PIZZA HOUSE отзывы с оценкой Плохо / страница 2

› ›

3.5 5

37 отзывов / 57692 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пицца нормальная, обслуживание ужасное. На своем сайте негативные отзывы не публикуют, более того, никакой реакции не последовало

Гость (Украина, Вишневе) 17 октября, 2015 год

Насчет пиццерий - не знаю, не была.
А заказывала регулярно. Раньше. Сейчас отказалась от их услуг.
И другим не рекомендую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя PIZZA HOUSE 19 октября, 2015 год

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мнение наших клиентов очень важно для нас и мы реагируем на все отзывы. Всегда пытаемся принять решение выгодное и удобное для наших клиентов. Подскажите, пожалуйста, дату последнего заказа, а также 5 последних цифр номера телефона, который оставляли при оформлении заказа дабы мы смогли решить эту ситуацию или же оставьте отзыв на нашем сайте с указанием всех деталей. Заранее благодарны.

Пицца вкусная, а вот суши - не умеют готовить

Богдан (Украина, Українка) 26 сентября, 2015 год

Заказываю в основном пиццу, она у них вкусная. Но иногда заказываю роллы, и если раньше все было на высоте, сейчас же - роллы полный отстой! Зато акция -третий в подарок. Мда. Мало того, в ролл филадельфия, где сыр филадельфия - главный ингредиент - они пихают какую то непонятную творожную херню! Не советую брать суши у них! Но пицца вкусная.

Ответ представителя PIZZA HOUSE 30 сентября, 2015 год

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Поставщика сыра уже заменили. Спасибо Вам большое за отзыв. За Вашей картой клиента закреплена компенсация, которой сможете воспользоваться при следующем заказе. Надеемся, Вы останетесь нашим другом. Показать 1 ответ

Быстрая доставка, но заказывать больше не буду..

Анастасия (Украина, Київ) 16 сентября, 2015 год

Пиццу доставили за 40 минут и это, пожалуй, единственный плюс. Заказывала одну классическую и одну вегетарианскую: обе были очень жирные, помидор был явно обветренный, моцареллы и пармезана тоже как-то не заметила — обычный жирный сыр, типо российского, само тесто — такое себе, без бортиков..

Ответ представителя PIZZA HOUSE 17 сентября, 2015 год

Уважаемая Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем ко вниманию Ваши замечания по качеству. Просим обратить внимание, что в Вашем заказе была еще пицца Вегетарианская, которую мы привезли Вам по нашей постоянной акции "Вторая пицца -50%!". Всегда рады Вашим заказам, которые Вы можете сделать по номеру: (044) 50-100-50 www.pizzahouse.ua.

впечатление испорчено

Олег (Украина, Київ) 8 августа, 2015 год

заказали пиццы пепперони и джульетта. привезли быстро, но лучше бы не торопились.. содержимое оставляет желать лучшего. пепперони тесто мокрое будто не допекли, ну да ладно, в принципе съедобна. а вот на джульетту без слез не взглянешь ( на фото все видно, полюбуйтесь сами на эту "красоту". ужин испорчен

Показать 1 ответ

неудовлитворительно

Гость (Украина, Київ) 30 мая, 2015 год

Никогда не заказывайте здесь пиццу!
Спустя 50 минут от заказанного времени привезли нам ЭТО, с виду отдаленно напоминающее пиццу, заветренную, засохшую, с промасленным коржом, прожаренным в некачественном масле. Начинки толком и не было вместо мяса было Сало …сыром и близко не пахло,одно тесто !!!я не пойму за что 140грн????????
Никому не рекомендую здесь заказывать... Читать отзыв Никогда не заказывайте здесь пиццу!
Спустя 50 минут от заказанного времени привезли нам ЭТО, с виду отдаленно напоминающее пиццу, заветренную, засохшую, с промасленным коржом, прожаренным в некачественном масле. Начинки толком и не было вместо мяса было Сало …сыром и близко не пахло,одно тесто !!!я не пойму за что 140грн????????
Никому не рекомендую здесь заказывать пиццу!

1 согласен

Не обманывайте своих клиентов!

Марина (Швейцария, Romoos) 23 апреля, 2015 год

22.04.2015 я сделала заказ №28, в котором было две лапши и суши-сет "Темпура" весом 860 грамм. Оказалось, что вес брутто (вместе со всеми коробками) в сете был всего 709 грамм. На следующий день оператор меня уверяла, что это нормальная потеря в весе. Ну это так низко и омерзительно, когда ваш оператор начинает как на базаре спорить со мной, вешая мне... Читать отзыв 22.04.2015 я сделала заказ №28, в котором было две лапши и суши-сет "Темпура" весом 860 грамм. Оказалось, что вес брутто (вместе со всеми коробками) в сете был всего 709 грамм. На следующий день оператор меня уверяла, что это нормальная потеря в весе. Ну это так низко и омерзительно, когда ваш оператор начинает как на базаре спорить со мной, вешая мне лапшу на уши. Извините, но вам меня вряд ли удастся убедить, что за полтора часа рыбе и рису удалось так сократиться в размере. И то, что называют "выход продукта", который указывают в меню, - это его конечный вес, который оказался на тарелке потребителя, а не вес продуктов до, или в какой-то из стадий обработки. Очень неприятно, что вы меня обманули, да ещё и на 50 гривен, выходит, а это седьмая часть стоимости моего заказа.
Что касается лапши. В лапше с морепродуктами плавали огромные, непорезанные куски полусваренного лука. Съедобно, я не спорю, но мерзко. К тому же лапша была совершенно индифферентной по вкусу, ни острая, ни солёная, всё-таки это паназиатская еда, и должна хоть отдалённо соответствовать оригиналу...

1 согласен

Ответ представителя PIZZA HOUSE 8 мая, 2015 год

Марина, с Вами уже связывался наш менеджер для решения этой ситуации. Будем делать все возможное, что бы впредь подобные ситуации не повторялись. Надеемся, Вы останетесь нашим другом.

Ждала долго!!

Гость (Украина, Київ) 12 марта, 2015 год

Заказывала первый раз, пицца вроде бы нормальная, ждала больше двух часов .но по вкусу ничего.. закажу ли еще раз -пока не знаю

Ответ представителя PIZZA HOUSE 23 апреля, 2015 год

Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно будем работать над скоростью доставки. Надеемся, Вы останетесь нашим другом.

PIZZA HOUSE

Компания «PIZZA HOUSE» работает на рынке доставки пиццы в Киеве и Харькове с 2008 года. Это только начало, но для компании очень важно чтобы Вы остались довольными от вкуса нашей продукции и чтобы доставка пиццы осуществлялась в течение 60 минут независимо от того, в какой точке города Вы находитесь.
Компания... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 37 отзывов

Доставка продуктов питания