повернення коштів: Отзывы о Покупон

› › ›

Гость Отзыв написан 17 марта, 2021 год 42 просмотра

придбала поіздку в Кременицю на 5-8 березня 2021. Але у звязку із введенням карантину, відділ бронювання, після узгодження з готелем (як пояснили в телефонній розмові), повідомив про неможливість прийняття готелем відвідувачів на вказані заброньовані дати. І далі впродовж 19 днів не можуть повернути кошти за оплочену послугу.... Причина відмови - ВВЕДЕННЯ КАРАНТИНУ ТА ЧЕРВОНОЇ ЗОНИ, не моє власне бажання... відтягують повернення коштів, вказуючи все нові причини...
категорично не раджу користуватися даним сервісом...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Покупон 18 марта, 2021 год

Добрий день.

Ми щиро шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені послугами нашого сервісу. Оскільки Ви не залишили інформації, по якій ми могли б ідентіфікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точної інформації щодо конкретної заяви. Запит за вказаною Вами інформацією дійсно був на розгляді кілька днів тому, кошти були повернуті в повному обсязі, без утримання комісії.

Дякуємо Вам за залишений відгук.

Ответить

Покупон
Все отзывы

3.3 5

2693 отзыва / 209187 просмотров

Все отзывы

Покупон

Покупон – это популярный сервис коллективных покупок. Каждый день новые предложения со скидками 50-90% - на посещение кино, баров, ресторанов, салонов красоты, занятия танцами и многое другое! Всегда полно идей на Pokupon.ua!