Name: Пиццерия Доминос (Domino’s)
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1078 отзывов / 132542 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отвратительное обслуживание

Виктория (Украина) 12 октября, 2018 год

Списывают оплату с карточного, а не бонусного счета. Без извинений и даже с претензией - Вы мне не говорили. Конечно, окружающие и ребенок, которые слышали просьбу во внимание те не принимаются. Ожидала в самой пиццерии - 50 минут! Пиццкрия на Бойчука. Ребята, постарайтесь слышать клиента и перестаньте обманывать "30 минут - готовая пицца"

Дерм*нос

Андрей (EU) 11 октября, 2018 год

Отвратительная пицца приехала. 210 грн за пиццу которая представляет из себя кусок засохшей заготовки,тонкая и безвкусная. Это все ок, но приехала еще и холодная,учитывая что курьер был на машине....ужасно,просто ужасно

Пицца без сыра

Ирина (Украина, Odessa) 9 октября, 2018 год

Вообще не кладут сыр !!!!! украинский вариант американской пиццы , только в сша такую безсырную пиццу никто бы не ел

Это просто обман

анна (Украина, Kiev) 8 октября, 2018 год

Заказали маленькую пиццу (за 108 грн по-моему). ждали 20 минут в итоге это была даже не пицца, а хачапури! Поясню: одно тесто, очень плотное, НАЧИНКИ НОЛЬ, положили для вида салями, которое вообще не чувствовалось + предпологался сыр, поэтому и на вкус это было как хачапури. Себестоимость этого надувательства гривен 20. очень разочарована

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

одни минусы

Доставка

Татьяна (Украина) 7 октября, 2018 год

Испортился сервис, доставка просто ужас! Больше заказывать не будем, третий раз подряд проблемы! Первый раз наш заказ не выполнили, второй раз никто не предупредил что заказ будет доставлен более чем через 30 минут, а сегодня сказали что доставка будет через полтора часа, а мы ждём уже 2 часа! Это реально последний раз!

Жду уже 1 час, 47 минут...

(? (Украина) 6 октября, 2018 год

Второй раз подряд заказ обрабатывается в какие-то нереальные сроки! Больше чем ПОЛТОРА часа!! Девушка, звонившая после оплаты заказа, сообщила, что ждать нужно будет 1 час. Но сколько же этот час может длиться?! Уже второй раз. В прошлый раз за такой "быстрый" заказ мне даже не удосужились насчитать бонусы. Охренеть просто, ребята.
Получается, что я снова должна есть задубевшую пиццу....Лучше сразу... Читать отзыв Второй раз подряд заказ обрабатывается в какие-то нереальные сроки! Больше чем ПОЛТОРА часа!! Девушка, звонившая после оплаты заказа, сообщила, что ждать нужно будет 1 час. Но сколько же этот час может длиться?! Уже второй раз. В прошлый раз за такой "быстрый" заказ мне даже не удосужились насчитать бонусы. Охренеть просто, ребята.
Получается, что я снова должна есть задубевшую пиццу....Лучше сразу заказать у тех, кто готовит дольше, но хотя бы привозит свежее.

Показать 1 ответ

Ужас, а не обслуживание. Никому не рекомендую.

амм (Украина, Київ) 2 октября, 2018 год

Ужас, а не пиццерия. Был постоянным клиентом.4 года, заказом сделал очень много. Коньком пиццерии было то, что заказы доставлялись в течении 30 минут. Сегодня делаю заказ, в 9.35. По идее заказ должен быть доставлен в 10.05. Делаю расчет кредитной картой, где фиксируется время оплаты и размещения заказа - 9.37.
В 10.25 приезжает курьер, с опозданием в 20 минут. Без... Читать отзыв Ужас, а не пиццерия. Был постоянным клиентом.4 года, заказом сделал очень много. Коньком пиццерии было то, что заказы доставлялись в течении 30 минут. Сегодня делаю заказ, в 9.35. По идее заказ должен быть доставлен в 10.05. Делаю расчет кредитной картой, где фиксируется время оплаты и размещения заказа - 9.37.
В 10.25 приезжает курьер, с опозданием в 20 минут. Без извинений за опоздание. Отдает заказ.
У меня была сорри карта с прошлого заказа (дается за опоздание, если доставка длится более 30 минут). По ней я заказал хлебцы. Естественно ее не отдаю, ссылаясь на опоздание курьера. После чего курьер забирает хлебцы и без объяснений уходит.

