Интернет-магазин restauto.com.ua отзывы

› ›

3.7 5

321 отзыв / 6936 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Якість обслуговування низька

Гость 14 января, 2021 год

Сервісов й товаром взагалі незадоволена. Мало того, що на замовлення чекала 2 тижні, а мало прийти максимум за 1 тиждень, ще й товар некомплектний. І скажіть, будь ласка, як можна довіряти таким людям. Хотіла вирішити ситуацію, а дзвінки або ж ігнорують, або просто віднєкуються. Про які хороші відгуки може йти мова.

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин restauto.com.ua 21 января, 2021 год

Добрий вечір !
Нарахунок затримок в нас все прописано та повідомлено клієнтам)
Що ви замовляли ? Коли ? І з яким менеджером спілкувались?

Не рекомендую взагалі !!! НЕПРОФЕСІОНАЛІЗМ!

Валя 14 января, 2021 год

СТАВТЕСЯ ДО ЛЮДЕЙ З ПОВАГОЮ,ЯКЩО ХОЧЕТЕ, ЩОБ І ВАС ПОВАЖАЛИ!❗!!
Моя знайома оформила у них замовлення фар ще 22.12, вони його виконували 2 тижні, та ще до того всього прислали тільки 1 фару .При цьому ще і хамлять ,кидають трубку, обіцяної знижки так і не зробили ,насміхаються ,надто зверхнє ставлення

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин restauto.com.ua 5 марта, 2021 год

Доброго дня, Валя. Мене звати Ігор. Я влдасник інтернет магазину https://restauto.com.ua/
- Яка знайома?
- Які дані користувача який замовляв?

Нехай будь ласка ваша знайома, скине дані - на кого замовляли, щоб розібратися в ситуації

Разочарована

Татьяна 14 января, 2021 год

Заказывала запчасти для своего автомобиля. Мало того, что ждала 3 недели, так еще и не все, что заказала пришло. На вопросы когда будет моя долгожданная посылка, отвечали по хамски, часто не отвечали на звонки, сбрасывали трубку. Нельзя так общаться с клиентами. В общем я не рекомендую этот магазин.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин restauto.com.ua 21 января, 2021 год

Добрий вечір)
Вибачте за затримку товару ‚ми старались но ви самі розумієте яка доставка в Свята ‚це прописано на сайті + менеджер мав вам про це повідомити.
Більше такого не повториться)
Наступне ваше замовлення поїде до вас з подарунком))

Непрофессионализм высшей степени

Татьяна 14 января, 2021 год

Хамовитые консультанты, невыполненные обещания, (обещали скидку и не сделали), задержка отправки. Не берут трубку. Заказ ещё до сих пор не отправлен с 22 декабря!

2 согласны Показать 1 ответ

Чудовий магазин

Каріна 14 января, 2021 год

Минулий рік виявився для мене, як для водія-початківця, нереально важким, а закінчився взагалі дтп. На щастя, в результаті зіткнення постраждала лише фара автомобіля. Чоловік, за принципом сама натворила - сама й виправляй, сказав, щоб ремонтом я теж займалася самостійно. І тут почався квест. В принципі, все виявилося навіть легше ніж я собі уявляла, бо на СТО в Луцьку мені порадили... Читать отзыв Минулий рік виявився для мене, як для водія-початківця, нереально важким, а закінчився взагалі дтп. На щастя, в результаті зіткнення постраждала лише фара автомобіля. Чоловік, за принципом сама натворила - сама й виправляй, сказав, щоб ремонтом я теж займалася самостійно. І тут почався квест. В принципі, все виявилося навіть легше ніж я собі уявляла, бо на СТО в Луцьку мені порадили перевірений інтернет-магазин реставто. Знаючи модель та модифікацію своєї мазди, я швидко оформила замовлення. Без вагань внесла передплату, бо ж порекомендували, і не пошкодувала. Замовлення отримала за лічені дні, фара, як нова, хоч і бу. Задоволена собою і компанією) Тепер теж буду Вас рекомендувати знайомим.

Ситроен Берлинго

Гость 13 января, 2021 год

Заказал фару на свой Берлинго, менеджер связался быстро, все нюансы уточнил, сбросил реквизиты для проплаты 30 процентов суммы, что я и сделал, остальное после получения и осмотра на Н Поште. Упакована фара была надёжно, пришла без дефектов, как с картинки, единственно ехала больше 10 рабочих дней, но это я грешу на Новогодние праздники, а в целом продавца РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо.

