Name: Пан-бус Сумы
Rating: 3.7

Cуми-Вроцлав

Алёна 7 мая, 2023 год

Купувала квиток для своєї мами. Їхала перший раз. Дуже хвилювалися, бо дорога досить довга.
Заздалегідь попросила дівчат-диспетчерів, про місце біля віконечка.
Автобус порадував кофортністю та зручністю.
Водії в рейсі привітні та чемні. Дуже допомогли мамі на кордоні, і, взагалі, протягом всієї поїздки з турботою ставилися до пасажирів.
З Вроцлаву будемо обирати також цього перевізника!
Дякую)

Дякую панбус

Halyna 7 мая, 2023 год

Дякую, я правда дуже задоволена. По-перше вам особисто напишу, хлопці всім допомогли на кордоні попілрімати на перевірку валізи. Туалет багато хто не одразу зрозумів як відкривати, або не міг, я не знаю по імені, але хлопець такий молодший, бігав всім на кожне прохання відкривав двері. Жодного разу не відмовив навіть тім, кому пояснював і показував декілька разів. Ввічливі, на будь... Читать отзыв Дякую, я правда дуже задоволена. По-перше вам особисто напишу, хлопці всім допомогли на кордоні попілрімати на перевірку валізи. Туалет багато хто не одразу зрозумів як відкривати, або не міг, я не знаю по імені, але хлопець такий молодший, бігав всім на кожне прохання відкривав двері. Жодного разу не відмовив навіть тім, кому пояснював і показував декілька разів. Ввічливі, на будь яке питання відповідали, пояснювали. Була ситуація там жіночка трохи дивна і агресивно була налаштована проти своєї сусідки по сидінню і на кордоні вирішила зробити сцену незрозуміло з чого, ситуацію вирішили культурно, тихо, без криків, без нервів. В салоні чисто, туалет працював завжди всю дорогу. Було чим вкритися. Холодно, жарко хлопці завжди ставилися з розумінням, то включали обігрів, то кондиціонер. Я їхала на початку квітня(такого не було), а зараз мені сподобалось що у кожного своє місце. Немає що люди пихаются, біжать займати місця(бо я захитуюся і просила десь спереду, дякую вам велике мала 7 місце і спокійно доїхала, мені не було погано). І взагалі це +, немає хаосу в автобусі, всі сіли по місцям спокійно і все. І звичайно хлопці терплячі, бо жінки були різні, їхали до Луцьку з дитиною яка верещала всю дорогу, жодного хамства, чи агресій(бо часто такі випадку бувають). Дякую вам і хлопцям за роботу!

Всім рекомендую!

Юлія 7 мая, 2023 год

Їхала з Сум до Гданська, поїздка пройшла просто чудово! Водії такі молодці, у всьому допомагали, валізи допомогли вигрузити, давали моїй дитині пледик. Дуже привітливі та ввічливі. В автобусі чисто та приємно ним їхати. Всім рекомендую цього перевізника!!

Все чудово!

Алёна Чайка 23 апреля, 2023 год

Мала їхати у Вільнюс (Литва), мій агент купила квиток перевізника Пан -Бус Суми Київ-Вільнюс.
Знала, що дорога далека і не із легких, почитала багато різних відгуків про такі поїздки і готувалася до найгіршого.
Але поїдка пройшла просто чудово!
Окрема вдячність водіям, Артем, іншого не знаю як звати були дуже чемні, доброзичливі, у всьому допомагали словом і ділом, відчувалась турбота... Читать отзыв Мала їхати у Вільнюс (Литва), мій агент купила квиток перевізника Пан -Бус Суми Київ-Вільнюс.
Знала, що дорога далека і не із легких, почитала багато різних відгуків про такі поїздки і готувалася до найгіршого.
Але поїдка пройшла просто чудово!
Окрема вдячність водіям, Артем, іншого не знаю як звати були дуже чемні, доброзичливі, у всьому допомагали словом і ділом, відчувалась турбота про пасажирів.
У мене була пересадка у Варшаві і Артем допоміг зорієнтуватися (оскільки їхала перший раз в таку подорож), допоміг з налаштуванням роумінгу.
Автобус гарний, туалет працював і був відчинений, зупинки кожні 2 години, були плєди, wi-fi, зарядка.
Інформаційна лінія по вказаних телефонах працює, дівачата відповідають на питання вичерпно і спокійно.
Їхала 17.04 до Вільнюса з пересадкою у Варшаві, водіям і диспечеру щире сердечне Дякую!
Перевізника рекомендую!

