DОС.ua – сервис удобной медицины онлайн! - Первый независимый сайт отзывов Украины

Зручний сервіс для моніторингу здоров'я

Олена вторник, 30 сентября

Користуюсь DOC.ua уже кілька місяців і можу сказати, що сайт дуже зручний у використанні. Легко знайти необхідного лікаря та записатися на прийом. Інформація про спеціалістів детальна, що допомагає у виборі. Також ціную можливість читати відгуки інших пацієнтів.

Сделал предварительную оплату 200 грив. за то, чтобы получить рецепт, получил ноль.

Олег понедельник, 22 сентября

22 сентября 2025 года в 18.00 на сайте оформил заявку на рецепт антибиотика, через Приват24 оплатил 200 грив. как требуют. Вика спросила, когда оплатил. И все, ни ответа, ни привета. А ведь просто попросил рецепт на Азитромицин. Деньги получили, обязательства не выполнили.

Зручний сервіс для замовлення медичних послуг

Оксана 30 июля, 2025 год

Користуюсь DOC.ua вже декілька місяців для замовлення лікарських засобів та запису на консультації до лікарів. Все працює швидко і без збоїв, легко знайти потрібного спеціаліста або медикаменти. Ціни порівняно доступні, а вибір великий.

Нейрохирург Шкиль И.А. клиника Святого Николая

Заблуда А. 3 февраля, 2025 год

Хочу оставить отзыв, а вернее предупредить всех, кто собирается обратиться к нейрохирургу Шкилю И.А. Это будет вашей последней ошибкой. К нему обратилась моя мама с новообразованием на позвоночнике. Шкиль уговорил ее на операцию. До обращения к Шкилю мама была очень живой, путешествовала, работала и т.д. была очень подвижным и жизнерадостным человеком. Шкиль провел операцию, и 2 месяца я выхаживала маму:... Читать отзыв Хочу оставить отзыв, а вернее предупредить всех, кто собирается обратиться к нейрохирургу Шкилю И.А. Это будет вашей последней ошибкой. К нему обратилась моя мама с новообразованием на позвоночнике. Шкиль уговорил ее на операцию. До обращения к Шкилю мама была очень живой, путешествовала, работала и т.д. была очень подвижным и жизнерадостным человеком. Шкиль провел операцию, и 2 месяца я выхаживала маму: покупала все лучшие препараты, нанимала медсестру для перевозок ( в клинике Святого Николая) более 5 дней не держат, даже после такой тяжелой операции. Человеку после такой тяжелой операции, нельзя делать ни каких резких движений, не наклоняться и т.п. и т.д. Все легло на меня. Но улучшения состояния не произошло и какой у нас был шок, когда сделав КТ - выяснилось, что опухоль на месте и даже увеличилась. Сообщили ему об этом, он тоже был в шоке и признал, что он ОШИБСЯ! Я не буду описывать наше состояние - после всего перенесенного... 5ти часовой операции, наркоза... Человеку снова ложиться под нож и опять на 5 часов и опять наркоз и снова пройти тот путь... Восстанавливать гемоглобин, перевязки и т.д. Одному Богу и нам с мамой известно, что мы пережили, потому, что Шкиль ОШИБСЯ! Ему было предоставлены все обследования - МРТ, КТ, разрекламированное современное оборудование клиники Святого Николая. Что же он делал 5 часов первый раз???!!! Он просто не справился, потому, что не специалист и не врач, а бизнесмен. Поставил нам условия: чтоб мы никому ничего не рассказывали, не показывали обследования и согласились на другой диагноз, чтоб он сэкономил (вторая операция была за его счет). Хотя коллеги и родственники в один голос твердили - подавайте в суд. Но мы решили поступить по хорошему, чужие " косяки" никто другой исправлять не берётся. Это была наша ошибка. После выписки на мамины вопросы он заявил, что: вам еще повезло, а могло и парализовать. То есть обратиться к Шкилю, это как сыграть в русскую рулетку, повезет - не повезет. И еще: у него консультации платные и перестал отвечать на звонки.
После повторной операции, наркоза мама прежней уже не стала, состояние ее ухудшилось, жизнь наша изменилась на до и после - потому, что Шкиль ОШИБСЯ! Я категорически не рекомендую этого "врача", если вам дорога жизнь.

