Ощадбанк отзывы с оценкой Ужасно / страница 6

Банк поддерживает интернет мошенников

Гость 25 марта, 2019 год

Если вы стали жертвой интернет мошенника и перевели деньги ему на карту Ощадбанка, даже не надейтесь на опреративность службы безопасности и на возврат денег. Позвонив на горячую линию и нажав на соответсвующую кнопку «сообщить о мошенничестве» вас будеть обслуживать говорящая голова. Выслушав вашу историю, на вашу просьбу забокировать счет мошенника до выяснения обтоятельств вас тупо отправят писать заявление в полицию... Читать отзыв Если вы стали жертвой интернет мошенника и перевели деньги ему на карту Ощадбанка, даже не надейтесь на опреративность службы безопасности и на возврат денег. Позвонив на горячую линию и нажав на соответсвующую кнопку «сообщить о мошенничестве» вас будеть обслуживать говорящая голова. Выслушав вашу историю, на вашу просьбу забокировать счет мошенника до выяснения обтоятельств вас тупо отправят писать заявление в полицию (Кстати вашу жалобу о мошенничестве могут еще и не зафиксировать. Вот мою только с третьего звонка записали) После этого, вам нужно будет с талоном -уведомлением написать заяление в отделении банка, ах да и еще приложить копию паспорта. и тогда, ваше заявление о болокировке счета мошенника ВНИМАНИЕ!!! отправят в головное отделение в Киев, где по этому поводу будут принимать решение - заблокировать счет или нет. То есть все действия службы безопасности ощадбанка направлены на то, что пока вы мечитесь между банком, полицией и ксерокопией, мошенникам было удобно неспеша, обналичить ваши деньги и скрыться. А еще есть такой сервис у ощадбанка «Карта PREPAID» — эта карта не привязывается к документам клиента, безликая одним словом, поэтому установить личность мошенника ни вам, ни полиции никогда не удастся.

Недостатки:

самый отвратительный банк в Украине начиная от сервисов и заканчивая безопасностью.

Самый отвратительный банк

Роман 24 марта, 2019 год

Самый конченный и тупорылый банк. Эти мрази выели почти все нормальные банки из нашего города, кроме тупорылого Ощада остались только Приват и Полтава-банк. Работники ведут себя крайне хамски и агрессивно, показывают свою надменность. Банк нагло обманывает людей. Пишут что не берут комиссию за снятие средств, в том числе из карт других банков, но это обман. Снимал деньги с карточки Полтавабанка,... Читать отзыв Самый конченный и тупорылый банк. Эти мрази выели почти все нормальные банки из нашего города, кроме тупорылого Ощада остались только Приват и Полтава-банк. Работники ведут себя крайне хамски и агрессивно, показывают свою надменность. Банк нагло обманывает людей. Пишут что не берут комиссию за снятие средств, в том числе из карт других банков, но это обман. Снимал деньги с карточки Полтавабанка, так меня нагрели на 40грн за 1000 снятых, при том что на экране банкомата была указана комиссия 0грн. За снятие денег с пенсионной карточки Ощадбанка, этот самый тупорылый банк содрал 5грн за снятие 100грн, хотя снова же на экране банкомата комиссия 0грн. Если все остальные банки уже в Европе", хоть как то развиваются, то Ощад это не то что совок, это какая то Уганда или Зимбабве, он не развивается а деградирует. Считаю банк нужно ликвидировать.

Достоинства:

Ин нет

Недостатки:

Абсолютно все

Говно собачье

Ваш любимый клиент 23 марта, 2019 год

Самый отвратный банк во Вселенной!!! С вязалась с этим банком только потому, что зарплата приходит на их карту. Хотите переслать деньги? Оооо нет, у вас ничего не получится. За пол года пользования у меня ни разу не получилось это сделать и операторы вам ничем не помогут, они не знают почему так происходит. Карта, которую ждала три недели размагнитилась через неделю,... Читать отзыв Самый отвратный банк во Вселенной!!! С вязалась с этим банком только потому, что зарплата приходит на их карту. Хотите переслать деньги? Оооо нет, у вас ничего не получится. За пол года пользования у меня ни разу не получилось это сделать и операторы вам ничем не помогут, они не знают почему так происходит. Карта, которую ждала три недели размагнитилась через неделю, как и следующая, которую ждала столько же. И о счастье, Бог любит троицу, уже несколько месяцев она работает. Банкоматы не работают, постоянно выбивают ошибки, в приложении ошибки, весь этот "банк" сплошная ОШИБКА.
Поберегите себя и свои нервы.