Найкращий перевізник з Сум до Польщі

Ірина 11 апреля, 2023 год

2 квітня їхала в Варшаву з Сум цим перевізником перший раз і дуууууже задоволена. Забронювала по телефону, дівчинка диспетчер все пояснила, потім ще передзвонили і підтвердили що автобус їде. Номер автобуса скинули на пошту. Сама поїздка була легкою, водії все пояснили. Дякую компанії, буду їхати з вами і надалі

Отличная поездка

Людмила 8 апреля, 2023 год

Спасибо большое,все мои знакомые и семья пользуемся этим перевозчиком уже не один год,посылки ,поездки все отлично,все во время

Достоинства:

В Запорожье сели ,во Вроцлав привезли ,никаких пересадок

Недостатки:

Нет

Краків- Київ

Ірина 4 апреля, 2023 год

Дякую за приємну подорож! Автобус доволі зручний, хоч і старенький, всі описані зручності (wifi, зарядка телефону, туалет) були в наявності, окрім водички в туалеті для миття рук. До перевізника взагалі нема претензій, все норм в порівнянні ціна/товар. Але ж, до пасажирів, хотілось би звернуться на цьому майданчику: гучні розмови по телефону, безперевна балакля дитинчатка до 5 години ранку, бо... Читать отзыв Дякую за приємну подорож! Автобус доволі зручний, хоч і старенький, всі описані зручності (wifi, зарядка телефону, туалет) були в наявності, окрім водички в туалеті для миття рук. До перевізника взагалі нема претензій, все норм в порівнянні ціна/товар. Але ж, до пасажирів, хотілось би звернуться на цьому майданчику: гучні розмови по телефону, безперевна балакля дитинчатка до 5 години ранку, бо мама вміє абстрагруватися і не слухати дитину, перегляд фільму без навушників на планшеті, все це сумарно робить дискомфорт нічного переїзду. Коли ми почнемо поважати один одного, може настане краще життя в нашій країні.

Ще раз дякую водіям Пан Басу!, а також диспетчерам, за завжди на зв'язку.

Варшава - Київ

Дианка Сургучова 3 апреля, 2023 год

Чудовий перевізник! На відміну від інших - можна перевозити 2 одиниці багажу( є опис по габаритам).
Туалет працював,можна зарядити телефон,кордон пройшли швидко.
Прибуття у Київ вийшло на годину пізніше,через пасажирів котрі при посадці не були задоволенні своїм призначеним місцем і влаштовували розбірки 🫠🤡

Киев-Вроцлав

Артем 22 марта, 2023 год

ехал 18.03 по маршруту Киев-Сумы
Билет оформили девочки-диспетчера, всю информацию на почту отправили.
За день получит номер автобуса
на границе долго не стояли, все быстро

Достоинства:

быстро, доступно, хороший автобус

Недостатки:

не было вай-фай по Украине (по Польше был)

Поїзда у Варшаву

Юлія 21 марта, 2023 год

Їхала у Варшаву недавно, все було супер!
Чистий, красивий автобус, водії видавали пледи коли ми з дитиною трохи замерзли👍 Диспетчери дівчатка молодці, все оперативно і круто! Кращий перевізник, всім рекомендую!

Повністю задоволена

Яна 21 марта, 2023 год

Дуже задоволена поїздкою. Чистий і комфортний автобус, приємні водії. Їхала до аеропорту думала не встигну , але все добре . Водії допомагали на кордоні, дівчата консультували з будь яких питань. Буду користуватись і рекомендувати знайомим, ціна і якість

Задоволена

Кристина 16 марта, 2023 год

Хочу висловити слова подяки , а саме :диспетчеру та водію за вирішення нашої проблеми.15.02.2023 з Варшава - Суми мала їхати моя свекруха, але на автовокзалі Західня її переманили в інший автобус від Павлюкс Транс водій, збрехавши , що автобуса від Панбус не буде! Дякуючи роботі Панбуса, які були з нами на зв'зку кожну хвилину, мою свекруху повернули вже в Люблені... Читать отзыв Хочу висловити слова подяки , а саме :диспетчеру та водію за вирішення нашої проблеми.15.02.2023 з Варшава - Суми мала їхати моя свекруха, але на автовокзалі Західня її переманили в інший автобус від Павлюкс Транс водій, збрехавши , що автобуса від Панбус не буде! Дякуючи роботі Панбуса, які були з нами на зв'зку кожну хвилину, мою свекруху повернули вже в Люблені на свій рейс! Тож робота по поверненню пассажира пройшла на відмінно! А Павлюкс Транс з брехливим переманюванням пасажирів , отримає від нас негативний відгук.

