› › ›

Платежный сервис Liqpay

Опубликовано 18 июля, 2013 год

1.2

35 отзывов / 7 448 просмотров

Liqpay - это новейший и самый простой платежный сервис, разработанный Приват Банком. Теперь не нужно ходить по филиалам банков и тратить время на оформление карты или открытия собственного счета. Благодаря Liqpay можно совершить платеж прямо с мобильного телефона, не теряя времени и денег. Счетом является сам номер вашего мобильного, а подтверждается платеж при помощи SMS. Liqpay - это простое и удобное решение, а главное - надежное.

Написать
отзыв

Не виконуйте інструкцій тех підтримки в жодному разі!!!

Гость среда, 1 октября

Після невдалих спроб сплатити у Інтертоп через LiqPay звернулися до підтримки liqpay. В результаті змогли сплатити у Інтертоп, але тепер карта не працює ніде окрім liqpay. Всюди на терміналах помилка - "карта не відповідає вимогам" !!! Чому за подібні існтрукції liqpay не у переліку шахрайських або некомпетентних фінансово небезпечних організацій ?

Уникайте LiqPay

Гость 14 августа, 2024 год

Дуже незручна платіжна система.
Мінуси з боку користувача:
Якщо товару, який ви оплатили, не виявиться у продавця, чи з іншої причини треба буде повернути платіж - ви будете чекати повернення не менше як тиждень, а підтримка платіжки неодноразово скаже вам "дєнєг нєт, но ви дєржитєсь".
Двічі мені телефонували телефонні шахраї одразу після сплати з використанням LiqPay. Тобто минає... Читать отзыв Дуже незручна платіжна система.

Мінуси з боку користувача:

Якщо товару, який ви оплатили, не виявиться у продавця, чи з іншої причини треба буде повернути платіж - ви будете чекати повернення не менше як тиждень, а підтримка платіжки неодноразово скаже вам "дєнєг нєт, но ви дєржитєсь".

Двічі мені телефонували телефонні шахраї одразу після сплати з використанням LiqPay. Тобто минає 10 хв. після сплати і одразу дзвінок з ДНР від імені банку. Співпадіння?

Достоинства:

Працює. Але не завжди.

Недостатки:

Нехлюйське відношення до їх роботи.
Приватбанк, а отже з вашими грошима може трапитись що завгодно.
Зливають свої бази данних шахраям, як і приват.

Категорично не раджу користуватись

Vasyl 3 августа, 2024 год

Основна причина що цей додаток від ПриватБанку не цікавлять інтереси Вашого бізнесу, останій час складається враження що вся система ПриватБанку настроєна на те щоб максимально позбавитись Клієнтів
Працював з цією системою 7 років, раніше не було аналогів, зараз їх неймовірна кількість, останньою краплею стала блокування мого аккаунта за те що я в блоці з товаром на сайті не додав фото,... Читать отзыв Основна причина що цей додаток від ПриватБанку не цікавлять інтереси Вашого бізнесу, останій час складається враження що вся система ПриватБанку настроєна на те щоб максимально позбавитись Клієнтів
Працював з цією системою 7 років, раніше не було аналогів, зараз їх неймовірна кількість, останньою краплею стала блокування мого аккаунта за те що я в блоці з товаром на сайті не додав фото, що цікаво - не в товарі - а назва блоку товарів, вони мене в пʼятницю заблокували і не відповідають всі вихідні,
якщо ви плануєте працювати і розвивати свій бізнес, обходьте стороною все що пропонує ПриватБанк

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Зпочатку вони блокують Ваші кошти, тобто ставлять Вас на коліна, щоб ви виконували все що збагнеться дибілам працюючим
Відсутня підтримка
LiqPay - ніколи не цікавить Ваші проблеми, ніхто не спішить вам допомогти

Щексистки і тупаки в LiqPay мупорті

Anty Seksystky 10 июля, 2024 год

Вкотре пишу га супорт в LiqPay і отримую відмову. Придумують сексистки що в мене заборонені товари. Видно звичайним людям заборонено а тільки бандитам мати магазини. Коли ти чесний тобі кажуть що ти маєш щось заборонене. А коли обманюють то бандитам все можна. Одним словом бандитизм і сексистки заполонили світ. Всюди в мупорті баби сексистки які пропускають лише ріст всюди і... Читать отзыв Вкотре пишу га супорт в LiqPay і отримую відмову. Придумують сексистки що в мене заборонені товари. Видно звичайним людям заборонено а тільки бандитам мати магазини. Коли ти чесний тобі кажуть що ти маєш щось заборонене. А коли обманюють то бандитам все можна. Одним словом бандитизм і сексистки заполонили світ. Всюди в мупорті баби сексистки які пропускають лише ріст всюди і в керівництво і всюди. Банда і брехунки.

