Ощадбанк отзывы / страница 13

Отзывы клиентов
Ощадбанк
1.5 5
396 отзывов / 100622 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ощад Банк це пляма на репутації країни!

Наталия Наталия (Украина) 13 мая, 2016 год
Бережіть свої нерви і не майте з цим банком нічого спільного. Прийшла сьогодні поповнити депозит і наткнулась на жахливий сервіс. Мало того що з одної каси мене посилали до іншої бо в них там технічна перерва через кожні 5 хвилин, так ще і депозит не поповнили. Співробітник поповнила карточку а не депозит, хоча я наголошувала їй 3 рази куди треба... Читать отзыв Бережіть свої нерви і не майте з цим банком нічого спільного. Прийшла сьогодні поповнити депозит і наткнулась на жахливий сервіс. Мало того що з одної каси мене посилали до іншої бо в них там технічна перерва через кожні 5 хвилин, так ще і депозит не поповнили. Співробітник поповнила карточку а не депозит, хоча я наголошувала їй 3 рази куди треба кинути гроші.

Не знаю які там умови оплати праці що працівники банку такі неадекватні та байдужі до клієнтів. Державний банк це чорна пляма на репутації України!
3 согласны 1 не согласен

ужас

Гость Гость 16 апреля, 2016 год
ХОТЕЛ ОФОРМИТЬ КАРТОЧКУ КИЯНА ЗАШЕЛ В ОЩАД БАНК СКАЗАЛИ ЧТО УНИХ БУМАГА ЗАКОНЧИЛАСЬ НЕЛЬЗЯ ОФОРМИТЬ И МНОГО ЛЮДЕЙ СТОЯЛО ЗАДИ МЕНЯ улица маяковского 73 а г.КИЕВ
1 согласен

как снять деньги?

Гость Гость (Украина, Дніпропетровськ) 25 марта, 2016 год
Я открыла депозит в Кировоградском отделении, мне выдали номерную карточку, на которую зачислялись проценты по вкладу. Теперь, когда срок депозита подходил к концу, я хотела снять начисленные проценты и тело кредита перевести на другую депозитную программу. Обратилась в отделение Ощадбанка по месту жительства в городе Харькове, но мне ни чем не помогли, ссылаясь на то, что с карточкой какой-то сбой,... Читать отзыв Я открыла депозит в Кировоградском отделении, мне выдали номерную карточку, на которую зачислялись проценты по вкладу. Теперь, когда срок депозита подходил к концу, я хотела снять начисленные проценты и тело кредита перевести на другую депозитную программу. Обратилась в отделение Ощадбанка по месту жительства в городе Харькове, но мне ни чем не помогли, ссылаясь на то, что с карточкой какой-то сбой, а узнать что-либо по счету, открытому в другом регионе, они не могут, хотя в Кировограде неоднократно убеждали, что нет разницы в каком городе и отделении открывать счет. По номеру горячей линии мне посоветовали открыть новую карточку и все средства автоматически на нее перейдут, но и это не удалось. Операционист в отделении банка в г.Харькове пыталась узнать посредствам компьютера и в телефонном режиме как выйти из ситуации, но кроме номера телефона отделения в г. Кировограде ничего нам не подсказала. И вот, деньги наличные я доверила банку, ими пользуются, теперь не начисляя никаких процентов, и как быть дальше? И уже нет желания снова доверять Ощадбанку деньги и класть их на депозит! как бы их забрать?

пофигизм

Гость Гость (Украина) 22 марта, 2016 год
не понимаю другим банкам пишут отзывы они хоть как то отвечают,там оправдываются ,а эти из ощадбанка которые должны бы быть флагманом культуры в обслуживании украинских банков вообще не реагируют,у них руководство на критику обращают внимание или полнейший пофигизм
2 согласны

Самый коррумпированный банк в Украине - Отзыв об Ощадбанк

Гость Гость (Украина) 22 марта, 2016 год
взял в начале августе 2015 Ужгороде кредит под государственную программу"Тепла оселя",согласно зак-ства банк должен внести в списки заемщиков до конца месяца,но не тут то было,началась санта -барбара: спрашиваю у нач.кредитного в октябре 2015 внесли ли меня в списки и когда ответ:внесли но когда это конфиденциальная информация и я вам ее не могу открыть,но если подадите письменное... Читать отзыв взял в начале августе 2015 Ужгороде кредит под государственную программу"Тепла оселя",согласно зак-ства банк должен внести в списки заемщиков до конца месяца,но не тут то было,началась санта -барбара: спрашиваю у нач.кредитного в октябре 2015 внесли ли меня в списки и когда ответ:внесли но когда это конфиденциальная информация и я вам ее не могу открыть,но если подадите письменное заявление то через месяц я вам отвечу.Оказывается это должносное лицо все время говорило неправду,а получил я возмещение от государства только в конце марта 2016.ИТОГ :с помощью манипуляций специально затягивание внесения в списки банк забрал у меня половину возмещение государством вот вам и банк