Не рекомендую

Татьяна Назарук 12 февраля, 2023 год

Їхали з Пирятина, мав бути о 11:30, приїхав о 12:50. Автобус був інший ніж заявлений, хамство водіїв приводить в шок. Відчуття, що люди ідуть безкоштовно, а не платять за послуги. Виявляється, що зупинятись в туалет - це велика розкіш. Купуючи білет, ти купуєш послуги і комфорт, а відчуваєш себе так ніби водії зробили велику шану тобі, що взагалі тебе кудись... Читать отзыв Їхали з Пирятина, мав бути о 11:30, приїхав о 12:50. Автобус був інший ніж заявлений, хамство водіїв приводить в шок. Відчуття, що люди ідуть безкоштовно, а не платять за послуги. Виявляється, що зупинятись в туалет - це велика розкіш. Купуючи білет, ти купуєш послуги і комфорт, а відчуваєш себе так ніби водії зробили велику шану тобі, що взагалі тебе кудись везуть. Я багато подорожую, і через війну, на жаль, вибір перевізника до Польщі не такий великий, і так почуватись в дорозі це просто якась кара, абсолютно ніякої поваги до пасажирів, королі дороги прям. Моя порада всім, хто думає купувати білети у цього перевізника - поважайте себе і не допустіть такого відношення до своєї особистості

Ненадійний і непорядний перевізник

Інна 3 февраля, 2023 год

Не рекомендую нікому. Купувала квиток на цього перевізника з Варшави до Києва , бо зазначено було « автобус підвищеної комфортності», що , згідно з описом, мало включати навіть відео монітори для кожного пасажира. Замість цього приїхав мікроавтобус спринтер, а перед кордоном пересадили в інший автобус. Про це ніхто не попереджав, хоча водій знав про це. Цей другий автобус дуже далекий... Читать отзыв Не рекомендую нікому. Купувала квиток на цього перевізника з Варшави до Києва , бо зазначено було « автобус підвищеної комфортності», що , згідно з описом, мало включати навіть відео монітори для кожного пасажира. Замість цього приїхав мікроавтобус спринтер, а перед кордоном пересадили в інший автобус. Про це ніхто не попереджав, хоча водій знав про це. Цей другий автобус дуже далекий від підвищеного комфорту, немає не те, шо моніторів, а навіть індивідуальних usb зарядок до телефонів. Звісно, різницю в вартості квитка навіть не обговорюють.
Безвідповідальний і нечесний перевізник.
Якщо представник компанії відповість , що це не вони, а якийсь клон з Тернополя , то маю фото автобуса, його номер, ну і квиток, звісно.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Скрізь

Дякую за безпечну поїздку

Галина Еременко 13 января, 2023 год

Дякую компанії Панбус за безпечну поїздку додому, за професіоналізм водіїв та безкоштовну поїздку для дитини воїна ЗСУ. Ви найкращі!

Не рекомендую нікому

Володимир 12 января, 2023 год

Доброго вечора всім , цього перевізника не можу рекомендувати нікому.11/01/2023 дружина їхала до Кракова . Зранку автобус запізнився на 2 ,5 години у Сумах попередити тільки за пів години. Далі гірше на митниці простояли 11 годин і це не черга а керівництво компанії пан бус не правильно оформило документи на виїзд автобусу за кордон ,автобус повинен був приїхати до Кракова... Читать отзыв Доброго вечора всім , цього перевізника не можу рекомендувати нікому.11/01/2023 дружина їхала до Кракова . Зранку автобус запізнився на 2 ,5 години у Сумах попередити тільки за пів години. Далі гірше на митниці простояли 11 годин і це не черга а керівництво компанії пан бус не правильно оформило документи на виїзд автобусу за кордон ,автобус повинен був приїхати до Кракова о 5 годині ранку тому квиток на літак купували на 16-30 ,і всерівно не встигла на літак. Перед українською митницею водії у полі пропонували йти шукати самим другий автобус який стоїть попереду щоб встигнути на літак само собою кошти вони не повертають . Оператори ігнорують дзвінки так як і керівник компанії Наталія. У підсумку один квиток на літак вартістю 6000 гривень згорів новий коштував 12000 гривень і плюсом готель 6000 гривень за ніч і ніякого вам навіть вибачте а тільки повний ігнорування.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Одні мінуси