не раджу навіть тестити

Павло 9 июля, 2024 год

Якщо Ви плануєте скористатися "LiqPay - прості платежі" - щиро не раджу, бо щойно гучно закрив за собою двері та пішов від них. Три дні спілкування із непритомним "моніторінгом" залишили по собі впевненість, що з мене досить. Це при тому, що їх послугами користувався вже років може 10 ,навіть не памʼятаю... Благо , що на ринку досить сучасних та адекватних... Читать отзыв Якщо Ви плануєте скористатися "LiqPay - прості платежі" - щиро не раджу, бо щойно гучно закрив за собою двері та пішов від них. Три дні спілкування із непритомним "моніторінгом" залишили по собі впевненість, що з мене досить. Це при тому, що їх послугами користувався вже років може 10 ,навіть не памʼятаю... Благо , що на ринку досить сучасних та адекватних альтернатив.

Не кажу - допобачення, а впевнено - прощавайте!

Достоинства:

інтеграція з екосистемою Приват

Недостатки:

Навмання та без жодних без попереджень припиняють прийом платежів від клієнтів, вже отриманні отримані гроші блокують у себе та виставляють вимоги.
Не клієнтооріентовані, таке враження що головне для них забанити твій акаунт і байдуже під яким приводом. В мене спочатку вимагали українізувати сайт (хоча він україномовний, тобто вони навіть не перевіряли). Потім вигадали якісь ліцензії на алкоголь, хоча в мене тільки послуги. Після цього причепилися до договору оферти, що вже більш...

Служба підтримки

Вікторія 25 ноября, 2023 год

Служба підтримки могла б стати ще більш ефективною, якщо консультанти виявляли б уважність до інформації на сайті та уникати повторних запитань.
Не потрібна підтримка 24/7, достатньо було б 5 днів на тижень по 8 годин, але НОРМАЛЬНОЇ та людської.

Найгірша система!!!

Михайло 11 октября, 2023 год

Ця система була підключена, під Про оплату, на Prom.ua, працювала, потім без жодних пояснень, і попереджень взяли собі та відключили!
Ті документи що відправив, їх не влаштували, гроші в цей момент зависають!
Підтримка не йде контакт, відповідає по
шаблону!
Попросив тимчасово, увімкнути систему, щоб можна було вивести свої кошти, не згодились.
Тільки трата часу то грошей !
Не кому раджу... Читать отзыв Ця система була підключена, під Про оплату, на Prom.ua, працювала, потім без жодних пояснень, і попереджень взяли собі та відключили!
Ті документи що відправив, їх не влаштували, гроші в цей момент зависають!
Підтримка не йде контакт, відповідає по
шаблону!
Попросив тимчасово, увімкнути систему, щоб можна було вивести свої кошти, не згодились.
Тільки трата часу то грошей !
Не кому раджу цю систему.

Недостатки:

Роблять, що їм захочеться.
Не йдуть на зустріч із клієнтом.

Жахлива контора

Peter C 31 августа, 2023 год

Вирішив підключити до інтернет-магазину.
Була створена компанія на Liqpay, заповнені усі дані, надані усі документи, що просили. Була заповнена та підписана анкета.
Відхиляють.
Причина що вказана оператором-перевіряючим: не вказані всі дані, що потірбні, а саме посилання на магазин, посилання на оферту, посилання на контакти магазину (яке взагалі навіть не передбачено в розділі інформації про компанію, немає такого поля/графи). А... Читать отзыв Вирішив підключити до інтернет-магазину.
Була створена компанія на Liqpay, заповнені усі дані, надані усі документи, що просили. Була заповнена та підписана анкета.

Відхиляють.
Причина що вказана оператором-перевіряючим: не вказані всі дані, що потірбні, а саме посилання на магазин, посилання на оферту, посилання на контакти магазину (яке взагалі навіть не передбачено в розділі інформації про компанію, немає такого поля/графи). А коментар оператра взагалі супер, до кожної проблеми мега-мозок прописав: "Нобхідно надати фото всіх товарів". ВСІХ товарі! ВСІХ!
21 тисяча товарів на сайті...

Написав у чат. Порішали. Виявляється, що фото уже не потрібно. Але потрібний договір оферти. І не просто такий, який вже є на сайті, а такий як хочеться цій конторі, за прикладом...