У меня вопрос. У пиццерии такой новый метод работы с постоянными клиентами? Вам не нужны клиенты, лояльные к вам? Опоздание на 20 минут это уже для вас нормально? Делал в последний раз заказ в этом месте.

класна акція смачна піца)

Гость (Украина, Київ) 30 сентября, 2018 год

класна акція "осіння пропозиція" .Люблю піцу "Техас".смачнооо)

Заказал большую пиццу,вот что привезли

Гость (Украина) 25 сентября, 2018 год

Доминос жулье

Пиццелов (Украина, Kiev) 19 сентября, 2018 год

Заказал пиццу "конструктор пиццы", куда добавил ингредиенты по вкусу и количеству индивидуально. Двойные оливки, пеперони и сыр, всего на 380 грн вышло. Эти мошенники прислали обычную пиццу с игридиентами в одинарном размере, оливками там и не пахло, да ещё репчатый лук втулили. Не стоит у этих негодяев что либо заказывать вообще!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Мошенники

Доминос Киев Позняки

Гость (Украина) 14 сентября, 2018 год

О себе они скромно пишут Пиццерия №1. Я уже давно не заказывал бы там пиццу, но на их Паперрони запал мой сын. Но сегодня это уже полное фиаско. Принесли подгоревшую пиццу, небрежно порезанную, куски не отделялись друг от друга, пришлось резать ножом этот сухарик. Это при цене 150 грн за 30 см. Больше заказывать не буду.

Достоинства:

Быстро готовят, приезжают с терминалом, трекинг готовности.

Недостатки:

Не вкусно, дорого. Раньше Доминос были лучше. Были интересные акции, например при покупке двух пицц, вторая бесплатно. Сейчас акции очень скудные.

Показать 1 ответ

Принудительная регистрация

Элрой (Украина) 10 сентября, 2018 год

Какой кошмар!!! Хотел заказать пиццу, а мне для этого нужно обязательно зарегистрироваться (для получения баллов) . Серьёзно? Огромный анреспект, -1 клиент

Толстое тесто минимум начинки

Гость (Украина) 9 сентября, 2018 год

Не советую. Раньше эта пица была хороша. Сейчас все хуже и хуже. В сильпо и то в 10 раз вкуснее.

Хамы-операторы

Гость (Россия, Saint Petersburg) 8 сентября, 2018 год

При подтверждении заказа, девушка-оператор, разговаривала ГРУБО!! При просьбе сменить тон, ситуация только накалилась . Благодаря таким операторам, мнение о Вашем сервисе доставки и репутации, в целом, ухудшилось. Плюс ко всему "крутой доставке в течении 30 мин" - заказ доставили с опозданием.

Пересушенная пицца, почти коржик, начинки мизер

Гость (Украина) 8 сентября, 2018 год

Заказывала на улицу Николая Голего (бывшая Лебедева-Кумача). Скатились в край. Привезли один раз высушенную пиццу, позвонила, они извинились, в качестве извинения предложили "хлебцы" к следующему заказу, договорились на хлебцы с помидорами. На следующий раз оказалось что можно толдько хлебцы с сыром, и ими оказался кусок пересушенного теста, с капелькой потертого сыра сверху. Домашний горячий бутерброд в разы лучше. И самое... Читать отзыв Заказывала на улицу Николая Голего (бывшая Лебедева-Кумача). Скатились в край. Привезли один раз высушенную пиццу, позвонила, они извинились, в качестве извинения предложили "хлебцы" к следующему заказу, договорились на хлебцы с помидорами. На следующий раз оказалось что можно толдько хлебцы с сыром, и ими оказался кусок пересушенного теста, с капелькой потертого сыра сверху. Домашний горячий бутерброд в разы лучше. И самое главное - вторая пицца опять пересушена. Коржик. Второй раз звонить не буду, не нужны ни хлебцы, ни пицца, спасибо

1 согласен

Доминос деградирует, но лучше пиццы в Киеве я не нашел...

Vlad (Украина) 1 сентября, 2018 год

К сожалению доминос который был 8 лет назад, уже не тот, я бы даже сказал, сейчас совсем другой доминос. Делают тяп-ляп, много косяков. Но вкуснее и лучше пиццу в Киеве я найти не могу.

Показать 1 ответ

Отвратительное поведение работников пиццерии, не дают спать по ночам!