Дивний банк

Клиент Клиент (Украина, Київ) 3 марта, 2016 год
2 брезня - день повернення депозиту. Відповідь у відділенні банку на пр. Перемоги,12 (Київ), "..кошти вам перерахують на картку". Чекаю..
3 березня- СМС , про те що сума депозиту знята,але перевірила рахунок- на картку не надійшли ...
ДЕ КОШТИ,,, Це державний банк, чи непорядна контора?

Персонал потребує заміни.

Гость Гость (Украина, Київ) 28 января, 2016 год
Потрібно набирати молодих. Вибачте, але оці касири за 60... Не хочу нікого образити, але вони настільки прикіпіли в свої крісла, що не поважають клієнта, спілкуються так, ніби знають усе... можливо і так, але по законодавчих актах СРСР. Йдіть на пенсію ті, хто вже може йти на неї, дайте молоді дорогу, або відповідайте їй, спілкуйтеся гарно, клієнти вас годують, а не... Читать отзыв Потрібно набирати молодих. Вибачте, але оці касири за 60... Не хочу нікого образити, але вони настільки прикіпіли в свої крісла, що не поважають клієнта, спілкуються так, ніби знають усе... можливо і так, але по законодавчих актах СРСР. Йдіть на пенсію ті, хто вже може йти на неї, дайте молоді дорогу, або відповідайте їй, спілкуйтеся гарно, клієнти вас годують, а не Держава. А в загальному я задоволений роботою Ощаду!
2 согласны 1 не согласен

Некомпетентные сотрудники!

Гость Гость (Украина, Київ) 28 января, 2016 год
В банке некомпетентные сотрудники! Как в отделениях банка так и на "гарячей линии банка! Проконсультировать, даже, по тарифам не могут! сотрудник контакт центра, абсолютно не знает продуктов банка - предлагает обратиться в отделение в котором обслуживались (за 200 км, и это чтобы уточнить тарифы!!!) ! В стране, что напряжёнка с кадрами?!
1 согласен

Самый коррумпированный банк в Украине

Гость Гость (Украина, Київ) 26 января, 2016 год
С заплатанной карты ощадбанка пропали деньги банк просто самоустранился ни в каком отделении помочь нам не смогли просто морозились типа обращайтесь в полицию пусть занимаются дозвонились на горячую линию банка они никакой ответственности за сохранность денег не несут....банк не несет ответственности за ваш вклад вот так то.

Ужасающая некомпетентность

Гость Гость (Украина, Херсон) 20 января, 2016 год
Стоило огромных усилий получить кредит на окна, а теперь невозможно его закрыть, так как, даже после погашения всей суммы кредита и подтверждения от сотрудника банка о закрытии кредита на телефон приходят СМС с требованиями уплаты ежемесячного взноса. Все попытки выяснить причину в офисе банка и по горячей линии не дали результатов, так как работники банка не могут это объяснить.

достали

Сергей Сергей (Украина, Київ) 15 января, 2016 год
Кто то из руководства банка читает отзывы или нет?Сколько вы можете издеваться над людьми! Что бы заплатить за детсад стоишь три четыре часа и потом такая же процедура с комуналкой и это при том что очередь занимается за час до открытия банка.Сотрудники это сбор дебилов которых надо ещё поискать .Когда руководство ощадбанка наведёт хоть малейший порядок в этом филиале дурдома.

Не хотят роботать!

Анна Анна (Украина, Харків) 30 ноября, 2015 год
Ужасное отношение к клаентам,заказала новую карточку и жду уже 2-й месяц!Трубку неберут не как не могу дозвоница!!!!Уже надоело слушать гудки!!!!!!!!!!