Ок. Зробили за прикладом. Відправляю на перевірку.
Відхиляють...
Причина: Оператор-рагуль не в силах здужати відкрити посилання на оферту.
Перевіряю - все працює.
Відправляю на перевірку.

Відхиляють... Станом на 31.08.23
Причина: Треба підписати Анкету про приєднання до Умов та Правил надання послуг в системі LiqPay.

Але... Анкета заповнена, підписана та прийнята вже 28-го числа...

Ще вказують на причину: Треба документи на поставку товарів на сумму від 5 тис грн...
Вони були завантажені ще декілька днів тому...

Шарага просить накладні та документи, з відносинами магазину та постачальників, до який сама шарага не має жодного відношення...

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Абсолютно все

Не проводить платежі з-за кордону

Ніка 30 июня, 2023 год

Якщо у вас інтернет-магазин та ви плануєте приймати платежі не з України, ніколи не підключайте цей сервіс, будете мати купу проблем. Вони проводять платіж, а через тиждень приходить повідомлення, що він заблокований або повернувся, бо вони розцінили його, як високоризиковий. А клієнт має звернутись до їх чату та надати фото паспорта та картки. Що, звісно ж, ніхто не буде робити,... Читать отзыв Якщо у вас інтернет-магазин та ви плануєте приймати платежі не з України, ніколи не підключайте цей сервіс, будете мати купу проблем. Вони проводять платіж, а через тиждень приходить повідомлення, що він заблокований або повернувся, бо вони розцінили його, як високоризиковий. А клієнт має звернутись до їх чату та надати фото паспорта та картки. Що, звісно ж, ніхто не буде робити, а піде туди, де зручніше купувати.

1 согласен

Ужасная и безответственная компания Liqpay

Анатолий 29 июня, 2023 год

Я владелец интернет-магазина и сотрудничал с этой компанией более 5 лет. Вчера мне поступило сообщение на почту, что моя учетная запись заблокирована, без предупреждений - и платежка на сайте перестала работать, клиенты не могли оплатить товар.
В сообщении, которое они мне послали, был список запрещенных товаров – я его проверил там моего товара не было в перечне, после просьбы активировать... Читать отзыв Я владелец интернет-магазина и сотрудничал с этой компанией более 5 лет. Вчера мне поступило сообщение на почту, что моя учетная запись заблокирована, без предупреждений - и платежка на сайте перестала работать, клиенты не могли оплатить товар.
В сообщении, которое они мне послали, был список запрещенных товаров – я его проверил там моего товара не было в перечне, после просьбы активировать мою платежку на сайте – они добавили мой товар в запрещенные последним пунктом. Вот как они трудятся. Не рекомендую к сотрудничеству, вас могут отключить в любой момент без уведомления. Используйте

Достоинства:

нет

Недостатки:

могут отключить платежку в любой момент без предупреждения

Обман (попытка сотрудничества)

[email protected] 2 января, 2023 год

Перед тем как подключить мертчант к своему бизнесу, предварительно написал в службу поддержки liqpay и уточнил смогу ли я получать платежи из заграницы на свой счет ведь для меня это важно 99% моих клиентов в Европе/Америке и Азии. На что поддержка ответила мне, да конечно без проблем. Тогда я зарегистрировал ФОП, подключил мерчант к своему сайту, заплатил налоги за... Читать отзыв Перед тем как подключить мертчант к своему бизнесу, предварительно написал в службу поддержки liqpay и уточнил смогу ли я получать платежи из заграницы на свой счет ведь для меня это важно 99% моих клиентов в Европе/Америке и Азии. На что поддержка ответила мне, да конечно без проблем. Тогда я зарегистрировал ФОП, подключил мерчант к своему сайту, заплатил налоги за регистрацию фоп, заплатил программисту за интеграцию, это заняло кучу времени так как у них там какое-то кривое API и алилуя все заработало.

Но! Когда я зашел в свой платежный кабинет, то увидел кучу отклонённых платежей. Сразу же написал в службу поддержки, на что мне ответили следующее:
"вибачте, на разі, для проведення оплат рекомендовано клієнту використати карту українського банку або обрати на сайті інші методи оплати"
Оказывается у меня заблокированы лимиты оплаты с заграничных карт. Я прошу их разблокировать, потому, что я не получаю прыбыль и все мои клиенты находятся заграницей. Получаю в ответ:
"Мені шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією 😢.
Але в даному випадку Ви можете рекомендувати клієнтам провести оплату з картки українського банку, якщо у клієнта є така картка.
Щоб ми могли передати повторно запит до відповідальних фахівців на уточнення можливості зняття обмеження Вам потрібно накопичити позитивну історію платежів."