Не рекомендую

Olya LeCype Zabolotna 8 января, 2023 год

Я не рекомендую даного перевізника. Їхала ним 26 грудня з Кракова до Києва. Купуючи у них квиток, будьте готові, що вам можуть перенести автобус на півтори- 2 години раніше! Як було у мене і мені треба було міняти свої плани. Те місце, яке ви обрали собі при купівлі, не буде вашим, тому що в автобусах вільна посадка, і це ви... Читать отзыв Я не рекомендую даного перевізника. Їхала ним 26 грудня з Кракова до Києва. Купуючи у них квиток, будьте готові, що вам можуть перенести автобус на півтори- 2 години раніше! Як було у мене і мені треба було міняти свої плани. Те місце, яке ви обрали собі при купівлі, не буде вашим, тому що в автобусах вільна посадка, і це ви дізнаєтесь від водія. Гарантії вашого місця немає взагалі. А так як я прийшла до автобуса, коли він вже мав їхати (бо раніше ніяк у мене не вийшло, не очікувала я що автобус раніше перенесуть), то моє 12 місце перетворилось на останній ряд по середині. Але пізніше виявилось, що деякі пасажири просто поставивши свої клумаки на сусіднє сидіння таким чином його собі "забили", по типу зайнято. Зупинок майже не було. У Львові стали десь на маленькій заправці з 1 туалетом, а автобус у нас повнісінькій людей. Водій наче кудись дуже поспішав. Добре, що туалет в автобусі працював і були місця для зарядки телефону. Але обіцяного вай фаю не було, ні в Польщі, ні в Україні. Коли я намагалась дізнатись у водія чому посадка пасажирів не за місцями, що вони купили, то він вів себе грубо і говорив зі мною по-гопницькі, наче я в чомусь винна. Як для автобуса такого дальнього сполучення, то такого взагалі не має бути. Єдине, що кордон ми пройшли швидко - за 1,5 год. Але то від перевізника не залежить. Дуже не раджу їздити автобусами так далеко. Краще вже обрати або нормального перевізника, з ім'ям відомим або поїзд.

1 согласен

Подяка водіям та службі підтримки

Вікторія 5 января, 2023 год

Добрий день. Їхала за маршрутом Київ - Познань 03.01.2023 року з водіями Михайлом Івановичем та Юрієм Миколайовичем, яким безмежно вдячна, оскільки в автобусі загубила коштовну річ, яку вони знайшли і повернули. Окрема подяка службі підтримки, яка відмінно працює (і у телефонному режимі, і у месенджерах). Вони допомогли мені зв'язатись з водіями.
Також хочу сказати, що задоволена поїздкою, відношенням водіїв,... Читать отзыв Добрий день. Їхала за маршрутом Київ - Познань 03.01.2023 року з водіями Михайлом Івановичем та Юрієм Миколайовичем, яким безмежно вдячна, оскільки в автобусі загубила коштовну річ, яку вони знайшли і повернули. Окрема подяка службі підтримки, яка відмінно працює (і у телефонному режимі, і у месенджерах). Вони допомогли мені зв'язатись з водіями.
Також хочу сказати, що задоволена поїздкою, відношенням водіїв, чистотою салона, wi-fi на території Польщі працював відмінно. Дякую та бажаю процвітання і хороших пасажирів.

найвища похвала компанії за дорогу та допомогу

Kate 30 декабря, 2022 год

Доброго дня. Їхала рейсом Рівне-Гданськ. Якість просто на висоті, в автобусі дуже комфортно. Окрема подяка водіям, вони добре подбали про пасажирів під час поїздки. Якість 10/10.

Найкращий перевізник

Дмитро 28 декабря, 2022 год

Велика подяка найкращому перевiзнику у допомозi з поiздкою на Чемпiонат Европи !!!З повагою, ваш постійний кліент

Дякую за все

Іринка 28 декабря, 2022 год

Еду на данный момент на автобусе ПАН-БУС.Я в восторге!В салоне чисто,пледик дали,водители вообще супер.Общаються с пассажирами как вроде друзья все... ))Вообщем слушаю музычку и наслаждаюсь поездкой))Молодцы;)

Жахливо не рекомендую!!!