не ходите люди вечером в ощадбанк

мила мила (Украина, Чернігів) 25 ноября, 2015 год
ОЩАДБАНК КАЛЕЧИТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ. Зашла в банк в 17.20 узнать по поводу депозита. Выходила (на крыльце практически нет света и ступеньки не качественные), упала, вывихнула ногу, порвала колготки и сломала каблук, полезла назад в отделение, пожаловалась кассиру. Мне ответили, что смотреть под ноги надо. На горячей линии приняли жалобу и вкрутят лампочку. А что делать с ногой, колготами и каблуком??? Ощадбанк... Читать отзыв ОЩАДБАНК КАЛЕЧИТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ. Зашла в банк в 17.20 узнать по поводу депозита. Выходила (на крыльце практически нет света и ступеньки не качественные), упала, вывихнула ногу, порвала колготки и сломала каблук, полезла назад в отделение, пожаловалась кассиру. Мне ответили, что смотреть под ноги надо. На горячей линии приняли жалобу и вкрутят лампочку. А что делать с ногой, колготами и каблуком??? Ощадбанк помочь не может! НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ НОЧЬЮ (ВЕЧЕРОМ) В ОЩАДБАНК!!!!

Унижение клиентов приносящих деньги в Ощадбанк

Гость Гость (Украина, Херсон) 25 ноября, 2015 год
Напишу самый негативный отзыв об Ощадбанке опираясь на собственный опыт.
В связи с кризисом в нашей стране решили с супругой часть денег забрать из одного банка
и положить эти деньги в Ощадбанк, чтобы распределить для большей сохранности.
И вот взяв деньги в валюте и приехавши в центральное отделение №1 в городе Херсон по ул. Суворова 26
Читать отзыв
Напишу самый негативный отзыв об Ощадбанке опираясь на собственный опыт.
В связи с кризисом в нашей стране решили с супругой часть денег забрать из одного банка
и положить эти деньги в Ощадбанк, чтобы распределить для большей сохранности.
И вот взяв деньги в валюте и приехавши в центральное отделение №1 в городе Херсон по ул. Суворова 26
мы с супругой войдя в банк не смогли пройти и 2 метра как на нас накинулся охранник и приказным тоном
начал на нас орать и приказывать нам выйти вон потому, что у меня НА РУКАХ!!!!!! сидел маленький пудель.
Но перед нашим приездом мы звонили в этот банк и разговаривая с главным менеджером говорили о том,
что мы будем с пуделем и спрашивали заранее можно ли прийти с пуделем НА РУКАХ, и она
нас заверила, что можно!!!!
И вот мы стоим в банке с деньгами и пытаемся ему объяснить, что нас ожидают, о пуделе знают и он даже не касается пола.
Но охраннику Полонецкий Алексей Григорьевич, его имя на бейджике я запомнил,
было абсолютно пофигу, что мы клиенты принесли деньги в банк, он начал повышать тон и высказывать все, что
он о нас думает. Все это происходило на глазах у всех сотрудников и людей. Две девушки работницы подбежали к нам и
пытаясь, что-то сказать охраннику были также посланы. Выслушивать все оскорбления и унижения больше не было никаких сил.
И мы развернулись и вышли вместе с деньгами прочь обтекая.
Уже на улице нас догнала женщина из банка, видно было, что по должности выше обычного менеджера, ей
наверное сообщили работники которые видели происходящее и она пыталась нас остановить и что-то объяснить и очень
просила вернуться. Но после всех оскорблений и унижений получивших в ихнем банке после 3х секунд
нахождения внутри нам хотелось быть как можно дальше от Ощадбака.
Вот такое отношение к клиентам которые приходят с деньгами в Ощадбанк.
Для Ощадбанка вы мразь, ничтожество и обращаться с вами надо как с собакой. У них любой охранник главнее всех
работников банка и приносит наверное главную прибыль банку.
И это с вами так обращаются и считают вас гнидой когда вы приносите деньги!!!
А теперь представьте как с вами будут обращаться когда вы придете их забирать или просить!
Все кто хочет положить деньги в банк идите в другие крупные банки если вы человек.
А если вы мразь и ничтожество - то Добро Пожаловать в Ощадбанк к таким как Полонецкий Алексей Григорьевич.
1 согласен

