PIZZA HOUSE отзывы

Плохой сервис

Гость (Украина, Київ) 5 февраля, 2017 год

Опоздание на 50 минут при обещанной доставке 1 час 20 минут. Привезли холодную пиццу. Если большая загрузка сразу при оформлении заказа говорить нужно, что ждать не менее двух часов! Никакого удавольствия есть холодную пиццу по цене горячей и своевременно доставленной.
За пиццу 5, за сервис 2-.

Достоинства:

Вкусная пицца.

Недостатки:

Отвратный сервис.

Ответ представителя PIZZA HOUSE 6 февраля, 2017 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

Интересует мнение курьеров которые работают

Возможно будущий курьер (Украина) 1 февраля, 2017 год

Меня интересует как работодатель относится к персоналу,есть желание работать курьером и во время ли платится зарплата?Отзывы найти по этому вопросу не могу.ПОМОГИТЕ!

Раз на раз не приходится

Пісюнковій злодій (Украина, Київ) 18 января, 2017 год

Три раза заказывал у них пиццу и один раз роллы.
Один раз пиццу привезли нормальную, остальные два раза с опозданием в 40-50 мин. Никто, естественно, не извинился, скидочку не предоставил. Пицца была холодной. микроволновка 4ever!
Насчет роллов ничего сказать не могу. И не плохо, но и не хорошо.

Ответ представителя PIZZA HOUSE 23 января, 2017 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

Нравится

DarkElf 14 января, 2017 год

Заказывала пиццу несколько раз - привозили вовремя, курьеры вежливые и толковые. Пицца, на мой вкус, отличная, оригинальные рецепты с интересными названиями, особенно понравилась "Грибная поляна".

Ужасное отношение!!!!

Елена (Украина, Київ) 14 января, 2017 год

Ребенок заказал пиццу Гавана, привезли, мы по куску съели, сразу не заметили отсутствие ананасов. Позвонили админу, он попросил выслать фото, потом перезвонил, сказал, что ананасы Мы повыковыривали!!! Такого сраного сервиса нигде не встречали!! Мало того, что элементарно никто даже не извинился, я понимаю, что повар мог закрутиться и забыть, мы все люди.Мы ничего не требовали, просто пожаловались, так нас... Читать отзыв Ребенок заказал пиццу Гавана, привезли, мы по куску съели, сразу не заметили отсутствие ананасов. Позвонили админу, он попросил выслать фото, потом перезвонил, сказал, что ананасы Мы повыковыривали!!! Такого сраного сервиса нигде не встречали!! Мало того, что элементарно никто даже не извинился, я понимаю, что повар мог закрутиться и забыть, мы все люди.Мы ничего не требовали, просто пожаловались, так нас еще и обвинили!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис отстой!! Отношение к клиентам отстой!!!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 16 января, 2017 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

Незадоволений ставленням до клієнтів.

Гость (Украина, Київ) 10 января, 2017 год

Об 11:40 замовив піцу. Мені повідомили, що доставлять протягом 1год 40 хв. Наразі вже пройшло дві з половиною години. Піца досі не доставлена і я не маю жодної інформації чому так сталося і коли все ж приїде кур'єр.
Я двічі телефонував в піцерію, щоб уточнити, що відбувається і двічі мені казали, що передадуть моє запитання адміністратору і вона/він зі мною... Читать отзыв Об 11:40 замовив піцу. Мені повідомили, що доставлять протягом 1год 40 хв. Наразі вже пройшло дві з половиною години. Піца досі не доставлена і я не маю жодної інформації чому так сталося і коли все ж приїде кур'єр.
Я двічі телефонував в піцерію, щоб уточнити, що відбувається і двічі мені казали, що передадуть моє запитання адміністратору і вона/він зі мною зв'яжеться. Ясна річ ніхто зі мною не зв'язувався.
У мене сьогодні день народження, а з таким відношеннямя я просто відчуваю себе дурнем. Ні про який святковий настрій мова й не йде.