Гость 28 декабря, 2022 год

Жахливий сервіс. Завчасно не повідомили про те що виїзд з іншого міста. Сама зателефонувала за годину до відправлення щоб уточнити чи все в столі з бронюванням. Потімще чекали автобус поки він приїде в Катовіце відправлення мусило бути о 18:50 автобус виїхав о 20:30 єдиний плюс швидко проїхали кордон але це не заслуга компанії. Жахливе ставлення водіїв. 4 години стояли в... Читать отзыв Жахливий сервіс. Завчасно не повідомили про те що виїзд з іншого міста. Сама зателефонувала за годину до відправлення щоб уточнити чи все в столі з бронюванням. Потімще чекали автобус поки він приїде в Катовіце відправлення мусило бути о 18:50 автобус виїхав о 20:30 єдиний плюс швидко проїхали кордон але це не заслуга компанії. Жахливе ставлення водіїв. 4 години стояли в Тернополі якогось чекали інші автобуси в цей час в автобусі не топилося в салоні. Жахливий сервіс. Не рекомендую!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Пан-бус 28 декабря, 2022 год

Рейсів через Тернопіль не маємо. Уточніть з ким Ви мали поїздку. Ми компанія Pan-Bus Sumy

Самий жахливий перевізник як що є можливість їдьте іншим

Віталій 28 декабря, 2022 год

Затримки кругом , щей в Україні доводиться чекати по 4-8 годин поки там десь когось везуть , відношення скотьське нічого людського в цього перевізника нема! Не рекомендую і більше ніколи не поїду з ним

Ответ представителя Пан-бус 28 декабря, 2022 год

Відправлення автобусів, згідно маршруту завжди за графіку. Такої розкоші, як чекати когось 4-8 годин повним автобусом не можемо собі дозволити. Удаліть Ваш ганебний неправдивий коментарій

Вдячність за поїздку компанії

Олена Петрівна 28 декабря, 2022 год

Тільки приїхали з Варшави до Києва з дітьми. Все добре, було комфортно, пледи були, зупинок було достатньо за дорогу.

Все супер !!!Дякую!

Сніжана 26 декабря, 2022 год

Неймовірно ❗ дуже дякую Pan Bus за допомогу і підтримку,незважаючи на проблеми з пропуском на кордоні водії чекали пасажирів до останнього🤗 ,поки не вирішили проблеми перетину 😧 зазвичай автобуси їдуть і не чекають а тут і зачекали , і підтримували мобільний зв'язок , допомогли з тяжким багажем і я була просто вражена такою роботою перевізників автобуса 8727❗, всім рекомендую саме... Читать отзыв Неймовірно ❗ дуже дякую Pan Bus за допомогу і підтримку,незважаючи на проблеми з пропуском на кордоні водії чекали пасажирів до останнього🤗 ,поки не вирішили проблеми перетину 😧 зазвичай автобуси їдуть і не чекають а тут і зачекали , і підтримували мобільний зв'язок , допомогли з тяжким багажем і я була просто вражена такою роботою перевізників автобуса 8727❗, всім рекомендую саме Пан Бус 🎉😄😉

Гарна поїздка

Євген 26 декабря, 2022 год

Їхали Катовіце Київ 19 12. Поїздка сподобалась, без пересадок, швидко, професіонально. Інформацію всю надали, є з чим порівняти. Дякую, так тримати!

Ірина Михайлівна

Віктор 24 декабря, 2022 год

Все буде добре, їхали Катовіце-Суми 17.12. Автобус великий, зупинок достатньо...Дякуємо за комфортну поїздку

немає зауважень, дякую

Олена 24 декабря, 2022 год

Їхали з дитиною з Варшави вчора, зауважень немає, залишили місця поруч, були пледи, тепло, зупинки робили вчасно. Дякую. Всім раджу.

Показать 1 ответ

Подяка від Марії

Марія 23 декабря, 2022 год

Дякую за поїздку Сумы Прага, організацію та підготовку. Хай щастить, побільше вдячних пасажирів вам бажаю. З повагою, Марія

Спасибо, что довезли маму с комфортом

Ирина 23 декабря, 2022 год

Хочу выразить благодарность перевозчику за то, что с комфортом доставили маму в аэропорт Шопена и дали все ответы на мои вопросы о поездке, несмотря на очереди на границе, всё остальное замечательно. Спасибо, что в такое сложное время для всех нас и нашей страны вы соединяете сердца, помогаете морально, успокаивает в поездке. Всем рекомендую.