Достоинства:

Пропаганда ЗОЖ. Вы будете очень много ходить в поисках работающего банкомата или терминала

Недостатки:

Существование этого "банка"

Показать 2 ответа

Жалоба на работу Ощадбанка в Одессе

Евсюкова Ирина Валериевна 20 марта, 2019 год

18,03,2019 года я привела свою восьмидесятилетнюю маму в отделение Ощадбанка в г Одессе на пр Шевченко Она переселенец из ДНР и ей положено активировать карточки на пенсию каждые два месяца Работала одна касса и один менеджер очередь была огромная Мы выстояли очередь около двух часов Подходило время обеда ... Читать отзыв 18,03,2019 года я привела свою восьмидесятилетнюю маму в отделение Ощадбанка в г Одессе на пр Шевченко Она переселенец из ДНР и ей положено активировать карточки на пенсию каждые два месяца Работала одна касса и один менеджер очередь была огромная Мы выстояли очередь около двух часов Подходило время обеда Кассир сказала, что у нее завис терминал и она нас не примет Я попросила ее сказать нам, стоит ли нам ждать после обеда, что терминал заработает или лучше идти в другое отделение банка Но это проблематично, так как маме 80 лет и она ходит с большим трудом у нее больные ноги Кассир сказала, что не знает и посоветовала обратится к менеджеру Это был молодой парень, который сидит прямо у входа я обратилась к нему с вопросом , что нам делать и можно ли куда то позвонить, чтоб мы знали ждать ли нам или уходить Этот моловой человек(менеджер ) сказал, что он ничего не знает и ему некогда заниматься такой ерундой Я попросила назвать его свою фамилию, он прикрыл бейджик рукой и фамилию не назвал отвернулся и продолжал говорить по телефону мы вынуждены были уйти из этого отделения банка и поехать искать следующий

Недостатки:

Неуважительное и пренебрежительное отношение к клиентам банка

Отвратительное обслуживание

Елена 19 марта, 2019 год

Отвратительный банк!записаны на назначенное время,прождали очень долго из-за некомпетентности сотрудников.Понабирают по объявлению.Еще и сделали замечание что 2-х килограммовая собака на руках,никому не мешающая,им видите ли мешает.В продуктовых пускают без проблем,а тут караул прям.

Ощадбанк, печальный опыт размещения своих денег на депозите!

Евгений 7 марта, 2019 год

Ощадбанк самый ужасный банк, что я когда либо видел. Это худшее, что когда либо было в моей жизни. Я вообще не думал, что бывает такое не клиентоориентированное обслуживание. Разместил на свою голову депозит на три месяца, через онлайн банкинг, через два с половиной месяца пришло смс, проверьте пролонгацию, если пролонгацию не убрать депозит продлится самостоятельно ещё на тот срок который... Читать отзыв Ощадбанк самый ужасный банк, что я когда либо видел. Это худшее, что когда либо было в моей жизни. Я вообще не думал, что бывает такое не клиентоориентированное обслуживание. Разместил на свою голову депозит на три месяца, через онлайн банкинг, через два с половиной месяца пришло смс, проверьте пролонгацию, если пролонгацию не убрать депозит продлится самостоятельно ещё на тот срок который у вас был указан изначально. Захожу в онлайн банкинг, ни о какой пролонгации ничего нет. Звоню оператору, говорю я не хочу ещё на три месяца депозит, на что мне оператор отвечает, что если в онлайн банкинге нет, значит все нормально, никакой пролонгации не будет. На мой вопрос почему мне пришло смс такого рода отвечает оператор, что смс они якобы всем подряд рассылают, чтобы уведомить, на всякий случай. Ну, я и поверил, проходит ещё две недели и наступает 7 марта, день когда я должен забрать свои деньги с депозита. И что вы думаете, приходят проценты , а депозит продолжает свою работу. Звоню оператору, они говорят, а вы забыли отключить пролонгацию, я говорю, что не было в онлайн банкинге никаких пометок, что депозит с пролонгацией и внимание!!! оператор говорит, а пролонгация автоматическая!!! А как мне забрать деньги, а оператор говорит, теперь никак, надо ждать опять три месяца. Я говорю отключите пролонгацию, а оператор говорит, что это нужно сделать самостоятельно, но в онлайн банкинге у меня нет никакой пролонгации. То есть они сами захотели и сами продлили, а забрать депозит нет возможности. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ОЩАДБАНК СТОРОНОЙ!!!

Достоинства:

Нет, плюсов

Недостатки:

Невозможно забрать деньги с депозита. Хотите подарить деньги Ощадбанку, разместите их на депозите.

ОЩАД уже хуже Привата !!!

