Предоплату за товар не возвращают. Ни в коем случае не работайте с ними. Завлекают низкими ценами на товар, которого нет в наличии. Положительные отзывы сделаны своими же сотрудниками
Очень жаль, что поспешила и заказала нужные тетради в этом магазине, не прочитав отзывы. За свою поспешность заплатила немаленькой суммой, которую оплатила онлайн и на которую товар не получила. Жду возврата денег. Боюсь, что напрасно. Поэтому хочу предупредить других: будьте осторожны, оплачивайте после получения товара!!!
Беруть кошти і не відправляють товар. Не проплачуйте онлайн!!!!! Товари, які пишуть у наявності - відсутні. Ще на сайті заохочення про онлайн-сплату та гарантовану відправку - брехня!!!
Не рекомендую нікому!!! Замовила зошити як наявні на сайті та оплатила всю вартість онлайн, бо завжди досьогодні всі підприємці, з якими мала справу, виконували свої зобов'язання щодо поставок товару та фінансів. Але в даному магазині на наступний день відмінили замовлення, адже закінчилися запаси (нічого страшного, буває) і обіцяли повернути проплату потягом 3-х днів. Минув тиждень: ні зворонього зв'язку (телефон не... Читать отзыв Не рекомендую нікому!!! Замовила зошити як наявні на сайті та оплатила всю вартість онлайн, бо завжди досьогодні всі підприємці, з якими мала справу, виконували свої зобов'язання щодо поставок товару та фінансів. Але в даному магазині на наступний день відмінили замовлення, адже закінчилися запаси (нічого страшного, буває) і обіцяли повернути проплату потягом 3-х днів. Минув тиждень: ні зворонього зв'язку (телефон не відповідає, вайбер та телеграм мовчать, на звернення у формі спілкування на сайті - мовчанка). Кошти не повернуті. На що закупати зошити діткам в інших магазинах - невідомо. Негативні відгуки на сайті не публікують.
Сделали заказ. Сказала, что минимальный заказ от 10шт. Собрали с класса деньги. Оплатили... И они пропали. Через 3 дня отзвонились, сказали, что тетради закончились. Хотя в интернет магазине оно так и висит "в наличии"... Договорились, что вернут деньги. И... опять пропали. 2 недели - ни слуху, ни духу. Не ведитесь и не заказывайте в этой шараге ничего. Вечный ответ... Читать отзыв Сделали заказ. Сказала, что минимальный заказ от 10шт. Собрали с класса деньги. Оплатили... И они пропали. Через 3 дня отзвонились, сказали, что тетради закончились. Хотя в интернет магазине оно так и висит "в наличии"... Договорились, что вернут деньги. И... опять пропали. 2 недели - ни слуху, ни духу. Не ведитесь и не заказывайте в этой шараге ничего. Вечный ответ "мы отдали возврат на бухгалтерию". И всё.
Директор тупица, зам такой же. Зарплата в конвертах. В описании вакансии зарплата указана одна, по факту другая. Не рекомендую работать в этой компании.
Просто жахливо. Замовлення було зроблено наприкінці серпня. Більше 2-х тижнів зі мною ніхто так і зв'язався, по жодному номеру вказаному на сайті так і не можна було додзвонитись. Коли нарешті вдалося зв'язатись із підтримкою мені повідомили, що зі мною не було зв'язкку ( абсолютна брехня). Більше того ціну змінили у більшу сторону і запропонували почекати ще 3-7 днів. Минулими... Читать отзыв Просто жахливо. Замовлення було зроблено наприкінці серпня. Більше 2-х тижнів зі мною ніхто так і зв'язався, по жодному номеру вказаному на сайті так і не можна було додзвонитись. Коли нарешті вдалося зв'язатись із підтримкою мені повідомили, що зі мною не було зв'язкку ( абсолютна брехня). Більше того ціну змінили у більшу сторону і запропонували почекати ще 3-7 днів. Минулими роками таких проблем не було.
