Работоспособная система с кучей косяков: Отзывы о portmone.com

› › ›

Vyacheslav Отзыв написан 9 августа, 2021 год 54 просмотра

Зарегился у них, и со следующего дня на мой номер пошла реклама от всяких кредитных организаций. Причем, в нескромных количествах. Запарился блокировать спамеров. Вариантов откуда протекли данные - аж один: portmone.com. Кроме, как у них, больше нигде не регистрировался. Кто-то, имеющий доступ к клиентской базе в компании, передает (продает) данные клиентов сторонним организациям. Служба поддержки ожидаемо ответила, что это никак не у них. Удивился бы, если б было иначе. Выплеснул негатив.

Сервис, может, и ничего, но с такой внутренней СБ, неспособной обеспечить конфиденс даже вашему номеру телефона, данные кредитки не доверял бы.

Платил через сервис за интернет (один-единственный раз) и тут же нарвался на какие-то невнятные лимиты переводов. Служба поддержки ответила, что это конфиденциальная информация. Вывод: свою инфу (даже бесполезную) берегут, как зеницу ока, а вашу раздают направо и налево.

Вобщем, не связывайтесь от слова "совсем"..

Достоинства:

Работает

Недостатки:

Сохранность ваших данных нулевая. Непонятно-засекреченные лимиты на переводы.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 19 августа, 2021 год

Полностью согласна с автором.Очень не серьезная фирма не советую !!!!!

Ответить

Ответ представителя portmone.com 20 августа, 2021 год

Наша компанія працює з 2002 року. З нами співпрацюють багато різних компаній Ми поважаємо та цінуємо кожного нашого клієнта, оскільки наші клієнти - це наше все.

Якщо у вас виникають які-небудь складнощі, питання або зауваження - будемо раді їх вислухати. Ви можете звернутися до нашої служби підтримки будь-яким зручним для вас способом.

Ответить

Vyacheslav 21 августа, 2021 год

Именно так! "Выслушать"! Ваша т. н. "служба поддержки" только и делает, что "выслушивает". И отвечает. Ответы - абсолютно бесполезные отполированные шаблоны. Для клиента звонок в Вашу фирму - потерянное время со словом "тупо".

Ответить

Ответ представителя portmone.com 21 августа, 2021 год

Якщо до нас звертаються із зауваженнями або побажаннями, ми залюбки їх вислуховуємо та передаємо до відповідних відділів.

Наша компанія існує лише завдяки нашим користувачам, тому служба підтримки завжди допомагає вирішувати питання, які можуть виникнути.

Ответить

Ответ представителя portmone.com 11 августа, 2021 год

Компанія Portmone не передає Ваші особисті дані, в тому числі номер телефону третім особам і стороннім організаціям, також ваші дані ми не використовуємо в рекламних цілях.

Всі ваші дані які ви залишаєте у нас на сайті використовуються у рамках самого сервісу.

Вибачаємося за складнощі які у Вас виникли під час сплати. У нас дійсно є обмеження по лімітах, але вони встановлюються тільки в цілях безпеки наших користувачів, і захищають Вас від несанкціонованого зняття коштів шахраями. Якщо під час сплати виникли складнощі з лімітами, наша підтримка допоможе вам підняти ліміти та провести оплату.

Звернутись до нас, ви можете на пошту [email protected].

Ответить

portmone.com
Все отзывы

3.1 5

141 отзыв / 21684 просмотра

Все отзывы

portmone.com

portmone.com - украинская платежная система, которая позволяет быстро, удобно и безопасно произвести оплату счетов.
portmone.com позволяет за несколько минут оплатить счета не выходя из дома. Для произведения оплаты необходим цифровой носитель с подключением Интернет - телефон, компьютер, планшет. Абонентная плата за пользование сервисом составляет 9.9 грн.

Сайты