Борис 4 марта, 2019 год

Не знаю, читают представители банка эти отзывы или нет, но думаю, что им по барабану!
Банк мошенников и воров, 7 февраля украли 4400грн. с социального счета, объяснив тем, что не целевое поступление средств, хотя это была именно соц.помощь. Написал заявление в отд.банка в тот же день, пока не начал угрожать заявлением в прокуратуру, возврата не было. С боем вернули только... Читать отзыв Не знаю, читают представители банка эти отзывы или нет, но думаю, что им по барабану!
Банк мошенников и воров, 7 февраля украли 4400грн. с социального счета, объяснив тем, что не целевое поступление средств, хотя это была именно соц.помощь. Написал заявление в отд.банка в тот же день, пока не начал угрожать заявлением в прокуратуру, возврата не было. С боем вернули только 1 марта.
Дальше веселей: 2 марта делаю оплату через PayPal 9000грн., деньги снимают иии... Бинго, сегодня 4 марта прекрасный банк Ощад снимает их повторно, хотя стоит блокировка на оплаты в интернете, которую я снимал только на момент платежа 2 марта.
Оказалось - платеж 2 марта заблокирован по непонятным для меня причинам, на повторный запрос PayPal они снова сняли деньги минуя установленную мной блокировку на списание!
На мое обращение горячая линия и отделения банка ответили просто шедеврально - первый платеж с моего счета тоже ушел и висят у них в системе но вернут они мне эти деньги только в течении 30 дней!!!
30, су*а, ДНЕЙ!!! КАРЛ!!!
Так насчитывайте мне %, за пользование моими деньгами, как по своим кредитам!
Вы людям поблажек не делаете по кредитам, когда у них просрочка хоть на день!
И ВЫ ЕЩЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ГОСУДАРСТВЕННЫМ БАНКОМ!!!
ПОЗОР!!!

Достоинства:

ИХ ПРОСТО НЕТ!!!

Недостатки:

ЛОЖЬ, МОШЕННИЧЕСТВО, ВОРОВСТВО СО СЧЕТОВ!!!

Показать 1 ответ

Ощадбанк вчиться потроху розводити людей на гроші не гірше Привата

Гость 2 марта, 2019 год

Ощадбанк вчиться потроху розводити людей на гроші не гірше Привата.
Сьогодні (субота) треба було терміново відкрити картку, звернулася до найближчого відділення. Там сказали, картку можна відкрити безкоштовно (називається "Моя картка"). Але під час її оформлення співробітниця Ощадбанку повідомила, що треба також зробити страховку (переломи та опіки, нещасний випадок). Коли я відмовилася, мені повідомили, що в такому разі картку не оформлять,... Читать отзыв Ощадбанк вчиться потроху розводити людей на гроші не гірше Привата.
Сьогодні (субота) треба було терміново відкрити картку, звернулася до найближчого відділення. Там сказали, картку можна відкрити безкоштовно (називається "Моя картка"). Але під час її оформлення співробітниця Ощадбанку повідомила, що треба також зробити страховку (переломи та опіки, нещасний випадок). Коли я відмовилася, мені повідомили, що в такому разі картку не оформлять, зроблять офіційну відмову. Часу сперичатися не було, банк у вихідні працює до обіду.
Справа не в тому, що вартість оформлення страховки велика (всього 30 грн.), а в тому що краще б було чесно сказати, що оформлення картки не безкоштовне, а коштує лише 30 грн. Бо мені, як людині забобонній, а у нашій країні люди забобонні, хоча не визнають цього прилюдно, це все дуже не приємно.
До речі, у разі смерті застрахованої особи сума виплати за страховим випадком становить 50,00 грн. Це ж сміх один.

Недостатки:

Брехуни. І саму картку відкривати довго.

Показать 1 ответ

прошу помощи!!!

Илич 1 марта, 2019 год

Доброго времени суток!!!
Получал зарплатную карту, точно также, был вынужден взять кредитную. Мошенники меня обули через водафон, может кто сталкивался... само собой понаписывал кучу заявлений (полиция, кибер полиция, безопасность банка и тд.) никто не может дать хоть какойто ответ... а в это время банк начисляет проценты и снимает деньги с заработной карты в счёт погашения кредита... заявление о приостановлении начислений... Читать отзыв Доброго времени суток!!!

Получал зарплатную карту, точно также, был вынужден взять кредитную. Мошенники меня обули через водафон, может кто сталкивался... само собой понаписывал кучу заявлений (полиция, кибер полиция, безопасность банка и тд.) никто не может дать хоть какойто ответ... а в это время банк начисляет проценты и снимает деньги с заработной карты в счёт погашения кредита... заявление о приостановлении начислений процентов написано тоже...банк вот уже 2 месяца не может дать какого нибудь письменного заключения.. отделение банка ссылаеться на область и говорят что не имеют такого права, область ссылаеться на киев и крайнего нет...
как с этим бороться??? может кто что подскажет...
ПС... никаких личных данных и банковских данных я никому не распространял!!!

Обслуживание-0

Марина 28 февраля, 2019 год

Чтобы закрыть карту нужно больше часа.чтобв погасить задолженность на карте нужно выстоять очередь в 1 рабочую кассу из 30,и то,у нее может быть перерыв!в терминале не принимают купюры меньше 5 грн и сдачи не выдает,поэтому дорога вам в эту сраную кассу. Если обратишься в другую кассу,то там таких операций сделать не могут видите ли. га**о БАНК
В других банках это... Читать отзыв Чтобы закрыть карту нужно больше часа.чтобв погасить задолженность на карте нужно выстоять очередь в 1 рабочую кассу из 30,и то,у нее может быть перерыв!в терминале не принимают купюры меньше 5 грн и сдачи не выдает,поэтому дорога вам в эту сраную кассу. Если обратишься в другую кассу,то там таких операций сделать не могут видите ли. га**о БАНК
В других банках это занимает не болеет 10 минут и ради тебя даже откроют кассу,которая закрылась 5 минут назад. А здесь какие-то дебилы сидят

Показать 1 ответ

Сволочи!!! Уроды!!!