Будьте осторожны и внимательны!!!Уж если воспользовались услугами этого сайта, так только оплата по факту, так хотя бы есть возможность перезаказать в другом магазине. Мой заказ уже месяц в обработке, я частями выпрашиваю оплаченый мною товар, еще неизвестно сколько прийдется ждать.
Просто отвратительно работает магазин. Заказ ждала целый месяц, при этом звонила им через день, а иногда и несколько раз на день, никакого результата. Принимают предоплату при этом не имея товара на складе, а т. к. товар оплачен и деньги никто не вернёт, вот и приходится ждать месяц, а потом ещё столько же выбивать свой заказ по частям.... Ужасно
Заказывала на группу в садик учебные пособия 5.08.19. Заказ приняли 6.09.19 прислали накладную на утверждения по количеству и ценам( так как на некоторые издания цена в интернет не соответствовала действительности) Все что мне нужно было менеджер утверждал есть. По итогу посылку прислали 08.09.19 и половину не прислали. Списавшись с менеджером мне последовал ответ "Сейчас сентябрь и очень много позиций просто... Читать отзыв Заказывала на группу в садик учебные пособия 5.08.19. Заказ приняли 6.09.19 прислали накладную на утверждения по количеству и ценам( так как на некоторые издания цена в интернет не соответствовала действительности) Все что мне нужно было менеджер утверждал есть. По итогу посылку прислали 08.09.19 и половину не прислали. Списавшись с менеджером мне последовал ответ "Сейчас сентябрь и очень много позиций просто отсутствует, и их тяжело укомплектовать ". А сообщить раньше нельзя было, что у них чего-то нет?
Удивилась, что очень быстро пытались менеджеры оформить заказ, сразу как-то подозрительно было. Отправили не получив оплату , я как честный покупатель все оплатила через приват 24, пока посылка шла Новой Почтой. И сюрприз... Отправили треть книг, которые не заказывали, обмена добиться не могу, уже месяц, воюю. И "НОЛЬ", сплошные завтраки... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказываю в этом магазине впервые,и думаю впоследний раз.Сервис отвратительный.Заказ собирают больше 10 дней.В извесность не ставят.Дозвонится не возможно.Просто ужас.
Кошмарно работают!!!!!!!!!!сделали заказ своим детям на контурные карты и атласы за 9 класс...неделю слушали, что вот-вот подвезут из издательства недостающего...........но через неделю сказали, что привезти все не могут "перепутали " положили атласы за 5 класс. еще и удивились, что заказ снят.......
Це кошмар. Обслуговування нікуди не годиться. Оператори не проінформовані про структуру замовлення клієнта.На ходу шукають списки замовлення , плутають прізвища замовника. Я замовляла в кінці червня зошити. Привабило те, що все є і недорого.Але,якби знала про наслідки,не замовила б у жодному разі. Мало того ,що могла консультанта весь час не було,так дозвонитися туди неможливо.Дякуючи моїм нагадуванням майже кожного дня про... Читать отзыв Це кошмар. Обслуговування нікуди не годиться. Оператори не проінформовані про структуру замовлення клієнта.На ходу шукають списки замовлення , плутають прізвища замовника. Я замовляла в кінці червня зошити. Привабило те, що все є і недорого.Але,якби знала про наслідки,не замовила б у жодному разі. Мало того ,що могла консультанта весь час не було,так дозвонитися туди неможливо.Дякуючи моїм нагадуванням майже кожного дня про замовлення — вислали,але 30% всього.Мало того, сказали,що немає тільки 2 товарів. Зараз почався навчальний рік,зошитів немає,працювати ні по чому.Підвели конкретно.Кожного дня говорили,що,,вишлем завтра,, , і це завтра тривало до 3 вересня. Отримали посилку. Були шоковані.Мені то пів біди,не прийшло тільки декілька товарів,а от моїй колезі — тільки 2 зошити з усього замовлення.Емоції зашкалювали. ТАК МАЛО ТОГО,ВОНИ ЩЕ Й ЗА ПЕРЕСИЛКУ ЗНЯЛИ 75 грн.!!! Нікому не раджу.Замовляйте краще в Видавничій групі Основа або Підручники і посібники.Там в людське відношення до клієнта,і замовлення вчасні та прислані і заздалегіть проінформовані прл доставку.
