Гость Отзыв написан 30 апреля, 2024 год13 просмотров
Можливо в Черкасах все чудово (судячи з відгуків), а в Києві маєте проблеми. Робила замовлення через сайт, на конкретну дату. Нажаль там не склалось із датою, адже мені рекомендували конктретного майста - Олексія, але тут питань немає. Попередили і все окей, знайшли зручний час. Про Олексія - все чудово, ввічливий, все розповів і швидко все зробив. Прошу відмітити його професійність. А ОТ ДАЛІ БУЛО ЦІКАВО. В договорі вказано 5 робочих днів до отримання документів, пройшло два тижні - документів немає. Телефоную до компанії - там кажуть "12 робочих днів якщо новою поштою" (вкажіть в договорі правильні данні!!!) Менеджер Світлана - більше говорить сама ніж відповідає на питання. Вирішіть питання із комінікацією цієї людини з клієнтами. Я не маю виборювати час в розмові щоб задати питання!!!!!! Клієнта треба слухати!!!! А потім говорити самій!! Документи досі не отримала і вже навіть не сподіваюсь на це.
Одна справа повірка - інша документи. - Отзывы о VODOVIR - Поверка счетчиков воды
Робила замовлення через сайт, на конкретну дату. Нажаль там не склалось із датою, адже мені рекомендували конктретного майста - Олексія, але тут питань немає. Попередили і все окей, знайшли зручний час.
Про Олексія - все чудово, ввічливий, все розповів і швидко все зробив. Прошу відмітити його професійність.
А ОТ ДАЛІ БУЛО ЦІКАВО.
В договорі вказано 5 робочих днів до отримання документів, пройшло два тижні - документів немає. Телефоную до компанії - там кажуть "12 робочих днів якщо новою поштою" (вкажіть в договорі правильні данні!!!)
Менеджер Світлана - більше говорить сама ніж відповідає на питання. Вирішіть питання із комінікацією цієї людини з клієнтами. Я не маю виборювати час в розмові щоб задати питання!!!!!!
Клієнта треба слухати!!!! А потім говорити самій!!
Документи досі не отримала і вже навіть не сподіваюсь на це.
отзыв
Комментарии к отзыву