Ось як наші банки нас обкрадають: Отзывы об Ощадбанк

› › ›

Клієнт банку Украина, Київ Отзыв написан 31 марта, 2017 год 1163 просмотра

29.03.2017 о 17:20 мені надійшло повідомлення про відхилення спроби переведення коштів з моєї картки у сумі 1869,80 грн., а о 17:24 наступне повідомлення про те, що моя картка заблокована і розблокувати її можна звернувшись до контактного центру. Що я і зробила 30.03.2017. Там мені пояснили, що розблокувати картку не можна і з метою уникнення повторної спроби шахраїв заволодіти моїми грішми треба перевипустити картку. Це можна зробити або замовивши картку прямо у оператора з яким спілкуєшся, або звернутись до відділення в якому обслуговуєшся.
Я звернулась до відділення в якому обслуговується мій зарплатний проект. Начальник відділення сказала, що картка буде випущена за десять днів і коштуватиме це сорок гривень. Я погодилась. Але десь за годину вона мені зателефонувала і повідомила, що перевипуск моєї картки (Visa Gold) коштує двісті гривень так, як перевипуск з ініціативи клієнта. Я відмовилась від такої картки, але вона стала наполягати, що там і ступені захисту незрівнянні і взагалі купа благ, а я розвісила вуха і погодилась. Думки рояться - не таку вже й велику зарплату я отримую. Хвилин через 20-30 знову телефоную у відділення прошу відмінити таку картку, все та ж начальниця відповідає, що «цього зробити вже не можна – бо картку вона вже замовила» (але ж не випустила). Вислухавши мої побажання вона обіцяє все взнати і зателефонувати мені, але і по нині я чекаю дзвінка. Хоча вже ні! Повідомлень на телефон я більше не отримувала, але коли я зайшла до веббанкінгу там мене чекав сюрприз за перевипуск картки Ощадбанк зняв з мого рахунку двісті п’ятдесят гривень. А я буду ще чекати, коли ж мені дозволять зняти мою зарплату.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Валентина Григорьевна. 31 марта, 2017 год

Вот такое сообщение мне приходило,после трёх не удачных попыток,переводов или введения не верного пароля,при входе в WEB-банкинг,но на следующий день всё работало.Это ещё один способ защитить карточки,от взлома мошенниками.А мошенники есть,прочтите моё предыдущее предупреждение. https://www.otzyvua.net/oschadbank/review-471193

Ответить

Валентина Григорьевна. 31 марта, 2017 год

Вы сделали очень много ошибок,и банк в этом не виноват.Если у Вас не проходила операция по переводу с карточки,то прежде всего Вам нужно было зайти в WEB-банкинге в "лимиты"и посмотреть какой там стоит лимит,если там было 100грн,то конечно система банка 1870грн. не пропускала,а это делается элементарно-сами изменяете лимит,после того,как на Ваш телефон будут приходить секретные коды,второе после нескольких не удачных переводов карточка ВРЕМЕННО БЛОКИРУЕТСЯ,и пишется надпись обратиться в банк(для изменения лимита,а не для разблокирования карточки)потому,что на следующий день карточка автоматически РАЗБЛОКИРОВЫВАЕТСЯ.После изменения лимита,(на втором фото,суммы любые)Вы могли спокойно переводить деньги,а так,как Вы подняли вопрос с блокировкой,то никто не хотел вникать,а им легче перевыпустить карту и взять за это деньги.

Ответить

Гость (Украина, Чернігів) 1 апреля, 2017 год

Ви неуважно прочитали моє повідомлення, Це не я переводила грощі і в мене на всі позиції стоять ліміти, дякуючи цьому спроба шахраїв була невдалою. Банк заблокував картку одразу повністю і в контактному центрі сказали, що розблокувати її неможливо. А взагалі я про те , що за годину вартість картки виросла із 40 грн. до 250 грн. І їх зняли одразу, а картку я отримаю лише через 2 тижні.

Ответить

Валентина Григорьевна. (Украина, Одеса) 1 апреля, 2017 год

Это не Вы переводили деньги?Без Вашего ведома?Значит да,это была попытка мошенников.Visa Gold 250грн.?Буду знать.Спасибо.

Ответить

Ощадбанк
Все отзывы

1.5 5

401 отзыв / 100912 просмотров

Все отзывы

Ощадбанк

Государственный банк Украины Ощадбанк (СберБанк). АО Ощадбанк (Сберегательный банк) - один из крупнейших финансовых институтов украинского государства, имеющий самую разветвленную сеть учреждений - около 6000. Сберегательный банк - универсальное банковское учреждение, которое сосредотачивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских продуктов и услуг.
Ощадбанк... подробнее

Банки