Лiкували дитину в IsraClinic (Iзраїль) та дуже радi!

Романова П. 14 января, 2025 год

У сина були деякі проблеми з неврології. У його дитячому віці лікарі нам говорили, що він їх переросте. В принципі до 18 років вони дійсно, як то кажуть, розсмокталися, але на жаль, в 18 років знову почали проявлятися, що заважало соціалізації дитини і його навчанні. Ми звернулися в клініку Ізраіклінік, Валерій директор клініки нам все докладно розповів, відповів на всі... Читать отзыв У сина були деякі проблеми з неврології. У його дитячому віці лікарі нам говорили, що він їх переросте. В принципі до 18 років вони дійсно, як то кажуть, розсмокталися, але на жаль, в 18 років знову почали проявлятися, що заважало соціалізації дитини і його навчанні. Ми звернулися в клініку Ізраіклінік, Валерій директор клініки нам все докладно розповів, відповів на всі наші питання з приводу консультацій. Ми прилетіли до Ізраїлю, консультувалися з Марком Зевіним і Вадимом Ташликовим. За підсумками отримали виписку і лікування. Нам все дуже сподобалося, був трансфер, допомога з готелем і з документами. За ціною не скажу, що дорого. На щастя, лікування виявилося дуже ефективним, хоча ми і не очікували іншого, тому що Ізраїль в цьому плані дуже добре себе зарекомендував. Ще раз спасибі всім лікарям і Валерію.

Достоинства:

цiни доступнi, пiдтримка, ефективне лiкування

Недостатки:

не знайшла

Г***о, а не сервіс

Гость 22 августа, 2024 год

Невелика база лікарів, ефективніше заходтьт на сайт клініки поблизу і вибирати. Неможливо змінити мову, весь інтерфейс російською, перемикання мови не працюють - лише вискакує віконце "переходьмо на українську!", тисну так і знову рос. Це просто огидно

Недостатки:

Поламаний російський інтерфейс
Відсутність української мови
Мала база лікарів

Сервис дерь..

Гость 17 января, 2024 год

Операторы в телеграме и через почту не отвечают, соответственно решить что-либо не могут при каких либо проблемах с записью или возврата средств, клиентоориентированности 0

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс,жахлива тех підтримка

Софія 22 июля, 2023 год

Лайно це,а не норм сервіс. Взяла онлайн рецепт,оплатила..Бляха це логічно,я звертаюся до вас,тому що потрібно терміново..чекала-чекала,поїхала купила антибіотик через людину. Шкода тільки коштів,краще б у бабусі квітів придбала,або скинула на ЗСУ..
P.S і до речі так ніхто, і не звʼязався 😁
Короче ви пітушари)

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день, Софіє! Нам дуже шкода, що у вас залишились погані враження про наш сервіс, вибачте, будь ласка! Ми дійсно поки не такі швидкі, як зазвичай, але ми працюємо над цим.

Підкажіть, будь ласка, за яким номером ви робили замовлення? Ми обовʼязково вирішимо це питання. Номер можна надіслати на пошту [email protected], в телеграм - https://t.me/Docmedua_bot або вайбер - 099 345 21 03. Будемо дуже чекати на вашу відповідьі!

Булах Лариса Петрівна

Ганна 26 июня, 2023 год

Чудовий лікар, лікує без болю. М'яка, спокійна, ціни помірні. Обслуговуюсь у Лариси Петрівни не перший рік і всім рекомендую.

Достоинства:

Уважна, ніжно лікує.

Недостатки:

Важко записатись до лікаря на на найближчий час, іноді дуже треба.

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день, Ганно! Щиро раді, що вам сподобалось) Бажаємо вам здоровʼя 🤍

Записывайтесь напрямую в клиники, что вас интересуют

Автор 13 июня, 2023 год

Смысла в них нет. Записаться можно напрямую в клинику, выбрать врача и позвонить в клинику, там пишется название клиники, где принимает. Вся их задача это позвонить вместо вас и узнать время, но только звонка ждать вы будете долго, проще самому набрать. Они потом получат процент просто за то что позвонят вместо вас. Сервиса никакого нет

