають… Не рекомендую! Ціна зависока! Комфортних умов не має! Культура, повага у водіїв відсутня! Живу у Польщі кілька років - користувалася послугами інших перевізників (з інших міст) є з чим порівняти! Не достойні й 2 зірочок.
Ужас! Водії хамлять, не вміють спілкуватися з людьми ! Автобуси - наче розвалюхи… спинки не відкидаються, кишеньки-сіточки порвані, зламані підлокітники, кліматизація не працює! Не рекомендую!
Компания Модультранс предоставляет услуги в сфере внутренних и международных пассажирских перевозок автобусами еврокласса. Обширный автобусный парк автобус различной вместимостью сможет удовлетворить любые потребности клиентов, а квалифицированный персонал сделает поездку максимально комфортной и безопасной. Пассажирские перевозки по расписанию, автобусные туристические поездки, частные заказы - эти и многие услуги компания Модультранс предлагает... подробнее
Світлана77
Компанія бариг і договорняків
Спочатку зателефонувала до диспетчера і забронювала два квитки. Квитки в них коштували 1500, на сайті Модуль транс ті ж квитки 1200. Я вирішили відмовити бронь і викупити онлайн квиток. Але проїжджаючи автовокзал вирішила купити квиток там. В касі автовокзалу квитки коштували 1100. Придбавши квиток через... Читать отзыв Попросили доплату за квиток, який я придбала черазз касу автовокзалу. Ще з таким не стикалася.
Спочатку зателефонувала до диспетчера і забронювала два квитки. Квитки в них коштували 1500, на сайті Модуль транс ті ж квитки 1200. Я вирішили відмовити бронь і викупити онлайн квиток. Але проїжджаючи автовокзал вирішила купити квиток там. В касі автовокзалу квитки коштували 1100. Придбавши квиток через годину мені телефонують з автовокзалу і повідомляють про те, що я повинна доплатити гроші за квиток в розмірі 300 гривень, бо перевізник підняв ціну. І чомусь мені він підняв ціну, хоча з ними не вперше їду. В результаті ніякого компромісу ми не знайшли і я здала квитки. Тому що по закону в мене були квитки якими я мала повне право скористатися, але навіщо починати подорож з нервами.
Тестую іншого перевізника.
Автобус не прибув
На наступний день, я звернулася до гарячої лінії бла бла кар і попросила оператора написати звернення про повернення коштів за два квитки. 24.10.23 мені приходить відповідь, що повернення коштів неможливе, оскільки автобус прибув.
Я звернулася до перевізника, де мені підтвердили той факт, що автобус все ж прибув і моє прохання щодо повернення коштів задовільнити не можливо.
Але зі своєї сторони, я можу зі 100% впевненістю сказати, що автобуса на платформі не було, а той факт, що інші пасажири здійснили посадку, мені не зрозумілий.
Я впевнена, що з таким непорозумінням зіштовхнулася не я одна, тому варто вжити подальші заходи, аби такого більше не повторювалося.
Повторюсь, я купувала квитки на офіційному сайті, сплатила повну суму, отримала електронний квиток, враховуючи всі ці фактори, я думаю, що перевізники мали б попіклуватись про те, аби запевнитися, що пасажири або точно прибудь, або точно не прибудь до автобуса.
Банально хоча б можна було передзвонити мені, в той час, коли я в 00:30 стояла і чекала на свій автобус.
Тому, в найближчий час, я точно не буду користуватися послугами даного перевізника.
Не советую
Думала вызывать скорую, так как ей очень сложно идти и она уже падала.
Не повідомляють про пересадку, не комфортні умови перевезення!
Жахливо ПП Стеців
Водій- некомпетентний!!!
Жахливо!!!
Подзвонили за 3 год до виїзду і попередили водія і диспетчера що затримаємось на 15хв через рейс .Але водій не захотів чекати ні хвилини і поїхав,через 10 хв звонить мені і каже щоб я доганяла його на таксі серед ночі у Варшаві з двома маленькими дітьми.Я
Дуже сподобалося!
Гірше й неможливо
У порівнянні з іншими перевізниками - рекомендую✔️
Не рекомендую нікому
Зарядка 1 на весь автобус по центру. Жодного смітника, я повинна була забрати все з собою, бо це мої проблеми
Чудовий перевізник
Жахливе обслуговування клієнтів
Добре що мама була вдома і живе поряд, бо її набрало по черзі одразу якихось 3 різних автобуси (водії) сказали що будуть о 14:00, АЛЕ о 13:00 їй дзвонить взагалі інший автобус, інший водій зі словами та криками «Жіночко я маю Вас ще довго чекати ???». Мама бистро приїжджає на місце їй кажуть «через вас люди паряться в автобусі, треба далі їхати» Вона подивилась в автобус, а він в пустий… Але навіть якщо так, я відправляв передачу спеціально ПРЯМИМ РЕЙСОМ, щоб не було таких проблем і кінцевою зупинкою мали бути саме Чернівці
Коротко на що саме я скаржусь:
-Велика ціна перевезення передачі
-Насміхання водія
-Обман того що рейс прямий
-Неорганізованість
-Проінформували не завчасно і неправильно
І навіть пишучи це, я розумію що перевізник все одно найде відмазки, адже гроші ніхто не поверне не кажучи вже про моральне відшкодування
Самые лучшие водители!