Ощадбанк-банк с сотрудниками-пофигистами

Гость Гость (Украина, Київ) 21 ноября, 2015 год
Суть проблемы в следующем- хотел разблокировать свою карту в Ощадбанке, которую сам и блокировал. Позвонил в контакт-центр банка, ответил на все вопросы о себе вплоть до десятого колена. В результате - сказали, чтобы я обратился в отделение по месту открытия договора, предъявил паспорт, сотрудник банка подтвердит мою личность и разблокирует карту. Пришел в свое отделение 21.11.2015 на ул.Прорезная,3 г.Киев. Клиентов... Читать отзыв Суть проблемы в следующем- хотел разблокировать свою карту в Ощадбанке, которую сам и блокировал. Позвонил в контакт-центр банка, ответил на все вопросы о себе вплоть до десятого колена. В результате - сказали, чтобы я обратился в отделение по месту открытия договора, предъявил паспорт, сотрудник банка подтвердит мою личность и разблокирует карту. Пришел в свое отделение 21.11.2015 на ул.Прорезная,3 г.Киев. Клиентов нет, сидят скучают два работника банка. Рассказал им свою проблему, на что они мне посоветовали идти домой, дозваниваться до колл центра и решать свою проблему в телефонном режиме. На вопрос о том зачем мне сказали прийти к ним - ответили, что за действия работников колл центра они не отвечают. При них пытался дозвониться в колл центр с мобильного телефона- ничего не вышло. Потом видно от нечего делать они решили дозвониться сами по стационарному телефону и после разговора с кем-то радостно сообщили, чтобы я пришел в Понедельник и написал заявление о разблокировке карты, но добавили, что когда разблокируют - вообще не известно. На вопрос чем суббота хуже понедельника и почему они не могут принять заявление в субботу, никакого вразумительного ответа не поступило. При том было видно, что вся эта ситуация приносит им какое-то морально-садистическое удовольствие. Просто интересно - какие цели преследует Ощадбанк набирая таких сотрудников- чтобы оперативно решать вопросы? или чтобы клиент выходил с замечательным настроением после такого обслуживания?
1 согласен

приют для мошенников

Максим Максим (Украина, Київ) 20 ноября, 2015 год
Получил новую картку на которой должны были быть деньги (1967 грн), на распечатке прихода/ухода они были зачислены, через некоторое время сняты и переправлены через интернет куда то, картка была заблокирована, я еще ее в руках не держал и в глаза не видел. Сотрудники отнекиваются и говорят что будут проводить внутреннее расследование, а вот деньги уже вряд ли вернуть смогут. Написал... Читать отзыв Получил новую картку на которой должны были быть деньги (1967 грн), на распечатке прихода/ухода они были зачислены, через некоторое время сняты и переправлены через интернет куда то, картка была заблокирована, я еще ее в руках не держал и в глаза не видел. Сотрудники отнекиваются и говорят что будут проводить внутреннее расследование, а вот деньги уже вряд ли вернуть смогут. Написал прям в этом отделение заявление в полицию, и вот сейчас столько гемора, нервов и прочего уходит за эти деньги и за что ? Что бы какой то жлоб вонючий свистнул мои деньги ? Да, это щас копейки, но все же, надо присечь это, что бы потом не было подобных случаев. У кого были подобные случаи и хочет разобраться, попытаться вернуть свои деньги и тд, прошу пройти по ссылке на мою почту [email protected] и напишите свои случаи, там я и сообщу подробности
1 согласен

Ужасный банк!!!

Гость Гость (Украина, Херсон) 11 ноября, 2015 год
Не пользуйтесь услугами этого банка, бегите от него. Обслуживание хамское, огромные очереди к терминалам, кассиры просто сидят и пьют чай, в то время, когда возле терминалов ужасная очередь!!!

О странностях Ощадбанка

Гость Гость (Украина, Київ) 27 октября, 2015 год
Пришла в Ощадбанк открыть карточный счёт. Мне задали целый ряд гениальных вопросов: Зачем вам счёт? Кто будет ложить на него деньги и сколько? ОБАЛДЕТЬ! Допросили как-будто они налоговая о моих доходах, движимом и недвижимом имуществе, банковских счетах... Можно подумать, что я к ним за кредитом пришла! Ненормальные какие-то! Кто они такие, чтобы перед ними отчитываться? У них нет таких полномочий!!!