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день! Так, дійсно, doc.ua працює, як платформа для пошуку і запису до лікаря. Проте в нас доволі зручний пошук клінік за розташуванням, пошук лікарів за спеціальністю та рейтингом і понад 332 тисяч реальних відгуків від наших користувачів, а також доступні послуги онлайн-консультацій, замовлення ліків та онлайн-рецептів. Завдяки новим інтеграціям з клініками у користувачів вже є можливість миттєво записатись до лікаря, виключаючи дзвінок нашого оператора. Проте дуже дякуємо за відгук,це дійсно допомогає нам розуміти наші слабкі сторони і вдосконалюватись, сподіваємось, що ви дасте нам ще один шанс і ми зможемо бути вам корисними. Бажаємо здоровʼя!

Шахраї яких краще обійти стороною

Георгій 12 июня, 2023 год

Хочу попередити кожного хто бажає перевірити роботу сервісу doc.ua перед тим як мати з ними справу. Якщо ви не хочете витрати свої кошти, нерви і час на вітер, то краще обійдіть їх стороною оскільки це недобросовісна компанія. Я оплатив лікаря на онлайн консультацію 31.05.2023 і очікував зворотній зв'язок, через декілька днів вирішив зв'язатися з службою підтримки оскільки лікар... Читать отзыв

Поиск врачей на doc.ua - Шахраї яких краще обійти стороною

Хочу попередити кожного хто бажає перевірити роботу сервісу doc.ua перед тим як мати з ними справу. Якщо ви не хочете витрати свої кошти, нерви і час на вітер, то краще обійдіть їх стороною оскільки це недобросовісна компанія. Я оплатив лікаря на онлайн консультацію 31.05.2023 і очікував зворотній зв'язок, через декілька днів вирішив зв'язатися з службою підтримки оскільки лікар до мене не зателефонував, коли я з ними зв'язався ( а це також не легко, тому що в них завжди немає вільних операторів) , то їх оператор Татьяна сказала , що номер заявки який вони же самі мені вислали невірний і що вона виправила звернення в системі , і щоб я очікував дзвінок лікаря на протязі двох днів. Через декілька днів оскільки ситуація не змінилась я залишив заявку в них на сайті на запис до лікаря, оскільки дозвонитись до них не зміг, вони зателефонували з іншого номеру який не вказано в них на сайті(напевно їх внутрішня лінія) і пропонували записатись до лікаря, коли я повідомив що маю оплачену послугу оператор сказав щоб я чекав дзвінок і відключився. Я писав їм емейл на почту [email protected] , що також не дало жодного успіху. Пройшло 12 днів , а ситуація не змінилася. Такі компанії з таким відношенням до людей на мою суб'єктивну думку не мають існувати в нашій країні, тому рекомендую вам не користуватися нею , щоб не мати подібну біду.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї які наживаються на людях

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день! Дуже дякуємо вам за відгук, заглибились в деталі ситуації. На жаль, цей продукт дійсно мав помилки, проте зараз ми їх виправили і він став набагато зручніше. Ми завжди швидко робимо повернення, проте швидкість надходження грошей на баланс залежить від банку. Приносимо щирі вибачення, сподіваємось, що ви дасте нам ще один шанс виправитись. За номером відправили вам в вайбер промокод на безкоштовну онлайн-консультацію. Будьте здорові!)