Олександр 27 февраля, 2019 год

Пидрсы. Прежде чем предоставить услугу, предупреждайте о стоимости. Оказывается, чтобы проверить движение СВОИХ средств на своей карте, путем мини выписке в банкомате сраный банк берёт комисию. Без предупреждений. Гавнюки конченый!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Существование этого банка

Показать 1 ответ

Худший из банков всех времён и народов

Константин 23 февраля, 2019 год

Самый худший банк в галактике. Терминал принял 15000 грн. и повесился. Приняли заявление, выдали карту для возврата и две недели ведут расследование??? Т.е. делают следующие математические действия:
1. Сложить суммы всех операций от одной инкасации до второй.
2. Посчитать сумму наличных в сейфе терминала.
3. Найти разницу
Все!!!
Сложно?. Да !!! Практически за гранью реальности. Это же банк,... Читать отзыв Самый худший банк в галактике. Терминал принял 15000 грн. и повесился. Приняли заявление, выдали карту для возврата и две недели ведут расследование??? Т.е. делают следующие математические действия:
1. Сложить суммы всех операций от одной инкасации до второй.
2. Посчитать сумму наличных в сейфе терминала.
3. Найти разницу
Все!!!
Сложно?. Да !!! Практически за гранью реальности. Это же банк, кто тут считать умеет???

Худший из банков всех времён и народов

Гость 21 февраля, 2019 год

Самый худший банк в галактике. Терминал принял 15000 грн. и повесился. Приняли заявление, выдали карту для возврата и две недели ведут расследование??? Т.е. делают следующие математические действия:
1. Сложить суммы всех операций от одной инкасации до второй.
2. Посчитать сумму наличных в сейфе терминала.
3. Найти разницу
Все!!!
Сложно?. Да !!! Практически за гранью реальности. Это же банк,... Читать отзыв Самый худший банк в галактике. Терминал принял 15000 грн. и повесился. Приняли заявление, выдали карту для возврата и две недели ведут расследование??? Т.е. делают следующие математические действия:
1. Сложить суммы всех операций от одной инкасации до второй.
2. Посчитать сумму наличных в сейфе терминала.
3. Найти разницу
Все!!!
Сложно?. Да !!! Практически за гранью реальности. Это же банк, кто тут считать умеет???

Худший банк всех времён и народов

Константин 21 февраля, 2019 год

Самый худший банк в галактике. Терминал принял 15000 грн. и повесился. Приняли заявление, выдали карту для возврата и две недели ведут расследование??? Т.е. делают следующие математические действия:
1. Сложить суммы всех операций от одной инкасации до второй.
2. Посчитать сумму наличных в сейфе терминала.
3. Найти разницу
Все!!!
Сложно?. Да !!! Практически за гранью реальности. Это же банк,... Читать отзыв Самый худший банк в галактике. Терминал принял 15000 грн. и повесился. Приняли заявление, выдали карту для возврата и две недели ведут расследование??? Т.е. делают следующие математические действия:
1. Сложить суммы всех операций от одной инкасации до второй.
2. Посчитать сумму наличных в сейфе терминала.
3. Найти разницу
Все!!!
Сложно?. Да !!! Практически за гранью реальности. Это же банк, кто тут считать умеет???

Показать 1 ответ

Ощадбанк аферист

Саченко Виктор 20 февраля, 2019 год

Рекомендую обходить десятой стороной этих аферистов, если вы не хотите нажить себе геморрой, как нажил себе я, связавшись с этими бандитами.
Обдираловка на каждом шагу, которой нет в других банках:
1.Проверить счет на карте - 3 грн
2.Смена ПИН кода - 10 грн
3.Пользование ощад 24 -7 Грн
4.За пополнение карты - 0,5%
5.СМС оповещение платное.
Мне, как пенсионеру, даже... Читать отзыв Рекомендую обходить десятой стороной этих аферистов, если вы не хотите нажить себе геморрой, как нажил себе я, связавшись с этими бандитами.
Обдираловка на каждом шагу, которой нет в других банках:
1.Проверить счет на карте - 3 грн
2.Смена ПИН кода - 10 грн
3.Пользование ощад 24 -7 Грн
4.За пополнение карты - 0,5%
5.СМС оповещение платное.
Мне, как пенсионеру, даже эти мелочи внаклад.
Но зато за остаток денег на текущем счете 0,0%, а этими деньгами прекрасно пользуется банк.
Персонал об этих обдираловках скромно не предупреждает.
Поэтому на карте, которой не пользуюсь, накапливаются долги, о которых узнаю только после блокировки карты. А это социальная Карта Киянина, а ощад монополист в их выдаче.
Чтобы отключить эти функции, нужно идти в банк, выстоять минимум час и писать заявление, а чтобы подключить ее вам не нужно никуда идти и не нужно ничего писать, банк все сделает вместо вас, без вашего ведома.
Ответ у них простой:"У нас такое программное обеспечение".
Понимаю, что это на уровне высшего руководства, но им на всех наплевать.
Ощад скатился до уровня мелкого воришки (мелочь по карманам тырить).

