Покупон отзывы клиентов / страница 3

Стоит все же вернуть деньги!!!

Данил 12 марта, 2022 год

Отзыв о Покупон по адресу Дніпро, пл. Героев Майдана, 1, оф 114 Ребята, имейте совесть, купил три купона в детскую планету, на следующий день их вернул, это было ещё 17 февраля.
Дал все реквизиты для возврата, мне было сказано в течение 7 дней вернём. По факту уже месяц прошёл.
Когда все же пройдут те 7 дней?

Достоинства:

Никаких (одним словом)...взагали...

Недостатки:

И так понятно...

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Покупон 4 октября, 2022 год

Добрий день. Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволеними і були змушені повернути сертифікат. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до менеджера через електронну пошту або до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 044 334-71-53 ; 063 466-83-86; 067 322-48-45; 099 300-24-25 чи в месенджер.

Не захищений споживач.

Гость 20 февраля, 2022 год

Кожен шукає свого клієнта різними привабливими скидками, це один із таких сайтів, де може спеціаліст знайти свого клієнта. Але на привеликий жаль, клієнт не захищений від непорядочного спеціаліста. І покупон, як посередник, просто не підтримує і не захистить Вас від непорядочного майстра-аферіста! Залишає вас на одинці з Вашими проблемами.. Я вже декілька звернень написала, на що відповіли - розберайтесь самі!

Достоинства:

Хороші скидки

Недостатки:

1.Споживач незахищений від неякісних послуг та недобросовісних партнерів покупона.
2. Ви залишаєтесь на одинці зі своїми проблемами. Підтримка покупоня, незацікавлена у Вашому захисті.
3. Повернення сертифікатів - ціла проблема. Їх, походу - неповертають!!! Хоча така послуга, нібито є..

2 согласны

Ответ представителя Покупон 21 февраля, 2022 год

Доброго дня. Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволеними і були змушені повернути сертифікат. Оскільки Ви не залишили інформації, за якою ми могли б ідентифікувати Вас як клієнта, ми не можемо надати точну інформацію за конкретною заявою. Отримуючи зворотний зв'язок про якість послуги, при необхідності наші фахівці з відділу контролю якості проводять розгляд ситуації і проводять детальну бесіду з партнером, при отриманні скарг на послугу. Заявки на повернення розглядаються в індивідуальному порядку, листування ведеться засобом електронної пошти з клієнтом. У разі виникнення додаткових питань щодо статусу повернення Ви завжди можете звернутися до служби клієнтської підтримки Покупон за тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25.

Вопрос урегулирован

Игорь 9 февраля, 2022 год

Мой вопрос успешно урегулирован. Предыдущий негативный отзыв можно удалить. Спасибо большое. Всего наилучшего!

Ответ представителя Покупон 15 февраля, 2022 год

Добрый день, Игорь.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и мы смогли урегулировать возникшую ситуацию, мы будем делать всё, чтобы Вы оставались довольны нашими акциями.

Обман или некомпетентность

Игорь 9 февраля, 2022 год

Купил купон 25января 2022, говорят что я его использовал в мае 2021. Как это возможно непонятно. Мутная конторка

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потеря средств

Ответ представителя Покупон 15 февраля, 2022 год

Добрый день, Игорь.
Сожалеем, что Вы остались недовольны. Если проблема осталось не решена, пожалуйста, обратитесь в службу клиентской поддержки по тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25. Всегда рады помочь в решении Вашего вопроса. Показать 1 ответ

Отличное приложение

Анастасія Дмитрієва 24 ноября, 2021 год

Отзыв о Покупон по адресу Одеса, Князівська вулиця, 35, офис 8 Классная штука, очень часто пользуюсь. Когда хочется чего вкусного то выручает. Можно найти скидки как на процедуры, так и на продукты питания Рекомендую!!

Ответ представителя Покупон 25 ноября, 2021 год

Анастасия, здравствуйте. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку) Будем всегда Вас только радовать интересными акционными предложениями.

Удобная штука

Ирина 20 ноября, 2021 год

Очень удобно, что есть возможность где-то сэкономить. Пользовались несколько раз на самые разные услуги. Даже делали один возврат - всё ок, без проблем вернули деньги

Ответ представителя Покупон 22 ноября, 2021 год

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Покупон это круто

Гость 20 ноября, 2021 год

Периодически пользуюсь услугами Покупона и почти всегда круто. Почти, т.к. один раз была накладка, но не из-за Покупона.

Достоинства:

Доступно

Ответ представителя Покупон 22 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку) Будем всегда Вас только радовать интересными акционными предложениями.

Нет на складе

Гость 19 ноября, 2021 год

Непонятна цель этой компании и сайта pokupon.ua. Зачем вообще предлагать и выставлять товар, если НИЧЕГО нет на складе?