Мошеннический сайт

Patient 9 июня, 2023 год

Мой отзыв будет сегодня за «врача высшей категории - психиатра, психолога, психотерапевта, кандидата наук, »голикову ольгу ивановну, г. Днепр.
Если вы решили посетить этого врача, предупрежу сразу, лучше пообщаться с другом, полезнее для здоровья будет. На первых сеансах врач настолько положительная, обнимается, прикасается к тебе и делает все, чтобы ты привязался и пришел на следующий сеанс. Дальше женщина уже... Читать отзыв Мой отзыв будет сегодня за «врача высшей категории - психиатра, психолога, психотерапевта, кандидата наук, »голикову ольгу ивановну, г. Днепр.
Если вы решили посетить этого врача, предупрежу сразу, лучше пообщаться с другом, полезнее для здоровья будет. На первых сеансах врач настолько положительная, обнимается, прикасается к тебе и делает все, чтобы ты привязался и пришел на следующий сеанс. Дальше женщина уже не такая вежливая и внимательная, когда ты попал на крючек. Сеансы онлайн лежа, жуя булку, тысячи сообщений с опечатками и не желание вникать в твою проблему. Я лично прислушивалась к ее советам и надеялась, что отзывы все правдивые, дурочка, купила лирику, она назначила 150 грамм, по 2 таблетки в день, те кто хоть немного разбираться понимают, что это лошадиная доза. У меня кружилась голова, я не попадала в дверные проемы, не спала сутками, самочувствие было ужаснейшее. Она говорила, что все нормально, сделай крепкий сладкий чай! Дальше шокированные врачи, объяснили, что это самое безобидное, что могло быть. При этом я пришла к ней, как к психологу, найти себя, разобраться в отношениях с близкими, да, могу предположить, что была легкая депрессия. Ни один психиатр из 6, что я посещала позднее не обнаружил никаких проблем и максимально, что мне выписывали это антидепрессант на основе экстракта зверобоя для лечения легкой депрессии. На сайте почему-то всего 5 отрицательных отзывов и все такие незначительные. А теперь почитайте на независимых сайтах. Пообщайтесь с реальным пациентами, которые лежали в клинике после передозировки антидепресантами.
У меня один единственный вопрос, есть ли у вас совесть, док.юа и голикова ольга ивановна?

Всем, кто читает мой отзыв, я искренне рекомендую ходить, хотя бы к 2-3 врачам, прежде, чем употреблять какие-то сильные лекарства.
Много молоденьких девочек ходит к психологам, будьте осторожны, можно так свое здоровье подорвать, благодаря таким недоврачам, что всю жизнь будете лечиться.

Сайт негативные отзывы не публикует, на горячей линии обещают опубликовать и на этом все.

Я связывалась по телефону, в инстаграм, но все без толку.

ольга ивановна, прийдите в себя, прекратите травить молодежь, вы же многодетная мать!
Ну а вы док.юа, хуже голиковой, так как если бы вы и подобные платные организации, с которыми сотрудничает голикова, публиковали все правдивые отзывы, люди бы могли избежать проблем со здоровьем, после посещения недоврача.
Но Слава Богу, что в Днепре, в узких кругах, она уже славиться слухами, что «лишение ее лицензии лучшее, что можно сделать для нее же самой»! Верю, что все вернется!
А вас ольга ивановна, «благодарю за опыт!»

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сайт заврался, удаляются комментарии с инстаграма, негативные отзывы не публикуют, или публикуют так, что он не передает достоверность информации.

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день! Дякуємо, що приділили час і залишили свій відгук. Нам дійсно шкода, що ви отримали негативний досвід від пошуку лікаря на DOC.ua. Просимо вибачення за незручності у користуванні сайтом та за публікацію відгуків. За нашими правилами ми публікуємо лише відгуки користувачів, які оформлювали запис через наш сервіс.

Просимо також допомогти нам, будь ласка, і написати нам ваше ПІБ та номер телефону нам в особисті повідомлення.
Наші контакти: пошта - [email protected], телеграм - https://t.me/Docmedua_bot, або в вайбер - 099 345 21 03.

Булах Лариса Петровна

Елена 10 мая, 2023 год

Поход к стоматологу всегда был для меня проблемой. Но только не в этот раз. Случайно попала по рекомендации к Ларисе Петровне. Долго себя настраивала. Два раза переносила прием. А оказалось, прекрасный доктор!
Лечит без боли, внимательная, душевная, помогла советом. Как будто у подруги побывала. Спасибо доктор!

Достоинства:

Понимающая, мягкая, спокойная, цены очень умеренные.

Недостатки:

Не отметила

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день! Дуже раді, що у вас залишились приємні враження. Доречі, також на нашому сайті (https://doc.ua/ua) можна отримати знижку на дослідження, замовити онлайн-консультацію та придбати або знайти ліки. Бажаємо вам здоровʼя!🙂

Ці аферисти розводять на гроші

Ірина 28 февраля, 2023 год

Замовила і оплатила консультацію онлайн. Пройшло кілька годин: ні повідомлення, ні дзвінка. Хочу повернути свої гроші, але на телефони ніхто не відповідає. Це - аферисти! Не платіть гроші аферистам, шукайте порядні клініки!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Аферисти

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 22 августа, 2023 год

Добрий день, Ірина! Дуже дякуємо, що залишили відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишились погані враження від користування нашим сервісом. Дуже просимо вас повідомити ваш номер телефону, ПІБ, щоб ми могли знайти інформацію та вирішити це питання. Надіслати інформацію можна на пошту - [email protected], https://t.me/Docmedua_bot або на вайбер 099 345 2103. Будемо дуже вдячні за допомогу. Бажаємо вам здоровʼя!)