Елена (Украина) 1 сентября, 2018 год

Живем напротив новопостроенной пицерии по ул. Гусовского
Это какой то ужас!!! Надеюсь отзывы все же читает руководство, потому что терпеть больше нет сил
После закрытия работники пицерии пьют алкоголь, громко орут и ржут на летней площадке!! Примите меры! Где вы набрали этих чудо работников, которые в 2 часа ночи так себя ведут?
Будем писать заявление в... Читать отзыв Живем напротив новопостроенной пицерии по ул. Гусовского
Это какой то ужас!!! Надеюсь отзывы все же читает руководство, потому что терпеть больше нет сил
После закрытия работники пицерии пьют алкоголь, громко орут и ржут на летней площадке!! Примите меры! Где вы набрали этих чудо работников, которые в 2 часа ночи так себя ведут?
Будем писать заявление в полицию и ставить вопрос о закрытии этого заведения всем домом, надо будет, обратимся еще выше!!! Полный беспредел!!

Достоинства:

Доставка, пицца

Недостатки:

Отвратительное поведение работников, хамство, алкоголизм прямо на рабочем месте!!

Показать 1 ответ

Ниже среднего.

OffRoadMaster (Украина) 1 сентября, 2018 год

Ужасно. Пользуемся с открытия, но с каждым разом все хуже и хуже. Начинка обнищала в край уже, ложим помидоры Черри в заказе, вместо них привозят обычные, кладём двойные подпоры, привозят половину одинарных. Часто забывают «разрезать пиццу». Доставка раньше радовала, 20-30 минут, теперь все по стандарту - 1 час. Из плюсов - вкусный сырный борт.

д

Гость (Соединенное Королевство) 28 августа, 2018 год

даун, они работают на доставку круглосуточно, а зал до 12 ночи

Доминос Одесса Добровольского

Гость 27 августа, 2018 год

Только хорошее. Быстро, вкусно, качественно, вежливо, чисто и аккуратно.

Достоинства:

Сплошные плюсы.

Недостатки:

Дороговато, правда есть акции.

У вас работают попугаи

Гость (Соединенные Штаты Америки, Pacifica) 25 августа, 2018 год

Сотрудники пиццеррии на Ахматовой,вы даже не представляете, как же выбешивает фраза "Вітаємо в Домінос", когда вы ее говорите каждые 10 секунд. Это портит весь аппетит, потому что вы орете ее на весь зал, и не обязательно говорить не человеку, который 10 раз за день заходит в пиццерию. Прекратите беспредел!!!

Тесто с соусом

Віталій 23 августа, 2018 год

Домінос Бровари гівно(заказував кантрі велику), одне тісто і то яке сухе( Кидалово)!!!!!!!!!!!В Києві напевно директора більш сервісні люди!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Суха піца в якій майже відсутні інгредієнти.

Повторне розчарування (((

Оксана 23 августа, 2018 год

DOMINO'S - Київ, повне розчарування!
Сьогодні до дочки зайшли подружки, виникла термінова потреба замовлення піци ))
Була постійним клієнтом піца, мій мобільний оператори DOMINO'S одразу ідентифікують, звертаються особисто. Але вже вдруге зіпсували настрій настільки, що третього випадку чекати не бачу сенсу, готова витратити час на відгуки...
Пояснюю, на сайті відсутні контактні мобільні номери, змушена набирати з мобільного на міський номер.... Читать отзыв DOMINO'S - Київ, повне розчарування!
Сьогодні до дочки зайшли подружки, виникла термінова потреба замовлення піци ))
Була постійним клієнтом піца, мій мобільний оператори DOMINO'S одразу ідентифікують, звертаються особисто. Але вже вдруге зіпсували настрій настільки, що третього випадку чекати не бачу сенсу, готова витратити час на відгуки...
Пояснюю, на сайті відсутні контактні мобільні номери, змушена набирати з мобільного на міський номер. За тарифом мобільного оператора , 5 хвилин слухаю музичку чекаючи, нарешті зняли слухавку, впізнали за номером мобільного, прохання пере телефонувати проігнорували (раніше оператори самі пропонували пере телефонувати, інакше я б не просила), потім взагалі кинули слухавку і звичайно ніхто не зателефонував. Найбільше роздратувала саме кинута слухавка!
Що ж, у іl Molino піца не набагато дорожча але набагато смачніша ;-)

Достоинства:

не дорога
задекларована доставка 30 хвилин

Недостатки:

відсутні мобільні номери для замовлення
занадто часто трапляється хамовитий персонал
«скільки платиш, стільки маєш» - це про смакові якості
за 30 хвилин часто не встигають

недоставили пиццу

Татьяна (Украина, Київ) 19 августа, 2018 год

Сняли бонусы а пиццу так и не доставили. и даде не перезвонили что не доставят!

