Кошмар: Отзывы о Petrovka-online

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 8 сентября, 2017 год 484 просмотра

Це кошмар. Обслуговування нікуди не годиться. Оператори не проінформовані про структуру замовлення клієнта.На ходу шукають списки замовлення , плутають прізвища замовника. Я замовляла в кінці червня зошити. Привабило те, що все є і недорого.Але,якби знала про наслідки,не замовила б у жодному разі. Мало того ,що могла консультанта весь час не було,так дозвонитися туди неможливо.Дякуючи моїм нагадуванням майже кожного дня про замовлення — вислали,але 30% всього.Мало того, сказали,що немає тільки 2 товарів. Зараз почався навчальний рік,зошитів немає,працювати ні по чому.Підвели конкретно.Кожного дня говорили,що,,вишлем завтра,, , і це завтра тривало до 3 вересня. Отримали посилку.
Були шоковані.Мені то пів біди,не прийшло тільки декілька товарів,а от моїй колезі — тільки 2 зошити з усього замовлення.Емоції зашкалювали. ТАК МАЛО ТОГО,ВОНИ ЩЕ Й ЗА ПЕРЕСИЛКУ ЗНЯЛИ 75 грн.!!! Нікому не раджу.Замовляйте краще в Видавничій групі Основа або Підручники і посібники.Там в людське відношення до клієнта,і замовлення вчасні та прислані і заздалегіть проінформовані прл доставку.
1 не согласен