Достоинства:

Только плохие выражения

Недостатки:

Самый грабительский банк

Показать 3 ответа

Отстой!!!

Татьяна 9 февраля, 2019 год

Полное отсутствие сервиса. Дурацкие правила снятия денег. Дно...

Показать 2 ответа

Мрази

Елена 8 февраля, 2019 год

Несколько лет назад наше предприятие вынужденно было получить зарплатные карты ощадбанка. Карты выдавались прямо на работе и люди вынуждены были с криками и матами доказывать сотрудникам банка, что отказываются от навязанной услуги овердрафт. Пока не вмешались руководство предприятия , каждый получавший карту работник слышал от сотрудников банка угрозы, что если не оформить овердрафт, то и зарплата на карту приходить не... Читать отзыв Несколько лет назад наше предприятие вынужденно было получить зарплатные карты ощадбанка. Карты выдавались прямо на работе и люди вынуждены были с криками и матами доказывать сотрудникам банка, что отказываются от навязанной услуги овердрафт. Пока не вмешались руководство предприятия , каждый получавший карту работник слышал от сотрудников банка угрозы, что если не оформить овердрафт, то и зарплата на карту приходить не будет.
И вот пришло время перезапускать карты и ощадовские мрази, которые пришли на предприятие карты выдавать стали навязывать ещё и кредитные. Кто отказывался от кредитной карты, тому отказывали и в получении зарплатной !!! Вопрос решился с вмешательством руководства предприятия, а другой возник - что за быдлота работает в ощаде, котой просто спать на законы Украины?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неадекватной персонал

Гов*ище - и больше ничего!!!

Гость 7 февраля, 2019 год

Мне 48 лет, за эти годы приходилось повидать многое, в том числе и банков. Но ОщадБанк - это нечто!!! Чтобы не идти на поводу низменных эмоций и не материться, то ОщадБанк можно сравнить с самокатом, который претендует, как минимум, на звание Мерседеса.
Убогий персонал (простите, если кого обидел, но других встречать не пришлось), убогое програмное обеспечение, убогое обслуживание -... Читать отзыв Мне 48 лет, за эти годы приходилось повидать многое, в том числе и банков. Но ОщадБанк - это нечто!!! Чтобы не идти на поводу низменных эмоций и не материться, то ОщадБанк можно сравнить с самокатом, который претендует, как минимум, на звание Мерседеса.
Убогий персонал (простите, если кого обидел, но других встречать не пришлось), убогое програмное обеспечение, убогое обслуживание - на фоне нашего всеобщего "процветания" этот ГОСУДАРСТВЕННЫЙ банк блестяще отражает все тяготы будней в жизни "пересічного" украинца.
Ничего нормально не работает, всё через ж**у, и при этом в банк "загоняют" людей пачками. И Бог с ними, если бы кроме совковых сберкас люди бы ничего больше не видели (кто знает, тот поймёт), так нет же, "побаловать" людей Приват`ом, и тут такое г***.
Одно "радует" - хоть ремонты поделали в отделениях (за чьи деньги - понятно), обидно, что за мои деньги, меня "козлят" и в живую, и в он-лайне. Позор, позор, позор!!!
Хотя нет, это же не СберБанк - Ганьба! Ганьба! Ганьба!!!

... И ещё... Даже одной звезды с коментарием "ужасно" этому банку много, но без неё коментарий не отправляется...

Достоинства:

Нет банка хуже...

Недостатки:

Хуже банка нет!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Конченый, ублюдочный, дебильный, скотский, издевательский, монопольный

Гость 1 февраля, 2019 год

1.При звонке на горячую линию вас заставят слушать всякую херню до конца, пока вам не надоест и не бросите трубку. И еще предупреждают — не дослушаете — ничего не получится.
2.Хотите поговорить с оператором вместо автомата — болт вам! Все равно вы будете говорить с автоматом. Нажмете 6 и все равно услышите муть на 10 минут.
3. Сняли лимит —... Читать отзыв 1.При звонке на горячую линию вас заставят слушать всякую херню до конца, пока вам не надоест и не бросите трубку. И еще предупреждают — не дослушаете — ничего не получится.
2.Хотите поговорить с оператором вместо автомата — болт вам! Все равно вы будете говорить с автоматом. Нажмете 6 и все равно услышите муть на 10 минут.
3. Сняли лимит — да хоть 20 раз снимайте — операция будет отклонена. И ничего, что вам сказали, что он снят — все равно отклонена.
4. Ах, вам послали СМС на подтверждение операции — не получите вы его, будете стучать головой по клавиатуре без пользы. У этого конченого банка нет кнопки, как у всех других банков « выслать смс заново» — а зачем? Ему *** на клиентов. Ну не получилось у вас провести операцию — да потрахайтесь еще! Куда вы вы на хрен денетесь, если вас принуждают получать деньги только через ощад?!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Готовы жертвовать жизнью человека