Так как я могу накопить позитивную историю, когда у меня не проходят платежи от моих клиентов? Абсурд, нонсенс.. Если бы поддержка сразу мне написала о том что у меня будут подобные проблемы, то я бы даже не начинал с ними работу. Лжецы!

Чудовищный сервис

Гость 26 мая, 2022 год

Совершал покупку через интернет.Продавец направил на страницу оплаты в платежный сервис Liqpay.Я оплату совершил,у меня деньги сняли,а к нему они не пришли.Я ему описываю ситуацию,он пишет-нужен чарджбэк.Я провожу ещё одну оплату. Снова средства снимают,а ему не приходят!Я проводил оплату с ПУМБа,у меня в банке пишут,что операция успешна!А в приложении,что деньги заблокированы.И кроме как заброшенного онлайн чата,где никто не отвечает,связаться с... Читать отзыв Совершал покупку через интернет.Продавец направил на страницу оплаты в платежный сервис Liqpay.Я оплату совершил,у меня деньги сняли,а к нему они не пришли.Я ему описываю ситуацию,он пишет-нужен чарджбэк.Я провожу ещё одну оплату. Снова средства снимают,а ему не приходят!Я проводил оплату с ПУМБа,у меня в банке пишут,что операция успешна!А в приложении,что деньги заблокированы.И кроме как заброшенного онлайн чата,где никто не отвечает,связаться с представителями Liqpay никак!Я в шоке,висит мои 8 т.грн. где-то,как их вернуть-непонятно...Даже телефона у этой мутной и хитрой конторы нет.

Достоинства:

Отсутствуют.

Недостатки:

Нет поддержки,от слова совсем - никакой!Ни в онлайн,ни оффлайн.Телефона нет,в чате морозятся.Механизма возврата денег тоже не найду.Тут каждая копейка на счету,тем более время такоервойна,а они тупо деньги не возвращают.

Показать 1 ответ

Немає квитанції про оплату податку

Артем 19 апреля, 2022 год

Мда...вперше покиристувався Ликпеем, заплатив через них податок. Як отримати квитанцію про саму проводку для податкової ніхто не дає, присилають якийсь чек як оплату послуги. Звернувся до служби підтримки, це взагалі жах, якісь шаблонні відповіді. Кажу мені квитанція про проводку треба для податкової, ми це не розгалошуємо... короче не рекомендую. Більше точно цією системою ніколи не користуватимусь

liqpay.ua гнила конторка - краде гроші

Serg 16 марта, 2022 год

Вкрадено гроші з моєї телефонної картки kyivstar.ua в сумі 212 грн. на «мобільну комерцію», які перерахували через liqpay.ua ID: 1937994627 на телефон +380631631483. Я особисто нічого не замовляв, але мої персональні дані розголошені, гроші вкрали.
Але я ніяких заявок та оплат не проводив. Про викрадення коштів дізнався після того, як отримав на E-mail квитанцію про списання моїх грошей з телефонної... Читать отзыв Вкрадено гроші з моєї телефонної картки kyivstar.ua в сумі 212 грн. на «мобільну комерцію», які перерахували через liqpay.ua ID: 1937994627 на телефон +380631631483. Я особисто нічого не замовляв, але мої персональні дані розголошені, гроші вкрали.
Але я ніяких заявок та оплат не проводив. Про викрадення коштів дізнався після того, як отримав на E-mail квитанцію про списання моїх грошей з телефонної картки. Злодії мали доступ до відомостей по телефонному номеру, скільки там було коштів, знають мій E-mail та щодо кодів доступу.
Отже, банда шахраїв вкрала гроші з телефонної картки kyivstar.ua

Ужасная платежная система!

Гость 15 января, 2022 год

Платежная система LiqPay, id одного из мерчантов: i76944019949
Всё началось давным давно, мы успешно работали с ЛикПей, проводили много транзакций, вродебы удобно… Но.
Сейчас столкнулись с такой проблеммой, что поддержка платежной системы LiqPay от Приват Банка — ужасно работает, я предоставлял сотни документов, и фото, и видео, и чеки, и ТТН, и договора, и счёт, и всё что только можно... Читать отзыв Платежная система LiqPay, id одного из мерчантов: i76944019949
Всё началось давным давно, мы успешно работали с ЛикПей, проводили много транзакций, вродебы удобно… Но.
Сейчас столкнулись с такой проблеммой, что поддержка платежной системы LiqPay от Приват Банка — ужасно работает, я предоставлял сотни документов, и фото, и видео, и чеки, и ТТН, и договора, и счёт, и всё что только можно достать на этом свете — знаете что они мне отвечают? Правильно — Шаблон! Они только шаблонами разговаривают, не могут даже понять как устроена система интернет-эквайринга, что и за что будет отвечать и вкакой ситуации.