Овердрафт

Дмитрий Дмитрий (Украина, Українка) 29 сентября, 2015 год
Моей тёще на пенсионную карту оформили овердрафт,без её ведома Под чем подписывается пожилой человек не понимает.Оператор говорит,что он не понимает как такое произошло,но деньги платить надо.Разве это не подсудно?
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Добре

Владислав Владислав (Украина, Київ) 10 августа, 2015 год
Відкрив рахунок в гривні, користуюсь послугами Ощадбанку 2 роки, ніяких нарікань немає. Вважаю великим плюсом те, що поклав 1000 грн і зняв 1000 грн, тобто без комісій всіляких.
Інколи бісить, що контролер по мобільному спілкується і вас ніби не помічає, м. Біла Церква, відділення біля бібліотеки

Обман.деньги на ветер

Гость Гость (Украина, Вінниця) 4 июля, 2015 год
Сделали в ощаде власну картку, т.к. полгода мы ею не пользовались ее просто закрыли.открыть нельзя,нужно делать новую.об этом не было написано в договоре.получается мы оплатили 300грн за год,который еще не прошел.а ее уже закрыли.Имейте ввиду,что не все указывается в договоре!

Обслуживание

Гость Гость (Украина, Харків) 16 мая, 2015 год
Я по доверенности получаю пенсию,в связи с болезнью мамы в отделении №55 Ощадбанка г.Харькове по ощадбанковской книжке, сейчас она заканчивается, я попросила продлить или заказать новую. В банке отказали, сказали что нужно переходить на карточку, которую каждый год надо переоформлять. Зачем навязывать эти карточки, только потому что такая политика банка, а где право выбора клиента? По карточкам полную информацию не... Читать отзыв Я по доверенности получаю пенсию,в связи с болезнью мамы в отделении №55 Ощадбанка г.Харькове по ощадбанковской книжке, сейчас она заканчивается, я попросила продлить или заказать новую. В банке отказали, сказали что нужно переходить на карточку, которую каждый год надо переоформлять. Зачем навязывать эти карточки, только потому что такая политика банка, а где право выбора клиента? По карточкам полную информацию не получила, руководитель отделения Желудкова О.В. по хамски разговаривает, оскорбляет, на вопросы до конца не ответила, сказала звоните на горячую линию. ЭТО ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ! Такая реклама по вашему ощадбанку, что вы меняетесь, так начните с персонала и объясните, что ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ и как надо разговаривать с теми кто вам доверился. 16.05.2015

втрачений вечір

Олександр Олександр 21 января, 2015 год
Не за своєю ініціативою прибув до Орджонікідзевського райвідділення Ощадбанку за адресою пр.Леніна 149 у Запоріжжі. Як виявилось, щоб активізувати картку треба мені зателефонувати на гарячу лінію 0800210800 до оператара. Набрав номер, прочекавши 5 хв, відчув неладне - питаю у співробітниці банку: Чи беруть там слухавку? Вона запевнила, що гар лінія працює. Вирішив домогтися, бо гроші потрібні. Чекав двічі по тридцять... Читать отзыв Не за своєю ініціативою прибув до Орджонікідзевського райвідділення Ощадбанку за адресою пр.Леніна 149 у Запоріжжі. Як виявилось, щоб активізувати картку треба мені зателефонувати на гарячу лінію 0800210800 до оператара. Набрав номер, прочекавши 5 хв, відчув неладне - питаю у співробітниці банку: Чи беруть там слухавку? Вона запевнила, що гар лінія працює. Вирішив домогтися, бо гроші потрібні. Чекав двічі по тридцять хвилин - ніхто не бере слухавку, там програвали куплет Гопака. Мені пояснюють - лінія перенапружена мовляв, чекайте. Начальник відділення, майже юнак, від мене також відмахнувся: Я й сам так звоню і чекаю.Так я просидів до закриття і пішов обурений додому. Виходить, що гар. лінії людей не вистачає. Але поки я сидів і слухав Гопака, співробітники не знали куди себе подіти: хто каву, хто постіно одягається і виходить, там усілись дівчата і теревенять. Ніхто роботою не займався. І все так кидається в очі, коли порівнюєш з сервісом в інших банках. Це не Ощадбанк, а сберкасса радянська. Результат походу до Ощаду - втрачений час, Гопак в голові трищить, не зняв гроші, зіпсований настрій. Ну чому державний банк повинен бути найгіршим? Хто призначає туди керівником? Який у нього заробіток? Такий банк тільки паплюжить країну, хто добровільно понесе туди гроші, що б з тебе ще й кров попили? тепер вечір 23.00 - на гар.лінії все рівно, ніхто не відповідає. Гірші за сепаратистів такі банки. Просто знущяння. Ну чому я повинен набирати той номер і годинами чекати. Хто автор ткого серісу? А якщо іноземець туди гроші покладе? Яка ганьба...
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