Александра 27 января, 2019 год

Сегодня (27.01.19) была свидетелем как мужчина пенсионного возраста упал на аллее (прт Г.Сталинграда 53)с подозрением на инсульт (не раз был инсульт у бабушки,знаю многое об этом). У мужчины при себе не было мобильного телефона и каких либо контактов родственников. Но при себе у него была барсетка с пенсионной картой Ощадбанка. Я разу набрала горящую линию Ощадбанка, понимая, что информацию о... Читать отзыв Сегодня (27.01.19) была свидетелем как мужчина пенсионного возраста упал на аллее (прт Г.Сталинграда 53)с подозрением на инсульт (не раз был инсульт у бабушки,знаю многое об этом). У мужчины при себе не было мобильного телефона и каких либо контактов родственников. Но при себе у него была барсетка с пенсионной картой Ощадбанка. Я разу набрала горящую линию Ощадбанка, понимая, что информацию о человеке не смогут сказать, но надеялась что сотрудники банка смогут связаться с родственниками по указанному адресу в базе.. на что был единственный ответ: "Ни чем помочь не можем, ждите скорую". Скорою вызвали, но она не спешила.... Где человечность?! Где индивидуальный подход?! Я уже молчу про компентентность.
Здравомыслящие люди, призываю, не делайте ошибок и обходите эту шарашкину контору сторой. Ощадбанк это на равне в войной в восточной Украине, только там мясорубка людей, а в ощадбанке мясорубка здоровья. Не раз обслуживалась в этом банке, и каждый раз с инцидентами, благо перевели всех родственников на другой Банк и нервная система пришла в норму

Достоинства:

не могу сказать не одного плюса, у меня 10 лет опыта в банковской сфере, благо в других банках украины

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Елена 25 января, 2019 год

В сентябре оплатила за квартиру сотрудник банка не на тот расчетный счет отправил деньги, деньги вернулись в банк через 10 дней,вот только мне до сих пор никто не отдал и копейки. Работникам плевать на все.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сотрудники банка не компетентны

Показать 2 ответа

Отвратительный банк

Ксена 22 января, 2019 год

Год назад, при выходе из декрета, вынуждена была принудительно оформить здесь зарплатную карту. Во время оформления оной, спросила у работницы, как закрыть карту по детским выплатам. Она мне сказала, что ее закрывать нн нужно. Ну, нет так нет. В апреле 2018 мне заблокировали зарплатную карту. Снять деньги не возможно, выдает информацию - превышение лимит. Позвонила... Читать отзыв Год назад, при выходе из декрета, вынуждена была принудительно оформить здесь зарплатную карту. Во время оформления оной, спросила у работницы, как закрыть карту по детским выплатам. Она мне сказала, что ее закрывать нн нужно. Ну, нет так нет. В апреле 2018 мне заблокировали зарплатную карту. Снять деньги не возможно, выдает информацию - превышение лимит. Позвонила в контакт центр. Там ничего подсказать не могут, у них один ответ - езжайте в отделение, где открывали карту. Отделение находится в другом конце города, ну ладно, поехала. Оказывается - у меня по карте, на которую детское пособие начислялось, появилась задолженность за смс!! Никаких ммс не приходило, зачислений и трат по карте не было, но задолженность появилась! Ладно, оплатила. Сегодня получила аванс, хотела снять деньги, но опять поикарте превышение лимита! Контакт центр, как обычно, ничего не знает, снова нужно ехать в отделение банка. На мой вопрос "за что вам платят зарплату? " девушка из контакт центра ответила, "за консультацию". За какую?? Они же никогда ничего нн знают и ничего не видят, чтобы решить проблему, отправляют в отделение банка, в котором карту оформляли!! Ладно, зарегистрировалась в ощад 24, и что я вижу?? У меня опять по карте для детских пособий задолженность образовалась!!! Последнее зачисление на карту было в январе 2018 года, смс никаких с той карты не приходит, более того, срок действия карты закончился в сентябре, откуда берется задолженность по смс оповещениям???? Не банк, а ходячая проблема! Какжаль, чтотнельщя уйти на приват зарплату получать, так достал этот конченый ощад, зла не хватает!!!!!

Достоинства:

Нет ни одного плюса, неудобный и тупой банк

Недостатки:

САМ ОЩАДБАНК И ЕГО СОТРУДНИКИ ЭТО ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС, САМЫЙ ПРОБЛЕМНЫЙ БАНК!!!!