У нас был оборот за 1 день 104000 гривен, мы заплатили платежной системе почти 100 долларов комиссии, не получили ни одной жалобы — но теперь вот вдруг, и ктото сверху как мне говорили — решил вставить палки в колеса, то ли откаты просят то ли хрен его знает (

В общем, в целом ЛикПей нормальна ПС, но жутко трудно с ними общаться, никогда не шли на встречу, такое впечатление будто у них там нет вовсе операторов, а лишь машина напоминающая тех ту*ых автоответчиков как у Новой Почты… Вот так вот.

1 согласен

Liqpay прокладка

Автор 21 декабря, 2021 год

Платежная система, ужаснейшая. Просто выступает прокладкой. Никогда не платите через это помойку. Заморозили деньги и видите ли не могут их разморозить назад. Несут какой то бред, что ждать 30 дней, с какой стати, на что ссылаются не понятно. Помойка.

1 согласен

Деньги не приходят к получателю

Алекс 5 ноября, 2021 год

При попытке зарлатить штраф, в Привате, выскочило окошко платежа, автоматически проплатил, выяснилось, что это был Liqpay. Штраф не пришел в бюджет, 2 дня разбирательств -ни к чему не привели. Квитанции с указанием получателя и отправителя нет. Пришлось повторно уплатить штраф. Даже обращение в отделение Привата не помогло. Деньги пропали. Хорошо сумма небольшая.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Днньги не приходят получателю

1 согласен

Пустая трата времени и нервов

Владислав 30 октября, 2021 год

Сервис делает все что бы от него отказались !!!! Раньше работал хорошо но это в прошлом ! Теперь человек который ранее делал оплату через этот сервис с той же карты неможет оплатить !!! Ради интереса пытались вместе это сделать подключили его банк который сделал все для того что бы он оплатил но все в пустую ,
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ... Читать отзыв Сервис делает все что бы от него отказались !!!! Раньше работал хорошо но это в прошлом ! Теперь человек который ранее делал оплату через этот сервис с той же карты неможет оплатить !!! Ради интереса пытались вместе это сделать подключили его банк который сделал все для того что бы он оплатил но все в пустую ,
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ЗРЯ И ВРЕМЯ ТЕХ КТО ХОЧЕТ ВАМ ОПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ ЭТУ СИСТЕМУ ЭТОГО ПРОСТО НЕ ПРОИЗОЙДЕТ , ЧУДА НЕ БУДЕТ !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис здох , но не признаются об этом

Ужасный отдел активации, придумывают правила на ходу

Богдан 6 августа, 2021 год

Пробовал активировать компанию раз 5.
Каждый раз оставалось лишь одно условие и компанию активируют. Но как только последнее условие выполняю, появляются новые.
Сегодня прислали письмо там 10 пунктов, мол будет все это активируем. Пишу в поддержку, что все пункты давно выполнил, на что мне ответили:
В листі вказується шаблон . Детально причина уточнюється у чаті. На разі відділ активації зазначив... Читать отзыв Пробовал активировать компанию раз 5.
Каждый раз оставалось лишь одно условие и компанию активируют. Но как только последнее условие выполняю, появляются новые.
Сегодня прислали письмо там 10 пунктов, мол будет все это активируем. Пишу в поддержку, что все пункты давно выполнил, на что мне ответили:
В листі вказується шаблон . Детально причина уточнюється у чаті. На разі відділ активації зазначив що...
И снова придумают условия.
С самим платежным сервисом так и не познакомился, но поддержка ужасная.
Ушел к конкурентам Fondy Wayforpay.

всем спасибо за отзыв/совет

Алексей 20 июля, 2021 год

Делаю интернет магазин по видео урокам, подошел момент подключать электронную оплату, как вариант liqpay. Теперь задумался , а что потом будет в отзывах от клиентов и как это скажется на репутации магазина. Всем спасибо кто не поленился написать предупреждение, буду думать о надежной альтернативе.

1 согласен