жалоба

Гость Гость (Украина) 19 января, 2015 год
при оформлении кредита, в областном управлении ощадбанка, долго идет проверка документов и счетов. Документы подала 23.12.2014г. ,а 19.01.2015г. кредит еще не получила. Кормят завтраками - то праздники,то выходные, то кто-то там на больничном!!! Из--за их халатности, неуплатила вовремя за учебу, насчитали пеню. ВЛЕТЕЛА БОЛЬШЕ ЧЕМ НА 1000ГР,
1 согласен
Pet Pet (Украина) 15 ноября, 2014 год
Єдиний плюс ощадбанку - квитанція по оплаті рахунків за компослуги, що друкується на рулоні звичайного паперу матричним принтером, а тому є більш стійкою до температури і вологи ніж, скажімо, у приваті. Все інше: нескінченні черги пенсіонерів, непрацюючі каси, паперова волокита для ощадбанку- норма!!! На гарячу лінію до оператора 0800210800 зранку до вечора дозвонитись неможливо, всі ліні зайняті. Великою удачею вважаю... Читать отзыв Єдиний плюс ощадбанку - квитанція по оплаті рахунків за компослуги, що друкується на рулоні звичайного паперу матричним принтером, а тому є більш стійкою до температури і вологи ніж, скажімо, у приваті. Все інше: нескінченні черги пенсіонерів, непрацюючі каси, паперова волокита для ощадбанку- норма!!! На гарячу лінію до оператора 0800210800 зранку до вечора дозвонитись неможливо, всі ліні зайняті. Великою удачею вважаю дозвон до оператора сьогодні, в суботу, о 4 годині ночі. Сайт банку тупий, контакти та адреси відділень, крім обласних дирекцій, засекречені і знайти їх неможливо.

Розкажу про свій досвід "енергоощадного" кредитування, що тепер рекламується по телебаченню.
Живу в районному центрі, вирішив скористатися "енергоощадним" кредитом на придбання електричного котла та матеріалів для утеплення будинку. Справа затівалась у перших числах листопада, відносно тепла погода сприяла виконанню робіт ще протягом як мінімум трьох тижнів після закупки матеріалів. В рекламі все просто- бери довідку про зарплату, рахунки від продавців- і насолоджуйся альтернативним теплом! Загалом кредит виходив на суму порядка 8 тисяч гривень, при моєму офіційному працувлаштуванні та зарплаті близько трьох тияч гривень проблем в одержанні кредиту не намічалось жодних.

Отже,
День перший, п"ятниця:
Візит в банк на розвідку. Сказали принести паспорт, ідентифікаційний код, рахункии від продавців та довідку про зарплату за останні пів року.
Окрилений, біжу вибирати товар, брати рахунки. Один- факсом із Дніпропетровська, від виробника електрокотлів, за другим їду 30км до обласного центру, до продавця мінвати. День закінчився.

День другий. Субота, відділення банку вихідне.

День третій. Неділя, відділення банку вихідне.

День четвертий. Понеділок.
Віддаю рахунки, пишу заяву про надання кредиту. Факсовий рахунок із дніпропетровська викликає у інспектора сумніви- бажано щоб був оригінал. Пояснюю, що оригінал разом із накладними приїде в комплекті з котлом, ніхто спеціально до Дніпра по рахунок не поїде. Пояснення приймаються. Знімають копії паспорта та кода, завіряю їх своїм підписом.
Бухгалтерія роботодавця знаходиться в обласному центрі, в той же день їду туди(30 км), замовляю довідку про доходи, обіцяють на завтра.

Вівторок, день пятий.
Їду по довідку (30 км), привожу в банк - не підходить, Виявляється, у банка свій зразок довідки, завертають назад у бухгалтерію(30 км). Шоколадка і любов до ближнього роблять своє: бухгалтерія за наданим з банку зразком малює потрібну довідку, везу її в банк. Ура! Підійшло!!!
Але печалька: потрібно ще документи про те, що я десь живу, і будинок або його частка є моєю власністю. Пропонують привезти документи на будинок.
Заодно бажано відкрити рахунок у їхньому відділенні для подальшого обслуговування кредиту. Відкриваю в той же день, кладу туди 10 гривень- менше не можна :))

середа, день шостий.
Привожу все, що попало під руку із документів на будинок. Підійшли договір купівлі-продажу будинку та будинкова книга. Роблять із них копії, виписки, завіряю це все своїми підписами, віддаю інспектору. Результат: приходьте завтра, щось скажемо.