Показать 1 ответ

Не могу снять со счета собственные деньги

Карина 15 января, 2019 год

Не смогла получить свою карту для соц. выплат за перевыпуск которой заплатила!Запорожье, отделение по улице Товарищеская, 58 не работает. В колцентре 4 раза выясняла график работы, каждый раз он менялся, сначала говорили, что вторник/пятница, потом что только в пятницу, потом сказали, что только во вторник, сегодня сказали, что по понедельникам. В итоге региональное управление меняет график работы отделения, которое по... Читать отзыв Не смогла получить свою карту для соц. выплат за перевыпуск которой заплатила!Запорожье, отделение по улице Товарищеская, 58 не работает. В колцентре 4 раза выясняла график работы, каждый раз он менялся, сначала говорили, что вторник/пятница, потом что только в пятницу, потом сказали, что только во вторник, сегодня сказали, что по понедельникам. В итоге региональное управление меняет график работы отделения, которое по факту не работает, оно закрыто!!! А деньги за карту взяли! В итоге контакт центр помочь мне никак не смог, деньги выдать не могут в другом отделении и карту тоже, я вынуждена была переоформить карту и еще доплатить за доставку. В итоге перевыпуск карты за 20 грн, я плачу 70 грн! Очень жалею, что связалась с этим банком, лучше бы выбрала адекватный Пумб или Альфа, там хоть проблемы решают, а не отфутболивают в контакт центре и на деньги разводят! Девочки искренне не советую связываться с Ощадбанком! Нервы просто выматали, не могу забрать собственные деньги со счета (((

Недостатки:

отсутствие какой-либо помощи клиентам

Показать 1 ответ

Ощадбанк

Редактор клиент. 11 января, 2019 год

С многими банками приходилось сотрудничать, но такого отвратительного, как ощадбанк, не встречала. За всю их работу огромный минус.

1 согласен

Екатерина

Екатерина 6 января, 2019 год

При зачислении денег с карты другого банка о вопросе “мгновенных платежей” можно забыть. На постоянной основе блокируют 1% от суммы до момента зачисления денег. ТО есть, 99% бери и пользуй, а 1% мы себе на всякий случай протянем?
Вопрос в этом самом моменте!! Сумма в ощад24 отображается но распорядится в полном объеме своими деньгами ты сможешь только через 3... Читать отзыв При зачислении денег с карты другого банка о вопросе “мгновенных платежей” можно забыть. На постоянной основе блокируют 1% от суммы до момента зачисления денег. ТО есть, 99% бери и пользуй, а 1% мы себе на всякий случай протянем?
Вопрос в этом самом моменте!! Сумма в ощад24 отображается но распорядится в полном объеме своими деньгами ты сможешь только через 3 дня-это тот срок который консультант банка может гарантировать. А мне нужна вся сумма! ОЩад 24, карты, остальное бла-бла... Перевод на почте и то быстрее будет, наверное...

Показать 1 ответ

Это просто обдираловка

Славик 3 января, 2019 год

Не банк а жесть....Недавно мама пенсионерка потеряла или вытащили паспорт и карточку пенсионную....сразу позвонил на горячую линию карту заблокировали....через день пришла смс из банка что кто то нашёл документы и принёс им в банк...мама пошла и забрала..потом звоню на гор.линию говорю нашлась пропала разблокируйте карту....в ответ а эта услуга платная 30грн!(борзые однако при блокировке ничего такого не сообщали что при... Читать отзыв Не банк а жесть....Недавно мама пенсионерка потеряла или вытащили паспорт и карточку пенсионную....сразу позвонил на горячую линию карту заблокировали....через день пришла смс из банка что кто то нашёл документы и принёс им в банк...мама пошла и забрала..потом звоню на гор.линию говорю нашлась пропала разблокируйте карту....в ответ а эта услуга платная 30грн!(борзые однако при блокировке ничего такого не сообщали что при возобновлении будет удержано 30грн)..ну ладно согласились на это....Дальше думаю надо поменять пин код на всякий случай....пошёл в банкомат выбрал в меню смена пин кода..выбрал новый пин и хотел снять остаток но что то пошло не так....денег на карте оказалось меньше чем было.....ок думаю дома разберусь....зарегился в ощад 24 захожу в расходы и бац!списано 10грн за смену пин кода.....тихонько так списали даже на экране банкомата не было предупреждения что будет списано такую то сумму....А чтоб вам они в жопе застряли гниды!На каждом шагу намахалово....

Показать 1 ответ

Банк для страдающих ностальгией по совку.