Ответ представителя Покупон 22 ноября, 2021 год

Добрый день.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что выбранного Вами товара не оказалось на складе. Мы активно ведем коммуникацию с поставщиками для решения данной ситуации. Мы обязательно учтём Ваши замечания, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Благодарим Вас, что указали на данную ситуацию. Вы помогаете сделать наш сервис качественнее!

Очень хорошие выгодные предложения

Дарья 25 августа, 2021 год

Отзыв о Покупон по адресу Дніпро, 2-я Фрунзенская, 10 Пользуюсь каждый день, единственный минус - для небольших городов мало акций
За несколько лет пользования к сервису никаких вопросов
❤️❤️❤️❤️❤️

1 согласен

Ответ представителя Покупон 30 августа, 2021 год

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Акции не актуальны

Гость 15 августа, 2021 год

Купила купон на отдых, но перезвонив в гостиницу, оказалось, что они просили их предложения не выставлять.
И самое важное дегьги не возвращают совсем

Ответ представителя Покупон 16 августа, 2021 год

Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны и были вынуждены вернуть сертификат. Поскольку Вы не оставили информации, по которой мы могли бы идентифицировать Вас как клиента, мы не можем предоставить точную информацию по конкретному заявлению. При возникновении дополнительных вопросов касательно статуса возврата Вы всегда можете обратиться в службу клиентской поддержки Покупон по тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25. Благодарим за Ваш вопрос.

Не возвращают деньги

Анна 15 августа, 2021 год

Купили купон на отдых, оказалось, что номеров на наши даты нет, и гостиница больше не сотрудничает с покупон, хотела вернуть деньги, но ничего не происходит

Показать 2 ответа

Ответ представителя Покупон 16 августа, 2021 год

Мы проверили информацию. Недавно у нас был подобный запрос, денежные средства клиенту были возвращены в полном объеме.

Дуже крута програма

Оксана 8 августа, 2021 год

Дякую за чудові акціїї. Зручно шукати потрібні знижки. Все вірно вказано, на деякі послуги дуже великі знижки. А також багато акцій для дітей, що для мене дуже важливо.

Ответ представителя Покупон 9 августа, 2021 год

Оксано, добрий день. Ми вдячні Вам за відгук і високу оцінку) Будемо завжди тільки радувати вас цікавими акційними пропозиціями.

покупон-эконом

Гость 4 августа, 2021 год

Спасибо Вам большое за то, что Вы есть!!! ВЫ НАЙЛУЧШИЕ!!! Благодаря Вам, моя семья может с экономить семейный бюджет. А так же, много познавательного и развлекательного узнать, где можно провести свободное время или в выходной день! ВЫ СУПЕР!

Ответ представителя Покупон 5 августа, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Отличное приложение

Гость 2 августа, 2021 год

. С помощью покупон можно заказать товар или услугу по очень доступным ценам!!) Заказываем товары и услуги через покупон уже не один раз. Всегда остаёмся довольными результатом.

Ответ представителя Покупон 3 августа, 2021 год

Здравствуйте. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку) Будем всегда Вас только радовать интересными акционными предложениями.

Купила абонемент танцев на месяц в my studio. Оплатила.

Гость 28 июля, 2021 год

Купила абонемент танцев на месяц в my studio. Оплатила. А они не отвечают ни на звонки, ни на письма в месенджере. И по адресу указанному нет их филиала. Было написано, что открывают новый.

Ответ представителя Покупон 30 июля, 2021 год

Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны. Мы рекомендуем обратиться в Клиентскую Поддержку по тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25 для оперативного решения данной ситуации. Поскольку Вы не оставили информации, по которой мы могли бы идентифицировать Вас как клиента, мы не можем предоставить точную информацию по конкретному заявлению, так как мы сотрудничаем с несколькими студиями, которые имеют идентичное название. Также Вы всегда можете оформить заявку на возврат через личный кабинет, в разделе "Мои купоны". Благодарим Вас за обращение, надеемся на обратную связь.

Хорошая компания, рабочие акции и предложения

Kostya 18 июля, 2021 год

Хорошая компания, большой выбор предложений и акции по разным городам Украины. Есть онлайн оплата, разные направления и темы.

Ответ представителя Покупон 19 июля, 2021 год

Здравствуйте, Константин. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно Ваше мнение. Заходите чаще в приложение, чтобы получить больше интересных акций.

Отличный сервис

Иван 11 июля, 2021 год

Отличный сервис, можно и покушать и качественно отдохнуть всей семьёй. При этом платишь намного меньше.

Ответ представителя Покупон 12 июля, 2021 год

Здравствуйте, Иван. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Прикольное приложение

Гость 3 июля, 2021 год

Идеальное приложение для таких же как и я, любителей халявы, скидки и распродажи радуют нереально, зашёл купить что-то одно, а оставил пол зарплаты

Достоинства:

Большое количество партнеров

Недостатки:

Не нашел

Ответ представителя Покупон 5 июля, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Супер приложение, очень приятно удивилена

Гость 30 июня, 2021 год

Отзыв о Покупон по адресу Запоріжжя, Проспект Соборный 109 Очень удобное и крутое приложение, как хорошо что мне его посоветовали друзья.Можно получить очень приличные скидки и бонусы..