гадость какая

Гость (Украина, Київ) 18 августа, 2018 год

Хуже пиццы я не пробовала никогда, есть это точно нельзя!!!!!!!

Ужас

Людмила (Украина, Київ) 17 августа, 2018 год

Отвратительный персонал и доставка , Вы( пиццерия), падаете вниз( УЖАС и ПОЗОР

Недостатки:

Одни минусы, доставка, персонал,цены, качество

Чем дальше тем хуже

Гость (Украина, Київ) 17 августа, 2018 год

В последнее время приложение пиццерии не позволяет сделать заказ. При звонке операторам... Такое впечатление что попадаешь в детский сад... Не могут ни адрес найти да и сам процесс заказа длиться больше 5 минут! Хотя заказывал стандартную пиццу из меню. Но, если вы возмущаетесь качеством обслуживания.....ваш номер заносят в черный список! Якобы они не хотят общаться с требовательными клиентами. Скоты.

Недостатки:

В последнее время приложение пиццерии не позволяет сделать заказ. При звонке операторам... Такое впечатление что попадаешь в детский сад... Не могут ни адрес найти да и сам процесс заказа длиться больше 5 минут! Хотя заказывал стандартную пиццу из меню. Но, если вы возмущаетесь качеством обслуживания.....ваш номер заносят в черный список!...

Цена растет, а качество пиццы падает

Виталий (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год

Всегда заказывали пиццу с ул.Драгоманова, все было хорошо до начала 2018 года.
Качество пиццы падает с каждым месяцем, пиццу 4 сыра просто невозможно есть, в пицце маргарита томатные соус кроме изжоги больше ничего не вызывает.
А цена растет постоянно.
Зачем "травиться" за неоправданную стоимость, если можно заказать более доступные по цене варианты и боле вкусные?

Показать 1 ответ

Обратная связь

Денис (Украина, Київ) 14 августа, 2018 год

Очень порадовала обратная связь, а именно реакция на отзыв о негативной работе курьре. Немного компаний готовы платить людям за обратную связь и извинятся за негативную работу, а так же проводить работы по улучшению работы, НО доминос быстро набрала меня извинилась, и предложила подарок, очень благодарен за подобную небезразличность и хорошое отношение к клиенту, рекомендую!

Достоинства:

Вкус, свежесть, доступность по цене, скорость доставки, обратная связь, сервис

Недостатки:

Курьер, но надеюсь этого минуса уже нет

Увольте Курьера

Денис (Украина, Київ) 11 августа, 2018 год

На сайте для дебилов сделали возможность указания с какой суммы будет сдача, в моем случаи указали с 500. Курьер приехал быстро, НО. Во первых у него почему то не оказалось сдачи, и даже когда мы нашли 580, у него не оказалось 100 грн сдачи, после того как мы сказали что мы указывали на сайте что должна быть сдача, он нас... Читать отзыв На сайте для дебилов сделали возможность указания с какой суммы будет сдача, в моем случаи указали с 500. Курьер приехал быстро, НО. Во первых у него почему то не оказалось сдачи, и даже когда мы нашли 580, у него не оказалось 100 грн сдачи, после того как мы сказали что мы указывали на сайте что должна быть сдача, он нас уприкнул в том что мы что то не так указали! Из-за этого, моей жене пришлось идти искать где то где можно было бы поменять ему!!! Во первых клиент всегда прав и нечего хомить а во вторых мы указали на сайте необходимость сдачи! Надеюсь с курьерами будет проведена какая то работа, потому что пицца реально вкусная и быстрая доставка, но в следуйщий раз я тупо ему отдам пиццу и скажу иди ищи сдачу!

Пиццерия Доминос (Domino’s)

Сеть пиццерий "Domino’s Pizza прославилась на весь мир своей быстрой доставкой. Фишкой пиццерий Доминос является то, что пицца готовится около 10 минут и доставляется развозчиками на скутерах. Оборудованные специальными ящиками, сохраняющими тепло, пиццу Domino’s Вам всегда доставят теплой и ароматной.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1078 отзывов

Пиццерии