замовляв камери відеонагляду надіслали не те що замовляв, згідно до закону прав споживачів хотів повернути замовленя впродовж 14 діб, звернувся на третю добу після отримання, написав звернення на вайбер з фото, як вони вимагають , після цього не на дзвінки, не на вайбер не відповідають, почитав відгуки і зрозумів, що таких ошуканих не одиниці,тому раджу робіть хибні замовлення з... Читать отзыв замовляв камери відеонагляду надіслали не те що замовляв, згідно до закону прав споживачів хотів повернути замовленя впродовж 14 діб, звернувся на третю добу після отримання, написав звернення на вайбер з фото, як вони вимагають , після цього не на дзвінки, не на вайбер не відповідають, почитав відгуки і зрозумів, що таких ошуканих не одиниці,тому раджу робіть хибні замовлення з других номерів телфонів,з других комп'ютерів ,можливість впевнений є у кожного, замовлення будуть повертатися, за що вони будуть нести збитки, це навчіть їх працювати честно.
Покупку у "Poof" оформив в телефонному режимі з консультантом, детально обговорив комплектацію (наявність насадок, як на малюнку з сайта). Напередодні Нового року, цейтнот, велика черга на Новій пошті - вирішив не перевіряти. Виявилося - шток машинки та чаша розбиті (хоч запаковано добре) та зовсім відсутні насадки, про які докладно говорили з консультантом! На мій дзвінок лише злорадне "треба було перевіряти"..... Читать отзыв Покупку у "Poof" оформив в телефонному режимі з консультантом, детально обговорив комплектацію (наявність насадок, як на малюнку з сайта). Напередодні Нового року, цейтнот, велика черга на Новій пошті - вирішив не перевіряти. Виявилося - шток машинки та чаша розбиті (хоч запаковано добре) та зовсім відсутні насадки, про які докладно говорили з консультантом! На мій дзвінок лише злорадне "треба було перевіряти".. Ах, Одєсса, давненько мене так нахабно не дурили!.. Хай ті 500+ грн лишаються на совісті працівників магазину, у війну вже втратили багато більше..
При заказе смарт камеры видеонаблюдения пришла камера с несоответствующими параметрами, хоть и в таком же корпусе. менеджер сказал отправить на номер Вайбер форму с описанием проблемы. На этом всё заглохло. Повторные звонки менеджеру ничего не дают, мороз полный. такое ощущение что это делается специально. Буду писать жалобу в госпотребслужбу.
Что это за дела?! По ошибки Вашего сотрудника я вынуждена ждать пока мне отменят наложенный платеж уже 5 дней, и на мои неоднократные просьбы связать с менеджером или уже вернуть деньги, просто говорили, что узнают и перезвонят и НИ ОДНОГО раза не перезвонили. И сейчас, последний РАЗГОВОР, именно когда получалось пообщаться с сотрудником, то девушка потом просто сбросила трубку! Это... Читать отзыв Что это за дела?! По ошибки Вашего сотрудника я вынуждена ждать пока мне отменят наложенный платеж уже 5 дней, и на мои неоднократные просьбы связать с менеджером или уже вернуть деньги, просто говорили, что узнают и перезвонят и НИ ОДНОГО раза не перезвонили. И сейчас, последний РАЗГОВОР, именно когда получалось пообщаться с сотрудником, то девушка потом просто сбросила трубку! Это не дело, такое поведение с клиентом не допустимо. И каждый раз когда была просьба снять наложенный платеж, всё время говорили в течение дня, но на данный момент ничего не поменялось, а уже прошло, напомню, 5 дней. И за последний час, звонила в службу поддержки 51 раз (постоянно) с 3х номеров, никто не берёт трубку. Даже несколько раз была просьба уже вернуть деньги, то просто говорили, что свяжут с менеджером и перезвонят, но ничего. Со стороны клиента, мне кажется Ваша компания хочет меня кинуть на эти деньги, в данной ситуации своими действиями/бездействиями компания вынуждаете обратиться мне в полицию. Не в Ваших интерасах иметь проблемы
P.S. У меня есть все диалоги, которые подтверждают, что всё время говорили, что в течении дня и ничего не менялось
Придбав пусковий пристрій. Він включається але свої функції не виконує. Машину не заводить, як полежить сутки перестає включатись поки його в розетку не вставиш, самовільно втрачає 30відсотків заряду в сутки. Повернути товар не можу. Пишіть лист каже менеджер, на листи не відповідають. Менеджер каже вам зателефонують і нічого. Просто кидалово не зв'язуйтесь. Дозвониться до відповідального за повернення не можна і... Читать отзыв Придбав пусковий пристрій. Він включається але свої функції не виконує. Машину не заводить, як полежить сутки перестає включатись поки його в розетку не вставиш, самовільно втрачає 30відсотків заряду в сутки. Повернути товар не можу. Пишіть лист каже менеджер, на листи не відповідають. Менеджер каже вам зателефонують і нічого. Просто кидалово не зв'язуйтесь. Дозвониться до відповідального за повернення не можна і він не перетефоновує. Ситуація вже 3 тижня результату ноль
Сделала заказ на сайте https://poofpoof.com.ua Доставили за 1 день! Приятные менеджеры. Посылка пришла с очень красивой подарочной упаковкой, внутри были подарки к заказу.
Достоинства:
Скорость доставки,приятные менеджеры,подарки к заказу
магазин шарлатанів
Покупка м'ясорубки Meileyi MLY-663 (арт.209834) в інтернет-магазині Poof
Остерегайтесь этой шаражки;
менеджер сказал отправить на номер Вайбер форму с описанием проблемы. На этом всё заглохло. Повторные звонки менеджеру ничего не дают, мороз полный. такое ощущение что это делается специально. Буду писать жалобу в госпотребслужбу.
Ужас! Сервис отвратительный
И за последний час, звонила в службу поддержки 51 раз (постоянно) с 3х номеров, никто не берёт трубку.
Даже несколько раз была просьба уже вернуть деньги, то просто говорили, что свяжут с менеджером и перезвонят, но ничего.
Со стороны клиента, мне кажется Ваша компания хочет меня кинуть на эти деньги, в данной ситуации своими действиями/бездействиями компания вынуждаете обратиться мне в полицию.
Не в Ваших интерасах иметь проблемы
P.S. У меня есть все диалоги, которые подтверждают, что всё время говорили, что в течении дня и ничего не менялось
Не можна повернути неробочий товар
Красивая канцелярия
Доставили за 1 день! Приятные менеджеры. Посылка пришла с очень красивой подарочной упаковкой, внутри были подарки к заказу.