Name: Не пользуйтесь услугами portmone можете остаться без денег !
Item: portmone.com
Rating: 1
Author: Коля

› › ›

Коля Отзыв написан 7 января, 2026 год 44 просмотра

Оплатил коммунальные услуги через portmone дали чек все норм вроде... через пару дней узнаю что оплата не дошла по назначению . Начал выяснять в чем причина portmone у нас весе прошло мы перевели деньги! уже прошло больше 20 дней вопрос так и не решился остался без денег и с долгом а! ну и чек который не понятно зачем нужен .Это был первый и последний раз когда связался с портмоне.

Достоинства:

Дают чек

Недостатки:

Сплошные минусы

Комментарии к отзыву

Коля 19 января, 2026 год

Сегодня решился вопрос и оплата дошла до конечной точки. После долгих поисков платежа выяснилось что Portmone свою работу выполнили на 100% так как это мой первый опыт оплаты коммуналки в Portmone были сомнения что деньги дошли . В итоге халатность компании водоснабжения каким то чудом платеж затерялся и они его не видели это при том что чек скидывал не однократно.Поход в водоснабжения и встреча с их руководителем дали результат ! Хотел удалить свой предыдущий комментарий не получается ..Приношу свои извинения Portmone!

Ответить

Ответ представителя portmone.com 8 января, 2026 год

Миколо, нам дуже прикро, що у вас виникла дана ситуація. Оплата була успішно здійснена на користь комунальної компанії. У подібних випадках остаточне зарахування коштів залежить від банку компанії-отримувача. Зі свого боку ми неодноразово контактували з компанією для уточнення інформації щодо зарахування коштів.

Для повернення коштів рекомендуємо звернутися безпосередньо до вашого банку, з картки якого було здійснено оплату, та оформити чарджбек (оскарження платіжної операції). У такому випадку кошти буде повернуто на вашу банківську картку.

Для додаткового роз’яснення цієї ситуації зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки за контактами: 0800350242, (044) 2000902, 380674082977, 380991250615 або на адресу [email protected]

Ответить

portmone.com
Все отзывы

3.2 5

144 отзыва / 23131 просмотр

Все отзывы

portmone.com

portmone.com - украинская платежная система, которая позволяет быстро, удобно и безопасно произвести оплату счетов.
portmone.com позволяет за несколько минут оплатить счета не выходя из дома. Для произведения оплаты необходим цифровой носитель с подключением Интернет - телефон, компьютер, планшет. Абонентная плата за пользование сервисом составляет 9.9 грн.

Сайты