Пробовал делать заказ. Оказывается, товар почти на 30% дороже от того, что написано; 100% предоплата (вопреки обозначенных условий); без права возврата (вопреки закона). Я понимаю "особые условия", но эти условия почти на всех товарах, и выходит, цена неизвестна (зачем время тратить, это сто лет назад 'штанов не было'...). Выходит, любой 'немец-завоеватель' (судя по комментариям клиентов сайта) может, напр., увидев дырку... Читать отзыв Пробовал делать заказ. Оказывается, товар почти на 30% дороже от того, что написано; 100% предоплата (вопреки обозначенных условий); без права возврата (вопреки закона). Я понимаю "особые условия", но эти условия почти на всех товарах, и выходит, цена неизвестна (зачем время тратить, это сто лет назад 'штанов не было'...). Выходит, любой 'немец-завоеватель' (судя по комментариям клиентов сайта) может, напр., увидев дырку вернуть товар, а украинец - нет. В общем, не начав сотрудничать, я получил кучу унижений от магазина.
Сделала заказ на зимней распродаже, практически в телефонном режиме, т.к. сайт работает некорректно. Перезванивали, уточняли, в общем процессы не отражены. Спустя почти три недели (3!) получаю мейл, в котором пишут, что моего товара нет. Уже и рапродажа закончилась, я упустила шанс заказать в нормальном магазине. Не связывайтесь
решила сделать вторую попытку покупки товара на этом сайте.Первая оказалась удручающе невозможной.После подтверждения заказа через 2 месяца мне позвонили и радостно сообщили,что могут отправить мой заказ.Только для меня это уже было не актуально.Второй заказ тоже никак не отправлялся со склада,и так как я через чат справлялась о его статусе,меня убедили ,что заказ через неделю будет в Украине.Ровно через месяц я... Читать отзыв решила сделать вторую попытку покупки товара на этом сайте.Первая оказалась удручающе невозможной.После подтверждения заказа через 2 месяца мне позвонили и радостно сообщили,что могут отправить мой заказ.Только для меня это уже было не актуально.Второй заказ тоже никак не отправлялся со склада,и так как я через чат справлялась о его статусе,меня убедили ,что заказ через неделю будет в Украине.Ровно через месяц я решила отменить этот злосчастный заказ и узнала ,что заказ был в указанном мной отделении Новой Почты еще день назад и сейчас отправляется назад .Так как никаких смс и звонков мне не было,я обратилась в Новую почту.Там сообщили ,что сбрасывали смс-ки и звонили на номер телефона,который указал интернет-магазин otto shop и который никакого отношения ко мне не имеет.Спросила менеджера,как такое может быть,если у них верно указан мой номер телефона,а в ответ тишина.Больше пытаться купить у них что-то желания нет.
Разводилово.
Оказывается, товар почти на 30% дороже от того, что написано; 100% предоплата (вопреки обозначенных условий); без права возврата (вопреки закона).
Я понимаю "особые условия", но эти условия почти на всех товарах, и выходит, цена неизвестна (зачем время тратить, это сто лет назад 'штанов не было'...).
Выходит, любой 'немец-завоеватель' (судя по комментариям клиентов сайта) может, напр., увидев дырку... Читать отзыв Пробовал делать заказ.
Оказывается, товар почти на 30% дороже от того, что написано; 100% предоплата (вопреки обозначенных условий); без права возврата (вопреки закона).
Я понимаю "особые условия", но эти условия почти на всех товарах, и выходит, цена неизвестна (зачем время тратить, это сто лет назад 'штанов не было'...).
Выходит, любой 'немец-завоеватель' (судя по комментариям клиентов сайта) может, напр., увидев дырку вернуть товар, а украинец - нет.
В общем, не начав сотрудничать, я получил кучу унижений от магазина.
Подвели с заказом
это не интернет-магазин,а катастрофа