Компания Модультранс предоставляет услуги в сфере внутренних и международных пассажирских перевозок автобусами еврокласса. Обширный автобусный парк автобус различной вместимостью сможет удовлетворить любые потребности клиентов, а квалифицированный персонал сделает поездку максимально комфортной и безопасной. Пассажирские перевозки по расписанию, автобусные туристические поездки, частные заказы - эти и многие услуги компания Модультранс предлагает...
подробнее
Автобус не прибув - Отзывы о ПП Модультранс
На наступний день, я звернулася до гарячої лінії бла бла кар і попросила оператора написати звернення про повернення коштів за два квитки. 24.10.23 мені приходить відповідь, що повернення коштів неможливе, оскільки автобус прибув.
Я звернулася до перевізника, де мені підтвердили той факт, що автобус все ж прибув і моє прохання щодо повернення коштів задовільнити не можливо.
Але зі своєї сторони, я можу зі 100% впевненістю сказати, що автобуса на платформі не було, а той факт, що інші пасажири здійснили посадку, мені не зрозумілий.
Я впевнена, що з таким непорозумінням зіштовхнулася не я одна, тому варто вжити подальші заходи, аби такого більше не повторювалося.
Повторюсь, я купувала квитки на офіційному сайті, сплатила повну суму, отримала електронний квиток, враховуючи всі ці фактори, я думаю, що перевізники мали б попіклуватись про те, аби запевнитися, що пасажири або точно прибудь, або точно не прибудь до автобуса.
Банально хоча б можна було передзвонити мені, в той час, коли я в 00:30 стояла і чекала на свій автобус.
Тому, в найближчий час, я точно не буду користуватися послугами даного перевізника.
отзыв
Комментарии к отзыву