Отзывы на сайте видимо не то что фильтруются, а плохие даже не публикуются! Хотела сделать заказ неоднократно звонила Ольге- менеджеру по безналу- бесполезно!!!!!!К кому обращаться по заказам и претензиям, к собственнику- Рыжику-коту???? Вы дет. сад посещаете Петровка онлайн или на задворках Троещины растете СОБСТВЕННИК????????
Мошенники!
Положительные отзывы сделаны своими же сотрудниками
Предоплата не вернулась.
Жах, а не магазин . Шахраї
Не повернули кошти за невиконане замовлення
Кидалы. Не связывайтесь
Собрали с класса деньги.
Оплатили... И они пропали.
Через 3 дня отзвонились, сказали, что тетради закончились.
Хотя в интернет магазине оно так и висит "в наличии"...
Договорились, что вернут деньги. И... опять пропали. 2 недели - ни слуху, ни духу.
Не ведитесь и не заказывайте в этой шараге ничего.
Вечный ответ... Читать отзыв Сделали заказ. Сказала, что минимальный заказ от 10шт.
Собрали с класса деньги.
Оплатили... И они пропали.
Через 3 дня отзвонились, сказали, что тетради закончились.
Хотя в интернет магазине оно так и висит "в наличии"...
Договорились, что вернут деньги. И... опять пропали. 2 недели - ни слуху, ни духу.
Не ведитесь и не заказывайте в этой шараге ничего.
Вечный ответ "мы отдали возврат на бухгалтерию". И всё.
Хуже компании не встречал
Не рекомендую.
Коли нарешті вдалося зв'язатись із підтримкою мені повідомили, що зі мною не було зв'язкку ( абсолютна брехня). Більше того ціну змінили у більшу сторону і запропонували почекати ще 3-7 днів.
Минулими... Читать отзыв Просто жахливо. Замовлення було зроблено наприкінці серпня. Більше 2-х тижнів зі мною ніхто так і зв'язався, по жодному номеру вказаному на сайті так і не можна було додзвонитись.
Коли нарешті вдалося зв'язатись із підтримкою мені повідомили, що зі мною не було зв'язкку ( абсолютна брехня). Більше того ціну змінили у більшу сторону і запропонували почекати ще 3-7 днів.
Минулими роками таких проблем не було.
Как связаться с магазином
По ходу магазину вообще всё равно на репутацию.
Не оплачивайте заказ заранее!
Не Рекомендую, ни в коем случае!
Сайт не рекомендую
Ужас!!! Отправили не то что что было в заказе. Обмена не дождались!
Отправили не получив оплату , я как честный покупатель все оплатила через приват 24, пока посылка шла Новой Почтой.
И сюрприз...
Отправили треть книг, которые не заказывали, обмена добиться не могу, уже месяц, воюю.
И "НОЛЬ", сплошные завтраки...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасный сервис.
Кошмар!!!!!
Кошмар
Були шоковані.Мені то пів біди,не прийшло тільки декілька товарів,а от моїй колезі — тільки 2 зошити з усього замовлення.Емоції зашкалювали. ТАК МАЛО ТОГО,ВОНИ ЩЕ Й ЗА ПЕРЕСИЛКУ ЗНЯЛИ 75 грн.!!! Нікому не раджу.Замовляйте краще в Видавничій групі Основа або Підручники і посібники.Там в людське відношення до клієнта,і замовлення вчасні та прислані і заздалегіть проінформовані прл доставку.
Ужас.
ужасно!!!!!!!