Ответ представителя Покупон 1 июля, 2021 год

Здравствуйте. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку) Будем всегда Вас только радовать интересными акционными предложениями.

Качество на высоте

Виктория 25 июня, 2021 год

Отзыв о Покупон по адресу Запоріжжя, Проспект Соборный 109 Хорошое приложение, совету всем его использовать. Очень удобно, всегда много различных вариантов. Скачивайте и пользуйтесь с удовольствием

Показать 2 ответа

Ответ представителя Покупон 29 июня, 2021 год

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв и высокую оценку =)

Очень крутое приложение!

Гость 20 июня, 2021 год

Очень крутое приложение для поиска акций и экономии!
Не первый раз пользуемся с девушкой, много разных категорий и предложений!
Жаль раньше не знал о таком)

Ответ представителя Покупон 22 июня, 2021 год

Здравствуйте. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку) Будем всегда Вас только радовать интересными акционными предложениями.

Отличная программа

Andy 16 июня, 2021 год

Хорошая программа, отличные бонусы. Обидно, что политика правительства влияет на экономику и бизнес. Не всегда в сторону потребителя.

Ответ представителя Покупон 16 июня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Супер приложения

Гость 10 июня, 2021 год

Отличное приложение, советую!!!покупали сертификаты, на развлечения для дитей, все прошло отлично, ребёнку понравилось.

Ответ представителя Покупон 11 июня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Заходите чаще в приложение, чтобы получить больше интересных акций.

Всегда полезные акции

Дарья 8 июня, 2021 год

Отзыв о Покупон по адресу Дніпро, 2-я Фрунзенская, 10 Очень довольна приложением Покупон. Несколько лет пользуюсь. Акции актуальны, узнала для себя много нового и увидела интересные места.

Ответ представителя Покупон 11 июня, 2021 год

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно Ваше мнение. Заходите чаще в приложение, чтобы получить больше интересных акций.

Покупон: скидки и акции на все, что нужно

Ирина 8 июня, 2021 год

Покупон - это всегда интересные акции и выгодные цены. У нас это уже стиль жизни, нужно что-то по процедурам красоты, стоматологии, досугу - первым делом смотрим в приложении покупона, что по близости. Планируем поехать куда-то - а что есть на покупоне? ) И всегда не подводили)

Достоинства:

Хороший выбор услуг со всех сфер жизни

Недостатки:

Пока нет

Ответ представителя Покупон 11 июня, 2021 год

Здравствуйте, Ирина. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку) Будем всегда Вас только радовать интересными акционными предложениями.

Пользуюсь скидками очень давно

Наталья 4 июня, 2021 год

С Покупоном наша семья уже более 3 лет. Чаще всего пользуемся скидками на еду - их можно найти во всех крупных городах. Несколько раз брали путевки на отдых, сервис всегда достойный. Парикмахерские услуги, массаж - тоже из любимого)

Достоинства:

Большой выбор разных услуг (особенно Киев), хорошие рассылки в соцсетях.

Недостатки:

В регионах поменьше предложений, но все же можно выбрать

Ответ представителя Покупон 11 июня, 2021 год

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Всегда работаем над увеличением количества акционных предложений по всей Украине. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Супер приложение

Гость 28 мая, 2021 год

Очень хорошое приложение, классные акции!Кто хочет сэкономить - вам сюда!Здесь много чего полезного найдёте.

1 согласен

Ответ представителя Покупон 28 мая, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.

Деньги за неиспользованные купоны не возвращают

Гость (Ukraine) 27 апреля, 2021 год

В связи с карантином мероприятие не состоялось на вопрос вернуть деньги написали что им нужны доказательства того что мероприятия не было

Ответ представителя Покупон 28 апреля, 2021 год

Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны и были вынуждены вернуть сертификат. Поскольку Вы не оставили информации, по которой мы могли бы идентифицировать Вас как клиента, мы не можем предоставить точную информацию по конкретному заявлению. При возникновении дополнительных вопросов касательно статуса возврата Вы всегда можете обратиться в службу клиентской поддержки Покупон по тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25. Благодарим за Ваш вопрос.

Крутое приложение!!!

Александр 22 марта, 2021 год

Приложение даёт возможность экономить средства, покушали в ресторане на 960,00 грн. оплатили половину чека. Только официант был не в восторге, пытался не брать покупон, и принёс первый чек без скидки. Но позвав старшего быстро все решили. Напитки за их счёт

Ответ представителя Покупон 1 апреля, 2021 год

Александр, здравствуйте. Спасибо за отзыв! В случае форс-мажорных ситуаций Вы всегда можете обратиться в Службу поддержки клиентов по тел: 063 466-83-86, 067 322-47-71, 099 300-24-25. Ценим, что Вы пользуетесь нашим приложением. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.