Name: DОС.ua – сервис удобной медицины онлайн!
Rating: 3.7

› ›

3.7 5

9 отзывов / 22348 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

недостовірна інформація на сайті про надавачів медичних послуг

Світлана 7 апреля, 2026 год

Через ваш сайт записувалась на УЗД колінних суглобів, вибрала собі зручну локацію клініки на Подолі (вул. Спаська,5), запис проводився за тиждень до запропонованої дати (06.04.26р). Напередодні менеджер сайту перетелефонував і уточнив чи не скасовується мій візит. Начебто все добре, ввічливо потурбувались... але... , приїхавши на обстеження 06.04.26р. на 16 год., я замовлену послугу так і не отримала, бо на Спаській,... Читать отзыв Через ваш сайт записувалась на УЗД колінних суглобів, вибрала собі зручну локацію клініки на Подолі (вул. Спаська,5), запис проводився за тиждень до запропонованої дати (06.04.26р). Напередодні менеджер сайту перетелефонував і уточнив чи не скасовується мій візит. Начебто все добре, ввічливо потурбувались... але... , приїхавши на обстеження 06.04.26р. на 16 год., я замовлену послугу так і не отримала, бо на Спаській, 5, клініка працює по понеділкам (і по суботам) до 13.00. Для чого записувати людей на не існуючий час або записувати на іншу локацію, коли просять конкретно на цю адресу. І друга "вишенька на торті" - на сайті заявлена ціна обстеження 650 гр. і в телефонній розмові менеджер підтвердив цю суму, а по факту в клініці озвучили суму 710 гр. До самого медперсоналу клініки питань не має, а от до організаторів-надавачів послуг є. Не раджу користуватись послугами Doc.ua , краще отримувати інформацію напряму з клініки.

Недостатки:

Недостовірна інформація про роботу та ціни на послуги медичних центрів , клінік.

Сервис дерь..

Гость 17 января, 2024 год

Операторы в телеграме и через почту не отвечают, соответственно решить что-либо не могут при каких либо проблемах с записью или возврата средств, клиентоориентированности 0

Показать 1 ответ

Размещают только хорошие отзывы

Гость 21 декабря, 2020 год

Еще весной 2020 г. воспользовалась сервисом в поисках эндокринолога. Выбирала по рейтингу. Как оказалось рейтинги накрученные.. посещение врача разочаровало, оставила негативный отзыв о нем на сайте (эндокринолог Теплая Е.В.), .т.к врач назначил не подходящее лечение для меня и состояние ухудшилось. Но сайт doc.ua его так и не разместил! Вот и выбирайте потом врачей по рейтингу!! Посмотреть по отзыва на... Читать отзыв Еще весной 2020 г. воспользовалась сервисом в поисках эндокринолога. Выбирала по рейтингу. Как оказалось рейтинги накрученные.. посещение врача разочаровало, оставила негативный отзыв о нем на сайте (эндокринолог Теплая Е.В.), .т.к врач назначил не подходящее лечение для меня и состояние ухудшилось. Но сайт doc.ua его так и не разместил! Вот и выбирайте потом врачей по рейтингу!! Посмотреть по отзыва на этом сервисе - у нас прям одни спер-специалисты!

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 21 декабря, 2020 год

Дякуемо за відгук. Просимо вас надіслати контактні дані (номер телефону, ім'я, прізвище, номер заявки) на пошту: [email protected], щоб ми могли оперативно вирішити ваше питання Показать 1 ответ

пообещали найти врача и перезвонить

Николай 2 января, 2019 год

пообещали найти врача и перезвонить в итоге уже 10 день жду)

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 9 января, 2019 год

Добрый день, Николай. Нам очень жаль что вам не удалось самостоятельно найти подходящего специалиста. Если у вас остались какие то вопросы, можете отписать на [email protected]

НЕ выполняют обещания

Виктория 10 декабря, 2018 год

После первой записи к врачу через сервис doc.ua мне пришла смс о том, что я стала участником их программы лояльности, и якобы 4 прием у врача будет полностью бесплатным. Сначала я не поверила,но решила проверить. Специально записывалась полгода к врачу через их сервис. Настало время 4 приема.Позвонила, чтобы записаться. В итоге - мне сказали, что это уже не действует, типа... Читать отзыв После первой записи к врачу через сервис doc.ua мне пришла смс о том, что я стала участником их программы лояльности, и якобы 4 прием у врача будет полностью бесплатным. Сначала я не поверила,но решила проверить. Специально записывалась полгода к врачу через их сервис. Настало время 4 приема.Позвонила, чтобы записаться. В итоге - мне сказали, что это уже не действует, типа эта программа закончилась в конце ноября.Хотя в смс этого не было указано!!!! Развод!!!!!!! Вот, что могу сказать об этом сервисе.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Обманывают и не выполняют свои обещания.

