Халатність працівниці банку: Отзывы об Ощадбанк

› › ›

Вера Украина, Львів Отзыв написан 17 февраля, 2017 год 777 просмотров

Шановна адміністрація Ощадбанку! Сьогодні 17.02.2017р., що знаходиться по вул. Івасюка, 10 (м. Івано-Франківськ) застала дуже неприємну картину. Старша жіночка оплачувала в платіжному терміналі комунальні послуги з допомогою вашого працівника (дівчину банку звати Ірина). Не пояснивши толком що й до чого жіночка на її вказівку натиснула не ту операцію, що потрібно було, відповідно гроші пішли нанівець. Згодом жінка їй пояснила, що вона хоче оплатити, а дівчина у відповідь відпискувала старшій жінці. Після цього Ірина стала дивитися у вікно. Коли до неї підійшов старший мужчина, щоб уточнити дещо, то вона голосно крикнула «Не чіпайте мене!», таку ж саму фразу вона крикнула й іншому клієнтові також. А потім пішла у службову кімнату. До речі, правників, не враховуючи тих, що на касі, було 2. Інша працівниця, котра сиділа в кабінеті, вийшла і почала обслуговувати клієнтів і в платіжному терміналі і даючи консультації одночасно. Не витримавши великого потоку людей, вона покликала Ірину, щоб та допомагала клієнтам впоратися з оплатою в терміналі. Іра все-таки вийшла зі службового приміщення і дуже емоційно розмовляючи з клієнтами давала їм поради, тому й отримувала доцільні зауваження від колеги по роботі.

Велике прохання прийміть нарешті якісь міри, дайте їм добрячої прочуханки!!! Співробітники банку не виховані та й не дотримуються корпоративної етики!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ощадбанк
Все отзывы

1.5 5

396 отзывов / 100604 просмотра

Все отзывы

Ощадбанк

Государственный банк Украины Ощадбанк (СберБанк). АО Ощадбанк (Сберегательный банк) - один из крупнейших финансовых институтов украинского государства, имеющий самую разветвленную сеть учреждений - около 6000. Сберегательный банк - универсальное банковское учреждение, которое сосредотачивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских продуктов и услуг.
Ощадбанк... подробнее

Банки