Name: Внимание не добросовестный продавец
Item: Интернет-магазин Taxo-Sales
Rating: 1
Author: Владимир 068-71-44-366

› › ›

Владимир 068-71-44-366 Отзыв написан 16 декабря, 2019 год 402 просмотра

28.11.19 сделал предоплату на покупку в этом "лже" магазине измельчитель Молния заказ 93309979. Оплатил деньги на карту приватбанка Молчанова Наталья Витальевна деньги в сумме 239 грн. товар выслали через два дня после заказа. Товар пришел Новой почтой и я его получил 01.12.19. При его первом использовании обнаружился брак, мотор не работает, использовать измельчитель по назначению не представилось возможным. Пытался в течении 14 дней связаться с продавцом и решить гарантийный вопрос. Как результат меня "продинамили", а именно: На указанные их сайте https://takho-sale.com/contacts телефоны никто не отвечает, робот всегда отвечает что все операторы заняты и предлагает перезвонить позже. Так я звонил несколько дней и ни разу не дозвонился. Я написал в магазин сообщение о своей проблеме и попросил связаться со мной по этому вопросу. Мое сообщение проигнорировали и никто со мной не связался. Тогда я через сайт продавца опять разместил заказ на покупку измельчителя. Сразу в течении 2-х минут мне перезвонил менеджер магазина Олеся с другого номера Киев Стар 067-399-78-82 и вежливо предложила оплатить деньги за этот заказ, я ей объяснил суть вопроса и попросил помощи как потребитель у продавца, она сказала, что со мной обязательно свяжутся и решат вопрос по возврату товара на исправный. После разговора с этим менеджером со мной так никто и не связался по сегодня.
Выводы: Продавец интернет магазин https://takho-sale.com не добросовестный, работает только на вход денег и игнорирует закон о Потребителях, на сайте указывает телефоны только для перезвона, после вашего заказа ваш номер телефона скорей всего занесут в список недоброжелательных и в случае как у меня вы никуда не дозвонитесь. Делайте выводы сами: дешевые цены, больше брака товара, заменить его даже в 14 дней вам никто не заменит. Кому как повезет.Всем здоровья и удачных покупок.