Очень была разочарована доставкой через Pani Bus .Стоимость доставки была как цена товара. При этом я написала на Viber компании по итогу они обещали разобраться в этой ситуации. Но я и написала им на следующий день они не отвечают на смс.
Здравствуйте, вы в инстаграме преподносите ваши перевозки как комфортабельные и быстрые и может так оно и было если бы Вы ещё ваших водителей учили уважать людей и быть немного человечными . Моя мама выезжала 15 февраля из Кривого Рога с водителем по имени Алексей. И уже с самого начала поездка не удалась. Моя мама пожилая женщина... Читать отзыв Здравствуйте, вы в инстаграме преподносите ваши перевозки как комфортабельные и быстрые и может так оно и было если бы Вы ещё ваших водителей учили уважать людей и быть немного человечными . Моя мама выезжала 15 февраля из Кривого Рога с водителем по имени Алексей. И уже с самого начала поездка не удалась. Моя мама пожилая женщина 91 год ждала на автовокзале как было договорено , водителя в назначенном месте не было и после созвона он сказал что стоит дальше и не захотел вернуться , моя мама в снежную погоду с чемоданом шла к автобусу , он видя ее даже не не подумал помочь с чемоданом. Потом в автобусе :есть нельзя, розетка только одна возле водителя . Ну и это как-то не так страшно . Ужасно было когда в Варшаву приехали намного раньше , потому что на границе проехали быстро. в 5 утра в Варшаве он оставил мою маму на заправке . Она его просила и я писала в чат и адрес и фото послала, просила пожалуйста чтобы оставил в центре возле гостиницы , а он не захотел хоть моя мама очень просила. У неё не было интернета и я смогла с ней созвониться уже в 9 утра потому что тоже летела к ней на встречу с Италии . Это кошмар на сколько люди бездушные и не понятно как можно так поступать . 8 человек в автобусе что ему стоило 3 минуты ещё потратить чтобы подвести к гостинице . Вам совет подбирать водителей получше . С такими водителями как он ,портит все хорошее что вы делаете для людей и перечеркивает все впечатление . Зная что люди сейчас едут не от хорошей жизни . Не советую не кому такой поездки.
Достоинства:
Поездка была быстрой
Недостатки:
Бездушный водитель, отвратительное отношение к людям
Велике прохання вийти на контакт зі мною керівника фірми для отримання достовірної оцінки та інформації з приводу ситуації вранішньої в Гданьску. Бо розумію, що диспетчер не тільки вміє вичищати історію повідомлень, а й виключати інтернет прямо-таки в зручний момент, коли треба вирішити нагайні питання чи взагалі блокувати. Врешті решт, дуже багато людей переколотилося через диспетчера Каріни, й мені... Читать отзыв Велике прохання вийти на контакт зі мною керівника фірми для отримання достовірної оцінки та інформації з приводу ситуації вранішньої в Гданьску. Бо розумію, що диспетчер не тільки вміє вичищати історію повідомлень, а й виключати інтернет прямо-таки в зручний момент, коли треба вирішити нагайні питання чи взагалі блокувати. Врешті решт, дуже багато людей переколотилося через диспетчера Каріни, й мені не все одно, бо далека дорога для усіх учасників цього рейсу. Ба більше, хочу висловити вдячність адекватності ваших водіії. Бо за три роки ЖОДНОЇ претензії до водіїв- Саша, Віталій- професіонали. Але за три роки назбиралося дуже багато мінусів у праці власне диспетчерів Якщо цікавить думка споживача, поліпшення якості послуг, то прошу не підвищувати голос на водіїв, а передусім оцінити ситуацію від першоджерела.
Не можу на 100 % відсотків рекомендувати перевізника . Із плюсів - зручні місця , подушечка з пледиком , але вчасна відправка була відсутня ( чекали пасажира з аеропорта ) майже 2 години затримки , менеджери не повідомили завчасно , хоча пасажирка яка затримувалася повідомила іх заздрлегідь ! Водій Олексій надчудове хамло ! Був збентежений , що люди не вміють... Читать отзыв Не можу на 100 % відсотків рекомендувати перевізника . Із плюсів - зручні місця , подушечка з пледиком , але вчасна відправка була відсутня ( чекали пасажира з аеропорта ) майже 2 години затримки , менеджери не повідомили завчасно , хоча пасажирка яка затримувалася повідомила іх заздрлегідь ! Водій Олексій надчудове хамло ! Був збентежений , що люди не вміють подавати паспорти на таможні !і т. д ІПро те що є технічна перерва на сон водія ( це природньо людина хоче спати , не було повідомленню завчасно ) по трасі користування телефоном система . Сервіс нажаль по український !
Їхала маршрутом Кривий Ріг-Варшава туди і назад. До Варшави доїхали зручно і вчасно. Зворотня подорож розчарувала. Диспетчер зазначила, що з Варшави вирушає о 13:00. Час відправлення підходив, з врахуванням приземлення літака. За день до поїздки повідомляють, що виїзд об 10:00. Зрозуміло, що квитки на літак куплені та поїздка була спланована. З нервами та стресом, встигла вчасно прибігти з літака... Читать отзыв Їхала маршрутом Кривий Ріг-Варшава туди і назад. До Варшави доїхали зручно і вчасно. Зворотня подорож розчарувала. Диспетчер зазначила, що з Варшави вирушає о 13:00. Час відправлення підходив, з врахуванням приземлення літака. За день до поїздки повідомляють, що виїзд об 10:00. Зрозуміло, що квитки на літак куплені та поїздка була спланована. З нервами та стресом, встигла вчасно прибігти з літака до пункту відправлення. Адже водій постійно надзвонював та казав, що диспетчер його не попередила, що доведеться почекати на парковці. В результати водій почекав, але враження від організації та планування подорожей зіпсовано. Скоріше за все, більше не скористаюсь послугами Панібас, якщо графік інших перевізників влаштовуватиме.