Гость 3 января, 2019 год

Не банк а совок. По принуждению открывают кредитную линию. Которую потом нужно под заявление отключать. Что бы зайти в интернет банк сами активируют какую то подписку, по которой принудительно несколько гривен в месяц снимается. И этим очень просто залезть в долг. Банк не будет сообщать о долге, который будет расти. А потом через годик когда по процентам набежит сумма они... Читать отзыв Не банк а совок. По принуждению открывают кредитную линию. Которую потом нужно под заявление отключать. Что бы зайти в интернет банк сами активируют какую то подписку, по которой принудительно несколько гривен в месяц снимается. И этим очень просто залезть в долг. Банк не будет сообщать о долге, который будет расти. А потом через годик когда по процентам набежит сумма они объявятся и скажут что я должен. В отделениях огромные очередя. В общем не банк а чистой воды совок для страдающих ностальгией по этой утопии. Как в укрпочта.

Аферисты!

Андрей 23 декабря, 2018 год

Я получаю зп в этом банке уже 1,5 года. При оформлении зарплатной карты меня вынудили активировать кредитную линию в размере 1000 грн. После чего я сразу от нее отказался. По горячей линии этого сделать нельзя, пришлось идти непосредственно в банк.
И вот прошло 1,5 года, мне приходит смс о том, что я должен банку 3000 грн за пользование кредитной линией.... Читать отзыв Я получаю зп в этом банке уже 1,5 года. При оформлении зарплатной карты меня вынудили активировать кредитную линию в размере 1000 грн. После чего я сразу от нее отказался. По горячей линии этого сделать нельзя, пришлось идти непосредственно в банк.
И вот прошло 1,5 года, мне приходит смс о том, что я должен банку 3000 грн за пользование кредитной линией. Позвонив на горячую линию, оператор мне сказал, что кредитная линия была активирована и деактивирована 3 месяца назад. Та же процедура была повторена спустя месяц, причем, меня никто об этом не уведомлял и не спрашивал. Выходит, чтобы отключить эту функцию, нужно идти в банк и писать заявление, а чтобы подключить ее заново, вам не нужно никуда идти и не нужно ничего писать, банк все сделает вместо вас.
Кроме этого, зайдя в личный кабинет в приложении ощад 24, я заметил, что с меня снято 23 грн за какой-то непонятный несанкционированный овердрафт. Звоню снова на горячую линию, оператор говорит, что несколько дней назад я снял сумму с карточки, но проблема в том, что сумма на карте была, а операция по ее зачислении на счет еще не завершена, поэтому у меня появился еще один долг. Возникает вопрос — зачем присылать смс о зачислении средств, если операция еще не завершена? Ответ: чтобы загнать вас в долги! Но самое интересное то, что обнаружил я долг в 23 грн 23 декабря, а операция по снятию 23 грн числится 25-ым декабрем! Фантастика! Банк из будущего!
Отдельный привет банку за платное изменение пин-кода карты.
В общем, я настоятельно всем рекомендую обходить десятой стороной этих аферистов, если вы не хотите нажить себе такой же геморрой, как нажил себе я, связавшись с этими бандитами.

1 согласен

Хамству европейского банка нет предела

Гость 12 декабря, 2018 год

На мой телефонный номер позвонила оператор горячей лини ощадбанка с навязчивым рекламным "предложением". Поразило то, что на мой ответ что нет у меня времени выслушивать её "словесный понос" (извините, по-другому не скажешь) нет времени, барышня обиделась и начала хамить, то я не так ей ответил, то язык, на котором я разговариваю её не устроил, то пятое, то десятое. Зная что... Читать отзыв На мой телефонный номер позвонила оператор горячей лини ощадбанка с навязчивым рекламным "предложением". Поразило то, что на мой ответ что нет у меня времени выслушивать её "словесный понос" (извините, по-другому не скажешь) нет времени, барышня обиделась и начала хамить, то я не так ей ответил, то язык, на котором я разговариваю её не устроил, то пятое, то десятое. Зная что услуги этого говно банка навязаны и люди находятся в зависимости от них (зарплатный проект и т.д.) персонал этого банка позволяет себе очень много. Читаю предыдущие комментарии и удивляюсь где такие люди находятся, которые довольны остаются после обслуживания в этом хамском заведении.

Достоинства:

нет плюсов вообще

Недостатки:

один большой минус

Показать 2 ответа

воровство ощадбанк

Руслан (Украина, Teremki) 29 ноября, 2018 год

Положил на карту 2900 грв, через 11месяцев стало 2700грв без операций и трат. Просто смс информирование сняло 77грв и 123 грв сняли за нактивность на карте? Вот эта неактивность и дает доход(воровство) банку. Другие банки дают доход на положенные средства, а ощадбанк только снимает за неактивность, ну не дурость? Интересно а в тумбочке тоже за неактивность деньги исчезнут? Вывод -ложите... Читать отзыв Положил на карту 2900 грв, через 11месяцев стало 2700грв без операций и трат. Просто смс информирование сняло 77грв и 123 грв сняли за нактивность на карте? Вот эта неактивность и дает доход(воровство) банку. Другие банки дают доход на положенные средства, а ощадбанк только снимает за неактивность, ну не дурость? Интересно а в тумбочке тоже за неактивность деньги исчезнут? Вывод -ложите деньги в ощадбанк?

Недостатки:

Воруют

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