Щирі рекомендації
Оператор надав неправдиву інформацію
ізіерги, везуть людей як скот на убий – без нормованих зупинок на туалет
Перевозчик Модультранс
Сказать, что это ужасный перевозчик и никогда не пользуйтесь им - я так не скажу, потому что это дорога и никто ни от чего не застрахован. Понятно, что автобусы не 2022 года выпуска, но и Мерседес 2022 года тоже может поломаться. Скажу одно - того ужаса, что пишут, что водители хамы, крахоборы, автобус на ходу рассыпается , чемоданы пропадают, на таможне людей оставляют - в моей поездке такого не наблюдалось.
Как-то так.
Хамло диспетчер та водій який виїжджає як собі хоче а не за графіком
Слупськ Камянець- Подільський, водії Роман і Юра автобус Сетра 20-20
Безвідповідальні перевізники
Дауни з МОДУЛЬТРАНС
сама безвідповідальна і кончена компанія, повна некомпетентність водія,який не відрізняє платну дорогу від звичайної, зупинка в майже кожному маленькому містечку аби зібрати ,якомога більше посилок ,щоб заробить більше, взагалі не слідкують за графіком ,автобус просто жахливий,дані транспорті засоби давно мали бути знищені. Водії ігнорують прохання пасажирів ,щоб прискоритись або менше брати посилок,через це 3 людини запізнились на літак через... Читать отзыв
сама безвідповідальна і кончена компанія, повна некомпетентність водія,який не відрізняє платну дорогу від звичайної, зупинка в майже кожному маленькому містечку аби зібрати ,якомога більше посилок ,щоб заробить більше, взагалі не слідкують за графіком ,автобус просто жахливий,дані транспорті засоби давно мали бути знищені. Водії ігнорують прохання пасажирів ,щоб прискоритись або менше брати посилок,через це 3 людини запізнились на літак через халатність водіїв і диспечерів,просто муділи, краще ідіть пішки ніж їхати з цими даунами
Про безвідповідальну роботу диспетчерів Модультрансу
Жахливо, не рекомендую
Ні в якому разі не рекомендую користуватись послугами цих перевізників.
Неудовлетворительное.
Не рекомендую даного перевізника!!!
Не користуйтесь послугами Модуль Транс
Не рекомендую!
Це не перша моя поїздка цим перевізником. Водії часто хамовиті! Не звертають уваги чи спілкуються з дівчатами/жінками/мамами чи з чоловіками. Не вміють культурно розмовляти та обслуговувати пасажирів, кричать!
Автобуси... Читать отзыв Шановні пасажири, остерігаю Вас! Шановні власники компанії, прошу відреагувати та покращити ваші умови перевезень своїх клієнтів - це люди, а не свині і заслуговують на порядне обслуговування та приємну подорож.
Це не перша моя поїздка цим перевізником. Водії часто хамовиті! Не звертають уваги чи спілкуються з дівчатами/жінками/мамами чи з чоловіками. Не вміють культурно розмовляти та обслуговувати пасажирів, кричать!
Автобуси не відповідають ціновій категорії квитка!
Поламані столики, ручки, не опускаються крісла, не працюють кондиціонери (або працюють, але їх не вмикають). Жодного комфорту!
Якби щоразу була б можливість користуватися поїздами чи літаками (зараз в умовах війни не доступні, просто не літають) - тільки їх би обирала, значно дешевше і зручніше.
Щоразу неорганізованість зі сторони фірми. Пасажири не мають призначених місць, через це люди часто сваряться, водії не вміють врегулювати конфлікти зв’язані з цим, комусь бракує місця… особливо жаль пасажирів, які сідають в останньому місті відправки з Польщі. Варіантів не залишається, не дивлячись на те, що часто бронюють наперед. Я вважаю, місця повинні розприділятись чи фірмою чи водіями по часу бронювання - і одразу - щоб не створювати конфліктів, сварок та затримок у часі відправки на вокзалі! Кожен пасажир - конкретне місце.
Єдина особа з якою приємно спілкуватися диспетчер у вайбері! Вам зірочка)
Щодо черг на кордоні - не коментую, це не вина перевізника і впливу на це не мають…
Не рекомендую!
Ціна зависока!
Комфортних умов не має!
Культура, повага у водіїв відсутня!
Живу у Польщі кілька років - користувалася послугами інших перевізників (з інших міст) є з чим порівняти! Не достойні й 2 зірочок.
Жахливе ставлення, комфорту - нуль!
Не рекомендую!