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 11 января, 2019 год

Виктория, добрый день.[:hi:] Нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Но программа лояльности у нас была закрыта в конце октября, а не как вы упомянули про ноябрь. Перед закрытием программы, мы неоднократно уведомляли наших пользователей по телефону о том, что программа закрывается в октябре. Уведомления приходили за месяц и за неделю до окончания. Рекомендуем подписаться на уведомления на сайте, в группе ФБ https://www.facebook.com/myDocUA/, телеграмм или инстаграмм https://www.instagram.com/doc.ua_official/?hl=ru https://t.me/docua/229 . Так вы сможете в дальнейшем сразу узнавать о наших новостях и отличных предложениях и не пропустите ничего.
Спасибо что выбрали Doc.ua[:good:]

Только хуху и хуже

Андрей (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год

Очень испортился в последнее время. Не перезванивают при отсылке заявок сами вообще. Отзыв не спрашивают. Видно сами пишут. Врачи в ТОПе имбицилы редкие. Но с учётом отсутствия больших альтернатив приходится и тут искать иногда.

Достоинства:

Много врачей

Недостатки:

Плохое качество большинства врачей, плохая организация сервиса, вероятно недобросовесный рейтинг

За идею спасибо, над реализацией – поработайте…

Артем (Украина, Харків) 4 марта, 2016 год

Решили как-то с женой воспользоваться, найти детского лора в Харькове, думали, что действительно порекомендуют, помогут, так сказать, определиться. Вообщем звонили пару раз так и не взял ни кто трубку, только "оставьте свою заявку на сайте, мы перезвоним ла… ла… ла…". Если на то пошло я и сам в нете найду частную клинику с лором, по сути ни о какой помощи... Читать отзыв Решили как-то с женой воспользоваться, найти детского лора в Харькове, думали, что действительно порекомендуют, помогут, так сказать, определиться. Вообщем звонили пару раз так и не взял ни кто трубку, только "оставьте свою заявку на сайте, мы перезвоним ла… ла… ла…". Если на то пошло я и сам в нете найду частную клинику с лором, по сути ни о какой помощи при выборе нет, а декларируют.

Защитники дока возразят, а Отзывы?! - не внушают доверия! Безусловно, есть нормальные и им можно верить, но так как уже более 10 лет занимаюсь бизнесом в нете, читаю только негативные отзывы и реплики на них. Иначе все это профанация, посмотрите на розетку, алло и тот же яндекс маркет - говнеца не нужно стыдиться, мы все не святые. Положительное мыло все мимо глаз, сами виноваты + маркетологи помогли, не читают наши/ваши диферамбы адекватные люди.

Вообщем не могу понять если честно почему мне не перезвонили, пусть вечерком, ну или на следующее утро?! Одна только догадка: раз не готов я записаться, не знаю куда и к кому - значит буду мозги им е***ть, а им не надо этого - им просто получить комиссию за запись и конверсию в колл-центре.

Большинство отзывов видно, что это просто оплаченная реклама.

Гость (Украина, Київ) 13 февраля, 2015 год

Например без комментариев просто ставят пять звезд везде и таких комментариев множество. В клиниках, на сайте, указаны направления(интересовала пульмонология), на сайтах же самих клиник не оказалось указанных услуг или ссылки не работали именно на эти услуги, что считаю одно и тоже. Люди еще не умеют ставить звезды, например, пишут, что им нагрубила администрация клиники и ставят за комфортное прибывание... Читать отзыв Например без комментариев просто ставят пять звезд везде и таких комментариев множество. В клиниках, на сайте, указаны направления(интересовала пульмонология), на сайтах же самих клиник не оказалось указанных услуг или ссылки не работали именно на эти услуги, что считаю одно и тоже. Люди еще не умеют ставить звезды, например, пишут, что им нагрубила администрация клиники и ставят за комфортное прибывание в клинике максимальны балл(звезду) или эти баллы подправляют на сайте за деньги. Не надо думать, что люди тупые, пожалуйста.

2 не согласны Показать 1 ответ

Марина (Украина, Киев) 17 июля, 2014 год

Идея конечно заслуживает внимания и возможно в скором будущем многие будут записываться именно таким способом через подобные сайты. Но Сам сайт абсолютно не "юзабельный", такое ощущение что наскоро склепали студенты для выпускной работы. Хочеться побыстрее покинуть страницу, а не записаться на прием. Что за "ассиметричный" доктор, который не вызывает доверия и т.д.

DОС.ua – сервис удобной медицины онлайн!

Мы делаем взаимодействие между пациентами и медицинскими услугами в Украине простым, удобным и доступным.
На DOC.ua вы можете получить все необходимые медицинские услуги. Просто. Понятно. Доступно.
– Запись на прием к врачу нужного вам профиля. Выбирайте врачей и клиники по рейтингу, рекомендациям и географическому расположению,
– запись на онлайн консультацию... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 9 отзывов

Интернет-каталоги