Ответ представителя PIZZA HOUSE 11 января, 2017 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С Вами уже связывался наш менеджер и предложил компенсацию, которая закреплена за Вашим номером телефона. Надеемся, Вы останетесь нашим другом.

пицца хауз

Гость (Украина, Київ) 26 декабря, 2016 год

не буду больше у них нечего заказывать..привезли холоднуб пицуу, пришлось в микроволновке разогревать..сервиса нет, до этого заказывали в доминос..так и за опоздание извинились и сделали скидоку

Ответ представителя PIZZA HOUSE 27 декабря, 2016 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

Доставка 3 часа.

Анастасия (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год

У нас с этой пиццерией уже конфликт давний.Первый раз заказала,курьер привез через 3 часа,но тогда были плохие погодные условия и я их пожалела.Пицца была холодная.Пожалела оказывается зря.Второй заказ делал муж.С друзьями на работе они прождали ее тоже три часа,приехал курьер с жалобами на пиццерию что заказов берут много а курьеров не хватает,пицца была естественно холодная,вся какая та размякшая.Муж это без... Читать отзыв У нас с этой пиццерией уже конфликт давний.Первый раз заказала,курьер привез через 3 часа,но тогда были плохие погодные условия и я их пожалела.Пицца была холодная.Пожалела оказывается зря.Второй заказ делал муж.С друзьями на работе они прождали ее тоже три часа,приехал курьер с жалобами на пиццерию что заказов берут много а курьеров не хватает,пицца была естественно холодная,вся какая та размякшая.Муж это без внимания не оставил,написал на ихнем сайте отзыв,но как оказалось,плохие отзывы они не публикуют,наш отзыв там так и не появился.Тогда муж пошол другим путем,он узнал тел.директора и позвонил.Тот естественно извинился,пообещал разобраться и предложил в следующем нашем заказе бесплатную пиццу.Собственно поэтому и сделали сегодня заказ.Но все повторилось то же самое,прождали курьера 3 часа, после чего я просто сделала отмену.Хотя муж говорит что надо было дождаться и отказаться.Разозлили они меня не на шутку.Очень бы хотелось что бы вы знали об этом и никогда не заказывали в Пицце Хаус пиццу.

Достоинства:

Только одни минусы

Недостатки:

Долгая доставка,холодная пицца

Ответ представителя PIZZA HOUSE 26 декабря, 2016 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

Выброшенные деньги!

Гость (Украина, Київ) 12 декабря, 2016 год

Сперва обрадовались, что быстро доставили. Но, когда открыли - ужас! Пицца съехала в бок и превратилась в кашу. Холодная, тесто полусырое, начинка - одно название (три кусочка колбасы) , соуса нет! Звонили на кол центр, девушка пообещала, что свяжется администратор, но естественно никто не перезвонил. В итого: выброшенные 150 грн и испорчено настроение!
Никому не советую!

Ответ представителя PIZZA HOUSE 26 декабря, 2016 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв на нашем официальном сайте и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо.

все супер

Гость 8 декабря, 2016 год

Всем привет:) Вчера у нас был праздник, и мы решили себя побаловать прекрасной пиццей Пицца Хаус;) И не я, не наши гостьи не пожалели об этом. Все были довольны и сыты. Мои друзья спрашивали адреса в их районах. Так как я уже давно поклонница пиццы в Пицца Хаус:) Люблю вашу пиццу с морепродуктов. Желаю всем кто работает в этой компании,... Читать отзыв Всем привет:) Вчера у нас был праздник, и мы решили себя побаловать прекрасной пиццей Пицца Хаус;) И не я, не наши гостьи не пожалели об этом. Все были довольны и сыты. Мои друзья спрашивали адреса в их районах. Так как я уже давно поклонница пиццы в Пицца Хаус:) Люблю вашу пиццу с морепродуктов. Желаю всем кто работает в этой компании, кафе, кухне и так далее много терпения, сил, и много много клиентов, успехов в вашей работе.Мы вас любим:)