Остерегайтесь,мошенники,обманщики,беспредельщики!!!

ЕЛЕНА 13 января, 2021 год

Не будте наивнымит,не покупайтесь на относительно нормальный сайт и быстрый отклик. Все блеф и мишура , расчитаная на Вашу доверчивость и наивность. Обязательства не выполняються,лапша вешается,деньги не возвращаються. Проффесианолизмом не пахнет. Не знаю как в Минске,ведь компания имеет свои филиалы,но Луцк поразил своим отношением.
Информацию опубликую на всех возможных интернет ресурсах,выложу мини диалог с картинками на ютубе. ... Читать отзыв Не будте наивнымит,не покупайтесь на относительно нормальный сайт и быстрый отклик. Все блеф и мишура , расчитаная на Вашу доверчивость и наивность. Обязательства не выполняються,лапша вешается,деньги не возвращаються. Проффесианолизмом не пахнет. Не знаю как в Минске,ведь компания имеет свои филиалы,но Луцк поразил своим отношением.
Информацию опубликую на всех возможных интернет ресурсах,выложу мини диалог с картинками на ютубе.
с 26 декабря наивно жду и жду..... А они не могут разобраться в своем клондайке. Все это нервы, деньги ,время.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин restauto.com.ua 21 января, 2021 год

Доброго вечора)
В Нас єдине представнитство яке находиться в м.Луцьк
До Мінська ми не маєм ніякого відношення так само і вони до нас)
Інколи вони телефонують і в нас замовляють запчастини)
Скажіть що ви замовляли?
Вибачте за затримку) нажали в свята можуть бути затримки ‚в нас це все прописано та думаю ви нас зрозумієте)
Наступне ваше замовлення від нас поїде до вас з подаруночком

НЕ РЕКОМЕНДУЄМО СПІВПРАЦЮ

Таня 13 января, 2021 год

Замовлення з 22.12 ще не виконане по сьогоднішній день, відговорки, скриті насмішки, відтягування часу! Дуже розчаровані, що обрали їх, на перший погляд сайт внушав довіру, а в результаті витрачені сили, нерви, час

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин restauto.com.ua 21 января, 2021 год

Добрий вечір
Що замовляли в нас?
Вибачте за затримку в нас нарахунок цього все прописано)
Наступне ваше замовлення буде з подаруночком))

Відгук про покупку решітки

Василь 12 января, 2021 год

Сьогодні забрав з пошти своє замовлення. Що можу сказати, на щастя, гроші не на вітер. Розмір переплати спочатку трошки насторожив, але після спілкування з менеджером Вадимом все ж оформив замовлення. Додаю фото надіслане менеджером.

Когда же Вы работаете?

ЕЛЕНА 9 января, 2021 год

Заказ сделала 26 деабря. Отправмла 50% предоплаты. Вчера решила уточнить.... А в ответ: Нам важен Ваш звонок но все заняты... Хотя луцкая же фипма уже прислала номер отправки в Киев,а заказ был сделан на сутки позже. На сайте отмечайте что у Вас праздники!!! А по поводу самого заказа пока ничего сказать не могу. Жду....

1 согласен Показать 1 ответ

Двигатель к citroen

Николай 22 декабря, 2020 год

Примерно месяц назад приобрел в интернет-магазине restauto двигатель к citroen. Поставил, пользуюсь, работает как часы. Так что покупкой я доволен, спасибо)

Відгук стосовно покупки бампера

Олексій 9 декабря, 2020 год

Купляв передній бампер для шкоди. Якістю обслуговування задоволений (менеджер розказав та надіслав фото), доставили вчасно (протягом 5 робочих днів, як і обіцяли).

Дифференциал alfa romeo

Prokl 23 ноября, 2020 год

Покупал на этом сайте дифференциал alfa romeo. Деталь пришла через 7 дней, хоть должна была приехать через 5... При обращении к менеджеру, после 5 дней ожидания, сообщили, что мол задержка на границе из-за карантина, что ж всякое может быть. Но тем не менее запчасть я уже забрал из почты, внешний вид соответствует фотографии.