Оплаченная услуга не предоставлена

Корягин Олександр 18 января, 2023 год

Купил на сайте услугу - консультация ONLine. Врач не перезвонил в течении часа, все попытки обратиться в поддержку не привели к результату. Пришлось воспользоваться другим видом помощи.
Врач позвонил через 4 чеса и поинтересоваться актуально ли обращение. Получил отрицательный ответ.
Все попытки дозвониться и решить ситуацию по возврату денег не привели к результату, занято, нет операторов.

Достоинства:

Скорее нет

Недостатки:

Обман
Не возможность получить обратную связь

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 18 января, 2023 год

Доброго дня. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою проблемую і залишись незадоволені нашим сервісом.
Надішліть номер заявки.
Возврат коштів відбувається проти 14 робочих днів

Отличное качество обслуживания

Андрей 26 декабря, 2022 год

Хороший доктор. Порядочный, лечит без боли, качественно. Всегда боялся зубных врачей а тут наоборот, отдыхаю.

Достоинства:

Честность, человечность, демократичные цены.

Недостатки:

Как к доктору нет, абсолютно.

Обман на сервисе.

Юрий 2 декабря, 2022 год

Заказал экспресс консультацию (Врач должен связаться с пациентом по времени до 15 минут), прошло уже 30 минут, операторы тоже не отвечают

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 2 декабря, 2022 год

Добрий день. Дякуємо за інтерес до нашого сервісу. Чи можете надати номер заявки або мобільний телефон для уточнення ситуації? Дякую

Булах Лариса Петровна

Володимир 24 сентября, 2022 год

Неймовірно уважна лікар. Досвідчена і як для стоматолога дуже ніжно лікує. Лікуємось усією родиною. Дуже радимо.

Достоинства:

Корисні поради, завжди на зв'язку.

Недостатки:

Немає.

Посоветуйте пожалуйста доктора, рак шейки матки

Юлия 12 июля, 2022 год

Добрый день, мы попали в институт рака, пару месяцев назад. У бабушки 72 г рак шейки матки, прошу , молю, посоветуйте пожалуйста хорошего доктора. Её нужно оперировать . А у неё 4 степень риска, делать операцию.

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 12 июля, 2022 год

Добрий день.

Наразі в Києві працює дві приватні онкологічні клініки:
1) https://doc.ua/klinika/kiev/innovaciya-onkologicheskaya-klinika/innovaciya-onkologicheskaya-klinika-s-lyutezh
2) https://doc.ua/klinika/kiev/lisod/lisod/about

Діагноз та вік пацієнта складний, тому ми б рекомендували звертатися саме туди, якщо в Інституті раку лікування не влаштовує.

У цих клініках є стаціонар та усе необхідне.
Саме по лікарю підійде цей по діагнозу.

Онкологінеколог, якого рекомендуємо: https://doc.ua/ua/doctor/kiev/grachya-dzhulakyan

Та в цілому варто звертатися саме до онкогінекологів

Онлайн консультация психотерапевта

Светлана 5 июля, 2022 год

Заказала 04 июля 1922 г. Онлайн консультацию психотерапевта, проплатили 350 гривен. И не консультации , и денег нет, и на указанные телефоны на сайте ни кто не отвечает. Вообще шаршкина контора и лохотрон, жаль конечно денег. Не ведитесь на этот лохотрон, будьте бдительны

Ответ представителя DОС.ua – сервіс зручної медицини онлайн! 11 июля, 2022 год

Нам дуже прикро, що у вас сталась така ситуація. Хочемо розібратись та маємо надію, що знайдемо рішення. Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected]

У листі, будь ласка, вкажіть, ваш номер телефону та скрін вашого звернення. Наш головний адміністратор найближчим часом зателефонує Вам для вирішення питання. Дякуємо.