Alex Украина, Київ Отзыв написан 8 февраля, 2017 год1136 просмотров
Внимание всем!!! JapanParts торгуют китайскими подделками запчастей, продавая их по цене оригинала!!! Будьте бдительны и проверяйте перед покупкой запчасти на оригинальность!
13.01.17 был куплен якобы оригинал гидронатяжитель ремня ГРМ LAN |Х 2.0, OUT 2.0 для мицубиси аутлендер за 1309 грн. На авторизированном СТО мицубиси в день замены ГРМ, мастера сообщили, что это голимая китайская подделка. Обратился 20.01.17 к продавцу с требованием тихонько, без лишней огласки, вернуть мне деньги за поддельную деталь, купленную по цене оригинала. Оформили 20.01.17 возвратную накладную. Сегодня 8.02.17 после нескольких звонков менеджерам этой шаражкиной конторы, мне по прежнему лепечут, что поставщик пока ещё не перечислил деньги за возврат и мы не можем пока вернуть Вам деньги! Ребята, мой вам совет - гоните поганой метлой таких поставщиков! Реально портите себе репутацию и подрываете доверие ваших клиентов! Считаю эту ситуацию просто позорной для такой большой компании. И вместо того, чтобы в кратчайшие сроки замять конфликт, извиниться и вернуть потраченные деньги, тянут резину с возвратом денег и откровенно херят покупателя (а по хорошему так ещё и компенсацию могли бы предложить выплатить за неудобство и откровенный обман покупателя). Могу себе представить, если бы я установил данный китайский гидронатяжитель ГРМ на моё авто, заплатил бы мастерам за работу приличную сумму (ориентировочно комплексная замена в том числе гидронатяжителя ГРМ стоит 1500-1800 грн). И уж чем бы это могло обернуться для моего авто в случае поломки и последствия - думаю многим понятны!!! Двигателю пришел бы конец!!! Лично я приложу максимум усилий к тому, чтобы как минимум никто из моих друзей и знакомых никогда больше не сотрудничал с данной компанией. Спасибо за внимание! Данное письмо расшарю по максимуму в соцсетях и отзовиках! 1 согласен 1 не согласен
Мы торгуем автозапчастями которые поставляют нам поставщики, если к нам попадает поддельная запчасть мы проводим проверку(это занимает определенное время), и если выявляется контрафактный товар мы проводим работу с данным поставщиком в плоть до расторжения договора с данным поставщиком.
Ваше предположение о поддельной запчасти не подтвердились.
Менеджер пошел Вам на встречу и Вам вернули денежные средства.
Подделка запчасти под видом оригинала - Отзывы об Интернет магазин japanparts.kiev.ua
Будьте бдительны и проверяйте перед покупкой запчасти на оригинальность!
13.01.17 был куплен якобы оригинал гидронатяжитель ремня ГРМ LAN |Х 2.0, OUT 2.0 для мицубиси аутлендер за 1309 грн.
На авторизированном СТО мицубиси в день замены ГРМ, мастера сообщили, что это голимая китайская подделка.
Обратился 20.01.17 к продавцу с требованием тихонько, без лишней огласки, вернуть мне деньги за поддельную деталь, купленную по цене оригинала.
Оформили 20.01.17 возвратную накладную. Сегодня 8.02.17 после нескольких звонков менеджерам этой шаражкиной конторы, мне по прежнему лепечут, что поставщик пока ещё не перечислил деньги за возврат и мы не можем пока вернуть Вам деньги! Ребята, мой вам совет - гоните поганой метлой таких поставщиков! Реально портите себе репутацию и подрываете доверие ваших клиентов!
Считаю эту ситуацию просто позорной для такой большой компании. И вместо того, чтобы в кратчайшие сроки замять конфликт, извиниться и вернуть потраченные деньги, тянут резину с возвратом денег и откровенно херят покупателя (а по хорошему так ещё и компенсацию могли бы предложить выплатить за неудобство и откровенный обман покупателя).
Могу себе представить, если бы я установил данный китайский гидронатяжитель ГРМ на моё авто, заплатил бы мастерам за работу приличную сумму (ориентировочно комплексная замена в том числе гидронатяжителя ГРМ стоит 1500-1800 грн). И уж чем бы это могло обернуться для моего авто в случае поломки и последствия - думаю многим понятны!!! Двигателю пришел бы конец!!!
Лично я приложу максимум усилий к тому, чтобы как минимум никто из моих друзей и знакомых никогда больше не сотрудничал с данной компанией.
Спасибо за внимание! Данное письмо расшарю по максимуму в соцсетях и отзовиках!
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы торгуем автозапчастями которые поставляют нам поставщики, если к нам попадает поддельная запчасть мы проводим проверку(это занимает определенное время), и если выявляется контрафактный товар мы проводим работу с данным поставщиком в плоть до расторжения договора с данным поставщиком.
Ваше предположение о поддельной запчасти не подтвердились.
Менеджер пошел Вам на встречу и Вам вернули денежные средства.
С Уважением к Вам japanparts.kiev.ua