До водіїв претензій немає, все ок, їхав з КР до Варшави все було чудово. А ось в зворотньому напрямку, передали до іншого перевізника, машина роздовбана, стара, в жахливому стані. Немає у Вас місць не беріть, щоб передавати комусь і їхати в дорозі, яка не 5 годин і коштую не 500 грн. Їхати мучатись, це дуже не ввічливо по-відношенню до Ваших... Читать отзыв До водіїв претензій немає, все ок, їхав з КР до Варшави все було чудово. А ось в зворотньому напрямку, передали до іншого перевізника, машина роздовбана, стара, в жахливому стані. Немає у Вас місць не беріть, щоб передавати комусь і їхати в дорозі, яка не 5 годин і коштую не 500 грн. Їхати мучатись, це дуже не ввічливо по-відношенню до Ваших клієнтів. Користувався не перший раз, Вашими послугами і завжди всім друзям Вас рекомендував, а зараз вже не порекомендую. Зверніть увагу, кому Ви передаєте своїх клієнтів і не падайте обличчям у багнюку, через них.
На первый взгляд - не плохо,но есть одно но!-будьте готовы к тому,что водитель при посадке в бус озвучит Вам совсем не такую сумму,о которой Вы договаривались по телефону ,они тупо ставят Вас перед фактом по приезду автобуса,мол вот столько будет стоить и ничего не знаем,стоимость меняется и Вас не предупреждают по телефону об этом!Еще есть риск не спать всю... Читать отзыв На первый взгляд - не плохо,но есть одно но!-будьте готовы к тому,что водитель при посадке в бус озвучит Вам совсем не такую сумму,о которой Вы договаривались по телефону ,они тупо ставят Вас перед фактом по приезду автобуса,мол вот столько будет стоить и ничего не знаем,стоимость меняется и Вас не предупреждают по телефону об этом!Еще есть риск не спать всю ночь и следить за состоянием водителя! он у них один на весь маршрут и физически просто не вытягивает таких нагрузок и засыпает за рулем.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Достоинства:
Удобные автобусы,телевизор,интернет,могут забрать по адресу.
Недостатки:
Один водитель.Водители засыпают.Стоимость перевозки на момент посадки в автобус отличается от той,которую Вам озвучили.
Дорого , а в большем не приятно игнорирование сообщений
Мне показалось что это жадность
Поездка Кривой рог варшава
Відсутність зворотного зв'язку
Врешті решт, дуже багато людей переколотилося через диспетчера Каріни, й мені... Читать отзыв Велике прохання вийти на контакт зі мною керівника фірми для отримання достовірної оцінки та інформації з приводу ситуації вранішньої в Гданьску. Бо розумію, що диспетчер не тільки вміє вичищати історію повідомлень, а й виключати інтернет прямо-таки в зручний момент, коли треба вирішити нагайні питання чи взагалі блокувати.
Врешті решт, дуже багато людей переколотилося через диспетчера Каріни, й мені не все одно, бо далека дорога для усіх учасників цього рейсу.
Ба більше, хочу висловити вдячність адекватності ваших водіії. Бо за три роки ЖОДНОЇ претензії до водіїв- Саша, Віталій- професіонали. Але за три роки назбиралося дуже багато мінусів у праці власне диспетчерів
Якщо цікавить думка споживача, поліпшення якості послуг, то прошу не підвищувати голос на водіїв, а передусім оцінити ситуацію від першоджерела.
Подорож Варшава Кропивницький
Перше враження може бути хибним
З нервами та стресом, встигла вчасно прибігти з літака... Читать отзыв Їхала маршрутом Кривий Ріг-Варшава туди і назад. До Варшави доїхали зручно і вчасно. Зворотня подорож розчарувала. Диспетчер зазначила, що з Варшави вирушає о 13:00. Час відправлення підходив, з врахуванням приземлення літака. За день до поїздки повідомляють, що виїзд об 10:00. Зрозуміло, що квитки на літак куплені та поїздка була спланована.
З нервами та стресом, встигла вчасно прибігти з літака до пункту відправлення. Адже водій постійно надзвонював та казав, що диспетчер його не попередила, що доведеться почекати на парковці. В результати водій почекав, але враження від організації та планування подорожей зіпсовано. Скоріше за все, більше не скористаюсь послугами Панібас, якщо графік інших перевізників влаштовуватиме.
Відношення до пассажирів
Немає у Вас місць не беріть, щоб передавати комусь і їхати в дорозі, яка не 5 годин і коштую не 500 грн. Їхати мучатись, це дуже не ввічливо по-відношенню до Ваших... Читать отзыв До водіїв претензій немає, все ок, їхав з КР до Варшави все було чудово. А ось в зворотньому напрямку, передали до іншого перевізника, машина роздовбана, стара, в жахливому стані.
Немає у Вас місць не беріть, щоб передавати комусь і їхати в дорозі, яка не 5 годин і коштую не 500 грн. Їхати мучатись, це дуже не ввічливо по-відношенню до Ваших клієнтів. Користувався не перший раз, Вашими послугами і завжди всім друзям Вас рекомендував, а зараз вже не порекомендую. Зверніть увагу, кому Ви передаєте своїх клієнтів і не падайте обличчям у багнюку, через них.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!