четвер, день сьомий.
Інспектор заявляє: згідно наших даних. у вас є незакриті кредити по інших банках. На питання, в яких саме, відповіді не дає- таємниця. Я в шоці- кредитів не маю ніде, кредитка погашена три дні тому.
Благо, райцентр невеликий, банків всього чотири. Іду до тих, з якими хоч колись якось перетинався- це приват та аваль. В приваті довідка коштує 50 грн, беру без проблем, приношу в ощадбанк. Приймають, копіюють, підписую що копія вірна. Забирають разом з оригіналом і оговоркою, що потрібно, щоб у довідці була вказана дата, станом на яку відсутня заборгованість. Дата виписки довідки і дата, вказана у її шапці, до уваги не беруться. Проскакує фраза: у вас незакритий кредит на 3 тис грн. Починаю догадуватись, що знімав гроші з авальовської кредитки (там у мене кредитний ліміт порядка 12 тис грн), повернув їх за кілька днів до звернення в ощадбанк.
Біжу в аваль, беру виписку з рахунку- на кредитці плюсовий баланс. З написом "Заборгованості перед банком немає" завіряю виписку печаткою банку, несу в ощад. Приймають, копіюють. Виявляється, що навіть не знімаючи коштів з кредитки, а просто будучи її власником, я свічуся у міжбанківських клієнтських базах як власник кредиту, бо можу в будь-який момент кредиткою скористатися.
Було б непогано, щоб я кредитку закрив взагалі. Місцева філія аваля закривати кредитку відмовляється, бо відкривав її в обласному відділенні. Потрібно їхати в область.

четвер, день восьмий:
Їду в обласний центр(30 км), пишу заяву про закриття кредитного рахунку та знищення кредитки, віддаю картку в банк, при мені її розрізають ножицями. Беру завірену банком копію заяви про скасування кредитного ліміту та закриття картки. День закінчився.


пятниця, день девятий:
Завірену банком копію привожу кредитному інспектору. Приймається, копіюється. Але цього мало: не дивлячись на те, що папери інспектором прийняті, вірити мені не можна, бо, виявляється, потрібен ще місяць, щоб мій картковий кредитний рахунок в авалі вважався закритим. І взагалі, було б непогано, щоб я привіз кредитний договір по уже закритій картці. Кредитка відкривалася кілька років назад, кредитний ліміт на ній теж кілька разів збільшувався. Їду додому шукати договір...
Ура! Договір знайдено, везу в банк вже ставшому рідним інспектору!! Ось воно, відчуття щастя, що наближається!!!
Урочисто вручаю договір інспектору з надією на закінчення моїх страждань... Марно- в договорі вказано початковий кредитний ліміт 5 тис, вимагають додаткових угод з банком. Пояснення, що кредитний ліміт кілька разів піднімався автоматично, до уваги не беруться. Те, що карточка і так уже ліквідована, теж не аргумент.

Розуміючи, що погода портиться, і з настанням холодів робити утеплення вже не буду, а кредиту раніше ніж через чотири тижні не одержу (аваль дає довідку про відсутність заборгованості тільки через місяць після закриття кредитки, і бере за неї 100грн), прошу віддати мені всі папери і припинити роботу над моїм кредитом... Ледь стримуюсь, щоб не обматюкати інспектора, бачу, що він теж від моєї настирливості не в захваті.... Папери віддає не всі- залишив собі мою заяву, копії документів на будинок. Для чого вони йому- не розумію.

Результат: я залишився з відкритим нікому не потрібним рахунком в ощадбанку, відомості з моєї будинкової книги та інформацію про доходи банк може використовувати як хоче, оселя неутеплена, електрокотел не поставлено, час втрачено. Тижнева відпустка за свій рахунок для збору паперів, півтора тижні метань по інстанціям, втрачений робочий час - все коту під хвіст.

Крім того, порахував: кредит видається під 24-25 відсотків річних, при оформленні кредитного договору банк бере 3 відсотки комісії. Отже, навіть зважаючи на обіцяну 20-відсоткову урядову компенсацію, через рік я залишусь у мінусах.
Вирішив, що куплю все за готівку- нахріна мені такий кредит?!