Достоинства:

качество товара

Недостатки:

сроки доставки

Ford fiesta права дверка

Михайло 17 ноября, 2020 год

Брав дверку під покраску!
RestAuto.com.ua молодці доставили швидко, перед цим допомогли підібрати.
Одним словом, задоволений, рекомендую.
Доречі через декілька днів - після того як вже замовлення було в мене - додатково набрали і перепитали чи усе підійшло. Респект

Достоинства:

Ціна
Хороше ставлення до клієнтів
Якість упоковки товарів

Фари до Opel Vectra

RestAuto.com.ua 17 ноября, 2020 год

Замовив фари до авто, приїхали за 5 днів....(реально швидко)
Повністю відповідали фото, вже поставив на машину - все працює.
Насправді дякую хлопці, дивився багато де - радий що вибрав вас.

Достоинства:

Ціна дешевша ніж в будь-якому іншому інтернет магазині
Швидко доставили
Менеджер спеціаліст від Бога, все вибрав і порадив

1 согласен

Замовлення #411

Ігор 16 ноября, 2020 год

Дуже дякую!
Хлопці молодці зробили найкращу пропозицію з усіх магазинів в які звертався.
Все прийшло вчасно і хорошого технічного і візуального стану.
Впевнено буду радити своїм друзям і знайомим!
Хороших вам клієнтів!

Хороша компанія рекомендую

Антон 16 ноября, 2020 год

Купив бампер до FORD Fusion - дуже задоволений і ціною і якістю. Дякую хлопці. Рекомендую. У разі потреби буду купувати ще

Максимально некомпетентная компания.

Максим 22 октября, 2020 год

"отличное обслуживание" - врагу такого точно не пожелаю.
Заказывал дверь и крыло на Ford Mondeo MK4.
Обещали 3-7дн доставки, что деталь точно не битая и мой цвет (предоставлял фото авто)
Итог. В Украине детали были только спустя 10дн.
Особо одаренные логисты, отправили детали разными посылками, в разные дни, после чего утверждали что... Читать отзыв "отличное обслуживание" - врагу такого точно не пожелаю.
Заказывал дверь и крыло на Ford Mondeo MK4.
Обещали 3-7дн доставки, что деталь точно не битая и

Интернет-магазин restauto.com.ua - Максимально некомпетентная компания.

мой цвет (предоставлял фото авто)

Итог. В Украине детали были только спустя 10дн.
Особо одаренные логисты, отправили детали разными посылками, в разные дни, после чего утверждали что это ошибка "Новой почты" и все отправляли "четко"... как бы не так. Пришлось 2 раза ездить на почту и стоять в часовых очередях а так же оплачивать двойную комиссию за услуги.
Цвет максимально отличный (заказывал серо-зеленый, прислали серый) + вмятины со следами коррозии(т.е. удары были еще до Н.П.)

После "приятного" удивления попытался пообщаться с менеджером, который проявил жест "величайшей души" и предложил возврат средств в размере 5% (так сказать барский плевок в лицо). А на следующий день со словами "деталь все равно б\у и она под покраску" отказался от своих слов.

P.S. Общение с менеджером отдельное удовольствие, человек не компетентен в своей сфере и за частую увиливает или игнорирует вопросы. Слово "здравствуйте" отсутствует в его лексиконе, а завершать диалоги предпочитает словом "ок".

В общем, если у вас есть желание потратить лишние средства, время и нервы - вам сюда...

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Мой опыт заказа запчасти в интернет-магазине

SachaT 7 октября, 2020 год

Хочу рассказать как это заказывать автозапчасти в интернет-магазине. Мой первый опыт. Раньше в поисках запчастей нужно было объездить все авторынки и магазины города. Как вспомню аж дрожь берет..сколько времени и нервов нужно было потратить...как замечательно что теперь любую запчасть можно найти в интернет-магазине RestAuto https://restauto.com.ua. Это просто находка для меня!

Любая запчасть из Польши за считанные дни у Вас. Быстро,... Читать отзыв Хочу рассказать как это заказывать автозапчасти в интернет-магазине. Мой первый опыт. Раньше в поисках запчастей нужно было объездить все авторынки и магазины города. Как вспомню аж дрожь берет..сколько времени и нервов нужно было потратить...как замечательно что теперь любую запчасть можно найти в интернет-магазине RestAuto https://restauto.com.ua. Это просто находка для меня!

Любая запчасть из Польши за считанные дни у Вас. Быстро, дешево и качественно! Рекомендую!