1 согласен Показать 1 ответ

Ужас не советую

Гость (Украина, Львів) 29 ноября, 2016 год

Самая ужасная доставка в городе Киеве,заказав три пиццы и крилашки,привезли с опозданием в полутора часов,все было холодное и ужасное коробки порозлазились.Несоветую

Ответ представителя PIZZA HOUSE 2 декабря, 2016 год

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С Вами уже связывался наш менеджер и предложил компенсацию, которая закреплена за Вашим номером телефона. Надеемся, Вы останетесь нашим другом.

gvghv

cnfvfbhjd (Украина, Київ) 22 ноября, 2016 год

СПАСИБО ЗА ВКУСНЕЙШУЮ ПИЦЦУ. ВСЕ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ. ДОСТАВКА ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ПИЦЦАЙОЛО ВАМ ОТ ДРУЗЕЙ ИЗ ПОЛЬШИ. БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ВСЕГДА У ВАС. ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ. И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Olya

Olya (Украина, Київ) 16 ноября, 2016 год

Всем привет:) Вчера у нас был праздник, и мы решили себя побаловать прекрасной пиццей Пицца Хаус;) И не я, не наши гостьи не пожалели об этом. Все были довольны и сыты. Мои друзья спрашивали адреса в их районах. Так как я уже давно поклонница пиццы в Пицца Хаус:) Люблю вашу пиццу с морепродуктов. Желаю всем кто работает в этой компании,... Читать отзыв Всем привет:) Вчера у нас был праздник, и мы решили себя побаловать прекрасной пиццей Пицца Хаус;) И не я, не наши гостьи не пожалели об этом. Все были довольны и сыты. Мои друзья спрашивали адреса в их районах. Так как я уже давно поклонница пиццы в Пицца Хаус:) Люблю вашу пиццу с морепродуктов. Желаю всем кто работает в этой компании, кафе, кухне и так далее много терпения, сил, и много много клиентов, успехов в вашей работе.Мы вас любим:)

Супер;)

Люся 15 ноября, 2016 год

Заказываю пиццу очень часто, доставка всегда вовремя, пицца очень вкусная. Также часто посещаем саму пиццерию, официанты очень вежливые, обслуживают очень быстро. Сын подросток с друзьями также празднуют здесь дни рождения, им нравится и пицца и дополнительные скидки в дни рождения.Большое вам спасибо!!!!!!!!

2 согласны

Супер;)

Гость (Украина, Київ) 15 ноября, 2016 год

Спасибо большое, пицца очень вкусная и доставили очень быстро) побольше таких заведений)) Еще раз спасибо))

Pizza House

Юлия (Украина, Київ) 12 ноября, 2016 год

Большое спасибо. Сегодня Ваша пицца удовлетворила все мои вкусовые рецепторы. Очень приятно, что Вы готовите высоко качественный продукт. Огромное спасибо пицейолле!!!

Класная!

Оксана (Украина, Київ) 9 ноября, 2016 год

Пицца крутая! Вкусная, много начинки! Но... Это только тут: г. Киев, ул. Нижний Вал 37/20. Не знаю, может мы на хорошего повара попадаем, но оооочень вкусно. А вот пару раз заказывали доставку - "Небо и земля". Доставили во время, но сама пицца... подгоревшая, начинки мало, да и слабо соусом пропитана. Заказывать доставку не вариант! Благо нашли в нашем районе тоже... Читать отзыв Пицца крутая! Вкусная, много начинки! Но... Это только тут: г. Киев, ул. Нижний Вал 37/20. Не знаю, может мы на хорошего повара попадаем, но оооочень вкусно. А вот пару раз заказывали доставку - "Небо и земля". Доставили во время, но сама пицца... подгоревшая, начинки мало, да и слабо соусом пропитана. Заказывать доставку не вариант! Благо нашли в нашем районе тоже хорошую пиццерию. Жаль, конечно, что редко попадаем в Pizza House (ул. Нижний Вал 37/20). Но когда там бываем, то всегда заходим.
P.S. Пицца то вкусная, но оформление и декор в помещении, всё же надо периодически обновлять. Всё когда-то приходит в негодность. Дизайн интрересный, но устаревший и требует обновления!

...

Юлия (Украина, Київ) 5 ноября, 2016 год

Заказывала пиццу морскую которой жестко отравилась. Была постоянным клиентом. Но теперь заказывать не буду.
После чего позвонили с пиццы хаус и сказали что вернут деньги. Деньги так и не вернули.
Пицца стоила 200 грн, из которых 100 я потратила чтоб вылезти с состояния после пиццы!
Я так понимаю руководству "насрать" на клиентов?! Это очень серьезный ваш бок. За такое... Читать отзыв Заказывала пиццу морскую которой жестко отравилась. Была постоянным клиентом. Но теперь заказывать не буду.
После чего позвонили с пиццы хаус и сказали что вернут деньги. Деньги так и не вернули.
Пицца стоила 200 грн, из которых 100 я потратила чтоб вылезти с состояния после пиццы!
Я так понимаю руководству "насрать" на клиентов?! Это очень серьезный ваш бок. За такое очень жестко могут наказать.
Мне засвидетельствовалимое состояние здоровья у врачей, после пиццы. Вызывали скорую, которая подтвердила факт отравления.
У меня пару вариантов есть, если вы не предпримите меры
Санэпидемстанция, суд, заявление в полицию.

Ответ представителя PIZZA HOUSE 8 ноября, 2016 год

Мы тщательно контролируем качество нашей продукции и подобные случаи для нас недопустимы. Приносим извинения за неудобства. Деньги за заказ Вам вернули. Спасибо Вам за отзыв.

Супер! Вкусно! Быстро!

Юлия (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

Первый раз заказывали! Супер!! Очень вкусно!! Быстро!! Сытно!!!! Цена порадовала!! Приятная оператор, правда, не запомнила как зовут (принимала мой заказ 14698)! Вежливый курьер! В общем, все понравилось, будем у Вас заказывать еще!! Спасибо за вкусный ужин!!!!

Самая некачественная пицца

Катя (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

Ужасный вкус, корж сухой и старый, некачественная и старая!
Больше не буду заказывать.

Такое

мясоед (Украина, Київ) 2 ноября, 2016 год

Невкусная лапша с курицей - очень жирная, лапша не рисовая, как заявлено на сайте, внизу все плавает в жире, мясо не свежее. Болоньезе была нормальной. Середнячковая пицца, особенно, если ее привозят холодной. Они вроде пытаются брать акциями, бонусами за опоздание и провтыки в заказе, но если не вкусно, то все это бесполезно. В общем, не советую

Pizza House вы лучшее;)

Андрео (Украина, Київ) 1 ноября, 2016 год

Це був мій день народженя і хотілось чогось смачного,торти пірожене вже при'їлись,тому мій вибір був піца HAUSE смачно та доступно, а саме головне вчасно,дякую !!!

1 согласен

Отравились пиццой

Юлия (Украина, Київ) 31 октября, 2016 год

Заказывала пиццу "морскую" которой я жестко отравилась, и не только я.
Всю ночь не спала рыгала и не только. Больше заказывать тут не буду

У Ж А С Н О

Мария (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

УЖАСНО!!!! Никто из моих знакомых/ друзей данную пиццерии не советовал , и не зря. Теперь я данному убожеству буду давать только негативные комментарии.
Заказала сырную большую пиццу. В кол-центре пообещали привезти через 1.40 часа. Привезли ровно через два . Пицца была холодная , чёрствая и сверху вся подгорелая. Связали меня с администратором. Женщина хоть и выдержала мои претензии, но обвинила... Читать отзыв УЖАСНО!!!! Никто из моих знакомых/ друзей данную пиццерии не советовал , и не зря. Теперь я данному убожеству буду давать только негативные комментарии.
Заказала сырную большую пиццу. В кол-центре пообещали привезти через 1.40 часа. Привезли ровно через два . Пицца была холодная , чёрствая и сверху вся подгорелая. Связали меня с администратором. Женщина хоть и выдержала мои претензии, но обвинила меня во лживости !! Это же сколько нужно иметь наглости!
Я объяснила о всей ситуации и что курьер опоздал. Она мне заявляет, что все притензии к кол-центру , потому что они мне должны были сказать 1.50 часа . Окей, тогда почему мне прУЖАСНО!!!! Никто из моих знакомых/ друзей данную пиццерии не советовал , и не зря. Теперь я данному убожеству буду давать только негативные комментарии.
Заказала сырную большую пиццу. В кол-центре пообещали привезти через 1.40 часа. Привезли ровно через два . Пицца была холодная , чёрствая и сверху вся подгорелая. Связали меня с администратором. Женщина хоть и выдержала мои претензии, но обвинила меня во лживости !! Это же сколько нужно иметь наглости!
Я объяснила о всей ситуации и что курьер опоздал. Она мне заявляет, что все притензии к кол-центру , потому что они мне должны были сказать 1.50 часа . Окей, тогда почему мне привезли через два часа?! Процитирую :" Наши курьеры честные, им я верю больше "
Просто ужас !
Никому не советую !!

1 согласен

Не заказывайте

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2016 год

Один раз 16.10 заказал пиццу, привезли через два часа. Тесто подгоревшая булка, пицца - жирное дерьмо, в прямом и переносном смысле.

Не рекомендую

Александра (Украина, Київ) 11 октября, 2016 год

Я уже на многих сайтах писала и здесь напишу. На официальном мой отзыв не утвердили или удалили.
Заказали мы пиццу в 19.05. Созвонились со мной быстро, все уточнили и сказали что ждать 2-2.30 часа потому что очень много заказов. Ок.
Прошло 2.40 часа, звоню. Говорят пол часа еще подождать а нам сделают скидку в 50 грн. Ок.
Прошел час...... Читать отзыв Я уже на многих сайтах писала и здесь напишу. На официальном мой отзыв не утвердили или удалили.
Заказали мы пиццу в 19.05. Созвонились со мной быстро, все уточнили и сказали что ждать 2-2.30 часа потому что очень много заказов. Ок.
Прошло 2.40 часа, звоню. Говорят пол часа еще подождать а нам сделают скидку в 50 грн. Ок.
Прошел час... Звоню. Удивляются и говорят что уточнят. Звонят и сообщают что еще 20 минут ждать! Типа такое у них впервые.
Не привезли!
Написала их директору и кучу отзывов. Звонили и извинялись. Сказали что пицца в подарок при следующем заказе. Да после такого и даром мне ничего не надо.
Ужас!Ужас!Ужас!

1 согласен

Разочаровалась

Гость (Украина, Київ) 8 октября, 2016 год

Тесто ужасное, толстое, булка-булкой. Сыр точно не самый луший. Никому не рекомендую и сама заказывать не буду больше. Хорошая пицца в IL MOLINO и Mi Piace.

Ужасный курьер

Гость (Украина, Київ) 3 октября, 2016 год

Заказывал 6 пицц заблаговременно. Мало того что курьер умудрился опоздать больше чем на 25 минут, так в одной из пицц не хватало куска. Очень разочарован, больше никогда не закажу здесь пиццу.

Олександр

Гость (Украина, Київ) 22 сентября, 2016 год

смачно

Пицца хаус уже не та...

Алексей (Украина, Київ) 13 сентября, 2016 год

Пицу привезли с опозданием в 1ч 10 минут и это при том, что я уточнил, что у меня день рождения и люди придут на время. Когда привезли ни кто даже не позвонил и не извенился. Настроение на ДР испорчено. Задержки с доставкой уже не первый раз. Да и пица уже не та. А помню было время... И пицу доставляли за... Читать отзыв Пицу привезли с опозданием в 1ч 10 минут и это при том, что я уточнил, что у меня день рождения и люди придут на время. Когда привезли ни кто даже не позвонил и не извенился. Настроение на ДР испорчено. Задержки с доставкой уже не первый раз. Да и пица уже не та. А помню было время... И пицу доставляли за 10 минут до назначеного времени и вкусная была, пальчики оближешь. Пора искать альтернативу, которой, как оказалось, не мало.