Якщо вам скучно жити і немає чим зайнятись- користуйтесь послугами Ощадбанку! Вас там люБлять!! У всі можливі отвори!!! :)
Yulya Yulya (Украина, Херсон) 26 октября, 2014 год
Нужно провести полную люстрацию в Херсонском обласном управлении Ощадбанка,начиная с головы.
1 согласен
Ирина Ирина 19 июня, 2014 год
В Ощадбанке постоянно оплачиваю коммунальные услуги и вношу оплату за садик здесь. Хожу сюда исключительно потому что отделение находится близко от дома. В целом, банк очень напрягает - огромные очереди, медлительное обслуживание, хамоватый персонал. Я понимаю, сложная работа и все такое, но люди к вам по нужде приходят, зачем кричать и оскорблять этих несчастных бабулек?
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ
AlexVV AlexVV 14 марта, 2014 год
Сьогодні у відділенні Ощадбанку 10026/0060-2 по вул. Ревуцького 15 у Києві сподівався я оплатити рахунки по комунальних послугах. Зайняв чергу о 18.00. Із двох комунальних кас працювала лише одна, касир, схоже, лише нещодавно вперше побачила клавіатуру комп'ютера, настільки повільно працювала. Молода дівчина, судячи з поведінки - начальниця, за 10 хвилин до закінчення робочого дня, почала кричати черзі, що вони скоро... Читать отзыв Сьогодні у відділенні Ощадбанку 10026/0060-2 по вул. Ревуцького 15 у Києві сподівався я оплатити рахунки по комунальних послугах. Зайняв чергу о 18.00. Із двох комунальних кас працювала лише одна, касир, схоже, лише нещодавно вперше побачила клавіатуру комп'ютера, настільки повільно працювала. Молода дівчина, судячи з поведінки - начальниця, за 10 хвилин до закінчення робочого дня, почала кричати черзі, що вони скоро припиняють роботу. І от коли залишилося лише двоє відвідувачів - я і якась жінка, "начальниця" заявила, що нас обслуговувати не збирається. На вимогу жінкь дати книгу скарг зняла телефонну трубку і почала викликати міліцію.
Що дивно - у цьому відділенні завжди працювали чемні і доброзичливі люди, і не було випадку, щоб клієнт, який зайшов до відділення, пішов ні з чим. При потребі платників рахунків обслуговував касир з каси ощадбанку. Тепер людей обслуговують молоденькі хамки, яким на цих людей просто наплювати. Ця сама начальниця могла б сісти за вільну касу, і за десять хвилин черги б не було.
Раб отник Раб отник 27 декабря, 2013 год
Уважаемые руководители Донецкого областного управления АТ "Ощадбанк"! Мы работники Ленинского отделения ТВБВ 10004/0159 просим Вас очень просим пожалуйста проведите психологическое обследование управляющего нашего отделения Кисиль Алексея Владимировича. Этот человек болен.Его лечить нужно в психушке а он рукововодит коллективом. Мы боимся уже ходить на работу.Не знаем что он придумает в следующую минуту. Сейчас одно через пять минут другое.Заседания с утра до... Читать отзыв Уважаемые руководители Донецкого областного управления АТ "Ощадбанк"! Мы работники Ленинского отделения ТВБВ 10004/0159 просим Вас очень просим пожалуйста проведите психологическое обследование управляющего нашего отделения Кисиль Алексея Владимировича. Этот человек болен.Его лечить нужно в психушке а он рукововодит коллективом. Мы боимся уже ходить на работу.Не знаем что он придумает в следующую минуту. Сейчас одно через пять минут другое.Заседания с утра до вечера.Заседает один два три часа подряд.Все должны слушать его чушь несколько часов подряд.А РАБОТАТЬ КОГДА? Весь коллектив должен оказывается работать на то что он хочет остаться Управляющим и издеваться над всем коллективом.Для своего блага и блага людей которые ему нраятся.Им он платит по 300% надбавок а остальным ничего или какой-то мизер чтоб не возмущались! Безумные глаза.Безумные действия.Нам страшно...
1 согласен 1 не согласен
Ощадбанк
Государственный банк Украины Ощадбанк (СберБанк). АО Ощадбанк (Сберегательный банк) - один из крупнейших финансовых институтов украинского государства, имеющий самую разветвленную сеть учреждений - около 6000. Сберегательный банк - универсальное банковское учреждение, которое сосредотачивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских продуктов и услуг.
Ощадбанк... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 396 отзывов
Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 отзывов
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 отзывов
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва